【正文】 體，更緊密的群體1高效團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn) 圖。腳本計(jì)劃對(duì)未來可能是什么樣的一種一貫的觀點(diǎn)第十章組織結(jié)構(gòu)組織中正式確定的使工作任務(wù)得以分解、組合和協(xié)調(diào)的框架體系組織設(shè)計(jì)的6個(gè)要素 工作專門化 部門化 指揮鏈 管理跨度 集權(quán)和分權(quán) 正規(guī)化組織結(jié)構(gòu)的4個(gè)權(quán)變因素 戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)規(guī)模與結(jié)構(gòu)技術(shù)與結(jié)構(gòu)環(huán)境與結(jié)構(gòu)管理跨度一個(gè)管理者到底能夠有效地管理多少個(gè)下屬合適管理跨度的影響因素 1）管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力 2）下屬人員的技能和能力3）情境因素：所要完成工作的復(fù)雜性、標(biāo)準(zhǔn)程序的可用性、組織管理信息系統(tǒng)的先進(jìn)程度、組織文化的凝聚力等。3）減少浪費(fèi)。何為組織文化組織成員共有的價(jià)值觀和信念體系。哈默和詹姆斯凡權(quán)力行使的地方，就有責(zé)任”？如何理解效益、效用、效率三者之間的關(guān)系？請(qǐng)你談?wù)労嗬裉?，在渾沌的?jīng)營(yíng)環(huán)境中，企業(yè)經(jīng)營(yíng)重大事件的發(fā)展經(jīng)常不按牌理出牌，新的契機(jī)與威脅會(huì)不斷地出現(xiàn)，結(jié)構(gòu)性的改變往往造成競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)之全面翻轉(zhuǎn)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者若忽略這一點(diǎn)，往往會(huì)受到嚴(yán)重的打擊而一蹶不振，支持渾沌理論(chaos theory)的學(xué)者認(rèn)為事務(wù)的變遷并不是以規(guī)律的趨勢(shì)發(fā)展，而通常是從一個(gè)暫時(shí)穩(wěn)定的狀態(tài)推演到下一個(gè)暫時(shí)點(diǎn):試以渾沌理論的觀點(diǎn)說明企業(yè)制定計(jì)劃的意義；以渾沌理論的觀點(diǎn)說明企業(yè)應(yīng)如何在渾沌中追求成長(zhǎng)及獲利。陳的管理方式和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與王并不相同，后者以非常嚴(yán)格的態(tài)度對(duì)待員工，重視每天的營(yíng)運(yùn)，試圖降低成本，所提供的菜色雖少，但每道菜的口味都大眾化；前者待人和善，也獲有名校的管理碩士學(xué)位，不僅重視促銷活動(dòng)和廣告，還經(jīng)常退出新的菜色來試探顧客的反應(yīng)。1組織文化分為哪三個(gè)層次結(jié)構(gòu)，各自的主要內(nèi)容？1如何理解領(lǐng)導(dǎo)？領(lǐng)導(dǎo)的影響力來自哪里？有效溝通的障礙有哪些？如何克服？2簡(jiǎn)述馬斯洛的需要層次說、赫茨伯格的雙因素理論、亞當(dāng)斯的公平理論。2簡(jiǎn)述控制的過程和類型。試說明王、陳二人領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)的差異，王應(yīng)該怎么做，以順利的將擔(dān)子交給接班人？一個(gè)著名的登山隊(duì)多年來攀登了無數(shù)的高山，唯一的遺憾就是從來沒有登上珠峰，因此他們把征服珠峰當(dāng)成了最高的目標(biāo)。試說明在渾沌理論的架構(gòu)之下，企業(yè)計(jì)劃的制定、執(zhí)行與控制之間之相互關(guān)系如何。明茨伯格的管理者角色分類理論的主要內(nèi)容，并作一個(gè)評(píng)價(jià)？如何按縱向管理層次對(duì)管理者進(jìn)行分類？如何理解管理者素質(zhì)的含義？良好的個(gè)性心理特征是管理者素質(zhì)形成與提高的基礎(chǔ)，意志就是其中的重要因素，請(qǐng)你談?wù)勀銓?duì)“個(gè)人自由意志”的理解？孔茨曾在哪篇文章中對(duì)管理者的技能進(jìn)行分類，請(qǐng)你細(xì)談這個(gè)分類理論的內(nèi)容并作一評(píng)價(jià)？人們常說：“性格決定命運(yùn)”，你如何評(píng)價(jià)這種觀點(diǎn)？你如何認(rèn)識(shí)能力有可能成為一個(gè)嚴(yán)重的道德問題？并請(qǐng)你舉例說明？第三章 管理方法什么是管理方法？完整的管理方法包含哪些內(nèi)容？經(jīng)濟(jì)方法有哪些內(nèi)容？它的實(shí)質(zhì)是什么？如何理解利潤(rùn)與管理之間的關(guān)系？什么是行政的方法？它的實(shí)質(zhì)又是什么？如何理解國(guó)家強(qiáng)制與管理的關(guān)系？法律方法有哪些內(nèi)容？它的實(shí)質(zhì)是什么？你這學(xué)期在學(xué)習(xí)“管理學(xué)原理”的同時(shí)，你也在學(xué)習(xí)“政治學(xué)原理”，如何理解法制和法治的區(qū)別，并根據(jù)這個(gè)問題，談?wù)勀銓?duì)知識(shí)整合的認(rèn)識(shí)？