【正文】 ACDE A．多元定價策略 。ABCD 2．以下哪些組織屬于區(qū)域經(jīng)濟組織？（）BCDE （WTO） 3．國際市場營銷的社會文化環(huán)境主要有以下哪些因素？（）ABDE 4．進入國際市場的方式主要有（）。BCDE ，可從以下哪幾個方面跟進？（ （）來實現(xiàn)有形展示。ABCD 、及時 、費用較低 ，有的放矢第十四章營銷的組織、實施與控制三、多項選擇？（）ACD B、行政管理簡單C、產(chǎn)品經(jīng)理對自己所管產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)的問題能及時作出反應 D、為培訓年輕經(jīng)理人員提供最佳計劃E、企業(yè)可根據(jù)不同顧客群的需要開展一體化的營銷活動（）。ACD 3．以下哪幾個是網(wǎng)絡(luò)營銷定價的特點？（）AB）的產(chǎn)品或 E．政府的干預程度加大第十三章促銷策略三、多項選擇影響企業(yè)促銷組合和促銷策略的因素很多，主要應考慮的因素有：（）。A BCDE A、顧客特性 B、產(chǎn)品特性 C、競爭特性 B、企業(yè)特性 D、環(huán)境特性第十二章 網(wǎng)絡(luò)營銷三、多項選擇1．網(wǎng)絡(luò)營銷的職能主要有（）。ABCDE 以下（）情況下，新產(chǎn)品可采取滲透定價策略? BCDE A、產(chǎn)品需求的價格彈性小 B、生產(chǎn)和分銷成本有可能隨產(chǎn)量和銷量的擴大而降低 C、新產(chǎn)品無明顯特色，且市場已被他人領(lǐng)先ABCE） E、新產(chǎn)品競爭激烈第十一章分銷策略三、多項選擇短渠道的好處是（）。ABCDE A、企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)人員和業(yè)務(wù)人員B、購買者 C、競爭者 D、報刊雜志、高校和科研機構(gòu) E、分銷商和供應者，可供選擇的營銷策略有（）。CDE A、產(chǎn)品生產(chǎn)的保證體系 B、產(chǎn)品的分銷渠道B、產(chǎn)品形象，保證措施 D、售后服務(wù) C、顧客所要購買的實質(zhì)性東西第九章產(chǎn)品策略——產(chǎn)品生命周期與新產(chǎn)品開發(fā)三、多項選擇（成熟期）的產(chǎn)品所采取的市場營銷策略，一般來說可采取的途徑是：（）。ABCD A、便于識別商品 B、保護產(chǎn)品 C、方便使用D、傳遞產(chǎn)品信息 E、增加產(chǎn)品的實用性指出下列哪些產(chǎn)品適宜采用無品牌策略（）。ABCDE A、個性 B、年齡 C、地理位置 D、文化背景 E、購買行為 3．企業(yè)在市場定位過程中，（）。AD 第七章目標市場營銷三、多項選擇1．地理細分變數(shù)有（）。ABE A、二者都是選擇性調(diào)查 B、二者都是市場調(diào)研的方法 C、典型調(diào)查的選擇是根據(jù)調(diào)查者的主觀標準選定的 D、抽樣調(diào)查是按照一定的科學方法抽取樣本E、二者均適用于受條件限制、不可能進行全面調(diào)查的情況第六章競爭者分析與競爭策略三、多項選擇以下哪幾個是市場領(lǐng)先者的策略？（）ABD A、開辟產(chǎn)品的新用途 B、提高市場占有率 C、季節(jié)折扣 D、陣地防御 E、正面進攻補缺基點的特征主要有：（）。BC A、定量 B、定性 C、專家意見D、特殊 E、因果分析 （）構(gòu)成的。ABCE A、新產(chǎn)品開發(fā)周期縮短，產(chǎn)品更新?lián)Q代加速B、通過信息系統(tǒng)準確運用供求規(guī)律來制定和修訂價格策略 C、各種直接營銷方式的出現(xiàn)和實體分配方式的變化 D、引起經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的變化E、廣告媒體多樣化第四章三、多項選擇購買行為研究1．消費者購買行為中，探究性購買一般有哪些特點？（）CDE ，購買頻率低 （）。ABCDE 3．影響購買力水平的因素主要有（）。ACDE A、產(chǎn)品 B、政策 C、價格 D、地點 E、銷售促進第三章三、多項選擇市場營銷環(huán)境（）。