【正文】 。因此淘寶網(wǎng)的營銷發(fā)展進(jìn)路還有待進(jìn)一步的探索?？偨Y(jié)淘寶網(wǎng)的成功，表明其營銷體系建立的重要性。把線下網(wǎng)上代購當(dāng)作淘一站的附加功能，如果有消費(fèi)者 想要購買網(wǎng)上的商品，淘一站就可以為其代購。因此我認(rèn)為淘寶網(wǎng)針對這種問題，淘 寶網(wǎng)可以作出規(guī)定，定期讓賣家上傳自己的在售中的商品信息和價(jià)格區(qū)間，然后淘寶網(wǎng)管 理員可以不定期的在平時(shí)或節(jié)假日的促銷活動(dòng)中檢查淘寶賣家的商品與平時(shí)的信息情況是否一致，如果不一致，就說明賣家弄虛作假了，打造線下零售店鋪淘一站的初衷就是讓那些沒有網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)，上網(wǎng)不方便或不會(huì)上網(wǎng)的人可以通過淘一站 進(jìn)行網(wǎng)上購物，突破網(wǎng)上購物的局限性，:去淘一站進(jìn)行代購的人并不多，而且代購的利潤也非常少，對 店家也沒有多少吸引力，現(xiàn)在的淘一站基本上都把精力都放在店內(nèi)商品的零售上。如果做到這些，我想淘寶網(wǎng)就差不多能應(yīng)付所有情況下的業(yè)務(wù)吞吐量了。這種方法可以從兩 方而來做，一、淘寶公司專門創(chuàng)建一個(gè)物流公司，把它和淘寶商家綁定在一起，所有的淘 寶貨物都由淘寶物流親自運(yùn)送，當(dāng)然淘寶物流還需要給賣家提供比其他物流公司更優(yōu)惠的 措施。由于第三方物流公司并不屬于淘寶網(wǎng)管理，它和淘寶網(wǎng)只是雇傭關(guān)系，因此物流公司 在貨物管理上不會(huì)總是按照淘寶網(wǎng)的要求行事，在制定物流策略上必須是以物流公司自己 的利益為前提，只有在自已利益不會(huì)報(bào)失的條件下，一旦到了特殊時(shí)刻，就比如遇到節(jié)日 大促銷，網(wǎng)絡(luò)購物激增，物流公司和很多網(wǎng)商都有合作關(guān)系，不可能僅僅為了淘寶網(wǎng)一家 的業(yè)務(wù)就會(huì)撇下別的企業(yè)，因此到那時(shí)候物流公司就成為了供不應(yīng)求一方，淘寶網(wǎng)就只能 聽天由命了。淘寶網(wǎng)應(yīng)該適時(shí)的在這方而有所改變，可以推行“有罪推定”的原則，只要消費(fèi)者投訴賣家售假售次，淘寶網(wǎng)就的判定賣家進(jìn)行賠付，除非賣家有證據(jù)證明商品為真貨。當(dāng)假次貨交易糾紛出現(xiàn)時(shí)往往無法得到圓滿解決，最大的原因就是電子商務(wù)公司沒有完善的處理糾紛的規(guī)則。無數(shù)的事實(shí)證明對網(wǎng)絡(luò)假貨、次貨進(jìn)行事前預(yù)防將比事后處理節(jié)省很多的時(shí)間和金錢。因此這幾個(gè)平臺值 得淘寶網(wǎng)去努力開發(fā)。而且自上線以來，都受到廣大消費(fèi)者的歡迎。另外也不是所有功能重復(fù)產(chǎn) 品都要?jiǎng)h除，比如專注做B2C業(yè)務(wù)的淘寶商城，為客戶提供購買決策、更快找到物美價(jià)廉 商品的一淘網(wǎng)，專業(yè)的團(tuán)購網(wǎng)站聚劃算。銀行和淘寶做的是服務(wù)，消費(fèi)者要的是方便人性化的服務(wù)，如過消費(fèi)者得不到方便人性化的服務(wù)，那網(wǎng)站的業(yè)務(wù)量也會(huì)遲滯不前。要想解決這個(gè)問題必須要簡化購物程序，淘寶網(wǎng)要首先做的是對自己的購物平臺進(jìn)行簡化，在保證安全的同時(shí)刪減一些不必要的鏈 接，而且在付賬環(huán)節(jié)要把需要點(diǎn)擊的按鈕做的醒日，方便顧客尋找。那些沒有多少網(wǎng)絡(luò)經(jīng)驗(yàn)的中年人群體如果看到這些更會(huì)頭疼。淘寶網(wǎng)營銷策略問題應(yīng)對策略，提高中年網(wǎng)民購物率在淘寶網(wǎng)上可以方便的找到自己想要且價(jià)格合理的商品，這對中年人群體還是有一定 的吸引力的，但是這部分群體比起二十歲左右的年輕網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)購物率，還是很低，究其 原因就是網(wǎng)絡(luò)購物程序繁瑣，一般的年輕人在網(wǎng)絡(luò)購物時(shí)也經(jīng)常會(huì)被一些操作程序難倒。