【正文】 （3）企業(yè)名稱、收函發(fā)函人姓名、發(fā)函時間必須具體，不得用“”代替。寫作要求：（1）必須具備公函式商函的標(biāo)題、函號、稱謂、正文、信尾5項格式。龍山市資訊信息公司收到該廠的聯(lián)系業(yè)務(wù)函后，表示愿意協(xié)助介紹客戶，并能將其產(chǎn)品推銷到西亞、北非等國外市場，但要求將信息費提高到8%。練習(xí)六：請寫一份業(yè)務(wù)聯(lián)系函龍山市重工機(jī)械廠是一家管理優(yōu)秀，技術(shù)實力雄厚的專門生產(chǎn)工業(yè)磨粉機(jī)的企業(yè)。武鋼辦公室按照公文規(guī)范化要求，進(jìn)一步細(xì)化公文處理各環(huán)節(jié)的職能職責(zé)和考核辦法，明確公文收文、初審、送簽、登記編號、排版、復(fù)校、三校、印發(fā)等各個環(huán)節(jié)的工作要領(lǐng)和辦理時限，保證公文處理及時準(zhǔn)確，確保責(zé)任到人，落實到位。(二)建立公文管理責(zé)任考核機(jī)制。辦好文關(guān)鍵在人，武鋼辦公室不斷創(chuàng)新培訓(xùn)工作方式，將全面培訓(xùn)與個性化培訓(xùn)相結(jié)合，將集中培訓(xùn)和日常答疑相結(jié)合，將文秘隊伍整體登高培訓(xùn)與骨干人員專精培訓(xùn)相結(jié)合，建立公文業(yè)務(wù)培訓(xùn)的常態(tài)機(jī)制。三、完善培訓(xùn)考核機(jī)制，夯實公文處理“零差錯”的保障基礎(chǔ)(一)建立公文培訓(xùn)常態(tài)機(jī)制。非涉密文件在公司內(nèi)網(wǎng)以電子公文形式下發(fā)。（二）確保公文印制分發(fā)程序“零差錯”。公文審核人員對文稿初審后，送文書機(jī)要處處長審核，然后送辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)簽署擬辦意見后，方可送領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。進(jìn)一步優(yōu)化了公文送審工作流程，由公司辦公室文書機(jī)要處統(tǒng)一收文、送簽、發(fā)文。二、加強(qiáng)辦理流程控制，確保公文處理程序“零差錯”根據(jù)公文處理工作的實際，武鋼辦公室重點抓好公文處理程序中的兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。重點審核文稿的體例格式是否符合公文處理的有關(guān)規(guī)定，文種使用是否恰當(dāng)，各要素標(biāo)識是否正確等。重點審核文字表述是否準(zhǔn)確、通順、簡練，篇章布局、結(jié)構(gòu)是否符合文種要求，層次是否清楚、嚴(yán)密，文句是否符合語法、邏輯，語氣是否得體，人名、地點、時間、數(shù)字、引文、標(biāo)點等是否準(zhǔn)確、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)。重點審核文稿是否經(jīng)過協(xié)商并取得一致意見，會簽部門是否齊全；經(jīng)協(xié)商部門之間仍有意見分歧的，是否在文中予以說明等。重點審核文稿內(nèi)容是否符合黨的路線、方針、政策及上級機(jī)關(guān)的指示精神，政策是否具有連續(xù)性，提出的政策建議和新出臺的政策規(guī)定是否與現(xiàn)行的政策規(guī)定相統(tǒng)一、相銜接，提出的措施和辦法是否切實可行，是否完整、準(zhǔn)確地體現(xiàn)了發(fā)文機(jī)關(guān)的意圖。重點審核文稿是否確須行文，是否符合本單位職責(zé)定位，行文方式是否恰當(dāng)。（二）嚴(yán)把“五個關(guān)口”。三是簡化原則。二是效率原則。一是質(zhì)量原則。武鋼辦公室在公文審核中堅持“三個原則”，嚴(yán)把“五個關(guān)口”。標(biāo)題（集團(tuán)）公司辦公室2010年9月11日為了進(jìn)一步加強(qiáng)公文管理工作，實現(xiàn)公文處理“零差錯”目標(biāo)，武鋼辦公室積極推進(jìn)公文管理規(guī)范化建設(shè)。”該企業(yè)所設(shè)定的目標(biāo)存在以下哪方面的欠缺？①目標(biāo)缺乏鼓動性②目標(biāo)表述不夠清楚③目標(biāo)無法考核④目標(biāo)設(shè)定得太高請結(jié)合本部門的工作，改寫這個目標(biāo)。加上杭州海關(guān)對大型高新技術(shù)企業(yè)實行便捷通關(guān)模式，簡化通關(guān)手續(xù)，加速貨物通關(guān)，降低貿(mào)易 1成本，有力地支持了我省高新產(chǎn)品出口。據(jù)分析，今年來，我省進(jìn)一步加大了外資引進(jìn)力度，一些跨國公司紛紛來我省投資或增加投資，將國外的一些生產(chǎn)線轉(zhuǎn)移到我省，如摩托羅拉公司，將國外的EDMA生產(chǎn)線轉(zhuǎn)移到杭州下沙開發(fā)區(qū)，擴(kuò)大了生產(chǎn)規(guī)模和出口規(guī)模，今年1月到10月份中國摩托羅拉股份有限公司（杭州），比去年增長近1倍。