【正文】
比如:買手機送手機殼、辦寬帶連網(wǎng)送網(wǎng)線……。,運用電信的同學很多,而電信只設一臺自動交費機,不能滿足同學們的需求,應增加自動交費機的使用。,而電信能提供的手機,可選擇性少,因此針對這個方面應增多機型的投入。建議:,在開學或者期末之際,同學辦理業(yè)務特別多。在促銷方面電信在開學季推出了各種優(yōu)惠套餐,還進行了人員廣告宣傳(發(fā)傳單、擺臺廣播)。電信的覆蓋面很廣,還參與了校園網(wǎng)的建設與運用。根據(jù)不同品牌的手機,做出不同的定價。2定價策略,包括基本價格、折扣價格、定價方法和定價技巧。,包括對同產(chǎn)品有關的品種、規(guī)格、式樣、質量、包裝、特色、商標、品牌以及各種服務措施等可控因素的組合和運用。根據(jù)這些消費者遇到的問題,電信營業(yè)廳也做出了自己的營銷策略。那么消費者的問題對于企業(yè)來說固然重要。消費者購買決策的一般過程分為五個階段,即認識問題、信息搜尋、評價與選擇、購買、購后行為。我校的寬帶網(wǎng)絡也是運用電信居多,電信可以說跟每個同學息息相關。第五篇:營銷策略分析商業(yè)街電信營業(yè)廳營銷策略分析電信營業(yè)廳位于我校商業(yè)街的良好地段,方便為我校師生提供服務。蒙牛企業(yè)必須加強渠道掌控及管理,更加規(guī)范化,合理化。蒙牛以及蒙牛冰淇淋渠道發(fā)面的一些分析中可以看出問題是存在的。但是每個企業(yè)無論多么成功也有許多改善的地方。但是獎懲要透明公正公平,讓終端信服。投遞專柜的對策:在投遞專柜上蒙牛必須制定出更優(yōu)惠的政策,并且要與零售終端簽訂明確的制度條款合同,并且不能盲目的投遞專柜,加大市場巡查力度,據(jù)反映因為沈陽市場的工作人員不足,導致巡查力度不足,有些經(jīng)銷商存在僥幸心理,專柜的作用在于阻止競爭對手的進入,如果專柜都被侵占,銷售就是一紙空文。配送對策:加大配送人員的數(shù)量,明確配送人員所負責的區(qū)域和零售終端的數(shù)量,蒙牛公司要定期派送業(yè)務人員對零售終端進行走訪調查以及信息反饋與傳遞,從而加強蒙牛公司對冰淇淋銷售渠道的管理。另外,還應認真考慮規(guī)劃相關聯(lián)的價格政策、返利政策等。四、問題解決策略 竄貨的對策:在確保銷售網(wǎng)絡中各個層次各個環(huán)節(jié)的經(jīng)銷商都能獲得相應利潤的前提下,根據(jù)經(jīng)銷商的出貨對象,規(guī)定嚴格的價格,控制好每一層級的利潤空間,以防止經(jīng)銷商跨越其中的某些環(huán)節(jié)進行竄貨活動。有些甚至蒙牛專柜中并沒有蒙牛產(chǎn)品造成很壞的影響。2010年夏季冰淇淋市場爭奪上十分激烈,在專柜問題上德氏的專柜多于蒙牛專柜,這就造成蒙牛的終端鋪貨量小于德氏,中街。有的地方業(yè)務員去開發(fā)了這部分市場,但是之后就沒有在去做這片市場,給蒙牛帶來了非常大的負面影響專柜蒙牛冰淇淋在沈陽市場主要競爭對手是德氏,中街,伊利。配送專柜再多,產(chǎn)品再好,不能夠及時送入市場都是徒勞的。僅2003年一年,蒙牛的銷售隊伍就擴展到超過500人。從2002年10月份開始,蒙牛就從全國范圍搜索人才,經(jīng)過嚴格篩選后進行培訓。僅在一、二級市場,配備若干名業(yè)務人員,其他市場的銷售更多的依賴于經(jīng)銷商的能力和產(chǎn)品的自然銷售。同時蒙牛也派駐了業(yè)務人員對于過去松散管理的地市級市場,推進“直營配送體系”,對市場進行精耕細作。正以為如此,各地大街小巷雨后春筍般地出現(xiàn)了蒙牛的冰淇淋配送站。這樣一來,蒙牛就將承擔一切經(jīng)營風險,保證合作伙伴的既得利益。過去,85%的蒙牛冰淇淋是通過總經(jīng)銷商來完成的,現(xiàn)在85%的冰淇淋產(chǎn)品是通過自己的網(wǎng)絡完成的。