【正文】 路徑目標(biāo)理論領(lǐng)導(dǎo)者的工作是幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo)，并提供必要的指導(dǎo)和支持1變革型領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注每一個(gè)下屬的興趣所在改變了下屬對(duì)問(wèn)題的看法1魅力型領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn) 有目標(biāo)能夠清晰生動(dòng)地描述愿景目標(biāo)愿意為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)而勇于前進(jìn)不懼失敗對(duì)環(huán)境限制及下屬需要十分敏感行為表現(xiàn)常常超乎常規(guī)1團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的具體角色 教練、對(duì)外聯(lián)絡(luò)官 沖突管理者 困難處理專家1授權(quán)條件勝任——足夠的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn) 人格——內(nèi)控型并追求工作的自主性第五篇：衛(wèi)生事業(yè)管理學(xué)復(fù)習(xí)思考題衛(wèi)生事業(yè)管理復(fù)習(xí)思考題衛(wèi)生資源管理章名詞解釋 衛(wèi)生資源衛(wèi)生資源管理 衛(wèi)生設(shè)備 衛(wèi)生人力資源問(wèn)答題1．簡(jiǎn)述衛(wèi)生資源優(yōu)化配置應(yīng)遵循以下原則：2．請(qǐng)簡(jiǎn)要分析衛(wèi)生資源合理配置的的主要評(píng)價(jià)指標(biāo)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)章名詞解釋：社區(qū)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)問(wèn)答題簡(jiǎn)述社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)“六位一體”的內(nèi)容簡(jiǎn)述城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的基本功能婦幼衛(wèi)生管理章名詞解釋：婦幼衛(wèi)生管理 婚姻保健問(wèn)答題1．簡(jiǎn)述婦女保健的主要內(nèi)容簡(jiǎn)述我國(guó) 婦幼衛(wèi)生行政機(jī)構(gòu)的主要職能簡(jiǎn)述我國(guó)婦幼衛(wèi)生工作的基本內(nèi)容初級(jí)衛(wèi)生保健管理章名詞解釋：初級(jí)衛(wèi)生保健問(wèn)答題我國(guó) 初級(jí)衛(wèi)生保健應(yīng)堅(jiān)持哪些基本原則論述世界衛(wèi)生組織確立的“2000年人人享有衛(wèi)生保健”目標(biāo)的具體目標(biāo)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急管理章名詞解釋突發(fā)公共衛(wèi)生事件；公共衛(wèi)生；“突發(fā)事件”；突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急機(jī)制問(wèn)答題突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)具有哪幾個(gè)特征突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急機(jī)制有哪些特征你認(rèn)為當(dāng)前我國(guó)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急機(jī)制存在哪些問(wèn)題？應(yīng)該如何完善？醫(yī)療保障制度章名詞解釋：社會(huì)保障制度(Social Security System)；社會(huì)保險(xiǎn)制度(Social Insurance System)；醫(yī)療保障制度(Medical Security Scheme)；醫(yī)療保險(xiǎn)(Medical insurance)；醫(yī)療保障制度模式(The Model of Medical Security System)；醫(yī)療保障制度體制(Medical Security Institution)；健康保障制度(Health Security Scheme)；基本醫(yī)療保險(xiǎn)；新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度；醫(yī)療救助；商業(yè)性醫(yī)療保險(xiǎn) 國(guó)家（全民或政府）醫(yī)療保險(xiǎn)模式問(wèn)答題簡(jiǎn)要比較世界五種衛(wèi)生保障制度的基本模式的特點(diǎn)簡(jiǎn)述比較我國(guó)目前城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度主要的政策我國(guó)城鎮(zhèn)醫(yī)療保障制度改革基本經(jīng)驗(yàn)有哪些？。最難共事者問(wèn)卷(LPC)記住這個(gè)名稱。五種權(quán)力來(lái)源法定權(quán)力、強(qiáng)制權(quán)力、獎(jiǎng)賞權(quán)力、專家權(quán)力、參照權(quán)力特質(zhì)理論 特征與素質(zhì)艾奧瓦大學(xué)的三種領(lǐng)導(dǎo)維度（領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)理論）獨(dú)裁型風(fēng)格、民主型風(fēng)格、放任型風(fēng)格密歇根大學(xué)的研究（領(lǐng)導(dǎo)四分圖）員工導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)者、生產(chǎn)導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)者管理方格 圖。