BCE A、企業(yè)內(nèi)部條件 B、企業(yè)利潤 C、市場需求 D、競爭者的反應 A、社會整體利益第二章三、多項選擇企業(yè)戰(zhàn)略計劃與營銷管理過程以下哪些屬于企業(yè)戰(zhàn)略的特點？（）ABCE A、長遠性 B、不可控性 C、全局性 D、指導性 E、抗爭性密集性增長戰(zhàn)略具體的實現(xiàn)途徑主要有：（）。在（）情況下，企業(yè)奉行生產(chǎn)觀念是比較合理的。一個沒有一個良好組織文化的團體是不會受到人們的歡迎的。企業(yè)文化正如一個人的精神狀態(tài)，當我們在生活中遇到一個精神萎靡不堪的人時多數(shù)人都不愿語氣過多的交往。習慣和氛圍是企業(yè)文化最重要的載體，如果長時間的沒有把優(yōu)秀的習慣植入組織內(nèi)，即使找?guī)讉€專家總結(jié)出非常優(yōu)秀的企業(yè)文化體系，那只能是寫在書上，掛在墻上的教條而已，對組織的影響力很有限，企業(yè)文化猶如空氣一樣，是不會讓人看見的，但會無時無刻的環(huán)繞在組織中間，如果讓員工了解一個企業(yè)的企業(yè)文化，絕不是讓員工看文化手冊或背刻板的企業(yè)精神或企業(yè)核心價值觀能達到的，企業(yè)文化一定要讓員工“悟道”，而不能讓員工“知道”。因為在干事的過程中，也許務(wù)實的不會被很快認可，務(wù)虛的往往說的比務(wù)實的好，可能造成干事的暫時不被理解，反而務(wù)虛的得到表揚，但是如果這個企業(yè)和這個企業(yè)主很務(wù)實，那到最后還是務(wù)實和苦干的員工得到認可。比如這個企業(yè)和企業(yè)主比較務(wù)實，那對務(wù)虛的及只注重表面現(xiàn)象的員工來說就沒有多少市場，久而久之，員工就會形成靠務(wù)實和苦干及結(jié)果說話。這類基本上是在這個企業(yè)多年，深深理解這個企業(yè)及這個企業(yè)的企業(yè)主的思維和行為風格和深知這個企業(yè)的文化的老員工。所以一個企業(yè)要有強大的生命力，招聘兼職員工和采取不坐班的上班形式是不行的。四、如何讓組織人員去接受組織文化在中國，為什么有著合伙人組織架構(gòu)的企業(yè)發(fā)展的并不是太好，原因與這些企業(yè)的員工大部分不坐班有關(guān)系，如果一個企業(yè)的員工不能在這個企業(yè)長期辦公和一群員工不能在同一個環(huán)境中長期辦公，就不可能形成共同的文化共性。再換入一只新猴子，新猴子不知道鐵籠中的文化，去拿籠子外面的香蕉，剩余的三個老猴心里很矛盾，阻止新猴子拿香蕉吧，怕大猩猩揍他們，不阻止吧，違背鐵籠中原來不得吃香蕉的文化，但這時現(xiàn)實的利益擺在面前，如果不阻止新猴子，一是能避免被大猩猩揍，二是還能得到實惠，嘗一嘗香蕉的滋味，還是老實點吧！從此，鐵籠中的猴子們又可以吃美味的香蕉了！鐵籠中的文化被再造了！改變一個組織的文化，或者是再造一個組織的文化，必須有強大的內(nèi)外在動力，就像在猴群中引入大猩猩一樣。如果重復以上的實驗，在鐵籠中放入一只比其他所有猴子都強壯有力的大猩猩而不是一只普通的猴子，且外面的人不干預鐵籠中的內(nèi)政。人類組織的文化形成與此相似。從此之后，再有新的猴子進來，不是第一批的猴子還是堅持原來的政策，教育新猴子不要吃香蕉。第三步，再用一個新猴子換出一個老猴子，這時，不僅老猴子們要揍想拿香蕉的新猴子，連第一個換進來的新猴子都要揍剛進來的新猴子。久而久之，無論掛在籠子外面的香蕉多么誘猴，關(guān)在籠子中的猴子都不會食指大動了。（五）、組織文化的協(xié)調(diào)功能組織文化的協(xié)調(diào)功能就是指，組織文化可以強化成員之間的合作，信任和團結(jié)，培養(yǎng)親近感、信任感和歸屬感，從而促進組織內(nèi)部各個部門、個體與個體之間、個體與群體之間、群體與組織之間、員工與組織之間的有機配合。組織文化的規(guī)范功能是通過員工自身感受而產(chǎn)生的認同心理過程而實現(xiàn)的，它不同于外部的強制機制，組織文化通過員工的內(nèi)省，產(chǎn)生一種自律意識，從而自我遵守組織管理的各種規(guī)定，例如廠規(guī)、廠紀等。（四）、組織文化的規(guī)范功能在一個特定的組織文化氛圍中，組織文化可以起到有效的規(guī)范作用。當組織文化在整個組織內(nèi)部成為一種強勢文化以后，其對于員工的影響力也就越大，組織文化通過一系列管理行為來體現(xiàn)，如企業(yè)戰(zhàn)略目標的透明性，內(nèi)部分配機制的公平性等，均能反映一個企業(yè)所倡導的價值觀，其員工的行為也就越發(fā)自然。