【正文】 本文 通過(guò)對(duì)淘寶網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的分析，就淘寶網(wǎng)的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷(xiāo)策略、渠道策略提 出了一些個(gè)人的見(jiàn)解。淘一站完全以連鎖便利店的形式存在，這 樣既可以在線下銷(xiāo)售網(wǎng)上的商品，又可以為客戶提供網(wǎng)購(gòu)服務(wù)，還能改變店內(nèi)主營(yíng)業(yè)務(wù)入 不敷出的尷尬局而。，防止促銷(xiāo)欺詐欺詐行為在促銷(xiāo)活動(dòng)中頻發(fā)，這與淘寶網(wǎng)的檢查和處罰力度有直接的關(guān)系，比如說(shuō)真 假打折問(wèn)題，如果淘寶網(wǎng)預(yù)先了解買(mǎi)家商品的價(jià)格，在打折促銷(xiāo)的時(shí)候在對(duì)賣(mài)家商品進(jìn)行 檢查，這樣就會(huì)在很大程度上打擊賣(mài)家的欺詐行為。為此，我認(rèn)為解決這種問(wèn)題最好的辦法就是打造自己的物流系統(tǒng)。當(dāng)前電子商務(wù)網(wǎng)站在處理交易糾紛時(shí)普遍奉行“誰(shuí)主張、誰(shuí)舉證” 的原則，這種原則不僅不適合網(wǎng)絡(luò)交易的虛擬性，而且還極大的增加了買(mǎi)家維權(quán)的成本，致使買(mǎi)家缺乏打假積極性。，預(yù)防為主，打擊為輔當(dāng)前淘寶網(wǎng)假貨、次貨泛濫的規(guī)模以及發(fā)展的速度都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了人們的想象，如果不 及時(shí)的加以約束，必然會(huì)嚴(yán)重?fù)p害廣大消費(fèi)者的權(quán)益，危害眾品牌廠商的利益，最終導(dǎo)致 我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)交易不能健康發(fā)展，因此制定一些有效措施和規(guī)則來(lái)遏制這種現(xiàn)象是勢(shì)在必行 的。其特色業(yè)務(wù)都很明顯，彌補(bǔ)了其功能重復(fù)的不足。其次我認(rèn)為淘寶網(wǎng)要加強(qiáng)與銀行的合作力度，盡管當(dāng)前淘寶與銀行的合作已經(jīng)很密切 了，但我認(rèn)為銀行在網(wǎng)銀上項(xiàng)日上最好還是做一些簡(jiǎn)化，現(xiàn)在的網(wǎng)銀付費(fèi)不光要輸入銀行 卡卡號(hào)和密碼，還需要U盾或密碼器這些工具輔助完成，這樣算來(lái)，一筆交易做完需要連 ，那就方便的多了，盡管程序做的復(fù)雜點(diǎn)可能是為了客戶的交易女全，但是銀行完全可以把復(fù)雜的程序安裝在自己的服務(wù)終端上，不用讓消費(fèi)者自己再面對(duì)這些程序。比如在網(wǎng)購(gòu)付賬時(shí)，必須要求消費(fèi)者下載一些安全證書(shū)或安裝一些插件，然后還有一些繁 瑣的密碼認(rèn)證。淘寶網(wǎng)在促銷(xiāo)活動(dòng)中打出很多打折或半價(jià)的措施，但是有些店家在參與活動(dòng)時(shí)，首先 對(duì)自己店里的商品進(jìn)行提價(jià)，然后再按打折價(jià)格進(jìn)行銷(xiāo)售，還有就是很多賣(mài)家拿出很多舊 款或高仿的假貨物進(jìn)行打折銷(xiāo)售。雖然促銷(xiāo)活動(dòng)之前，淘寶沒(méi)有與物流企業(yè)進(jìn)行充分的溝通，但是造成物流“龜速”的原因最主要還是在于自身的配備不足。拿淘寶網(wǎng)來(lái)說(shuō)，在每年的雙十一都會(huì)舉辦光棍節(jié)大促銷(xiāo)活動(dòng)。在淘寶網(wǎng)上有很多這樣的老板，由于和眾 多中小賣(mài)家的競(jìng)爭(zhēng)激烈，他們發(fā)布的商品大多價(jià)格低廉，而且充斥著很多假貨、仿貨和劣 質(zhì)貨物。還有專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)手機(jī)業(yè)務(wù)的頻道“云手機(jī)”，以及有專(zhuān)門(mén)文化介紹特色的“地方特產(chǎn)”頻道。很顯然淘寶網(wǎng)忽略了有經(jīng)濟(jì)能力且購(gòu)買(mǎi)力強(qiáng)大的35歲以上的中年消費(fèi)群體，這一群體雖然現(xiàn)在對(duì)網(wǎng)購(gòu)的熱情不高，但其強(qiáng)大的購(gòu)買(mǎi)力是不容小覷的，如果失去了這部分市場(chǎng)，淘寶網(wǎng)就相當(dāng)于放棄了很大的一筆訂單。