【正文】
五、領(lǐng)導(dǎo)不執(zhí)行[page_break] 即使企業(yè)設(shè)置了制度監(jiān)督執(zhí)行人,但與其平級或上級領(lǐng)導(dǎo)人違反制度后,如何處理,特別是當(dāng)該領(lǐng)導(dǎo)人為元老或?qū)嵙ε蓵r,除了要考驗監(jiān)督執(zhí)行人的協(xié)調(diào)手段外,企業(yè)政治在此種情況下會毫不掩飾地體現(xiàn)出來,該有效地利用企業(yè)政治還是規(guī)避企業(yè)政治,其實最后將考驗企業(yè)最高長官的管理能力傾向。監(jiān)督執(zhí)行人特征:頑強的意志,原則性強,很強的溝通協(xié)調(diào)能力,超越一般的正直人品,無親屬在企業(yè),熟悉企業(yè)所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。嚴格避免執(zhí)行制度后,收回處罰令或減輕處罰,會引起后期不斷的討價還價。三、準備不足的執(zhí)行反復(fù)即使制度考慮了原有文化,但新制度執(zhí)行前的宣貫依然重要,新制度的宣貫必須由企業(yè)的實際影響力人員帶頭,不然后遺癥影響深遠。二、文化與新制度差異沖突大好范文版權(quán)所有流程是合理的,制度也是科學(xué)的,但不能適應(yīng)企業(yè)或行業(yè)現(xiàn)狀,行業(yè)有自身的業(yè)務(wù)組織和運營特點,行業(yè)的運營特點決定了企業(yè)對資源組織的方法和對資源管理的手段,如軟件開發(fā)業(yè)與流水線生產(chǎn)制造也業(yè)就差別很大。比如工卡的佩戴,除了操作工在工作時間外,進出廠、其他員工的上班時間,必須掛工卡,未掛者一律罰款10元/次,專人執(zhí)行,檢查人應(yīng)該發(fā)現(xiàn)而未發(fā)現(xiàn)或未處理的,處檢查人雙倍罰金,首先講明佩帶工卡的意義和作用,然后強力推進,每周公布,形成執(zhí)行習(xí)慣,也就會形成行為習(xí)慣;再比如辦公環(huán)境的維護,某企業(yè)曾制定一個規(guī)定,離座超過15分鐘的,必須將椅子靠在桌子指定劃線位置,否則,每次處罰10元,連續(xù)執(zhí)行3個月,處罰了10多人次后,習(xí)慣產(chǎn)生了,連新人進來幾天也受氛圍影響,很快養(yǎng)成習(xí)慣。從某種意義上說,管理就是細節(jié)和執(zhí)行力,細節(jié)體現(xiàn)質(zhì)量,執(zhí)行力體現(xiàn)效率。ISO9000是最典型的例子,中國目前通過ISO9000的中型以上企業(yè)可能已經(jīng)超過了總量的80,小企業(yè)也有大量的已過或正在通過,但這些企業(yè)里有多少能執(zhí)行到80呢?在進行質(zhì)量文件編寫過程中,企業(yè)把內(nèi)部60左右的流程、規(guī)定都重新審核了多遍,并據(jù)此制定了針對性的系統(tǒng)方案,為迎接外審,企業(yè)也不遺余力地展開培訓(xùn)和貫標,花了大量的精力,就為了那一紙證書?而當(dāng)絕大部分企業(yè)已獲得ISO9000證書時,證書本身也就像營業(yè)執(zhí)照一樣,僅僅是一張基本的文件,不再是品質(zhì)的象征和競爭力的象征了。五、領(lǐng)導(dǎo)不執(zhí)行如何提高制度執(zhí)行力如何提高執(zhí)行力由于業(yè)務(wù)的擴大,需要通過增加人手和工作分工來提供效率和作業(yè)質(zhì)量的支撐,為了使各項工作有序、高效和高質(zhì)量地展開,組織開始著手制定各種流程規(guī)定、管理制度。監(jiān)督執(zhí)行人特征:頑強的意志,原則性強,很強的溝通協(xié)調(diào)能力,超越一般的正直人品,無親屬在企業(yè),熟悉企業(yè)所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。