如何成為稱職的管理者(專業(yè)版)
【正文】 有關(guān)勞動(dòng)時(shí)間，休息，休息日，加班，進(jìn)出廠，會(huì)客，外出，早退，遲到，缺勤，休假的規(guī)定。希望進(jìn)入公司的人員在提交資料，接受選拔考試和體檢合格后試用，并在符合一定條件時(shí)給予辭退，勞動(dòng)合同的自動(dòng)終止，是否解 因故不能行使權(quán)限時(shí)由直屬上司代行管理規(guī)定就業(yè)規(guī)則另行規(guī)定任免紀(jì)律權(quán)利獎(jiǎng)懲.錄用 做事與做人先認(rèn)可人，再認(rèn)可事做人的四個(gè)層次誠實(shí) 說話語氣及音色的運(yùn)用態(tài) 度 決 定 一 切溝通的效果定期工作匯報(bào)、自我嚴(yán)格管理為領(lǐng)導(dǎo)分憂 溝通是信息憑借一定的符號(hào)載體，在個(gè)人或群體間從發(fā)送者到接受者進(jìn)行傳遞，并獲取理解的過程。也就是說，公司里的其他部門、其他同事是自管理一段： 經(jīng)驗(yàn)管理；?應(yīng)該具有 鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣，開發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能，整合組織資源，指引大家展望未來的能力。管理二段： 效率管理；? 良好的溝通不是雙方達(dá)成協(xié)議，而是準(zhǔn)確理解信息意義 。誘導(dǎo)、反饋、考核、在職輔導(dǎo)、培訓(xùn)理解 避Acmodating遷 理解 工資 另行規(guī)定安全及衛(wèi)生 勤務(wù) 按既定基準(zhǔn)執(zhí)行5積極聆聽 自已了解 自已不了解公開區(qū) 盲 說v第四個(gè)合作態(tài)度的表象：大家在溝通的過程中，是論事不對(duì)人，就是談?wù)撔袨槎徽務(wù)搨€(gè)性v第五個(gè)合作態(tài)度的表象：雙方最后達(dá)成一個(gè)雙贏的協(xié)議，一定是一個(gè)考慮到雙方利益的協(xié)議。衷Avoiding回 定期給部屬工作的反饋給予協(xié)調(diào) 清楚的指令、不多頭領(lǐng)導(dǎo)、給予精神物質(zhì)幫助指導(dǎo) 商 ”。管理者的意圖變?yōu)楸还芾碚叩淖杂X行動(dòng)企業(yè)管理的層級(jí)?1/3形成 方式： PIA、 5S、 QC管理三段： 成本管理；?信息源 編 碼 通 道 解 碼 接受者噪 聲反 饋發(fā)送者 接收者信息 信息 信息 信息?系統(tǒng)思考、充分準(zhǔn)備?溝通需要因人制宜?充分運(yùn)用反饋?積極傾聽?調(diào)整心態(tài)?注意非言語信息克服溝通障礙?父母型 我行，你不行主觀的、指令性、權(quán)威性、溝通者與被溝通者之間是被動(dòng)的?成人型 我行，你也行客觀的、理性的、平等的，雙向的，主動(dòng)性?兒童型 我不行，你行弱勢(shì)的，服從的、被動(dòng)的，觀點(diǎn)不敢發(fā)表溝通的幾種心態(tài)怎樣與領(lǐng)導(dǎo)、下級(jí)、同事溝通怎樣與上級(jí)溝通
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1