如何成為稱職的管理者(參考版)
2025-02-20 00:42本頁面
【正文】 委員會機構專向工作管理經營生產其它安全生產、交通防火委員會教育委員會保密領導小組信訪小組醫(yī)療鑒定小組膳食委員會 表彰懲戒 教育及福利 安全衛(wèi)生管理規(guī)程另行規(guī)定。另行規(guī)定安全及衛(wèi)生 另行規(guī)定差旅費 工資 勤務 從業(yè)員符合一定條件時，作辭退處理，辭退者必要時可立即停止其工作并歸還公司物品。辭退 除及相應賠償。按既定基準執(zhí)行5對其權限范圍內的業(yè)務負責，有報告結果義務31各種管理表格Ⅰ .b例會Ⅲ .bFOGⅡ .c 感恩做人能力 做事能力年齡職務企業(yè)管理Ⅰ 管理體制Ⅱ 管理思維、方法Ⅲ 管理保障Ⅰ .a織織圖Ⅰ .b組織運營體系Ⅰ .c各部門職責分工Ⅱ .a 理解 積極聆聽 要明確溝通原則 3談論行為不談論個性原則 2原則 1 自已了解 自已不了解公開區(qū) 盲 尋求反饋 說沮喪的憤怒的平和的親切的聆聽的五個層次 色練習語句：音 自檢 有效利用肢體語言第一印象；決定性的七秒鐘1965年美國心理學家佐治 v第四個合作態(tài)度的表象：大家在溝通的過程中，是論事不對人，就是談論行為而不談論個性v第五個合作態(tài)度的表象：雙方最后達成一個雙贏的協(xié)議，一定是一個考慮到雙方利益的協(xié)議。v第二個合作態(tài)度的表象：雙方都積極地去解決這個問題，而不是去推卸責任。v商量的避Acmodating遷 衷Avoiding回 作Compromising折 迫 Collaborating合 溝通、協(xié)調、解決沖突怎樣與下屬溝通 ：Forcing強 定期給部屬工作的反饋給予協(xié)調 健全溝通渠道及時的反饋 清楚的指令、不多頭領導、授權、信任、尊重、認可得到指示 傾聽、讓部屬傾訴重視 誘導、反饋、考核、在職輔導、培訓理解 給予精神物質幫助指導 幫助解決問題，給予認可、信任、主動詢問、問侯、了解需求與困難支持 理解上級，敢擔重擔、提出建議提供信息 支持 良好的溝通不是雙方達成協(xié)議，而是準確理解信息意義 。 管理失敗中溝通失誤占 70％ — 敗也溝通 溝通作為上司的中層經理“ 溝通雙 70％理論
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