包括蒙牛在內的冰淇淋企業(yè)今年的一個銷售新動向是將銷售目標瞄準了小量批發(fā)者和家庭消費者。對蒙牛本身而言,其目的其實是很清楚的,就是要把傳統(tǒng)意義上的經(jīng)銷商變成配送商,以降低中間銷售成本。這樣做,既可發(fā)揮經(jīng)銷商的配送能力和網(wǎng)絡影響力,又能遏制經(jīng)銷存在的局限性。即以市場為導向,重新定義客戶概念,對渠道進行優(yōu)化,實行“一級調控、二級配送、服務終端”的科學分銷模式。渠道的暢通不僅降低成本,而且有利于爭奪客戶。蒙牛對渠道評估及考核方面分類較細,對經(jīng)銷商配送、網(wǎng)絡、市場覆蓋率能力考評最重要,筆者曾在蒙牛公司的考評方案,曾被蒙牛公司作為客戶管理手冊中的重要內容推廣實施。渠道激勵。蒙牛的渠道推廣方式也比較獨特,蒙牛打開市場的法寶是用最原始的“請消費者品嘗”的模式,在商超、社區(qū),通過免費品嘗、優(yōu)質獨特的口感,贏得消費者口碑宣傳與產(chǎn)品任知,這為“推力”;同時配以央視廣告密集投放,形成強大“拉力”,進行推拉配合。蒙牛在渠道爭奪方面主要是實施差異化策略,包括產(chǎn)品差異化,傳播差異化,渠道選擇差異化,注重渠道的控制力,靈活、組合運用銷售的十六個變數(shù)(產(chǎn)品——質量、品種、包裝、品牌;價格——折扣、基價、付款時間、信貸條件;分銷——渠道、網(wǎng)絡、儲存、運輸;促銷——廣告宣傳、人員推銷、公共關系、營業(yè)推廣)進行一系列整合,如APS戰(zhàn)術營銷(集中優(yōu)勢進行區(qū)域運作,成功后再克隆進行復制,如深圳牛奶社區(qū)推廣經(jīng)驗的復制)、延伸營銷(口碑傳遞宣傳)、概念營銷(請帶我們草原來)、事件營銷(砸廣告牌**)、人物營銷(總裁牛根生形象宣傳)等多種營銷策略。進入高速發(fā)展期,蒙牛進行了多種渠道擴建與網(wǎng)絡維護,如液態(tài)奶進入社區(qū)、中小型便利超市、大型超市、奶站、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等五大渠道,實施產(chǎn)品滲透,顧客滲透,并派駐專業(yè)人員協(xié)助進行網(wǎng)絡維護,蒙牛在渠道擴建方面,非常重視深度分銷與市場覆蓋率,蒙牛通過多種方式協(xié)助支持經(jīng)銷商進行深度分銷,以全面提高市場覆蓋率為中心,通過強大的央視廣告拉力,形成市場合力,以起到推拉結合地空對應的最佳效果。蒙牛渠道擴建方略是一方面建有自有專業(yè)渠道,另一方面依靠經(jīng)銷商進行網(wǎng)絡開發(fā)。蒙牛渠道策略還體現(xiàn)在遵循市場營銷的三條原理,即顧客價值原理、競爭優(yōu)勢原理、集中優(yōu)勢原理,適應性地由傳統(tǒng)營銷的4P向4C的轉變與運用,即產(chǎn)品(Product)向顧客(consumer)轉變;價格(price)向價值(cost)轉變;渠道(place)向便利(convenience)轉變;促銷(promotion)向溝通(munication)轉變。蒙牛的渠道策略是“弱化一級,維護二級,決勝三級”。蒙牛的渠道關系主要松散型合同式,即通過合同契約約定來進行合作;另一種是緊密型所有權式,即通過給客戶派股,組成緊密性合作伙伴。蒙牛在渠道方面是很具有特色的。針對鎖定的消費群不同,冰淇淋廠家在不同的市場上展開了新一輪激戰(zhàn)。目前,蒙牛乳業(yè)集團正按照確保在2011年躋身“世界乳業(yè)15強”的既定目標,為中國乳業(yè)的發(fā)展,為國人體魄的強健,為內蒙經(jīng)濟的騰飛做著自己不懈的努力。蒙牛股票被國際著名金融服務公司摩根士丹利評選為至2012年全球50只最優(yōu)質股票之一。