年齡絕大多數(shù)在18一35歲之間，受教育程度多為大專(zhuān)及以上(%):學(xué)生中瀏覽過(guò)購(gòu)物網(wǎng)站的比例卻不高，最高的為企事業(yè)管理人員。淘一站是淘寶網(wǎng)的線下便利店，主要是采取授權(quán)特約加盟的方式，淘寶賣(mài)家提出申請(qǐng)后，公司會(huì)去驗(yàn)收，一經(jīng)通過(guò)即可成為淘寶線下實(shí)體店中的一員。淘寶網(wǎng)能夠做的是在他們找尋購(gòu)買(mǎi)物品的過(guò)程中，提供一條比較快捷而有效的購(gòu)買(mǎi)鏈接通道。還有短時(shí)間的搶購(gòu)活動(dòng)，限時(shí)秒殺，等手段也足以使很多網(wǎng)民為之瘋狂。這是中國(guó)第一檔網(wǎng)購(gòu)主題的電視網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)真人秀，在活動(dòng)期間淘寶網(wǎng)還投放了大量的戶外廣告，淘寶網(wǎng)一時(shí)間贏得了全國(guó)觀眾的廣泛關(guān)注，其結(jié)果是使淘寶網(wǎng)會(huì)員和消費(fèi)流量激增。公關(guān)促銷(xiāo)并不只是推銷(xiāo)某個(gè)其體的產(chǎn)品，而是利用公共關(guān)系把企業(yè)的理念或精神等傳遞給公眾，使公眾對(duì)企業(yè)有一個(gè)了解，從而達(dá)到間接促銷(xiāo)的目的。廣告是信息傳播過(guò)程中最重要的方式之一，在當(dāng)前C2C電子商務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的 情況下，由于易趣與各大門(mén)戶網(wǎng)站簽署了排他性廣告協(xié)議。商品數(shù)一下就飄增了好幾百萬(wàn)，而它一而再的免費(fèi)態(tài)度，甚至號(hào)召全行業(yè)免費(fèi)的呼聲，讓對(duì)手越發(fā)陷入被動(dòng)，并最終在不久前也宜布走上免費(fèi)之路。“淘寶網(wǎng)的價(jià)格策略是在競(jìng)爭(zhēng)濘向上做出的。而且淘寶的廣告也是以 “淘你喜歡”、“淘我喜歡”這種廣告詞表現(xiàn)在人們面前，這些都使人們感受到淘寶網(wǎng)這個(gè) 品牌充滿了活力。企業(yè)的產(chǎn)品策略就是企業(yè)為在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占得的優(yōu)勢(shì)，在商品的生產(chǎn)和銷(xiāo)售環(huán)節(jié)所運(yùn)用的一系類(lèi)的手段和措施，區(qū)中主要營(yíng)銷(xiāo)策略包括：商標(biāo)、品牌、包裝、產(chǎn)品定位、產(chǎn)品組合和產(chǎn)品生命周期。淘寶網(wǎng)主要促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者網(wǎng)上交易，個(gè)人或小企業(yè)賣(mài)家均可在淘寶網(wǎng)開(kāi)設(shè)網(wǎng)上商店，面向中國(guó)內(nèi)地、香港、澳門(mén)、臺(tái)灣以及海外其他國(guó)家的消費(fèi)者。淘寶網(wǎng)如此迅速的增長(zhǎng)不得益于它獨(dú)特的營(yíng)銷(xiāo)推廣策略以及強(qiáng)悍有力的市場(chǎng)執(zhí)行能力和市場(chǎng)拓張能力。這就是動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)的策略性體現(xiàn)。動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)策略的核心是掌握市場(chǎng)各種因素的變化，這就要開(kāi)展市場(chǎng)的調(diào)查研究。九、動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)策略分析營(yíng)銷(xiāo)工作面對(duì)的是市場(chǎng)的各種要素組合，而各種影響市場(chǎng)的因素都是可變的。網(wǎng)絡(luò)組織策略，就是根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)域范圍，建立起穩(wěn)定有序的相互支持協(xié)調(diào)的各級(jí)營(yíng)銷(xiāo)組織。人們的生活是豐富的，所以我們的營(yíng)銷(xiāo)策略分析形式和渠道也不能滿足于某一種形式而進(jìn)行，所以涂料營(yíng)銷(xiāo)形式應(yīng)堅(jiān)持多樣性。從而使品牌宣傳更具有針對(duì)性和更有效性。所謂品牌個(gè)性，就是品牌突出的訴求點(diǎn)，是這一品牌有別于它種品牌的品牌個(gè)性。