20xx年上海人力資源管理師考試內(nèi)容(參考版)
2024-10-28 23:01本頁面
【正文】 備問問題(三選一: ,你遇到的最具挑戰(zhàn)性的工作是什么?你是如何解決的? ,你做過的最成功的案例是什么? ,你經(jīng)歷的最失敗的案例是什么?。底稿自己留一份,針對自己寫的內(nèi)容,可以開始相應(yīng)準(zhǔn)備起面試你要回答問題的答案了。調(diào)整一下心態(tài),雖然個人多年沒寫過報告了。寫小結(jié)的時候要思路清晰,每段結(jié)構(gòu)完整漂亮,一眼看上去就可以把你整個經(jīng)歷掃一遍為最佳狀態(tài)。四、簽名提醒各位同學(xué)注意的地方是:請先把草稿寫好,在譽(yù)進(jìn)正式的表格中,避免出現(xiàn)涂改的情況。二、各個模塊的工作總結(jié)(每個模塊一大段,包括以下內(nèi)容:在哪幾家公司從事過該模塊幾家公司在該模塊方面的比較(比如私營企業(yè)與外資企業(yè)在培訓(xùn)與開發(fā)上有什么不一樣的地方個人在該模塊所取得的業(yè)績個人對該模塊工作的感想、建議與改進(jìn)措施三、總結(jié)包括了從事HR工作以來的感想,對個人HR管理生涯的總結(jié)性發(fā)言,對外來HR管理的一些分析與展望等等。二、每個公司HR工作總結(jié)(每個公司一大段,有以下五點(diǎn)內(nèi)容公司的情況(人數(shù)、規(guī)模、企業(yè)性質(zhì)公司HR管理的情況(職責(zé)、結(jié)構(gòu)及工作難點(diǎn)個人負(fù)責(zé)的職責(zé)所在個人的工作業(yè)績(比如建立了什么HR體系、在多長時間內(nèi)完成了預(yù)計的多少招聘數(shù)量、為公司舉辦了多少場培訓(xùn)等等個人對該企業(yè)的工作建議、改進(jìn)措施三、總結(jié)包括了從事HR工作以來的感想,對未來的展望,對目前HR市場的分析等等。不用抄題目，只寫答案！培訓(xùn)總成本：100004+5004+15004+10050+20450+100450+200=40000+2000+6000+5000+4000+20000+2000=79000（元）人均培訓(xùn)成本：79000247。培訓(xùn)期間的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及實際支出情況如下：培訓(xùn)講師的課酬喂10000元/天、交通食宿費(fèi)用500元/天；培訓(xùn)場地級設(shè)備租賃費(fèi)1500元/天：學(xué)員教材費(fèi)100元/人、餐費(fèi)每人20元/天：參加培訓(xùn)人員的誤工費(fèi)為每天平均100元/天：其他培訓(xùn)費(fèi)合計2000元。某公司人力資源部對員工舉辦一次為期4天得集中培訓(xùn)，參加培訓(xùn)的學(xué)員共50人?！緟⒖即鸢浮浚篋【參考解析】：“不以追求報酬為目的”是奉獻(xiàn)的最根本特性，也是我們判斷是否奉獻(xiàn)的重要標(biāo)準(zhǔn)，因此奉獻(xiàn)在職業(yè)道德領(lǐng)域中處于最高層次。E項是直線制結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)。A項是超事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)。，企業(yè)費(fèi)用增加、管理人員膨脹的現(xiàn)象，彼此之間易產(chǎn)生意見分歧，互相爭名奪利，爭功諉過，難以協(xié)調(diào)，考慮問題時容易忽視企業(yè)整體利益，不利于管理水平的提高參考答案：B,D參考解析：事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的主要不足體現(xiàn)為：①容易造成組織機(jī)構(gòu)重疊、管理人員膨脹的現(xiàn)象。③發(fā)展結(jié)果的差異性，體現(xiàn)在不同的發(fā)展方向、發(fā)展層次、個性特長等方面?！緟⒖即鸢浮浚篈,C,E【參考解析】：人的發(fā)展具有下列特征：①充分發(fā)展的可能性。材料篩選法主要依據(jù)應(yīng)聘者個人的基本信息及背景材料，因而必須與其他人才選拔方法如面試、筆試等方法結(jié)合使用，才能取得令人滿意的效果?！緟⒖即鸢浮浚篈,D,E【參考解析】：材料篩選法是指通過一些材料信息來考察和選拔人才的方法。2[多選題] 材料篩選法就是通過一些材料信息來考察和選拔人才的方法。這些人盡管有一定工作經(jīng)驗，但由于企業(yè)和具體工作的特點(diǎn)，仍須接受適應(yīng)性培訓(xùn)，除了要了解這個企業(yè)的概況、規(guī)章制度外，還必須熟悉這個企業(yè)的產(chǎn)品和技術(shù)開發(fā)的管理制度。1[單選題] 盡管有些被錄用的新員工有一定相關(guān)工作經(jīng)驗，但具體工作特點(diǎn)決定了他們?nèi)皂毥邮?)。②發(fā)展方向的多樣性，個體與生俱來的差異是多樣性發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)，紛繁復(fù)雜的社會需要是人的多樣性發(fā)展的外在要求。1[多選題] 人的發(fā)展特征包括()。1在考評量表中測量水平最高的量表是()A、等距量表B、名稱量表C、比率量表D、等級量表答案： C解析：比率量表是在考評量表中測量水平最高的量表，也被科學(xué)家認(rèn)為是較為理想的量表。1關(guān)于薪酬水平的描述，下列說法不正確的是()A、薪酬水平=薪酬總額/企業(yè)平均人數(shù)B、薪酬水平是一個絕對的概念C、地域的影響是影響企業(yè)薪酬水平的外部因素D、企業(yè)薪酬水平的選擇在很大程度上是由董事會或是經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)班子決定答案： B解析：薪酬水平是一個相對的概念，薪酬管理者可以計算出企業(yè)之間的薪酬水平，也可以計算出企業(yè)的各個部門之間的薪酬水平，甚至是企業(yè)內(nèi)某一崗位的薪酬水平，從而可以在不同的企業(yè)間、不同的層次上比較薪酬水平。C項是職能制結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)。②各事業(yè)部獨(dú)立性強(qiáng)，考慮問題時容易忽視企業(yè)整體利益。1[多選題] 事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的不足在于()。②程序公平。1[單選題]()是組織報酬體系設(shè)計和實施的第一原則。1[單選題]()是一種最高層次的職業(yè)道德?！緟⒖即鸢浮浚篊【參考解析】：在被錄用的員工中，有相關(guān)工作經(jīng)驗者一般占相當(dāng)大的比重，許多企業(yè)只聘用有一定工作經(jīng)驗的求職者。一個比率量表除含有類別、等級、等距量表的特征外，還有一個只有實際意義的絕對零點(diǎn)。③互動公平。【參考答案】：A【參考解析】：公平公正是組織報酬體系設(shè)計和實施的第一原則，包括：①分配公平。在正常履行勞動合同的情況下，勞動者可以一直工作到退休。[
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