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20xx管理學(xué)思考題-免費(fèi)閱讀

  

【正文】 費(fèi)德勒模型 圖。公平理論 圖。1沖突由于某種不一致或?qū)α顩r而使人們感知到彼此不相融合的差異1沖突與群體績(jī)效 圖。真實(shí)工作預(yù)覽包括關(guān)于公司和工作的有利和不利兩方面的信息關(guān)鍵事件法將績(jī)效評(píng)估人的注意力集中在那些關(guān)鍵行為上評(píng)分表法把一系列績(jī)效因素羅列出來(lái),對(duì)各因素進(jìn)行逐一評(píng)估打分。預(yù)算預(yù)算就是用數(shù)字特別是財(cái)務(wù)數(shù)字的形式來(lái)描述企業(yè)未來(lái)的活動(dòng)計(jì)劃。即明星、現(xiàn)金牛、問(wèn)號(hào)(幼童)、瘦狗。目標(biāo)個(gè)體、群體和整個(gè)組織期望的產(chǎn)出。第四章3種全球觀念民族中心論、多國(guó)中心論、全球中心論 3種類(lèi)型的全球組織多國(guó)公司、跨國(guó)公司、無(wú)國(guó)界組織組織走向全球化3階段 圖。1五項(xiàng)修煉 自我超越 改善心智 共同愿景 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)系統(tǒng)思考第三章管理萬(wàn)能論管理者對(duì)組織的成敗負(fù)有直接責(zé)任。法約爾的“跳板” 圖。韋伯關(guān)于權(quán)力的合法性思想?第七章大規(guī)模銷(xiāo)售時(shí)期的管理思想請(qǐng)你結(jié)合梅奧的經(jīng)典之作,談?wù)勀銓?duì)他的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)的理解?請(qǐng)你談?wù)劵羯T囼?yàn)的主要過(guò)程及其它在管理思想變遷過(guò)程中的深遠(yuǎn)影響?請(qǐng)你評(píng)價(jià)梅奧的“社會(huì)人假設(shè)”?請(qǐng)你結(jié)合切斯特巴貝奇的管理思想?請(qǐng)你談?wù)劮▏?guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家讓驚慌的小鷹開(kāi)始拼命煽動(dòng)翅膀,一下、兩下… … 終于小鷹找到的平衡、找到了飛翔的感覺(jué),終于小鷹在天空中展翅高飛了。1試從領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者互動(dòng)的觀點(diǎn),說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)如何與部屬溝通才會(huì)更有效,如何激勵(lì)才能使部屬更努力,如何懲罰才能使部屬心服口服。比如我們?cè)跍嗐缋碚撝薪?jīng)常提到的“蝴蝶效應(yīng)”,紐約的一場(chǎng)風(fēng)暴,起始條件是因東京有一只蝴蝶在拍翅膀。你對(duì)張經(jīng)理有何建議?企業(yè)應(yīng)該如何處理不合格的員工?在國(guó)內(nèi)外的知名企業(yè)中,不乏由強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)者長(zhǎng)期主政的成功案例,這些領(lǐng)導(dǎo)者往往被視為企業(yè)命脈之所系,舉足輕重。對(duì)于此一事件,業(yè)界有不同的批判,其中以李乙建(曾在該公司任高管,現(xiàn)任良友公司總經(jīng)理)的看法最具代表性。為了實(shí)施“精減人事”,A公司規(guī)定,在生產(chǎn)線(xiàn)上,各組干部若有人離職,即不在補(bǔ)人,例如,裝配線(xiàn)的組長(zhǎng)出缺,則是由負(fù)責(zé)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)工作的生產(chǎn)助理兼任。1如何理解決策遵循的是滿(mǎn)意原則而不是最優(yōu)原則?1什么是管理幅度?什么是管理層次?二者關(guān)系?1組織的基本結(jié)構(gòu)形態(tài)有哪兩種類(lèi)型?這兩種結(jié)構(gòu)形態(tài)各有何特點(diǎn)?1非正式組織對(duì)組織的影響表現(xiàn)在哪些方面?如何有效地利用非正式組織?1如何恰當(dāng)處理直線(xiàn)與參謀間的關(guān)系,從而有效地發(fā)揮參謀人員的作用?1畫(huà)出直線(xiàn)職能制、事業(yè)部制、矩陣式組織結(jié)構(gòu)圖,并分析各自?xún)?yōu)缺點(diǎn)。梅奧的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)的主要內(nèi)容是什么?計(jì)劃所包含的主要內(nèi)容有哪些?簡(jiǎn)述目標(biāo)管理的內(nèi)容。A公司有感于管理費(fèi)用之龐大,為了甩掉這個(gè)沉重的包袱,公司也開(kāi)始實(shí)施所謂的“精減人事”。一只優(yōu)秀的“看家狗”要對(duì)主人忠誠(chéng)而馴服,對(duì)敵人勇敢而兇猛,對(duì)危險(xiǎn)無(wú)畏而能舍身!面對(duì)著七只幼崽,主人想出了一個(gè)辦法:把狗媽媽和她的孩子們鎖進(jìn)了地窖,同時(shí)斷水?dāng)嗉Z!三天以后,饑餓的狗媽媽已經(jīng)沒(méi)有奶水來(lái)喂養(yǎng)她的七個(gè)孩子了!于是,她選出了最弱的小狗吃掉了!她的奶水有了,但維持不了多久!于是同樣的選擇在隨后的日子里重復(fù)出現(xiàn)著……直到只剩一只的時(shí)候!這時(shí)的狗媽媽是寧可自己餓死也不會(huì)吃了他的!在這個(gè)時(shí)候,主人出現(xiàn)了,“救出”了狗媽媽和她惟一留下的孩子!這只幸運(yùn)的小狗對(duì)拯救他的主人充滿(mǎn)著感激。歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦,終于距離頂峰不遠(yuǎn)了,但他們發(fā)現(xiàn)了一名奄奄一息的登山人員,是另一個(gè)登山隊(duì)遺留下的。它研究如何把復(fù)雜的非穩(wěn)定事件控制到穩(wěn)定狀態(tài)的方法,它研究世界如何在不穩(wěn)定的環(huán)境中穩(wěn)定發(fā)展的問(wèn)題。最近文獻(xiàn)強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo),對(duì)于一個(gè)仰賴(lài)創(chuàng)新以追求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)而言,領(lǐng)導(dǎo)者所面對(duì)的問(wèn)題可能都會(huì)沒(méi)有前例可循。于是獵人就把這只小鷹和小雞們一起養(yǎng)在了院子里。歐文的管理觀點(diǎn)?1776年“自由經(jīng)濟(jì)之父”亞當(dāng)法約爾的經(jīng)典之作,談?wù)勊麑?duì)人類(lèi)管理思想的貢獻(xiàn)?亨利高層管理概念技能最重要,中層管理3種技能都需要且較平衡,基層管理技術(shù)技能最重要。歐文的人事管理 人事管理之父。組織文化的來(lái)源 創(chuàng)始人文化員工如何學(xué)習(xí)組織文化 1)故事 2)儀式 3)有形信條 4)語(yǔ)言一般環(huán)境 1)經(jīng)濟(jì)條件 2)政治法律條件 3)社會(huì)文化條件 4)人口條件 5)技術(shù)條件 6)全球條件具體環(huán)境顧客、供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)者、壓力集團(tuán)環(huán)境不確定性矩陣 圖。決策制定8步驟識(shí)別決策問(wèn)題、確定決策標(biāo)準(zhǔn)、分配權(quán)重、開(kāi)發(fā)備擇方案、分析備擇方案、選擇備擇方案、實(shí)施備擇方案、評(píng)估決策結(jié)果。計(jì)劃的5種類(lèi)型劃分按寬度:戰(zhàn)略計(jì)劃與作業(yè)性計(jì)劃 按時(shí)間:長(zhǎng)期計(jì)劃與短期計(jì)劃按具體性:指導(dǎo)性計(jì)劃與指令性計(jì)劃 按職能空間:人事計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃等 按程序化程度:程序化計(jì)劃與非程序化計(jì)劃第八章戰(zhàn)略管理總體布局、規(guī)劃、安排。標(biāo)桿尋求那些具有杰出績(jī)效的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或非競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最佳實(shí)踐。職務(wù)說(shuō)明書(shū) 一種書(shū)面說(shuō)明,內(nèi)容包括這項(xiàng)工作的任職者做什么、怎么做、為什么要做。搭便車(chē)效應(yīng) 略。Y理論反之,類(lèi)似于中國(guó)的人性本善論。第十七章什么是領(lǐng)導(dǎo)?一種能夠影響一個(gè)群體實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力。路徑目標(biāo)理論領(lǐng)導(dǎo)者的工作是幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo),并提供必要的指導(dǎo)和支持1變革型領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注每一個(gè)下屬的興趣所在改變了下屬對(duì)問(wèn)題的看法1魅力型領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn) 有目標(biāo)能夠清晰生動(dòng)地描述愿景目標(biāo)愿意為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)而勇于前進(jìn)不懼失敗對(duì)環(huán)境限制及下屬需要十分敏感行為表現(xiàn)常常超乎常規(guī)1團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的具體角色 教練、對(duì)外聯(lián)絡(luò)官 沖突管理者 困難處理專(zhuān)家1授權(quán)條件勝任——足夠的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn) 人格——內(nèi)控型并追求工作的自主性第五篇:衛(wèi)生事業(yè)管理學(xué)復(fù)習(xí)思考題衛(wèi)生事業(yè)管理復(fù)習(xí)思考題衛(wèi)生資源管理章名詞解釋 衛(wèi)生資源衛(wèi)生資源管理 衛(wèi)生設(shè)備 衛(wèi)生人力資源問(wèn)答題1.簡(jiǎn)述衛(wèi)生資源優(yōu)化配置應(yīng)遵循以下原則:2.請(qǐng)簡(jiǎn)要分析衛(wèi)生資源合理配置的的主要評(píng)價(jià)指標(biāo)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)章名詞解釋?zhuān)荷鐓^(qū),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)問(wèn)答題簡(jiǎn)述社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)“六位一體”的內(nèi)容簡(jiǎn)述城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的基本功能婦幼衛(wèi)生管理章名詞解釋?zhuān)簨D幼衛(wèi)生管理 婚姻保健問(wèn)答題1.簡(jiǎn)述婦女保健的主要內(nèi)
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