宣傳既要體現(xiàn)硬的宣傳方面，也要注意軟的宣傳方面，兩者要具有整體性和組合性，并不是誰(shuí)重要和誰(shuí)次要的問(wèn)題。由于不同媒體其功能不同，所以選擇媒體時(shí)，就要注意媒體的組合性和層次性，避免單一性。提升品牌形象，不是某個(gè)單一的宣傳形式可以做好的。所謂刺激源頭策略，就是將消費(fèi)者視為營(yíng)銷(xiāo)的源頭，通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策略分析活動(dòng)，不斷地刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)需求及欲望，實(shí)現(xiàn)最大限度地服務(wù)消費(fèi)者的策略。五、源頭刺激營(yíng)銷(xiāo)策略分析用戶是上帝這句話是已被許多企業(yè)掛在嘴里的一句口頭語(yǔ)噫，但要真正落到實(shí)處，就需要一系列的實(shí)質(zhì)性的工作。在市場(chǎng)上我們看到一種情況，一些企業(yè)在產(chǎn)品還沒(méi)有定型的情況下，就急功近利，急于求成，把產(chǎn)品的價(jià)格定得高據(jù)不下，盡管投入大量的產(chǎn)品宣傳對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行狂轟濫炸，但用戶在對(duì)產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行類(lèi)比時(shí)，最后被用戶所拋棄，這就是價(jià)格不適眾，造成營(yíng)銷(xiāo)策略分析的失策。這種運(yùn)行方式，較充分地體現(xiàn)了服務(wù)的宗旨，使服務(wù)思想的一體化體現(xiàn)得更加到位和有效。主要原因是樓面的隔熱和防水同時(shí)解決到位，隔熱效果基本達(dá)到100%。制約著消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)意向，影響消費(fèi)者是否購(gòu)買(mǎi)這一產(chǎn)品而不是買(mǎi)那種產(chǎn)品的直接決定因素是產(chǎn)品的功效，而不是產(chǎn)品的價(jià)格和包裝。而要做到讓消費(fèi)者知道，就離不開(kāi)宣傳的作用。求量，即不斷地提高品牌的宣傳力度；求質(zhì)，即不斷地提高品牌的美譽(yù)度。本文論述產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略分析的9種策略，提出了產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略分析過(guò)程所要避免的做法和應(yīng)實(shí)施的戰(zhàn)略措施和方法。此次學(xué)年論文的完成既是對(duì)大學(xué)四年專(zhuān)業(yè)知識(shí)的回顧，也為以后專(zhuān)業(yè)知識(shí)的運(yùn)用做好了一個(gè)很好的鋪墊。在以往的傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)模式下，我們可能會(huì)記住很多的書(shū)本知識(shí)，但是通過(guò)學(xué)年論文，我們學(xué)會(huì)了如何將學(xué)到的知識(shí)轉(zhuǎn)化為自己的東西，學(xué)會(huì)了怎么更好的處理知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合的問(wèn)題。李老師指引我的論文的寫(xiě)作的方向和架構(gòu)，并對(duì)本論文初稿進(jìn)行逐段批閱，指正出其中誤謬之處，使我有了思考的方向，她的循循善誘的教導(dǎo)和不拘一格的思路給予我無(wú)盡的啟迪，她的嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、一絲不茍的作風(fēng)，將一直是我工作、學(xué)習(xí)中的榜樣。在渠道方面，對(duì)它的批發(fā)商和零售商應(yīng)該進(jìn)行統(tǒng)一定價(jià)的策略；與其部分批發(fā)商建立長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系；搭建一個(gè)售后服務(wù)平臺(tái)的方式。它自身也將融合企業(yè)銷(xiāo)售公司，分銷(xiāo)商，商業(yè)貿(mào)易公司，物流商為一體的綜合性質(zhì)公司。這樣不僅是得企業(yè)服務(wù)更加完善，有效，而且成本降低。還可以舉行企業(yè)慶典活動(dòng)，營(yíng)造熱烈、祥和的氣氛，顯現(xiàn)企業(yè)蒸蒸日上的風(fēng)貌，以樹(shù)立公眾對(duì)企業(yè)的信心和偏愛(ài)。