企業(yè)提倡什么，抵制什么，員工的注意力也就轉(zhuǎn)向什么。正所謂“留人先留心”，建立一支長期穩(wěn)定的、有戰(zhàn)斗力、凝聚力的團隊，必須依靠組織文化戰(zhàn)略來支撐。同時在組織氛圍的作用下，使組織成員通過自身的感受，產(chǎn)生對于本職工作的“自豪感”和對組織的“歸屬感”，使組織成員樂于參與組織的事務(wù)，發(fā)揮各自的潛能，為組織目標作出貢獻。（二）、組織文化的凝聚功能組織文化是一種“軟性”的協(xié)調(diào)力和粘合劑，形成巨大的向心力和凝聚力。美國心理學家赫茲伯格認為，只有從人的組織行為學期末論文內(nèi)部進行激勵才能真正調(diào)動人的積極性，恰當?shù)木窦畋仍S多物質(zhì)激勵更有效、更持久。其次。如果一個組織擁有良好的組織文化，那么它內(nèi)部人際環(huán)境就比較和諧。具體來說，組織文化能夠滿足員工的精神需要，調(diào)動員工的精神力量，使他們產(chǎn)生歸屬感、自尊感和成就感，從而充分發(fā)揮他們的巨大潛力。在現(xiàn)行的企業(yè)中，諸多的較好的企業(yè)都有著自己鮮明的企業(yè)文化。組織文化：企業(yè)文化，或稱組織文化（Corporate Culture或Organizational Culture），是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。狹義的組織專門指人群而言，運用于社會管理之中。第四篇：組織行為學期末論文學院：管 理 學 院 專業(yè)：工業(yè)工程 101 學號：XXX 姓名：XXX簡述組織文化在企業(yè)中的重要性一、組織和組織文化的涵義組織：從廣義上說，組織是指由諸多要素按照一定方式相互聯(lián)系起來的系統(tǒng)。組織文化：組織文化是組織成員的共同價值觀體系，它使組織獨具特色，與其他組織相區(qū)別。REPA方法：(Relate)建立關(guān)系，這是關(guān)鍵的第一步，因為它提供了使雙方能舒適的分享信息的環(huán)境；(Explore)探索雙方興趣和一致的可能性，暫時忘記或抑制自己的立場并探討對方的意圖和理由，對于達成互利以及令雙方都滿意的談判結(jié)局是十分必要的，直到你知道對方要什么和為什么想要的時候，你才可能探索達成一致的可能性；(Propose)提出可行性方案并且準確表述和完善你的提議，好的提議是談判順利結(jié)束的關(guān)鍵，可以從已有的協(xié)議或合同吸取有益之處，并加以改進提高，還應適當增加一些新的內(nèi)容，以符合現(xiàn)實需求，另外表達準確、精煉和不容懷疑是贏得贊同的先決條件；(Agree)達成協(xié)議，達成這一結(jié)果經(jīng)常會包括精明的算計、激烈的討價還價、妥協(xié)、在多種選擇中苦苦思索、以及用某一條款換取另一項條款等。沖突的過程：潛在的對立或不一致；認知與個性化；行為意向；行為；結(jié)果。人際關(guān)系觀點認為沖突是與生俱來的，不可能被徹底消除，有時還會對群體的工作績效有益。沖突：沖突是人類社會和組織中不可避免的現(xiàn)象，是指兩種或兩種以上利益主體之間關(guān)系的一種緊張狀態(tài)。關(guān)于領(lǐng)導的研究在大多數(shù)情況下強調(diào)領(lǐng)導方式，尋求對以下問題的答案：領(lǐng)導者應當提供怎樣程度的支持？被領(lǐng)導者應在何種范圍參與決策？而關(guān)于權(quán)力的研究集中關(guān)注贏得服從的權(quán)術(shù)方面。領(lǐng)導模式希望擴大影響范圍，即便不是一呼百諾，而權(quán)力模式則強調(diào)服從的有效性，要求服從和貫徹自己的意圖。領(lǐng)導與權(quán)力的比較：（1）領(lǐng)導的含義；（2）權(quán)力的含義；（3）領(lǐng)導與權(quán)力的比較：第一，領(lǐng)導與權(quán)力的差別首先存在于目標的相容性和影響的范圍。這個定義還包含以下幾點：(1)權(quán)力是潛在的，無需通過確認來證明其有效性；(2)權(quán)力需要一種依賴關(guān)系，被領(lǐng)導者或被影響者對權(quán)力擁有者的依賴性越強，則該領(lǐng)導者的實際權(quán)利就