【正文】 2023年 4月 下午 9時(shí) 49分 :49April 16, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 4月 16日星期日 下午 9時(shí) 49分 0秒 21:49: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 21:49:0021:49:0021:49Sunday, April 16, 2023 ? 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 21:49:0021:49:0021:494/16/2023 9:49:00 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 幾方面？簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)廣告不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的法律責(zé) 、詞廣告所引發(fā)不正 ？所涉及的法律問(wèn)題如何解決？ 附： 《中華人民共和國(guó)廣告法》 互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理規(guī)定》 互聯(lián)網(wǎng)站登載新聞業(yè)務(wù)管理暫行規(guī)定》 《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管 《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》 (節(jié)選 ) 完 謝 謝 :49:0021:4921::49 21:4921:49::49:00 2023年 4月 16日星期日 9時(shí) 49分 0秒 ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。如網(wǎng)絡(luò)垃圾郵件廣告、攜帶病毒的電子郵件廣告、含有色情淫穢內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)廣告等等，會(huì)威脅網(wǎng)絡(luò)安全，影響網(wǎng)絡(luò)秩序，破壞網(wǎng)絡(luò)文明，這些都是相關(guān)法律所禁止的。同時(shí)與網(wǎng)絡(luò)廣告的合法原則密切相關(guān)的是維護(hù)社會(huì)公共利益原則，即網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中良好的道德風(fēng)尚、良好的網(wǎng)絡(luò)秩序等等，都是網(wǎng)絡(luò)公共利益和社會(huì)公共利益的體現(xiàn)。比如特殊商品網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布者的行政審查；網(wǎng)絡(luò)廣告的內(nèi)容和形式不得違反法律、法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定；不得侵犯他人合法權(quán)利等。比如無(wú)償設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告其性質(zhì)就屬于贈(zèng)與，只要是當(dāng)事人意思表示真實(shí)，出于自愿。要求網(wǎng)絡(luò)廣告的活動(dòng)主體要公平地進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，不作詆毀、侵害同業(yè)的宣傳，不進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。 3） 這一原則的法律依據(jù)是《中華人民共和國(guó)廣告法》第五條的規(guī)定，從事廣告活動(dòng)應(yīng)遵循公平原則。網(wǎng)絡(luò)廣告中也不得出現(xiàn)無(wú)法印證的語(yǔ)句?！吨腥A人民共和國(guó)廣告法》第三條、第四條規(guī)定了廣告應(yīng)當(dāng)真實(shí)，不得含有虛假內(nèi)容。這個(gè)問(wèn)題主要還是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)隱性廣告行為的監(jiān)控。 (2) 遵守網(wǎng)絡(luò)廣告中的承諾。從微觀上講，網(wǎng)絡(luò)廣告的法律規(guī)范體系，對(duì)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)廣告的整體管理力度，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)廣告活動(dòng)，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)廣告的健康發(fā)展，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)廣告管理的有序 以《中華人民共和國(guó)廣告法》為核心和主干，以《中華人民共和國(guó)廣告管理?xiàng)l例》為必要補(bǔ)充、以國(guó)家工商行政管理局單獨(dú)或會(huì)同有關(guān)部門制定的行政規(guī)章和規(guī)定為具體操作依據(jù)，以地方行政規(guī)定為實(shí)際針對(duì)性措施，以行業(yè)自律規(guī)則為司法行政措施的重要補(bǔ)充的多層次的法制體系。同樣，網(wǎng)絡(luò)廣告的出現(xiàn)和發(fā)展，相關(guān)的制度也應(yīng)隨之建立并不斷完善。但對(duì)于第三方認(rèn)證監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)主體資格、操作規(guī)范、職業(yè)道德以及法律責(zé)任等問(wèn)題需要有明確的規(guī)定。其意義在于從第三方的角度來(lái)確保前述有關(guān)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)字的準(zhǔn)確和公正。