【正文】 你怎么辦？，你的部分必須在小張完成的基礎(chǔ)上進行，小張是個慢性子，完成時限快到了，他還沒完成，這時你怎么辦?如果在工作開始前你就知道小張是個慢性子，你會怎么處理?，兩個人競爭一個崗位，一個人在面試時表現(xiàn)很優(yōu)異，面試現(xiàn)場贏得了競爭對手小王的掌聲，也贏得了考官的掌聲，但是該企業(yè)最后卻錄取了小王，你怎么看待這件事？，你以前的三位同事，一個對你言聽計從，一個冷若冰霜，一個不聞不問，請問你如何解決？，但是他卻一直都不還你，你會怎么做。你該怎么處理？，你負責(zé)總編纂。假設(shè)你是縣規(guī)劃辦的工作人員，如果由你負責(zé)養(yǎng)老院的選址工作，你主要要收集哪些方面的信息？如何收集？，意見不統(tǒng)一，有的要燒烤，有的要攝影，并且要求的活動的地點也不同，兩方人數(shù)相同，請問你怎么辦？，在這個過程中，有人舉報小王拉票，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過查證后發(fā)現(xiàn)確有其事后取消了小王的資格，優(yōu)秀名額就給了你。，突然你的手機沒電了，周圍沒有固定電話。你要求司機把車開回單位，但是司機不配合，還開車載著你和乘客飛快地駛上車流量很大的另外一條公路。領(lǐng)導(dǎo)讓你去處理這個問題，你該怎么處理？，科長同意了你的方案，裝修完成后你在打掃衛(wèi)生時副局長經(jīng)過，對此裝修結(jié)果不滿意，并要求照他說的整改，三天之內(nèi)完成，科長在外出差，可以電話聯(lián)系，這時你該怎么辦？，車撞上護欄，護欄出現(xiàn)紙屑泡沫，對此媒體大肆報道，群眾圍觀，網(wǎng)友向市長信箱發(fā)郵件，市長讓你處理，你該如何處理？，李奶奶被政府安排在一個養(yǎng)老院，但是養(yǎng)老院設(shè)施陳舊，服務(wù)不到位，李奶奶寫信給政府反映問題，領(lǐng)導(dǎo)讓你來處理這個事，你怎么處理？，一司機不慎落入，向施工單位反應(yīng)，單位推諉，司機又向有關(guān)部門反應(yīng)，你接聽電話，你該如何應(yīng)對？，在建之前，向有關(guān)部門提出申請，該部門回應(yīng)說沒有相關(guān)規(guī)定，后來房子建好了，最近有網(wǎng)友拍攝了照片放在網(wǎng)上，并稱其違反相關(guān)規(guī)定，有關(guān)部門就此召開會議，你是與會者之一，會提出哪些建議？，粉塵大、噪音大、時間長，假如你是該項目負責(zé)人，針對這些問題，你會給領(lǐng)導(dǎo)提出什么意見（做出一個什么樣的計劃）？，該村群眾基礎(chǔ)不牢，對村里工作有抵觸，村長和支書有矛盾，你將如何開展工作？，目前要開展環(huán)境整治工作，提升農(nóng)村環(huán)境，你是基層政府工作人員，為了此次工作的順利開展，領(lǐng)導(dǎo)派你做調(diào)研。對此領(lǐng)導(dǎo)不高興，同事對你有意見。你怎么處理？，選舉社區(qū)委員會代表，投票數(shù)45％以上獲選，你怎么組織？，但是交通干道少，有農(nóng)民在路邊推銷農(nóng)產(chǎn)品與強拉客，你怎么解決？、助教活動，由你負責(zé)具體組織，你如何組織這項活動？，社區(qū)居民認為很吵鬧影響休息，社區(qū)與居民發(fā)生沖突，你作為舉辦此次活動的社區(qū)負責(zé)人，你如何解決？，你發(fā)現(xiàn)學(xué)校教工食堂和學(xué)生食堂都存在浪費糧食的現(xiàn)象，你應(yīng)該怎么處理?，有人對你的執(zhí)法過程并不滿意，并且對你揚言：我記住你的工號了，我要去告你。你將如何處理？，由于宣傳不到位，很多客戶還按照之前的政策辦理業(yè)務(wù)，導(dǎo)致埋怨，作為經(jīng)辦人員，你怎么辦？，你們單位的團隊進入復(fù)賽，你聽到兩個隊員的聊天，內(nèi)容是人員安排不合理，還有你的毫無根據(jù)的花邊新聞，作為隊長你怎么辦？