嚴格避免執(zhí)行制度后,收回處罰令或減輕處罰,會引起后期不斷的討價還價。三、準備不足的執(zhí)行反復(fù)即使制度考慮了原有文化,但新制度執(zhí)行前的宣貫依然重要,新制度的宣貫必須由企業(yè)的實際影響力人員帶頭,不然后遺癥影響深遠。二、文化與新制度差異沖突大好范文版權(quán)所有流程是合理的,制度也是科學(xué)的,但不能適應(yīng)企業(yè)或行業(yè)現(xiàn)狀,行業(yè)有自身的業(yè)務(wù)組織和運營特點,行業(yè)的運營特點決定了企業(yè)對資源組織的方法和對資源管理的手段,如軟件開發(fā)業(yè)與流水線生產(chǎn)制造也業(yè)就差別很大。比如工卡的佩戴,除了操作工在工作時間外,進出廠、其他員工的上班時間,必須掛工卡,未掛者一律罰款10元/次,專人執(zhí)行,檢查人應(yīng)該發(fā)現(xiàn)而未發(fā)現(xiàn)或未處理的,處檢查人雙倍罰金,首先講明佩帶工卡的意義和作用,然后強力推進,每周公布,形成執(zhí)行習(xí)慣,也就會形成行為習(xí)慣;再比如辦公環(huán)境的維護,某企業(yè)曾制定一個規(guī)定,離座超過15分鐘的,必須將椅子靠在桌子指定劃線位置,否則,每次處罰10元,連續(xù)執(zhí)行3個月,處罰了10多人次后,習(xí)慣產(chǎn)生了,連新人進來幾天也受氛圍影響,很快養(yǎng)成習(xí)慣。從某種意義上說,管理就是細節(jié)和執(zhí)行力,細節(jié)體現(xiàn)質(zhì)量,執(zhí)行力體現(xiàn)效率。ISO9000是最典型的例子,中國目前通過ISO9000的中型以上企業(yè)可能已經(jīng)超過了總量的80,小企業(yè)也有大量的已過或正在通過,但這些企業(yè)里有多少能執(zhí)行到80呢?在進行質(zhì)量文件編寫過程中,企業(yè)把內(nèi)部60左右的流程、規(guī)定都重新審核了多遍,并據(jù)此制定了針對性的系統(tǒng)方案,為迎接外審,企業(yè)也不遺余力地展開培訓(xùn)和貫標,花了大量的精力,就為了那一紙證書?而當(dāng)絕大部分企業(yè)已獲得ISO9000證書時,證書本身也就像營業(yè)執(zhí)照一樣,僅僅是一張基本的文件,不再是品質(zhì)的象征和競爭力的象征了。第五篇:如何提高制度執(zhí)行力如何提高制度執(zhí)行力如何提高執(zhí)行力由于業(yè)務(wù)的擴大,需要通過增加人手和工作分工來提供效率和作業(yè)質(zhì)量的支撐,為了使各項工作有序、高效和高質(zhì)量地展開,組織開始著手制定各種流程規(guī)定、管理制度。對綜合評價等級為“C級”的金融機構(gòu),遵義中支將約見金融機構(gòu)主要負責(zé)人談話,指出問題,限期整改,把該金融機構(gòu)列為下一綜合執(zhí)法檢查的重點對象,增加現(xiàn)場檢查的頻率。對綜合評價等級為“A級”的金融機構(gòu),遵義中支將免予下一自主立項的綜合執(zhí)法檢查,在全市通報表彰并抄送該金融機構(gòu)的上級管轄機構(gòu)。綜合執(zhí)法檢查是指整合監(jiān)管力量,組織各專業(yè)人士對銀行業(yè)金融機構(gòu)統(tǒng)一進行綜合執(zhí)法檢查,督促其依法合規(guī)經(jīng)營。營業(yè)管理主要是以重大事項報告制度為依托,對銀行業(yè)金融機構(gòu)向人民銀行報告重大事項的時間和內(nèi)容作出具體詳細的規(guī)定,對報告事項進行審查或分析研究,及時解決發(fā)現(xiàn)的問題,有效防范和化解金融風(fēng)險?!