據(jù)2006年9月國家統(tǒng)計局發(fā)布的“中國大企業(yè)集團首屆競爭力500強”,蒙牛乳業(yè)集團位居第11位,名列全國同行業(yè)之首;在2006年首屆“亞洲品牌500強排行榜”中,蒙牛乳業(yè)集團位居亞洲乳制品企業(yè)第3位(前兩名為日本企業(yè))。從創(chuàng)業(yè)初“零”的開始,至2008年底,主營業(yè)務收入實現(xiàn)239億元,年均遞增104%,是全國首家收入過200億元的乳品企業(yè)。到目前為止,包括和林基地在內,蒙牛乳業(yè)集團已經(jīng)在全國16個省區(qū)市建立生產(chǎn)基地20多個,擁有液態(tài)奶、酸奶、冰淇淋、奶品、奶酪五大系列400多個品項,產(chǎn)品以其優(yōu)良的品質覆蓋國內市場,并出口到美國、加拿大、蒙古、東南亞及港澳等多個國家和地區(qū)。沈陽理工大學生產(chǎn)實習報告 建議下面是本人對蒙牛公司冰淇淋銷售渠道提出的一些小小的建議,在這次調查中發(fā)現(xiàn)蒙牛公司在渠道管理上只是對一級調控,二級配送站有所管理,而對三級零售終端了解卻并不多,所以我建議蒙牛公司應該加強對零售終端了解,清楚的掌握每個二級配送站以下的零售終端;這樣,這樣也有助于蒙牛公司對二級配送站的監(jiān)督管理,從而更加完善銷售渠道,給公司帶來更大的利益。我們可以經(jīng)常不定時進行抽查,以維護專柜專放;提高對終端的管理,給終端讓利,增加對終端的吸引力,同時也增加懲罰措施。于此同時蒙牛還要加強銷售隊伍的建設與管理。此外制定一些懲罰措施。蒙牛應該完善專營政策,對跨區(qū)域銷售作出明確規(guī)定,制定相應的政策來約束相應的行為,并使其在法律上生效,產(chǎn)生法律效力。這些經(jīng)銷商大多處于比較偏遠的地方,蒙牛的配送力量不能觸及的地方。另外我們發(fā)現(xiàn)少數(shù)零售終端將其他品牌的產(chǎn)品放在蒙牛專柜中。專柜投放上面蒙牛的限制大于德氏、伊利和中街,德氏投放押金是500元,蒙牛的抵押金為1500元,中街不但不收取押金每個月還給零售終端補貼30電費,伊利每個月也會給零售終端補貼30元電費,而且蒙牛由于多方面原因,導致和終端信息不對稱,在專柜返款和返利上存在很多爭議,以至于經(jīng)銷商對蒙牛的印象不好。由于配送人員不足,一些銷量小,道路難走,道路遠,相對偏遠的地方不給送貨,或者送貨不及時對客戶態(tài)度不好等。專柜再多,產(chǎn)品再好,不能夠及時送入市場都是徒勞的。僅2003年一年,蒙牛的銷售隊伍就擴展到超過500人。從2002年10月份開始,蒙牛就從全國范圍搜索人才,經(jīng)過嚴格篩選后進行培訓。僅在一、二級市場,配備若干名業(yè)務人員,其他市場的銷售更多的依賴于經(jīng)銷商的能力和產(chǎn)品的自然銷售。同時蒙牛也派駐了業(yè)務人員對于過去松散管理的地市級市場,推進“直營配送體系”,對市場進行精耕細作。正以為如此,各地大街小巷雨后春筍般地出現(xiàn)了蒙牛的冰淇淋配送站。這樣一來,蒙牛就將承擔一切經(jīng)營風險,保證合作伙伴的既得利益。過去,85%的蒙牛冰淇淋是通過總經(jīng)銷商來完成的,現(xiàn)在85%的冰淇淋產(chǎn)品是通過自己的網(wǎng)絡完成的。包括蒙牛在內的冰淇淋企業(yè)今年的一個銷售新動向是將銷售目標瞄準了小量批發(fā)者和家庭消費者。對蒙牛本身而言,其目的其實是很清楚的,就是要把傳統(tǒng)意義上的經(jīng)銷商變成配送商,以降低中間銷售成本。這樣做,既可發(fā)揮經(jīng)銷商的配送能力和網(wǎng)絡影響力,又能遏制經(jīng)銷存在的局限性。即以市場為導向,重新定義客戶概念,對渠道進行優(yōu)化,實行“一級調控、二級配送、服務終端”的科學分銷模式。渠道的暢通不僅降低成本,而且有利于爭奪客戶。