，可是有的部門認為單位消防設(shè)備先進，沒必要，還浪費時間，領(lǐng)導(dǎo)讓你組織，你如何開展？，負責(zé)省內(nèi)客運管理，一次你在假期到省內(nèi)某市旅游，在客運站等車時聽到乘客抱怨客運站服務(wù)質(zhì)量不好，你會怎么辦？，需要先去基層鍛煉一年，有的同志因為家庭等原因，有抵觸心理，你如何去做他們的思想工作？，負責(zé)政務(wù)公開工作，有一名網(wǎng)友在微博上講述了在市里某醫(yī)院的不愉快經(jīng)歷，許多人轉(zhuǎn)發(fā)和評論，你怎么辦？，負責(zé)招商引資工作。請問你有哪些調(diào)查途徑？，后來發(fā)現(xiàn)羊毛衫有問題，到商店要求退貨，店員說要先檢測羊毛衫，有問題才給退，而檢測羊毛衫要2千元?！逼渌V難者家屬情緒也很激動，問如果你是這名干部，怎么處理？，安物業(yè)規(guī)定必須由業(yè)主簽字，但聯(lián)系不上業(yè)主，找到物業(yè)，你作為物業(yè)管理人員，怎么辦？，有同事說如果是自愿捐款的話就不想捐了，捐款積極性不高，你負責(zé)此次捐款事務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)讓你去處理這一情況，讓大家積極捐款，請問你怎么辦？，你很想爭取，但是別的同事也很想爭取到，如果主考官就是你的領(lǐng)導(dǎo)，請問你要如何跟領(lǐng)導(dǎo)爭取這次機會？現(xiàn)場模擬。你如何處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，并且不影響工作？，但是補償款并未發(fā)到群眾手中。你怎么辦？、考察，你會做哪些準備？，他也知道你發(fā)現(xiàn)了，威逼利誘你，你怎么辦？，你作為施救者要怎么做？，以前的舊知識可以轉(zhuǎn)用到新的工作應(yīng)用上。聰明的你，要懂得，該說的就勇敢地說，不該說就絕對不要亂說。有時，你可能不小心成為“放話”的人；有時，你也可能是別人“攻擊”的對象。否則，即使你在口頭上勝過對方，其實是你損害了他的尊嚴，對方可能從此記恨在心，說不定有一天他就會用某種方式還你以顏色。辦公室里最好不要辯論有些人喜歡爭論，一定要勝過別人才肯罷休。雖然這樣的交談富有人情味，能使你們之間變得友善，但是研究調(diào)查表明，只有不到1％的人能夠嚴守秘密。同事與同事間的談話，如何掌握分寸就成了人際溝通中不可忽視的一環(huán)。從這條公式看來，與人過往甚密并不劃算。大有你走了，我留在這里也沒意思之意。同事之間要保持良好關(guān)系，但關(guān)系良好就夠了，不必要好到結(jié)成同黨，共同進退的。對下屬太好對方會恃寵生嬌，沒大沒小。切忌辦公室友誼辦公室是公事公辦的地方，絕對不是玩感情牌的好地方。積極基本上是值得鼓勵的，除非太過火以至于激起公憤。同時，也會被人認為是沒有實際工作能力，是個吊兒郎當(dāng)、行為怪異的人。切忌故作姿態(tài)，舉止特異辦公室內(nèi)不要給人新新人類的感覺，畢竟這是正式場合。忘記過去的傷心事，把注意力放到充滿希望的未來，做一個生活的強者。長此以往，處境不妙。切忌趨炎附勢，攀龍附鳳做人就要光明正大、誠實正派，人前人后不要有兩張面孔。這樣做的結(jié)果，只會適得其反。更不應(yīng)該的是在圈內(nèi)圈外散布小道消息，充當(dāng)消息靈通人士，這樣永遠不會得到他人的真心對待，只會對你惟恐避之不及。因此，記住這些務(wù)必需要避免的做法，對一名職員與同事的交往至關(guān)重要。切記這些“切忌”在與同事的相處中，有一些行為的危害是比較嚴重的。如同社會上人際交往存在一些忌諱一樣，同事之間的相處也存在一些忌諱的地方。其內(nèi)容構(gòu)成無論采用哪種方式，總的原則是，要疏密有致、一張一弛、扣人心弦。以上方式，最好是綜合使用，或以一種方式為主、其他為輔，或總體上使用某一種、局部使用另外幾種。它可以是正反對比或新舊對比，也可以是時間對比或空間對比，還可以是問題的性質(zhì)與類型對比等。