如何成為有效的管理者學(xué)習(xí)心得體會(參考版)
2024-09-19 22:24本頁面
【正文】 第 17 頁 共 17 頁 管理的常識就是管理必須讓所有人產(chǎn)生績效，管理就是要面對問題解決問題。 向上管理就是你跟上司的關(guān)系反而是管理關(guān)系，原因是資源在上面，管理就是要尋求資源；面對下屬時，你是要對他負(fù)責(zé)，因?yàn)樗麢?quán)力、資源、能力都沒有你多，所以你一定要對他負(fù)責(zé)，即讓他取得績效。員工的績效是由管理者決定的。面對不確定性，只有一個辦法，就是打破平衡，組織學(xué)習(xí)。這是流動的原因。 當(dāng)一個地方，有一個人大家都覺得他很重要的時候，這個人一定要被調(diào)整，這叫能級原理。 組織要能夠自我超越： 一個人在一個崗位做到一定時間的時 候，必須調(diào)整他，這個要堅(jiān)決，非常堅(jiān)持地要做。 第 16 頁 共 17 頁 能夠活下來的物種，絕對不是最聰明的，也不是最有能力的，而是對環(huán)境適應(yīng)能力最強(qiáng)的那個。組織的不穩(wěn)定或短命的根本原因來自外界的力量。 對有效性與效率的限制： 人們在組織中進(jìn)行有意識、有目的 的協(xié)作是常態(tài)，表現(xiàn)為無所不在、難以避免。企業(yè)組織面臨著更為嚴(yán)峻的 “ 可持續(xù)發(fā)展 ” 的困難，這是因?yàn)?，企業(yè)組織追求的 “ 效率與長期適應(yīng)能力 ” 之間存在著深刻的矛盾。組織面對的挑戰(zhàn)就是怎么用穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)面對變化。每次變化都會帶來重新一次的洗牌或重新一次的調(diào)整，關(guān)鍵是組織如何面對。 第 15 頁 共 17 頁 當(dāng)整個環(huán)境它是變化的，不確定的時候，所有人都會面對這個不確定和變化，那么，所需要面對的就不再是環(huán)境，而是我們自己的能力了。 組織如何面對不確定性 新經(jīng)濟(jì)的環(huán)境特點(diǎn)： 1）更不穩(wěn)定（深層次、快速循環(huán)的更多風(fēng)險）； 2）更多難以預(yù)料的不確定性； 3）更具復(fù)雜性（多面性的、互聯(lián)性的）； 4）結(jié)構(gòu)性差異（持續(xù)的變化）。個人的局限性是很大的，你要學(xué)會尋求別人的幫助才是真的具有團(tuán)隊(duì)精神，尋求幫助非常重要。 團(tuán)隊(duì)精神的條件。 我們不用道德評 價雷鋒，是用制度培育雷鋒。如何形成奉獻(xiàn)關(guān)系： *工作評價來源于工作的相關(guān)者，工作結(jié)果評價。個人與組織的關(guān)系，就是一個奉獻(xiàn)的關(guān)系。一個人能夠取得多大的成就或者取得多大的榮譽(yù)，跟他自己的關(guān)系很大，但跟他所在組織的平臺的關(guān)系更大。這一點(diǎn)在體育運(yùn)動隊(duì)中表現(xiàn)最為明顯。組織內(nèi)是奉獻(xiàn)關(guān)系，組織之間是合作關(guān)系。價值創(chuàng)造 —— 價值評價 —— 價值分配個人與組織的關(guān)系，就是奉獻(xiàn)。 應(yīng)保持一個組織分配與貢獻(xiàn)之間的均衡，以此激勵員工多作貢獻(xiàn)。 *價值評價：是誰創(chuàng)造了企業(yè)的價值，創(chuàng)造的價值有多大。 整個競爭力表現(xiàn)得比較好的企業(yè)，共同的特點(diǎn)是，它們在它內(nèi)部的組織里一定是一個價值評價和價值分配的過程。不要問國家為你作了什么，必須要問你為國家作了什么。成員能否持續(xù)作貢獻(xiàn)，取決于貢獻(xiàn)與滿足之間對等交換過程，即個人與組織的交換過程。 協(xié)同過程的產(chǎn)生： 當(dāng)個人有能力克服環(huán)境的限制時，協(xié)同不可能發(fā)生； 當(dāng)協(xié)同可望突破這種限制，或可望獲得更多剩余時，協(xié)同過程發(fā)生；我們在組織中的整個協(xié)作過程中會創(chuàng)造一種能力，讓你超過你本身的能力。 人群分為團(tuán)隊(duì)、集體和社會。在組織中你是不是能夠幫助很多人創(chuàng)造價值，這才是你的價值。組織＝目標(biāo)。 綜上，組織是為目標(biāo)存在的，目標(biāo)沒有組織，目標(biāo)一定不能實(shí)現(xiàn)。 控制最主要的是做標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)可以量化，全過程使用量化標(biāo)準(zhǔn)。注重行動；精簡的結(jié)構(gòu)和干練的員工；不斷地與顧客保持接觸；通過人的因素提高生產(chǎn)力；授予經(jīng)營主動權(quán)以鼓勵企業(yè)家精神；強(qiáng)調(diào)某一主要的企業(yè)價值；重視做他們最了解的業(yè)務(wù)；亦張亦弛的控制。在組織這個概念下，我們每個人其實(shí)能力都是非常有限的，甚至可以忽略不計，所以，要對組織有敬畏之心并尊重它。這是因?yàn)樗梢钥糠止ぷ?，? 第 11 頁 共 17 頁 4 以，千萬還要跟組織作對，通過分工，可以把任何事情解決掉。這個目標(biāo)只要是足夠有能力牽引，它就不愁沒有人來，所以，組
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