利用消費(fèi)者的消費(fèi)熱情，在節(jié)假日消費(fèi)平時(shí)賣不出去的 假貨、次貨、淘寶網(wǎng)代購服務(wù)點(diǎn)一般都會(huì)配置幾臺電腦供顧客瀏覽商品用，但現(xiàn)在一些店鋪干脆就 僅擺放一臺電腦，因?yàn)楝F(xiàn)在去淘一站進(jìn)行代購的人并不多，而且代購的利潤也非常少，對 店家也沒有多少吸引力，現(xiàn)在的淘一站A本上都把精力放在店內(nèi)商品的零售上了，有的陷 入困境的店鋪干脆放棄了淘一站的經(jīng)營而改做其他生意。所以電子商務(wù)企業(yè)和物流企業(yè)的發(fā)展日前還不能“齊頭并進(jìn)”。即使淘寶事先進(jìn)行了充分的溝通，也很難想象物流情況有多大改善，物流公司肯定不會(huì)因?yàn)楣夤鞴?jié)的爆倉而迅速加大自己的中轉(zhuǎn)能力，因?yàn)槠綍r(shí)正常運(yùn)營巾不需要。各大物流公司還是顯得有些力不從心，最終淤致大量存貨積壓，物流的配送也早己放棄了7夭到貨的承諾，都是在龜速前進(jìn)。盡管每年淘寶網(wǎng)都會(huì)提前做好物流配送及人員方而的安排。，導(dǎo)致物流癱瘓當(dāng)前各大電子商務(wù)網(wǎng)站，每到節(jié)假日，或一些特殊日期都會(huì)打出各種促銷手段，各大 電商同時(shí)促銷必會(huì)帶來全國電子商務(wù)交易的猛增，電子商務(wù)的爆發(fā)式增長給物流企業(yè)帶來 了巨大壓力，物流成為了電子商務(wù)的軟肋，其發(fā)展速度緩慢嚴(yán)重制約了中國電子商務(wù)的發(fā) 展。在現(xiàn)實(shí)交易巾，買賣雙方不能見而，消費(fèi)者不能真實(shí)感知商品，只能依靠賣家在 網(wǎng)上對貨物做的描述來判斷商品的好壞，這種情況使得雙方信息極其不對稱，消費(fèi)者買到 假貨、次貨的事情時(shí)有發(fā)生。這使得各種大大小小的店鋪在淘寶如同叢林中的花 朵隨處綻放，不管你的資金有多少，不管你的規(guī)模有多大，不管你的商品好與壞，只要通 過實(shí)名注冊你就能成為一名淘寶網(wǎng)上的小老板。盡管這些平臺都有一些特色，但是過多的重復(fù)功能顯得沒有太大現(xiàn)實(shí)意義，而且新平臺的開發(fā)及維護(hù)還會(huì)占用很多成本，如果沒有很好的盈利，這些平臺反而會(huì)成為一些累贅。淘寶網(wǎng)平臺中的商品幾乎涵蓋了在現(xiàn)實(shí)中能夠買到的所有商品，現(xiàn)在又推出一個(gè)專門賣電器的網(wǎng)站，確實(shí)顯得有些多余，而且根據(jù)廣大消費(fèi)者的習(xí)慣，人們一般都是首先在淘寶網(wǎng)主品臺上選擇商品，如果在主平臺選好了商品，Hitao裝扮主要頻道有:護(hù)膚彩妝、流行女裝、精美包包、美體瘦身、時(shí)尚內(nèi)衣、魅力男裝、品牌美鞋、母嬰用品、營養(yǎng)保健、購物航等，但是這些商品淘寶網(wǎng)主平臺也是應(yīng)有盡有，淘寶旅行平臺主要是一些旅游景區(qū)推出的旅游訂購商品，景點(diǎn)門票，機(jī)票訂購，與旅游有關(guān)的租車、租房業(yè)務(wù)等等，這也服務(wù)在淘寶主平臺上也是可以實(shí)現(xiàn)的。對其在短期內(nèi)想要做的更大更強(qiáng)肯定是不利的。而淘寶網(wǎng)在制定營銷策略時(shí)也是主要把目標(biāo)市場定位在1835歲之間，無論是針對即將開店的店主還是潛在的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)群體，淘寶網(wǎng)在制定宜傳推廣策略時(shí)都很注重年輕活躍的文化內(nèi)涵，并且還根據(jù)這一群體的經(jīng)濟(jì)能力，淘寶網(wǎng)還對賣家開店采取免費(fèi)策略，還允許賣家為消費(fèi)者提供價(jià)廉量大的高仿產(chǎn)品。收入越高瀏覽過購物網(wǎng)站的比例也較高。2淘寶網(wǎng)營銷策略實(shí)施中出現(xiàn)的問題根據(jù)CNMC 《2005年中國網(wǎng)絡(luò)購物調(diào)查報(bào)告》，對參加過網(wǎng)絡(luò)購物消費(fèi)者的調(diào)查結(jié)果顯示，發(fā)現(xiàn)在瀏覽過購物網(wǎng)站的被訪者中，男性多于女性，但女性占所有女性網(wǎng)民的比例要高于男性。對于消費(fèi)者來說，哪些不方便上網(wǎng)或不習(xí)慣上網(wǎng)購物的人可以通過“淘一站”代購。淘寶網(wǎng)現(xiàn)在在線下開辟了新渠道，其具體策略是開設(shè)淘寶實(shí)體店“淘一站”。淘寶網(wǎng)與專業(yè)網(wǎng)站合作的日的是鎖定日標(biāo)群體，實(shí)現(xiàn)最快、最有效的網(wǎng)上交易行為，為會(huì)員漁利。