（4）對比式。它可以由表入里、由淺入深，也可以由小及大、由少及多，要求既符合客觀事物的發(fā)展規(guī)律，又符合聽眾的認識規(guī)律。（3）遞進式。在總分式結(jié)構(gòu)中，分的部分，往往就是一個并列式結(jié)構(gòu)。即先總的提出觀點或主張，然后分別加以闡述。這種方式眉目清楚、形式整齊，便于聽從理解與記憶。即把所要演講的幾個主要問題排列起來，一個一個地闡述。常見的正文結(jié)構(gòu)模式有以下幾種。以眼前的人、事、景為話題，引出講題，把聽從不知不覺地引入演講之中。祝大家奮力拼搏，在坎坷的征程中，用堅實有力的步伐走向美好的未來！”“一帆風(fēng)順”是常見的吉祥祝語，而老師偏偏反彈琵琶，從另一角度悟出了人生哲理?！边@句話一下子就把大家鎮(zhèn)住了，同學(xué)們屏聲靜氣地聽下去——“說人生一帆風(fēng)順就如同祝某人萬壽無疆一樣，是一個美麗而又空洞的諾言。（4）反彈琵琶、給人意外。（3）提出問題、引起關(guān)注。當(dāng)馬克思進大學(xué)的時候，他和自己未來的妻子已經(jīng)知道他們的生命將永遠地連接在一起了。例如恩格斯在1881年12月5日發(fā)表的《在燕妮?馬克思墓前的講話》的開頭：“我們現(xiàn)在安葬的這位品德崇高的女性，在1814年生于薩爾茨維德爾。（2）介紹情況、說明根由。（1）開門見山、提示主題。好的演講稿，一開頭就應(yīng)該用最簡潔的語言、最經(jīng)濟的時間，把聽眾的注意力和興奮點吸引過來，這樣，才能達到出奇制勝的效果。它在演講稿的結(jié)構(gòu)中處于顯要的地位，具有重要的作用。但是，由于演講是具有時間性和空間性的活動，因而演講稿的結(jié)構(gòu)還具有其自身的特點，尤其是它的開頭和結(jié)尾有特殊的要求。而在演講比賽中，尤其要求集中論點，因為時間的限制更大。這只能使聽眾停止思考，甚至昏昏欲睡。開好頭的方法從內(nèi)部結(jié)構(gòu)來說，演講需要形成或創(chuàng)造現(xiàn)場的情緒氛圍，所講的內(nèi)容應(yīng)該較為集中，通常一篇演講稿最多只能講兩三個問題，而且這兩三個問題還得很緊密地在邏輯上串連起來，以層層推演的方式，一環(huán)扣一環(huán)地展開，這時最忌的是平面羅列：甲乙丙丁、123abcd。說理性演講更注重說明問題，因此提出問題、分析問題、解決問題的思路更為清晰，作用的材料一定要真實、嚴密、邏輯性強，而且演講創(chuàng)作要對材料進行量性的分析、升華，使之更利于說明問題。（6）根據(jù)演講類型的不同選擇不同的材料演講可以根據(jù)不同的標準劃分出不同的類型，一類是以說理為主的說理性演講，一類是以抒情為主的抒情性演講，當(dāng)然，說理性演講并不完全排斥感情的抒發(fā)，而抒情性演講也不完全拒絕理論的升華。（5）選擇符合聽眾心理的材料在演講之前，首先要明了我們面對的是一些什么樣的聽眾？這些聽眾喜歡什么樣的內(nèi)容？他們關(guān)心什么？只有了解聽眾，我們的演講才是有的放矢，我們選用材料才能符合聽眾的心理，聽眾才是愛聽的，喜歡聽的。（4）選擇新鮮的材料材料越新，時代感就越強，離聽眾的現(xiàn)實也就越近，就越容易引起聽眾的興趣。因此，演講的材料不允許虛構(gòu)，它是真實可信的，是經(jīng)得起論證推敲的，是不怕事實和時間檢驗的，尤其是事跡演講更是如此。典型材料不一定非是大事、名人、偉人的事跡，相反，那些細小的普通人的事跡往往更能說服人，也更具有典型意義。（2）選擇具有典型意義的材料所謂的典型意義的材料就是指有規(guī)律性、普遍性，能說明主題的材料。還有的人覺得自己手中的材料很好，不用太可惜，硬把它塞到演講稿中，結(jié)果是牽強附會，也是有害無益的。在選擇材料時，一定要從主題出發(fā)，既不要濫竽充數(shù)，也不能不忍割愛。演講的選材演講使用的材料及其結(jié)構(gòu)對演講有至關(guān)重要的影響。3人和人之間總要保持一定的空間和距離，即人際距離。