如何認(rèn)識(shí)數(shù)量分析方法在管理中的局限性？請(qǐng)你談?wù)劗?dāng)代中國(guó)人在改革開放過程中關(guān)于“富人原罪”的觀點(diǎn)，并請(qǐng)你談?wù)勆鐣?huì)寬容與企業(yè)家責(zé)任之間的關(guān)系？你是一個(gè)學(xué)習(xí)管理學(xué)的學(xué)生，定有“少年有志當(dāng)拿云”的激情，請(qǐng)你談?wù)劄槭裁匆粋€(gè)學(xué)習(xí)管理的學(xué)生應(yīng)該在大學(xué)四年中有意識(shí)地培養(yǎng)自己的思考力、想象力和勇氣？第四章 前工業(yè)化的管理思想你讀過《圣經(jīng)》嗎？《圣經(jīng)》中有哪些管理思想？古印度文明有哪兩部著作涉及到管理思想？請(qǐng)你談色諾芬在古代管理思想中的地位？請(qǐng)你評(píng)價(jià)尼古拉錢皮的觀點(diǎn)？有人認(rèn)為，“管理思想是技術(shù)主義和合理主義交織分化的過程”，請(qǐng)你分析這種觀點(diǎn)？第九章計(jì)劃如何理解計(jì)劃是管理的首要職能？計(jì)劃有哪些基本原則？如果說存在一個(gè)計(jì)劃的基本過程模型，請(qǐng)你簡(jiǎn)述這個(gè)理論模型的主要步驟？請(qǐng)你談?wù)勔粋€(gè)完整的計(jì)劃所包含的主要內(nèi)容？請(qǐng)你談?wù)劥_立相標(biāo)在計(jì)劃過程中的地位？什么是滾動(dòng)計(jì)劃？它的特點(diǎn)是什么？PERT網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃法的主要內(nèi)容是什么？請(qǐng)你談?wù)動(dòng)?jì)劃和預(yù)測(cè)的區(qū)別？并以此談?wù)動(dòng)?jì)劃存在的合理性？第十章組織巴納德曾將組織定義為“有意識(shí)地加以協(xié)調(diào)兩個(gè)或兩個(gè)以上的人的活動(dòng)或力量的協(xié)作系統(tǒng)”，請(qǐng)你談?wù)勀銓?duì)這個(gè)定義的看法？權(quán)力有哪些維度？管理說到底是一種責(zé)任，請(qǐng)你談?wù)勜?zé)任的基本要求和責(zé)任的絕對(duì)性？在談及到責(zé)任時(shí)，人們常說：“天下興亡，匹夫有責(zé)”，或者說“天下興亡，食肉者優(yōu)先”，這兩種觀點(diǎn)從不同的側(cè)面涉及到組織內(nèi)部管理者和員工的責(zé)任，請(qǐng)你評(píng)價(jià)中國(guó)人流行的責(zé)任常識(shí)？請(qǐng)你談?wù)剛€(gè)人責(zé)任的絕對(duì)性和整體責(zé)任的脆弱性？為什么說“個(gè)人責(zé)任是有限的”，并請(qǐng)你談?wù)勥@種觀點(diǎn)的理論價(jià)值？集權(quán)和分權(quán)的優(yōu)缺點(diǎn)？為什么說集權(quán)是一種自然傾向，基于這一點(diǎn)，并請(qǐng)你談?wù)勅藗冞x擇分權(quán)為什么是一件極其困難的事？請(qǐng)你談?wù)勀銓?duì)授權(quán)的看法？什么是組織結(jié)構(gòu)？設(shè)立組織結(jié)構(gòu)的基本準(zhǔn)則是什么？按職能劃分組織部門的理論根據(jù)是什么？這種劃分有什么優(yōu)缺點(diǎn)？1直線制組織結(jié)構(gòu)是一種古老的組織結(jié)構(gòu)形式，對(duì)人類特別是對(duì)中國(guó)產(chǎn)生了更為深遠(yuǎn)的影響，請(qǐng)你談?wù)勀銓?duì)這種組織結(jié)構(gòu)形式的優(yōu)缺點(diǎn)的理解？1直能型組織結(jié)構(gòu)是一種普遍流行的組織結(jié)構(gòu)形式，請(qǐng)你談?wù)勀銓?duì)這種組織結(jié)構(gòu)形式的優(yōu)缺點(diǎn)的理解？1事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)是一種較新的組織結(jié)構(gòu)形式，請(qǐng)你談?wù)勀銓?duì)這種組織結(jié)構(gòu)形式的優(yōu)缺點(diǎn)的理解？1如果存在一個(gè)組織的基本過程模式，請(qǐng)你評(píng)價(jià)這個(gè)理論模式的主要內(nèi)容？第四篇：管理學(xué)思考題及參考答案管理學(xué)思考題及參考答案第一章什么是管理？管理：協(xié)調(diào)工作活動(dòng)過程（即職能），以便能夠有效率和有效果地同別人一起或通過別人實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。這一體系在很大程度上決定成員的行為方式。4）控制標(biāo)準(zhǔn)。5種部門化職能部門化產(chǎn)品部門化地區(qū)部門化過程部門化顧客部門化 –矩陣結(jié)構(gòu) 圖。1團(tuán)隊(duì)的類型 職能型團(tuán)隊(duì)自我管理團(tuán)隊(duì) 跨職能團(tuán)隊(duì) 虛擬團(tuán)隊(duì)第十六章動(dòng)機(jī)體現(xiàn)了個(gè)體為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而付出的努力強(qiáng)度、