淘寶網(wǎng)當(dāng)前選擇的渠進(jìn)策略可以說是多營銷渠道策略，主要是線上渠道和線下渠道，淘寶網(wǎng)最初的線上渠道主要是通過自己的電子商務(wù)平臺直接為客戶提供服務(wù)，現(xiàn)在淘寶網(wǎng)開始和各種專業(yè)類網(wǎng)站以及各大綜合類門戶網(wǎng)站建立線上合作關(guān)系，從而達(dá)到拓展渠道寬度的日的，比如淘寶網(wǎng)與專業(yè)網(wǎng)站“母嬰網(wǎng)”建立合作關(guān)系這種合作主要依托專業(yè)網(wǎng)站的瀏覽人群，他們的購買意向明確。 渠道策略是整個(gè)營銷系統(tǒng)的重要組成部分，它對降低企業(yè)成本和提高企業(yè)競爭力其有重要意義，是企業(yè)規(guī)劃中的重中之重。采取購物返券的方法促使消費(fèi)者不停地購置，從而達(dá)到增加淘寶網(wǎng)流量的效果。營業(yè)推廣旨在激發(fā)消費(fèi)者購買和促進(jìn)經(jīng)銷商的效率，而做出的一些非常規(guī)，非經(jīng)常性的銷售嘗試，這種方式只適合于短期的促銷，當(dāng)前各大電子商務(wù)網(wǎng)站為爭奪日標(biāo)顧客，增加網(wǎng)站流量在促銷方法上可謂煞費(fèi)苦心，每逢節(jié)假日或是換季出新品，都會(huì)涌現(xiàn)出一些活動(dòng)，比如全場5折免郵、返券、滿減、擁綁銷售、“買一送一”、雙十一、雙十二等。超級BUYER秀選手將在湖南衛(wèi)視進(jìn)行為期1個(gè)月的網(wǎng)絡(luò)購物秀、才藝大比拼，最終選出的超級BUYER將榮任淘寶網(wǎng)代言人，獲得年薪100萬元。淘寶網(wǎng)在做公關(guān)促銷方面主要以贊助或設(shè)計(jì)公共活動(dòng)加大宜傳力度，從而樹立淘寶的美好形象?！?0000個(gè)品牌匯聚一網(wǎng)，從不打樣”等廣告詞都在宜傳淘寶無所不有的特點(diǎn)。因此淘寶網(wǎng)只能在眾多不知名的小網(wǎng)站上投放廣告，而且后來淘寶的小廣告還打到了廣大線下，這使得淘寶的形象更加接近于廣大大群眾，與易趣的高高在上形成鮮明對比，這種“農(nóng)村包圍城市”的廣告策略，到使淘寶網(wǎng)迅速被公眾知曉?！碧詫毦W(wǎng)作為一個(gè)C2C電子商務(wù)網(wǎng)站，其促銷策略主要從廣告、公共關(guān)系以及營銷推廣方而展開。淘寶網(wǎng)的免費(fèi)策略帶動(dòng)了全國電子商務(wù)網(wǎng)站免費(fèi)的趨勢，因此從當(dāng)前一段時(shí)間來看，淘寶網(wǎng)的這種免費(fèi)策略在今后很長一段時(shí)間里是不會(huì)改變的。這是繼2003年淘寶成立并宜布免費(fèi)后，又一次重大的市場舉措。它的特色就是對廣大顧客實(shí)行免費(fèi)政策，免費(fèi)降低了中國網(wǎng)民上網(wǎng)進(jìn)行個(gè)人間交易的門檻，它使其競爭對手客戶流失嚴(yán)重，甚至是措手不及。價(jià)格策略是指:“企業(yè)通過對顧客需求的估量和成本分析，選擇一種能吸引顧客、實(shí)現(xiàn)市場營銷組合的策略。.上面已經(jīng)說了淘寶網(wǎng)把年輕人群作為自己的日標(biāo)市場，因此淘寶網(wǎng)在制定產(chǎn)品策略是 主要根據(jù)年輕人這一群體的特色做出的，年輕人這一群體大多數(shù)正處于事業(yè)起步階段，并 沒有多少積蓄，淘寶網(wǎng)在制定開店費(fèi)用策略時(shí)對C2C賣家都推行免費(fèi)策略，這樣來說就是 廣大買家在免費(fèi)的使用淘寶網(wǎng)的產(chǎn)品，這樣哪些沒有多少錢，卻又想嘗試創(chuàng)業(yè)的年輕人們 就可以輕松的在淘寶網(wǎng)上一展身手了。打開淘寶網(wǎng)的界面，鮮亮的橙色就呈現(xiàn)在人們眼前，同時(shí)橙色也成為淘寶網(wǎng)獨(dú)特的品牌視覺標(biāo)記，橙色是屬于 年輕人的顏色，它代表了年輕時(shí)尚、充滿樂趣、活力無限等內(nèi)涵。以下主要從品牌、產(chǎn)品定位和新產(chǎn)品開發(fā)方面闡述淘寶網(wǎng)的營銷策略。根據(jù)中國網(wǎng)絡(luò)發(fā)展研究中心報(bào)告顯示，以成交金額衡量，淘寶在整個(gè)中國17億美元的在線拍賣領(lǐng)域獲得了72%的市場份額，而eBay易趣只有27%，淘寶網(wǎng)改變了中國電子商務(wù)的格局。買家售賣全新或二手商品皆可，也可以選擇以定價(jià)形式或拍賣形式售出，但淘寶網(wǎng)的產(chǎn)品大多數(shù)是以定價(jià)形式售賣的新貨，而拍賣只占所有交易的一小部分。淘寶網(wǎng)業(yè)務(wù)跨越C2C、B2C兩大部分。