這種廣告計(jì)劃帶有明顯的的機(jī)動(dòng)靈活性和隨機(jī)性，為中長(zhǎng)期的廣告計(jì)劃完成過(guò)程中的補(bǔ)充和完善。促銷(xiāo)人員是代表企業(yè)形象，直接和顧客進(jìn)行交流的人群。應(yīng)從人員促銷(xiāo)、廣告促銷(xiāo)、公關(guān)促銷(xiāo)方面進(jìn)行改進(jìn)。現(xiàn)在的家電企業(yè)渠道已經(jīng)有很高的成熟度，由于近幾年的環(huán)境變化較快使的自身渠道組織結(jié)構(gòu)不合理，內(nèi)部沖突現(xiàn)象大量存在，渠道管理成本上升、銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)臃腫而效率低下，這也是長(zhǎng)期積累的結(jié)果。這時(shí)同一品牌的批發(fā)商之間不得不展開(kāi)價(jià)格大戰(zhàn)以吸引零售商，造成價(jià)格混亂和竄貨，而由于分銷(xiāo)渠道并不由制造商完全控制，應(yīng)對(duì)措施往往難以奏效。在這種模式中，安裝和維修等售后服務(wù)工作一般由經(jīng)銷(xiāo)商負(fù)責(zé)實(shí)施，但費(fèi)用由制造商承擔(dān)。零售指導(dǎo)價(jià)由制造商制定，同時(shí)制造商還負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)批發(fā)價(jià)格，不過(guò)并不一定能強(qiáng)制批發(fā)商遵守。采用動(dòng)作良好的促銷(xiāo)活動(dòng)，不僅可以誘導(dǎo)需求，而且可以創(chuàng)造需求，發(fā)掘潛在的顧客，擴(kuò)大銷(xiāo)售量。企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)活動(dòng)，宣傳自己產(chǎn)品的特點(diǎn)，使用戶認(rèn)識(shí)到本企業(yè)的產(chǎn)品可能給他們帶來(lái)的特殊效用和利益，進(jìn)而樂(lè)于購(gòu)買(mǎi)本企業(yè)的產(chǎn)品。但面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的家電市場(chǎng)來(lái)說(shuō)這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。2001年美的掛壁、落地式空調(diào)被中國(guó)名牌戰(zhàn)略推進(jìn)委員會(huì)授予中國(guó)名牌產(chǎn)品稱(chēng)號(hào)。這些獨(dú)特性使消費(fèi)者對(duì)其參考價(jià)值提高，使得美的可以制定相對(duì)較高的價(jià)格，并且能降低消費(fèi)者的價(jià)格敏感度。美的“冷靜星”系列是自行設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的第一款全新分體機(jī)，這在消費(fèi)者心里建立了民族榮譽(yù)感；同時(shí)其采用了多項(xiàng)新技術(shù)，已申請(qǐng)7項(xiàng)國(guó)家實(shí)用新型專(zhuān)利和1項(xiàng)外觀專(zhuān)利，使得產(chǎn)品在凸現(xiàn)獨(dú)特性的同時(shí)避免了競(jìng)爭(zhēng)者的模仿，使其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)得以持續(xù)。美的作為一線品牌，在同種型號(hào)的前提下，其價(jià)格相對(duì)較大多品牌要高。但美的老總卻認(rèn)為，營(yíng)銷(xiāo)演繹的不僅是商戰(zhàn)，更要尊重以結(jié)果為導(dǎo)向的游戲規(guī)則。美的電器突然發(fā)力，并出奇制勝搶奪市場(chǎng)份額，占領(lǐng)市場(chǎng)高度，最終成為行業(yè)霸主。而美的電飯煲內(nèi)膽則由合金鋁制成，堅(jiān)固耐用，保證食用無(wú)害。1998年，“小家電是塊肥肉”的概念，在業(yè)內(nèi)的大力推廣下，得到了廣泛認(rèn)同。從分析產(chǎn)品策略入手，同時(shí)分析價(jià)格策略、促銷(xiāo)及分銷(xiāo)渠道策略，以便達(dá)到以合適的商品、合適的價(jià)格、合適的促銷(xiāo)方式，把產(chǎn)品送到合適地點(diǎn)的目的。大連交通大學(xué)信息工程學(xué)院2007級(jí)本科生學(xué)年論文 東風(fēng)本田營(yíng)銷(xiāo)組合策略分析影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)有兩類(lèi)因素，一類(lèi)是企業(yè)外部環(huán)境給企業(yè)帶來(lái)的機(jī)會(huì)和威脅，這些是企業(yè)很難改變的；另一類(lèi)則是企業(yè)本身可以通過(guò)決策加以控制的。