如何成為稱職的管理者(專業(yè)版)
【正文】 有關勞動時間，休息，休息日，加班，進出廠，會客，外出，早退，遲到，缺勤，休假的規(guī)定。希望進入公司的人員在提交資料，接受選拔考試和體檢合格后試用，并在符合一定條件時給予辭退，勞動合同的自動終止，是否解 因故不能行使權限時由直屬上司代行管理規(guī)定就業(yè)規(guī)則另行規(guī)定任免紀律權利獎懲.錄用 做事與做人先認可人，再認可事做人的四個層次誠實 說話語氣及音色的運用態(tài) 度 決 定 一 切溝通的效果定期工作匯報、自我嚴格管理為領導分憂 溝通是信息憑借一定的符號載體，在個人或群體間從發(fā)送者到接受者進行傳遞，并獲取理解的過程。也就是說，公司里的其他部門、其他同事是自管理一段： 經(jīng)驗管理；?應該具有 鼓舞團隊士氣，開發(fā)團隊潛能，整合組織資源，指引大家展望未來的能力。管理二段： 效率管理；? 良好的溝通不是雙方達成協(xié)議，而是準確理解信息意義 。誘導、反饋、考核、在職輔導、培訓理解 避Acmodating遷 理解 工資 另行規(guī)定安全及衛(wèi)生 勤務 按既定基準執(zhí)行5積極聆聽 自已了解 自已不了解公開區(qū) 盲 說v第四個合作態(tài)度的表象：大家在溝通的過程中，是論事不對人，就是談論行為而不談論個性v第五個合作態(tài)度的表象：雙方最后達成一個雙贏的協(xié)議，一定是一個考慮到雙方利益的協(xié)議。衷Avoiding回 定期給部屬工作的反饋給予協(xié)調 清楚的指令、不多頭領導、給予精神物質幫助指導 商 ”。管理者的意圖變?yōu)楸还芾碚叩淖杂X行動企業(yè)管理的層級?1/3形成 方式： PIA、 5S、 QC管理三段： 成本管理；?信息源 編 碼 通 道 解 碼 接受者噪 聲反 饋發(fā)送者 接收者信息 信息 信息 信息?系統(tǒng)思考、充分準備?溝通需要因人制宜?充分運用反饋?積極傾聽?調整心態(tài)?注意非言語信息克服溝通障礙?父母型 我行，你不行主觀的、指令性、權威性、溝通者與被溝通者之間是被動的?成人型 我行，你也行客觀的、理性的、平等的，雙向的，主動性?兒童型 我不行，你行弱勢的，服從的、被動的，觀點不敢發(fā)表溝通的幾種心態(tài)怎樣與領導、下級、同事溝通怎樣與上級溝通
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