針對鎖定的消費群不同,冰淇淋廠家在不同的市場上展開了新一輪激戰(zhàn)。 和伊利以及和其他乳業(yè)的競爭依然激烈,國內乳業(yè)市場不規(guī)范,中小企業(yè)不正當經(jīng)營行為對市場的破壞;同時在冰淇淋產(chǎn)業(yè)方面伊利,德士,和中街,宏寶萊是蒙牛公司不可忽視的競爭對手。如果蒙牛繼續(xù)忽視對羊奶的有效利用,那么必將喪失又一個成為行業(yè)領跑者的機會。羊奶含有多種礦物質和維生素,如鈣,磷,鎂,錳等,絕對含量比牛奶高1%,相對含量比牛奶高14%,鈣,磷的含量是人奶的4~8倍。有關專家認為,隨著羊奶脫膻技術的應用和廣大消費者對羊奶營養(yǎng)價值的認同,羊奶有望在乳品市場上大出風頭。沈陽理工大學生產(chǎn)實習報告 談談蒙牛對羊奶的忽視。蒙牛液態(tài)奶的營銷隊伍素質比較優(yōu)秀,但冰淇淋和奶粉整體素質較弱,而且“人情化”現(xiàn)象比較嚴重,干司機的能當大區(qū)經(jīng)理,上臺領獎的是哪些根本不知道市場是如何作出來的、依“人情化”意志經(jīng)??丝邸败婐A”的領導,迫使很多杰出的人才的創(chuàng)新欲望與價值難以肯定,適應新時代、提升營銷職業(yè)化建設道路方面,蒙牛將是任重而道遠。而今,蒙牛已擁有了品牌、資本、網(wǎng)絡三大優(yōu)勢,如何建立人才優(yōu)勢,是其應考慮的守要問題。廣告優(yōu)勢運作主要在兩方面:一是通過產(chǎn)品差異化定位和請消費者免費品嘗,從而贏得消費者的口碑宣傳,以產(chǎn)品知名度來提升品牌知名度——因為中國消費者心中有一定律:產(chǎn)品質量等同于產(chǎn)品形象與企業(yè)形象;另外,蒙牛通過央視廣告的密集投放,不斷營造品牌拉力,用牛根生的話,酒香不怕巷子深,當“巷子”從內蒙古一直到海南島時,只有中央電視臺才能辦到。網(wǎng)絡優(yōu)勢對對手“伊利”的營銷網(wǎng)絡非常清楚,產(chǎn)品一經(jīng)上市,便充分利用網(wǎng)絡資源優(yōu)勢,迅速打開了市場。在蒙牛,你必須是一個快速的工作狂,才能跟上企業(yè)的發(fā)展步伐。研發(fā)優(yōu)勢蒙牛研發(fā)能力非常強,僅冰淇淋公司就有三大研發(fā)中心營銷優(yōu)勢蒙牛的營銷管理層大多在伊利公司工作多年,熟諳乳業(yè)營銷,在市場開發(fā)運作方面經(jīng)驗非常豐富。目前,蒙牛乳業(yè)集團正按照確保在2011年躋身“世界乳業(yè)15強”的既定目標,為中國乳業(yè)的發(fā)展,為國人體魄的強健,為內蒙經(jīng)濟的騰飛做著自己不懈的努力。蒙牛股票被國際著名金融服務公司摩根士丹利評選為至2012年全球50只最優(yōu)質股票之一。據(jù)2006年9月國家統(tǒng)計局發(fā)布的“中國大企業(yè)集團首屆競爭力500強”,蒙牛乳業(yè)集團位居第11位,名列全國同行業(yè)之首;在2006年首屆“亞洲品牌500強排行榜”中,蒙牛乳業(yè)集團位居亞洲乳制品企業(yè)第3位(前兩名為日本企業(yè))。從創(chuàng)業(yè)初“零”的開始,至2008年底,主營業(yè)務收入實現(xiàn)239億元,年均遞增104%,是全國首家收入過200億元的乳品企業(yè)。到目前為止,包括和林基地在內,蒙牛乳業(yè)集團已經(jīng)在全國16個省區(qū)市建立生產(chǎn)基地20多個,擁有液態(tài)奶、酸奶、冰淇淋、奶品、奶酪五大系列400多個品項,產(chǎn)品以其優(yōu)良的品質覆蓋國內市場,并出口到美國、加拿大、蒙古、東南亞及港澳等多個國家和地區(qū)。especially 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