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組織行為學??破谀土暰C合練習參考答案(參考版)

2025-06-13 03:05本頁面
  

【正文】 或是下年度評選先進時廣泛征求大家意見,提高評選標準,如既要看其教學工作的好壞,也要看科研成果的水平與數量. 。,協調魏亮的認知,使之達到平衡狀態(tài),系主任需要幫助魏亮重新認識先進教師的評選標準。勞動投入大,就應該評上先進教師,結果卻未被評上。 高山大學的經濟系主任怎樣才能做好魏亮的思想工作?請用認知不協調理論來分析??稍诮衲昴甑自u比時,孫強被評為先進教師,并獲獎金1000元;而魏亮卻沒被評上,至今他還想不通呢。后來有人傳說學校為了提高知名度,將調整先進教師的標準,要十分重視研究成果和著述。這些人的特點是學歷高、基礎好、知識新且廣,但并不象魏老師那樣認真仔細地教學。他熱愛教學,仔細研究教法,但在研究與著述方面業(yè)跡平平,沒有多大起色。案例五:魏亮是高山大學的經濟系講師,負責工商管理的教學工作。據此可以判斷小白算一個高成就動機者,因為他能承擔起自己的推銷工作,而且做得十分出色,并在工作中不斷滿足其高成就需要。對現有的固定工資制,小白覺得自己的貢獻越來越多,而報酬并未增加,這樣在其貢獻報酬率的歷史資料上出現了不相等,致使小白產生不公平感,因此他不同意公司現有的付酬制度。答案要點: 亞當斯公平理論認為:一個人對他所得的報酬是否滿意不能只看其絕對值,而要進行社會比較或歷史比較,看其相對值。問題:小白為何不同意公司現有的付酬制度?試用亞當斯的公平理論來解釋。他覺得公司對推銷員實行固定工資制是不公平的,一家合資企業(yè)怎么也搞大鍋飯?應該按勞付酬??善致犝f別的合資公司都搞競賽和有獎活動,有的老板還親自請最佳推銷員到大酒店吃一頓飯,并向公司內所有單位通報競賽結果。盡管今年他的定額比去年提高了25%,但到十月中旬他就完成了全年的任務。隨著他的業(yè)務和他與客戶們的關系越來越熟悉,他的銷售額也漸漸上來了。若拿傭金,比人少得太多就會丟面子。他讀完日語專業(yè)后便被一家中日合資公司招為推銷員。改革期間需關注廠長個人、財務等重要人員和重要部門的安全,加強保安力量。對拒不上崗者、無故離崗者,嚴格考勤。選擇不了的,可內退或推薦到其他兄弟工廠,或給予一定的經濟補償金,結束勞動合同。(3)人事部盡快整理出一線、二線崗位缺人的情況,予以公示,一線崗位崗前培訓后直接上崗;二線崗位可拿出若干崗位競聘上崗,落選者必須服從公司安排。3個月后重新考核定級。問題:組織機構的調整為什么會遇到這么大的阻力?如果秦廠長事先對變革的阻力有充分的估計,那么他該采取什么樣的措施推進這項工作的完成?現在他該怎樣進行下一步的工作?參考提示:①組織變革的阻力因素 ②隊員工進行教育,實行獎罰制度,爭取基層工人的支持,并讓所有員工參與變革提示:從克服組織變革阻力的措施分析阻力是不可避免的,下一步可做如下考慮:(1)繼續(xù)擴大宣傳,公司核心領導,核心員工要統(tǒng)一思想,統(tǒng)一口徑,列出改革時間表。結果廠里科室不安心工作,造成報告、文書的大量積壓,生產指揮不靈,產品質量也不斷出問題。王廠長決定將科室合并成22個,精簡的干部都充實到第一線去。全廠科室干部800多人,占全廠職工總人數的三分之一。  第一光學儀器廠全廠職工2400人,行政科室共56個。  王志宏大學畢業(yè)后就來到第一光學儀器廠擔任技術員,后來又被長里送到大學學習企業(yè)管理,獲得碩士學位后回廠任廠長助理,很快又升任副廠長,并在回廠兩年后被推任廠長。案例三:第一光學儀器廠是我國某中心城市的一家有名的工廠,主要生產照相機、測量儀器等,老廠長因年老體衰向機械廳提出了辭職。根據環(huán)境和組織狀況的不同而采取不同的方法。 從組織變革的步驟著手分析:(1)分析組織現狀;(2)明確應變革的問題;(3)組織變革其他環(huán)節(jié)的配套。問題:科倫所采用的組織結構和管理方式使他獲得了成功,也導致了他的失敗。最后公司不得不減少新店的增設,把注意力轉向了現有的商店。但是,隨著公司的擴大,面對面的監(jiān)控,控制等一系列問題變得難乎其難了。維康公司的規(guī)模越來越大,他所面臨的問題也變得越來越復雜??偛坎倏v著所有的經營活動和其它各項政策,商店經理和其它管理人員只被賦予少的可憐的權力。很快擴充到了25家商店。這家公司在10年內把營業(yè)額從5500萬美元提高到75000萬美元,一躍成為零售史上發(fā)展最快的公司之一。