醫(yī)藥銷售代表必讀銷售技巧(參考版)
2024-10-25 16:19本頁(yè)面
【正文】 訪前準(zhǔn)備包括①有關(guān)醫(yī)生的信息②有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息①拜訪目標(biāo)②拜訪計(jì)劃有關(guān)醫(yī)生信息的收集⑴醫(yī)生的規(guī)模,年購(gòu)藥金額⑵醫(yī)生日門診量,相關(guān)科室日門診量⑶該醫(yī)院患者的類型,經(jīng)濟(jì)狀況,支付能力⑷目標(biāo)醫(yī)生姓名,住址,聯(lián)系電話⑸目標(biāo)醫(yī)生年齡,畢業(yè)學(xué)校,教育背景⑹目標(biāo)醫(yī)生所在科室,職稱⑺目標(biāo)醫(yī)生的處方習(xí)慣⑻目標(biāo)醫(yī)生正在使用的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品⑼拜訪醫(yī)生的最佳時(shí)間和最佳地點(diǎn)⑽每天所看病人數(shù)目⒀目標(biāo)醫(yī)生的個(gè)人興趣⒁目標(biāo)醫(yī)生所參加協(xié)會(huì)的名稱⒂目標(biāo)醫(yī)生的個(gè)人風(fēng)格⒃目標(biāo)醫(yī)生的基本需求⒄目標(biāo)醫(yī)生的家庭狀況⑾對(duì)醫(yī)藥代表的一般態(tài)度⑿對(duì)其他醫(yī)生 的影響獲得以上信息的渠道醫(yī)院的出門診醫(yī)生一覽表其他醫(yī)生小護(hù)士其他廠家的醫(yī)藥代表(非競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)藥劑科本公司上級(jí)主管和高年資同事好的目標(biāo)符合以下要求符合SMART原則Specific: 具體的Measurable: 可衡量的Achievable: 可達(dá)到的,但具有挑戰(zhàn)性Realistic: 有意義的Timely: 有時(shí)間性的事前充分的準(zhǔn)備加上好機(jī)會(huì),就是好運(yùn)的開(kāi)始人物性格的分類分析型駕馭型親切型表現(xiàn)型四種類型人物特點(diǎn)及需求駕馭型: 長(zhǎng)處:負(fù)責(zé)主動(dòng),工作導(dǎo)向短處:沒(méi)有耐心,冷漠表現(xiàn)型: 長(zhǎng)處:自發(fā),關(guān)系導(dǎo)向短處:自大,時(shí)間管理差分析型: 長(zhǎng)處:講求準(zhǔn)確,分析短處:封閉,有距離親切型: 長(zhǎng)處:親切,支持關(guān)系短處:優(yōu)柔寡斷,不會(huì)拒絕對(duì)四種類型醫(yī)生的接觸方式駕馭型:，時(shí)間,說(shuō)話要簡(jiǎn)短,:，合理,有條不紊地對(duì)談,不要催促客戶親切型:保持輕松,準(zhǔn)備要花時(shí)間,表現(xiàn)型:要能展現(xiàn)熱誠(chéng),表現(xiàn)出很健談,準(zhǔn)備好聆聽(tīng)，要能控制對(duì)談,使之不離正題市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng)細(xì)分：將相同或者相似的客戶歸納的一起。訪前準(zhǔn)備包括①有關(guān)醫(yī)生的信息②有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息.制定拜訪計(jì)劃①拜訪目標(biāo)②拜訪計(jì)劃有關(guān)醫(yī)生信息的收集⑴醫(yī)生的規(guī)模,年購(gòu)藥金額⑵醫(yī)生日門診量,相關(guān)科室日門診量⑶該醫(yī)院患者的類型,經(jīng)濟(jì)狀況,支付能力⑷目標(biāo)醫(yī)生姓名,住址,聯(lián)系電話⑸目標(biāo)醫(yī)生年齡,畢業(yè)學(xué)校,教育背景⑹目標(biāo)醫(yī)生所在科室,職稱⑺目標(biāo)醫(yī)生的處方習(xí)慣⑻目標(biāo)醫(yī)生正在使用的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品⑼拜訪醫(yī)生的最佳時(shí)間和最佳地點(diǎn)⑽每天所看病人數(shù)目)⒀目標(biāo)醫(yī)生的個(gè)人興趣⒁目標(biāo)醫(yī)生所參加協(xié)會(huì)的名稱⒂目標(biāo)醫(yī)生的個(gè)人風(fēng)格⒃目標(biāo)醫(yī)生的基本需求⒄目標(biāo)醫(yī)生的家庭狀況⑾對(duì)醫(yī)藥代表的一般態(tài)度⑿對(duì)其他醫(yī)生 的影響獲得以上信息的渠道醫(yī)院的出門診醫(yī)生一覽表其他醫(yī)生小護(hù)士其他廠家的醫(yī)藥代表(非競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)藥劑科本公司上級(jí)主管和高年資同事好的目標(biāo)符合以下要求符合SMART原則Specific: 具體的Measurable: 可衡量的Achievable: 可達(dá)到的,但具有挑戰(zhàn)性Realistic: 有意義的Timely: 有時(shí)間性的事前充分的準(zhǔn)備加上好機(jī)會(huì),就是好運(yùn)的開(kāi)始人物性格的分類分析型駕馭型親切型表現(xiàn)型四種類型人物特點(diǎn)及需求駕馭型: 長(zhǎng)處:負(fù)責(zé)主動(dòng),工作導(dǎo)向短處:沒(méi)有耐心,冷漠表現(xiàn)型: 長(zhǎng)處:自發(fā),關(guān)系導(dǎo)向短處:自大,時(shí)間管理差分析型: 長(zhǎng)處:講求準(zhǔn)確,分析短處:封閉,有距離親切型: 長(zhǎng)處:親切,支持關(guān)系短處:優(yōu)柔寡斷,不會(huì)拒絕對(duì)四種類型醫(yī)生的接觸方式駕馭型:，時(shí)間,說(shuō)話要簡(jiǎn)短,:，合理,有條不紊地對(duì)談,不要催促客戶 親切型:保持輕松,準(zhǔn)備要花時(shí)間,e表現(xiàn)型:要能展現(xiàn)熱誠(chéng),表現(xiàn)出很健談,準(zhǔn)備好聆聽(tīng)，要能控制對(duì)談,使之不離正題 市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng)細(xì)分：將相同或者相似的客戶歸納的一起。二,如果屋里人和其他廠家在進(jìn)行交易的話,自己的禮貌行為也
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