關(guān)鍵詞：美的 營(yíng)銷(xiāo)組合策略ABSTRACTIn recent years more and more electrical appliances enterprise to enter the market, adopt what kind of product portfolio strategy bee each household enterprises need to face the problem of household electrical appliance industry the increasingly fierce petition under the background of the household enterprises should adopt what kind of marketing mix strategy again bees a new research paper will on domestic large and mediumsized enterprises Midea group of marketing mix strategy, namely the product strategy, price strategy, promotion strategy, distribution strategy words：Mideamarketing strategy analyses目 錄 美的企業(yè)簡(jiǎn)介.........................................1 2 營(yíng)銷(xiāo)組合策略分析.....................................2 產(chǎn)品策略分析.........................................................2 價(jià)格策略分析.........................................................3 促銷(xiāo)策略分析.........................................................3 分銷(xiāo)渠道策略分析.....................................................4 分銷(xiāo)渠道分析..................................................................................................4 分銷(xiāo)渠道弊端..................................................................................................4 美的營(yíng)銷(xiāo)策略中問(wèn)題的改進(jìn)措施...........................5 結(jié) 論..............................................7 謝 辭..............................................8 參考文獻(xiàn)..............................................9大連交通大學(xué)信息工程學(xué)院2007級(jí)本科生學(xué)年論文 美的企業(yè)簡(jiǎn)介美的創(chuàng)業(yè)于1968年的美的集團(tuán)，是一家以家電業(yè)為主，涉足物流等領(lǐng)域的大型綜合性現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán)，旗下?lián)碛腥疑鲜泄?、四大產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，是中國(guó)最具規(guī)模的白色家電生產(chǎn)基地和出口基地之一。，運(yùn)用電信的同學(xué)很多，而電信只設(shè)一臺(tái)自動(dòng)交費(fèi)機(jī)，不能滿足同學(xué)們的需求，應(yīng)增加自動(dòng)交費(fèi)機(jī)的使用。建議：，在開(kāi)學(xué)或者期末之際，同學(xué)辦理業(yè)務(wù)特別多。電信的覆蓋面很廣，還參與了校園網(wǎng)的建設(shè)與運(yùn)用。2定價(jià)策略，包括基本價(jià)格、折扣價(jià)格、定價(jià)方法和定