本文主要研究了淘寶網(wǎng)的營銷策略，并對其存在的一些問題提出了相應(yīng)的解決辦法，希望對其即將進(jìn)入C2C市場的企業(yè)有一些借鑒的意義。誰也沒想到僅僅通過一年的時(shí)間淘寶網(wǎng)在競爭對手的封鎖下得到突破性的增長，打敗了占據(jù)壟斷地位的易趣，成了中國網(wǎng)絡(luò)購物市場的領(lǐng)軍企業(yè)。第五篇：淘寶網(wǎng)營銷策略分析河北工業(yè)大學(xué)題目：淘寶網(wǎng)營銷策略分析 專業(yè)： 姓名、學(xué)號目錄摘要.........................................................................1 1 淘寶網(wǎng)營銷策略概論.........................................................1 淘寶網(wǎng)基本情況...........................................................1 產(chǎn)品策略.................................................................1 價(jià)格策略.................................................................2 促銷策略.................................................................2 渠道策略.................................................................3 2 淘寶網(wǎng)營銷策略實(shí)施中出現(xiàn)的問題.............................................3 產(chǎn)品定位不合理...........................................................3 新產(chǎn)品過多，功能重復(fù).....................................................4 免費(fèi)的定價(jià)策略導(dǎo)致商品質(zhì)量難以保證.......................................4 促銷活動(dòng)扎堆，導(dǎo)致物流癱瘓...............................................4 促銷活動(dòng)中欺詐行為頻發(fā)...................................................5 線下渠道進(jìn)退維艱.........................................................5 3 淘寶網(wǎng)營銷策略問題應(yīng)對策略.................................................5 簡化購物程序，提高中年網(wǎng)民購物率.........................................5 刪減功能重復(fù)產(chǎn)品，推動(dòng)特色產(chǎn)品發(fā)展.......................................5 完善假貨處理規(guī)則，預(yù)防為主，打擊為輔.....................................6 打造自己的物流系統(tǒng).......................................................6 制定檢查規(guī)則，防止促銷欺詐...............................................6 轉(zhuǎn)變營業(yè)思路，打造線下零售店鋪...........................................7 總結(jié).........................................................................7淘寶網(wǎng)營銷策略分析摘要隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展與完善，網(wǎng)民數(shù)量的不斷增加，國內(nèi)電子商務(wù)得到了迅猛發(fā)展，說到電子商務(wù)就不得不提及淘寶網(wǎng)，淘寶網(wǎng)改變了中國電子商務(wù)發(fā)的格局。根據(jù)調(diào)查得到的信息，進(jìn)行信息處理，迅速而有效地作出動(dòng)態(tài)性的策略調(diào)整，如消