如何成為稱職的管理者-文庫吧資料
2025-02-22 00:42本頁面
【正文】 ”角色錯位角色錯位 3：官僚思想：官僚思想角色錯位角色錯位 2：領(lǐng)主：領(lǐng)主中層在與自己平級的或平行的中層面前是什么角色呢？最常見的說法：同事。常見誤區(qū)誤區(qū)一：民意代表誤區(qū)二：同情者誤區(qū)三：只代表個人意見?對上司發(fā)表個人意見是沒有問題的。練。己的 “內(nèi)部客戶 ”。商 ”。管理八段： 文化管理；?管理六段： 知識管理；?管理四段： 質(zhì)量管理；?管理二段： 效率管理；?管理者的意圖變?yōu)楸还芾碚叩淖杂X行動企業(yè)管理的層級?指揮 計劃 如果一個 好領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣了對一批散漫的下屬進(jìn)行準(zhǔn)時的計劃內(nèi)考核的檢查，長久下來，下屬會被改變的優(yōu)秀 ；反之，有一批優(yōu)秀的下屬，而你布置任務(wù)，下屬開始時做的很積極，后來發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)并沒有監(jiān)督和檢查的習(xí)慣，誤認(rèn)為不受重視，幾次下來 ……按時或提前上班，激發(fā)下屬考勤意識精煉和準(zhǔn)時早會、例會（喜歡開會）按約定的準(zhǔn)時與下屬溝通按約定的準(zhǔn)時檢查下屬的工作不要因為個人原因改變部門計劃不要失約于下屬對不守時和不能按時完成工作的要予以指正和相應(yīng)批評處理事務(wù)的 4D原則 重要的事 不重要的事 緊急的事 不緊急的事DO IT NOW立即做急DO IT LATER稍後做重授權(quán)DELEGATE輕不做DO NOT DO IT緩第一優(yōu)先 第二優(yōu)先第三優(yōu)先 第四優(yōu)先設(shè)備故障 ,生產(chǎn) 停止重傷害急救員工產(chǎn)生肢體衝突顧客抱怨停電計劃之 研討技能之提升公關(guān)之促進(jìn)問題之調(diào)查健康檢查有些電話有些不速之客到訪有些會議之出列席有些無謂的請託有些臨時的邀約有些交際應(yīng)酬有些文件之處理處理屬下之工作自我干擾個人嗜好的 時間緊急的事 不緊急的事處處 理事理事 務(wù)范務(wù)范 例例重要的事不重要的事Ⅰ ⅡⅢ Ⅳ25% 30% 15%50% 60% 2% 3%一般人的時間安排比重 重要的事 不重要的事 緊急的事 不緊急的事管理 是一個項目、一個小組、一個組織的負(fù)責(zé)人，是任務(wù)成功和失敗有絕對權(quán)利和責(zé)任的人
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