皟晒芾怼笔侵浮伴_業(yè)管理”和“營業(yè)管理”。管理者如何培養(yǎng)部屬的執(zhí)行力,是企業(yè)總體執(zhí)行力提升的關(guān)鍵。管理者的角色不僅僅是制定策略和下達命令,更重要的是必須具備執(zhí)行力。學(xué)術(shù)界和實業(yè)界對“執(zhí)行”的理解基本上也是如此,其差異在于側(cè)重點和角度有所不同。在管理領(lǐng)域,“執(zhí)行”對應(yīng)的英文是 “execute”,其意義主要有兩種,其一是:“to do something that Has been carefully planned(using knowledge as distinguished from merely possessing it)”;其二是:“to plete a difficult action or movement,especially one requiring skills”。不要認為整天瞎忙就是敬業(yè),其實這是在阻礙效率的提升。如此以來,執(zhí)行力無疑就大打折扣了。“能力不夠的人”,這主要是由于兩個原因,一是不想得罪人,充當(dāng)老好人。,這些人非但不能成為企業(yè)進步的動力,反而是執(zhí)行的阻力,因為他不能吸收新思想新理念,安于現(xiàn)狀,反對變革。這些心態(tài)誤區(qū)最大的弊端就是容易被下屬或同事模仿,激化內(nèi)部矛盾,極大地削弱執(zhí)行效率。自命清高。觀念的誤區(qū):在同事面前就說上司或其他同事的壞話,在外面就說公司的壞話,無視公司形象。愛找借口和推卸責(zé)任。(二)執(zhí)行者的五大誤區(qū)心態(tài)誤區(qū):主要有四種:自以為是。二是只獎勵成功者,不獎勵失敗者。:主要的表現(xiàn)形式有兩種,一是考核A,但把獎勵給了實際沒被真正考核到的B,這就是沒能區(qū)別投機取巧的人所導(dǎo)致的。:差距從細節(jié)開始,1%的細節(jié)可能導(dǎo)致100%的失敗。企業(yè)做大之后,便面臨著兩種選擇:專業(yè)化或多元化。如果把假重點和真重點都混在一起,下面的人無法合理地配置時間和精力,無法有針對性地去解決核心問題,這必然會挫傷企業(yè)執(zhí)行力。執(zhí)行力對于企業(yè)組織而言是一個永恒的主題,而組織欲提升企業(yè)執(zhí)行力必須要進行系統(tǒng)化的組織建設(shè),因為執(zhí)行力建設(shè)本身就是一項系統(tǒng)工程。其次,規(guī)范并優(yōu)化人力資源管理。比如,在企業(yè)里的上班遲到、中午飲酒、工作場合禁煙等等,充分說明了這種示范的作用。這樣,強執(zhí)行行為會成為員工習(xí)慣性行為,而對于較弱執(zhí)行力行為則以另類視之。提升執(zhí)行技能培訓(xùn)的過程是一個長期的過程,其結(jié)果也是不易被明確的和明顯衡量的。通過培訓(xùn),宣傳鼓勵積極執(zhí)行的行為,反對消極執(zhí)行不負責(zé)任的做法,使得強執(zhí)行力觀念深入人心。培訓(xùn)環(huán)節(jié)大家已經(jīng)認識到提高執(zhí)行能力,培訓(xùn)環(huán)節(jié)起著非常重要的作用。正激勵包含了:薪酬獎金、旅游休假等各種獎勵,還包括榜樣激勵、感情激勵、表揚激勵、目標激勵、參與激勵、晉升激勵等各種非經(jīng)濟的方式。激勵環(huán)節(jié)要保證員工按照企業(yè)的要求工作,提高執(zhí)行力,激勵環(huán)節(jié)必不可少,特別是及時的正激勵和必要的負激勵。這樣對于提高執(zhí)行力、提高績效的效果會大打折扣??冃Ч芾磉^程包括共同制定績效計劃、績效輔導(dǎo)與溝通、績效評價、績效反饋與改進四個環(huán)節(jié)。