: (1)搞好企業(yè)的領導工作,領導者必須有戰(zhàn)略的眼光;具有前瞻性;(2)搞好企業(yè)的領導工作,領導者必須善于總結、及時反思,要能夠居安思危,使企業(yè)具有持久發(fā)展的動力;(3)搞好企業(yè)的領導工作,領導者必須善于發(fā)動全體員工,充分調動他們的積極性,以增強群體內聚力,提高組織的工作績效;(4)搞好企業(yè)的領導工作,領導者還必須通過各種形式全面提高員工素質,使員工能夠應對形勢的變化和工作難度與任務的要求。問題:讀了本文之后,你對王效金廠長的管理風格有什么看法? 這個案例對你有哪些方面的啟示?1. 王效金廠長的管理風格是民主型的,如果按照管理方格圖理論,也可以說是團隊式的。為配合并推動各單位的學習,該廠宣傳部門還采取在《古井報》開設《我看五大失誤》專欄等多種形式。2004年底,在王效金廠長的親自主持下,古井人對近年來的工作進行了深刻而全面的反思,以現代規(guī)范的企業(yè)制度審視自己走過的路,總結出了發(fā)展中的五大失誤:人才的增長和干部素質的提高跟不上企業(yè)的發(fā)展;跨行業(yè)開發(fā)尚未建立起一套科學的監(jiān)督管理機制;營銷體系和機制尚不能完全適應市場不斷變化發(fā)展的需要;市場競爭機制給企業(yè)帶來的不利影響沒有及時得到扼制;。特別是2004年,各項主要經濟指標創(chuàng)歷史同期最高水平。然而在連續(xù)幾年保持高速發(fā)展的古井酒廠,此時卻組織全體員工認真學習該廠《發(fā)展中的五大失誤》等重要文件,并要求各單位結合本部門實際,深刻領會文件精神,找出本單位和個人工作中的不足與失誤,制定措施加以改進,掀起了一個以“反思失誤,提高認識,統(tǒng)一思想”為主題的學習熱潮。通過增強支持因素和削弱反對因素的辦法,推行變革。力場分析的方法是勒溫提出的。積極地利用群體動力,將有利于克服組織發(fā)展和變革中可能出現的阻力。5.利用群體動力。4.獎懲。3.促進與支持。同時,可以集思廣益,使組織發(fā)展方案更符合組織各級部門的實際需要。讓職工群眾有機會參與組織發(fā)展計劃的制定和實施,使他們對變革有發(fā)言權。注意在變革以前作好思想教育和宣傳工作,經過充分的討論和溝通,使干部、職工認識組織發(fā)展和變革的基本目標和需要,作好心理準備。試分析組織變革的阻力和克服阻力的對策。(3)要善于鼓勵員工參與決策。(1)讓員工真正參與到決策中來,讓員工將其精神與感情灌注到各種環(huán)境中,使其為達成群體目標而貢獻才智并分擔責任。(4)建立和健全科學決策的支持系統(tǒng)。(2)注意決策的目的、條件和標準。(3)菲德勒認為,上下級關系對領導者來說是最重要的。嚴格管理與思想工作相結合原則1. 菲德勒認為影響領導工作的因素是什么?答:菲德勒提出對一個領導者的工作最起影響作用的三個基本方面是:職位權力、任務結構、領導者與被領導者之間的關系。物質激勵與精神激勵相結合原則。組織目標與個人目標相結合原則。 (二)有效激勵應遵循的原則 運用各種激勵理論來激發(fā)組織成員的積極性,是各級領導者的重要職責,也是實現組織目標的必要前提。危機激勵。 榜樣激勵。 持股激勵。實踐中常用的手段和方法有: 目標激勵。(一)激勵的手段和方法 根據積極性的運動規(guī)律,調動人們的積極性的基本途徑是,激發(fā)和滿足正當、合理的需要,提高人們的思想覺悟,創(chuàng)造一個良好的富有激勵性的環(huán)境。有利于組織變革和組織發(fā)展。有利于改善人際關系,增強群體的凝聚力和向心力,促進社會的和諧發(fā)展。答:有助于加強以人為中心的管理,充分調動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性。 (5)提高主要管理人員的管理能力,強化他們對組織的責任心。 (3)加強公共關系管理,持之以恒。20. 如何提高組織對危機的免疫力?答:要提高組織對危機的免疫力,要從以下幾方面來入手: (1)強化全員特別是組織主要管理者的危機意識。是思想政治工作、精神文明建設和科學管理三者相結合的新路子。是企業(yè)長盛不衰的重要條件。?有何重要的意義和作用?答:組織文化的主要內容一般包括價值觀念、組織信念、組織目標、職業(yè)道德、組織情感等要素。組織成員能否分享組織中的知識。18. 學習型組織的標準是什么?答:判斷一個組織是不是學習型組織,有四條標準:人們能不能檢驗自己的經驗。組織權責體系的合理界定與授權行為的合理性。答:組織目標設置的合理性和適宜性。(2)通過個人途徑來減輕和抵消壓力。如果壓力過小或過大,也會對工作績效帶來損害。(3)壓力的消極作用集中體現在對健康和工作績效的損害方面。對任何工作來說,都存在一個最優(yōu)的壓力水平,過了這個水平工作績效會變壞。(1)壓力與工作績效的關系。 (6)
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