如何成為稱職的管理者-文庫吧在線文庫
【正文】 我行，你不行主觀的、指令性、權(quán)威性、溝通者與被溝通者之間是被動的?成人型 我行，你也行客觀的、理性的、平等的，雙向的，主動性?兒童型 我不行，你行弱勢的，服從的、被動的，觀點不敢發(fā)表溝通的幾種心態(tài)怎樣與領導、下級、同事溝通怎樣與上級溝通：上級需要 部屬溝通行為?對于同級或下屬說 “只代表個人意見 ”是不對的?對客戶和供應商，更沒有什么 “個人意見 ”，只有 “職務意見 ”作為下屬 的中層? 一點小事情扯來扯去? 一件很重要的事踢來踢去? 本位主義? 別人為自己做什么都是應當?shù)?。管理三段? 成本管理；?1企業(yè)基層：A、計劃實現(xiàn)； B、信息反饋。方式： PIA、 5S、 QC形成 1/3SWOT、同期流、三現(xiàn)主義問題點 3： 系統(tǒng)管理知識缺乏新團隊的發(fā)展過程團隊有以下各種角色?領導者是綜合團隊所有的資源帶領他人一起去實現(xiàn)大家共同的目標的人。是一個項目、一個小組、一個組織的負責人，是任務成功和失敗有絕對權(quán)利和責任的人。管理者的意圖變?yōu)楸还芾碚叩淖杂X行動企業(yè)管理的層級?管理八段： 文化管理；?商 ”。練。角色錯位角色錯位 3：官僚思想：官僚思想理解上級，敢擔重擔、提出建議提供信息 給予精神物質(zhì)幫助指導 清楚的指令、不多頭領導、定期給部屬工作的反饋給予協(xié)調(diào) 衷Avoiding回 v第四個合作態(tài)度的表象：大家在溝通的過程中，是論事不對人，就是談論行為而不談論個性v第五個合作態(tài)度的表象：雙方最后達成一個雙贏的協(xié)議，一定是一個考慮到雙方利益的協(xié)議。說尋求反饋 自已了解 自已不了解公開區(qū) 盲 談論行為不談論個性原則 2積極聆聽 例會Ⅲ .b按既定基準執(zhí)行5勤務 安全衛(wèi)生管理規(guī)程另行規(guī)定。委員會機構(gòu)專向工作管理經(jīng)營生產(chǎn)其它安全生產(chǎn)、交通防火委員會教育委員會保密領導小組信訪小組醫(yī)療鑒定小組膳食委員會 另行規(guī)定安全及衛(wèi)生 工資 各種管理表格Ⅰ .b 理解 色練習語句：避Acmodating遷 溝通、協(xié)調(diào)、解決沖突怎樣與下屬溝通 ：Forcing強 健全溝通
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