據(jù)海關(guān)統(tǒng)計，今年10月份，浙江省高技術(shù)產(chǎn)品出口繼續(xù)保持強(qiáng)勁增長，月度出口規(guī)模首次突破1億美元，%。下面幾個題目沒有擬好，請作修改后把正確的寫出來?！盇、B、C、D：“哦，原來如此呀，這樣說，我們大家都沒有多少責(zé)任了，哈哈哈哈！” 人力資源經(jīng)理e說：“這樣說來，我只好去考核俄羅斯的礦山了！”請為這次會議寫一份會議紀(jì)要?！毖邪l(fā)部門經(jīng)理B說：“我們最近推出的新產(chǎn)品是少，但是我們也有困難呀，我們的預(yù)算很少，就是少的可憐的預(yù)算，也被財務(wù)削減了！”財務(wù)經(jīng)理C說：“是，我是削減了你的預(yù)算，但是你要知道，公司的成本在上升，我們當(dāng)然沒有多少錢。那么加上引號變?yōu)椤坝欣怼焙汀坝行颉敝?，就是表明作者在分別的句子當(dāng)中分別強(qiáng)調(diào)說明有物和有序。商務(wù)合同書寫的22個原則：采取封閉型的寫法、采用結(jié)果性的語言、確定合同雙方的簡稱、前后指代保持一致、并列使用“包括”與“但不限于、采用主動語態(tài)、避免相近詞語的重復(fù)使用、不要創(chuàng)造詞語、對術(shù)語進(jìn)行準(zhǔn)確地定義、善用限制詞、不用公司帶抬頭的信紙打印合同、禁用一些詞語、采用描述性的方式、用漢語代替符號、準(zhǔn)確使用標(biāo)點符號、文字與阿拉伯?dāng)?shù)字并用、留下爭議解決地的約定條款和適用法律、每個段落只寫一個主題、克服日常理解與合同用語的距離、盡量寫短句子、進(jìn)行拼寫檢查、采用書面語、一定要記住：合同是永恒的書面語。具體的規(guī)定為：“商務(wù)文書中的數(shù)字，除成文日期、部分結(jié)構(gòu)層次敘述以及在詞組慣用語、縮略語和具有修辭色彩語句中作為詞素的情況必須為漢字外，其它情況應(yīng)當(dāng)使用阿拉伯?dāng)?shù)字”。在商務(wù)文書中，數(shù)字之間的倍數(shù)關(guān)系反映在“降低”、“降低了”以及“降低到”等表示數(shù)字變化的用語上。在商務(wù)文書中援引的數(shù)字的統(tǒng)計口徑也是非常重要的，不同統(tǒng)計口徑的數(shù)據(jù)放在一起示沒有任何意義的；只有在統(tǒng)計口徑一致的前提下，才能進(jìn)行數(shù)據(jù)之間的對比?？偨Y(jié)撰寫過程應(yīng)該要注意：、心得體會等；；，總結(jié)可以分為綜合性的總結(jié)以及專題性的總結(jié)；。；、時間、地點、參加人、缺席人、缺席原因、主持人、報告人以及議程等內(nèi)容在導(dǎo)語中進(jìn)行說明；； 。批復(fù)特點 指令性強(qiáng)、針對性強(qiáng)、態(tài)度鮮明、政策性強(qiáng)，即是針對某一個請示而予以的批復(fù)；因此，正文中應(yīng)該包括“號文收悉”或者“某年某月某日關(guān)于事項的請示收悉”；“經(jīng)研究答復(fù)如下”或者“特此批復(fù)”；，批復(fù)也必須要有公章。），事后行文叫報告，事前行文即為請示；(即強(qiáng)調(diào)請示都是需要批復(fù)的)(加上“妥否，請批示”； 加上“以上如認(rèn)為可行，請批準(zhǔn)有關(guān)單位執(zhí)行”；在署名和時間部分必須要加蓋印章。標(biāo)號中的引號、括號和書名號，前半個不能放在一行文字的末尾，而后半個則不能放在一行的開頭；標(biāo)號中的省略號和破折號，不可以一半在前一行文字中同時另一半在后一行文字中；引文結(jié)尾處的句號和引號，如果引用語是作為一個獨立整體存在，則句號在先；反之，則句號在后。最先提及讀者而非自己”的原則。讀者為尊”的內(nèi)涵是運(yùn)用情感指數(shù)提升對讀者的關(guān)注程度的觀念的一種延伸；其核心意思就是要求從對方的角度來表述問題。情感指數(shù)的內(nèi)涵：對讀者的關(guān)注程度，是用在商務(wù)文書中提到目標(biāo)讀者的次數(shù)減去提到撰寫者自己或者公司的次數(shù)，如果結(jié)果為正值（即情感指數(shù)為正），說明文書是以讀者為中心的；如果結(jié)果是負(fù)值（即情感指數(shù)為負(fù)），在商務(wù)文書中應(yīng)盡量少提及撰寫者自身，而應(yīng)該更多的提到目標(biāo)讀者。）（企業(yè)的內(nèi)刊、內(nèi)部通訊以及操作程序指南）?！疤岢鰡栴}并解決問題”，公告和通知。（“只有結(jié)果”：批復(fù)、指示以及命等。）文章的層次結(jié)構(gòu)：：是指商務(wù)文書的層次結(jié)構(gòu)按照事情發(fā)展的時間順序來展開（前因后果、發(fā)展脈絡(luò)：報告（工作，事故調(diào)查、工程、安裝程度說明書））； 。非正式：一般的電子郵件、便簽。三個問題得分這和趆低，相應(yīng)的文書趆正式。商務(wù)文書寫作的特