第十七章什么是領(lǐng)導(dǎo)？一種能夠影響一個(gè)群體實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力。V——目標(biāo)效價(jià)。員工把自己的投入和產(chǎn)出與其他人的投入產(chǎn)出進(jìn)行比較。成就需要理論成就需要、歸屬需要、權(quán)力需要強(qiáng)化理論控制行為的因素是強(qiáng)化物，提高該行為重復(fù)的機(jī)率。Y理論反之，類似于中國(guó)的人性本善論。1團(tuán)隊(duì)的類型 職能型團(tuán)隊(duì)自我管理團(tuán)隊(duì) 跨職能團(tuán)隊(duì) 虛擬團(tuán)隊(duì)第十六章動(dòng)機(jī)體現(xiàn)了個(gè)體為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而付出的努力強(qiáng)度、方向和堅(jiān)持性動(dòng)機(jī)三個(gè)關(guān)鍵因素強(qiáng)度、方向、堅(jiān)持性。倒U關(guān)系。1群體內(nèi)聚力與生產(chǎn)率之間的關(guān)系 圖。搭便車效應(yīng) 略。正式群體由組織建立的工作群體非正式群體不是由組織指定的聯(lián)盟關(guān)系群體發(fā)展5階段形成、震蕩、規(guī)范、執(zhí)行、解體 6個(gè)基本的群體概念角色、規(guī)范和遵從、地位系統(tǒng)、群體規(guī)模 群體內(nèi)聚力、從眾角色人們對(duì)于在某一社會(huì)單元中占據(jù)特定位置的個(gè)體所期望的一套行為模式。管理者職業(yè)成功要領(lǐng)發(fā)展關(guān)系網(wǎng)、考慮橫向發(fā)展、支持你的上司找個(gè)指導(dǎo)者、保持可見(jiàn)度、獲得對(duì)組織資源的控制、了解權(quán)力結(jié)構(gòu)、展現(xiàn)正確的形象、做好工作等。招聘渠道內(nèi)部搜尋、廣告應(yīng)征、員工推薦、公共就業(yè)機(jī)構(gòu)、私人就業(yè)機(jī)構(gòu)、學(xué)校分配、員工租賃機(jī)構(gòu)及獨(dú)立承包商、互聯(lián)網(wǎng)上的廣告等甄選手段申請(qǐng)表、筆試、面試、評(píng)價(jià)中心法、申請(qǐng)資料核實(shí)、體檢等。職務(wù)說(shuō)明書(shū) 一種書(shū)面說(shuō)明，內(nèi)容包括這項(xiàng)工作的任職者做什么、怎么做、為什么要做。5種部門化職能部門化產(chǎn)品部門化地區(qū)部門化過(guò)程部門化顧客部門化 –矩陣結(jié)構(gòu) 圖。貨幣化的計(jì)劃甘特圖 圖。其二、非同行標(biāo)桿。標(biāo)桿尋求那些具有杰出績(jī)效的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或非競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最佳實(shí)踐。1核心能力組織主要的價(jià)值創(chuàng)造技能第九章評(píng)估環(huán)境的3種技術(shù) 1）、環(huán)境掃描 2）、預(yù)測(cè) 3）、標(biāo)桿定量預(yù)測(cè)運(yùn)用一組數(shù)學(xué)原則，根據(jù)過(guò)去的數(shù)據(jù)序列來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)。1五力模型行業(yè)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者、替代者、潛在進(jìn)入者、供應(yīng)者、購(gòu)買者。集中方式的增長(zhǎng)戰(zhàn)略通過(guò)擴(kuò)大組織的原有業(yè)務(wù)來(lái)增長(zhǎng)縱向一體化后向一體化成為自己的分銷商橫向一體化通過(guò)合并同一產(chǎn)業(yè)的其他組織的方式實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)相關(guān)多元化通過(guò)合并或收購(gòu)相關(guān)產(chǎn)業(yè)不同業(yè)務(wù)的公司而實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)非相關(guān)多元化通過(guò)收購(gòu)和兼并不同產(chǎn)業(yè)、不同業(yè)務(wù)的公司而實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)波士頓矩陣圖。計(jì)劃的5種類型劃分按寬度：戰(zhàn)略計(jì)劃與作業(yè)性計(jì)劃 按時(shí)間：長(zhǎng)期計(jì)劃與短期計(jì)劃按具體性：指導(dǎo)性計(jì)劃與指令性計(jì)劃 按職能空間：人事計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃等 按程序化程度：程序化計(jì)劃與非程序化計(jì)劃第八章戰(zhàn)略管理總體布局、規(guī)劃、安排。4）控制標(biāo)準(zhǔn)?！Y(jié)果管理者要制定計(jì)劃的4種理由 1）指明方向； 2）降低未知。第七章計(jì)劃定義組織的目標(biāo)，制定全局戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。決策制定8步驟識(shí)別決策問(wèn)題、確定決策標(biāo)準(zhǔn)、分配權(quán)重、開(kāi)發(fā)備擇方案、分析備擇方案、選擇備擇方案、實(shí)施備擇方案、評(píng)估決策結(jié)果。何為社會(huì)義務(wù)承擔(dān)經(jīng)濟(jì)的和法律的責(zé)任的義務(wù)，這是法律所要求的最低程度。3種全球環(huán)境 1）、法律政治環(huán)境 2)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境 3)、文化環(huán)境霍夫斯泰德文化維度個(gè)人主義/集體主