另外,對于執(zhí)行的流程和結(jié)果還要有制度方面的激勵和約束,執(zhí)行效果較好的予以正激勵,執(zhí)行效果沒有達到要求的執(zhí)行行為,應(yīng)當(dāng)予以負激勵。而對于企業(yè)內(nèi)部的人員調(diào)配,同樣應(yīng)該通過一套工具特別以往的工作表現(xiàn)及其績效情況進行職業(yè)能力素質(zhì)的評估并合理配置,做到人崗相配。這就需要在招聘時把好關(guān),招聘環(huán)節(jié)主要是看應(yīng)聘者是否達到企業(yè)崗位所需任職要求:基本工作能力、所需知識經(jīng)驗與技能、可培養(yǎng)潛力,還有其價值觀、道德觀等等各個方面,最重要的是對企業(yè)文化、價值觀的認同感如何?如果員工對企業(yè)發(fā)展漠不關(guān)心、內(nèi)心處處與企業(yè)向背離、沒有責(zé)任感和進取心,沒有做好工作的愿望和動力,即使他的學(xué)歷再高、經(jīng)驗再豐富,那么他是也不會在企業(yè)里具有較好的執(zhí)行力的。企業(yè)必須扎扎實實的在各個層面上下足功夫,才能確保提升組織的運作效率,增強競爭力。故此,我們認為企業(yè)執(zhí)行力必然是構(gòu)建在三個層次上,但必須遵循一定的次序,即“組織管理機制”-“人力資源”-“領(lǐng)導(dǎo)力”,而不能出現(xiàn)倒置。好的舞臺、配上一流的演員,如果再有管理者的有效組織與領(lǐng)導(dǎo),必能奏響華麗樂章。而企業(yè)員工在組織中正是扮演著演員的角色。在構(gòu)建了完美的“演出舞臺”后,接下來就要看演員的表現(xiàn)了。這些基本的制度架構(gòu)決定一個企業(yè)對內(nèi)外部“沖擊”的反應(yīng)方式及速度,決定了企業(yè)在執(zhí)行上面所要遵循的基本模式。如果我們將組織活動與一場演出相比擬,那么“組織管理機制”就好比是所搭建的“演出舞臺”,是一場演出能否成功、精彩的基本保障。編輯本段建設(shè)企業(yè)執(zhí)行能力的構(gòu)建基本可以分為三個層面:組織管理機制、人力資源、領(lǐng)導(dǎo)力。狐疑猶豫,終必有悔,顧小忘大,后必有害!專注,堅持這種人生信條同樣也適用于管理執(zhí)行這個方面。用大棒加胡蘿卜來增強員工的敬業(yè)精神,來更好的管理執(zhí)行力。從主要業(yè)績,行為態(tài)度,能力等主客觀方面來評價個體執(zhí)行能力。HR中目標協(xié)議書利用KPI關(guān)鍵績效指標來管理執(zhí)行力。而不僅僅只是從單純的道德上來約束。責(zé)任責(zé)任是關(guān)鍵。而反饋得來的效用可以用具體而細致的數(shù)據(jù)來展示。執(zhí)行的好壞要經(jīng)過反饋來得知。這就是集勢,把資源協(xié)調(diào)調(diào)動在戰(zhàn)略上,從上到下一個方向,能達到事半功倍的效果。這些不僅僅只是在書面上顯示的。好的執(zhí)行往往需要一個公司至少百分之八十的資源投入;而那些執(zhí)行效率不高的公司資源投入甚至不到百分之二十。協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)是手段。目標必須和其他目標具有相關(guān)性(Relevant)。目標必須是可以衡量的(Measurable)。這里有一個很俗的概念,既SMART原則。制度執(zhí)行力目錄步驟關(guān)鍵建設(shè)規(guī)范病因培養(yǎng)誤區(qū)意義步驟 企業(yè)要體現(xiàn)公開、公正、公平的“三公”原則。要求員工按照既定的流程和標準去做好工作中的每一項細節(jié)工作。思想對頭了,價值觀統(tǒng)一了,又明確了目標,還有系統(tǒng)的方案可以去操作,如果不干,一切為零。強化執(zhí)行。細化方案