如何成為稱職的管理者-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 我行，你不行主觀的、指令性、權(quán)威性、溝通者與被溝通者之間是被動(dòng)的?成人型 我行，你也行客觀的、理性的、平等的，雙向的，主動(dòng)性?兒童型 我不行，你行弱勢(shì)的，服從的、被動(dòng)的，觀點(diǎn)不敢發(fā)表溝通的幾種心態(tài)怎樣與領(lǐng)導(dǎo)、下級(jí)、同事溝通怎樣與上級(jí)溝通：上級(jí)需要 部屬溝通行為?對(duì)于同級(jí)或下屬說(shuō) “只代表個(gè)人意見 ”是不對(duì)的?對(duì)客戶和供應(yīng)商，更沒有什么 “個(gè)人意見 ”，只有 “職務(wù)意見 ”作為下屬 的中層? 一點(diǎn)小事情扯來(lái)扯去? 一件很重要的事踢來(lái)踢去? 本位主義? 別人為自己做什么都是應(yīng)當(dāng)?shù)摹９芾砣危? 成本管理；?1企業(yè)基層：A、計(jì)劃實(shí)現(xiàn)； B、信息反饋。方式： PIA、 5S、 QC形成 1/3SWOT、同期流、三現(xiàn)主義問題點(diǎn) 3： 系統(tǒng)管理知識(shí)缺乏新團(tuán)隊(duì)的發(fā)展過(guò)程團(tuán)隊(duì)有以下各種角色?領(lǐng)導(dǎo)者是綜合團(tuán)隊(duì)所有的資源帶領(lǐng)他人一起去實(shí)現(xiàn)大家共同的目標(biāo)的人。是一個(gè)項(xiàng)目、一個(gè)小組、一個(gè)組織的負(fù)責(zé)人，是任務(wù)成功和失敗有絕對(duì)權(quán)利和責(zé)任的人。管理者的意圖變?yōu)楸还芾碚叩淖杂X行動(dòng)企業(yè)管理的層級(jí)?管理八段： 文化管理；?商 ”。練。角色錯(cuò)位角色錯(cuò)位 3：官僚思想：官僚思想理解上級(jí)，敢擔(dān)重?fù)?dān)、提出建議提供信息 給予精神物質(zhì)幫助指導(dǎo) 清楚的指令、不多頭領(lǐng)導(dǎo)、定期給部屬工作的反饋給予協(xié)調(diào) 衷Avoiding回 v第四個(gè)合作態(tài)度的表象：大家在溝通的過(guò)程中，是論事不對(duì)人，就是談?wù)撔袨槎徽務(wù)搨€(gè)性v第五個(gè)合作態(tài)度的表象：雙方最后達(dá)成一個(gè)雙贏的協(xié)議，一定是一個(gè)考慮到雙方利益的協(xié)議。說(shuō)尋求反饋 自已了解 自已不了解公開區(qū) 盲 談?wù)撔袨椴徽務(wù)搨€(gè)性原則 2積極聆聽 例會(huì)Ⅲ .b按既定基準(zhǔn)執(zhí)行5勤務(wù) 安全衛(wèi)生管理規(guī)程另行規(guī)定。委員會(huì)機(jī)構(gòu)專向工作管理經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)其它安全生產(chǎn)、交通防火委員會(huì)教育委員會(huì)保密領(lǐng)導(dǎo)小組信訪小組醫(yī)療鑒定小組膳食委員會(huì) 另行規(guī)定安全及衛(wèi)生 工資 各種管理表格Ⅰ .b 理解 色練習(xí)語(yǔ)句：避Acmodating遷 溝通、協(xié)調(diào)、解決沖突怎樣與下屬溝通 ：Forcing強(qiáng) 健全溝通
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