所以法律規(guī)定，廣告應(yīng)當(dāng) 網(wǎng)絡(luò)廣告第三方評(píng)估監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)的規(guī)范制度 網(wǎng)絡(luò)廣告效果的最直接的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是顯示次數(shù)和點(diǎn)擊率，即有多少人看到了廣告并且有多少人對(duì)此廣告感興趣并點(diǎn)擊了該廣告。要使商業(yè)廣告真正發(fā)揮上述功能和作用，就要使廣告具有可識(shí)別性，能夠使消費(fèi)者辨明其為廣告。 商業(yè)廣告一方面是一種促銷手段，另一方面是消費(fèi)者選擇消費(fèi)的重要依據(jù)與參謀。 另外，還有一種情況就是，網(wǎng)站是一種綜合性網(wǎng)站，網(wǎng)主制作的網(wǎng)頁(yè)為網(wǎng)民提供了各種服務(wù)，網(wǎng)民到網(wǎng)站訪問(wèn)不是為了尋找消費(fèi)機(jī)會(huì)，而是單純?yōu)榱讼硎芊?wù)，網(wǎng)民無(wú)須為此向網(wǎng)站支付任何費(fèi)用，網(wǎng)主通過(guò)網(wǎng)站訪問(wèn)者人數(shù)、廣告點(diǎn)擊率等獲得商業(yè)利益。根據(jù)該法第九條：“消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利”，第十條：“消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利”。如果網(wǎng)主所制作的網(wǎng)頁(yè)沒(méi)有任何商業(yè)目的或者沒(méi)有任何直接的商業(yè)目的，網(wǎng)主不應(yīng)承擔(dān)經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者的義務(wù)?？墒菍?duì)于這些廣告網(wǎng)民根本就不想看，但是又不能不打開它，其滋昧很不好受。 2） 在網(wǎng)民進(jìn)入網(wǎng)頁(yè)的時(shí)候，總有一些小的窗口自動(dòng)跳出來(lái)，它們大部分是廣告。未經(jīng)收件人同意不得擅自發(fā)送；不得利用電子郵件進(jìn)行虛假宣傳；不得利用電子郵件詆毀他人商業(yè)信譽(yù)；利用電子郵件發(fā)送商業(yè)廣告的，廣告內(nèi)容不得違反廣告法的有關(guān)規(guī)定。不得違反國(guó)家的法律法規(guī)，不得侵害消費(fèi)者和其他經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益。 為了保障收件人、經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益，創(chuàng)造公平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，保證郵件的有效性、合法性，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)健康、有序地發(fā)展，一些地方的工商行政管理局對(duì)利用電子郵件的發(fā)送商業(yè)信息的行為進(jìn)行規(guī)范。因此在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，對(duì)垃圾電子郵件頗有微詞。電子郵件不像傳統(tǒng)普通郵件的垃圾郵件一樣，可以從外觀上和發(fā)信人地址等來(lái)辨別、處理。就本質(zhì)而言，也是為保護(hù)公民私生活的安寧，保障人們的隱私權(quán)。如果違反禁止性的法律規(guī)定，就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。目前 (1) 隱私權(quán)人加強(qiáng)網(wǎng)上自我保護(hù)，消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)妥善管理個(gè)人信息，提高對(duì)網(wǎng)站識(shí)別能力，從而使消費(fèi)者能夠?qū)τ谔峁﹤€(gè)人信息作出正確 (2) 加強(qiáng)隱私權(quán)保護(hù)的技術(shù)措施，專家指出，現(xiàn)在網(wǎng)上可以找到許多幫助網(wǎng)民保護(hù)個(gè)人隱私的軟件，其中有些免費(fèi)軟件能夠做到不接受網(wǎng)站發(fā)送給網(wǎng)民的“”程序，同時(shí)又不影響網(wǎng)站 (3) 自律性規(guī)范與第三方認(rèn)證相結(jié)合的保護(hù)方式。 網(wǎng)絡(luò)廣告的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為主要表現(xiàn)在以 1）網(wǎng)絡(luò)廣告的價(jià)格問(wèn)題所導(dǎo)致的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng) 2）網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵字、詞廣告所引發(fā)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的法律問(wèn)題 （ 1 （ 2）適用反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法加以規(guī)范的情況 （ 3 3 1） ① 對(duì)個(gè)人數(shù)據(jù)信息的收集必須取得主體的同 ② 在持有他人數(shù)據(jù)信息時(shí)其持有的目的具有價(jià) ③ 在持有的數(shù)據(jù)信息內(nèi)容上必須是準(zhǔn)確的，而 ④ 對(duì)于個(gè)人數(shù)據(jù)信息的處理必須做到所處理的個(gè)人數(shù)據(jù)信息是合法收集和儲(chǔ)存或持有的；得到了處理個(gè)人數(shù)據(jù)的許可或者授權(quán)，更重要的是不得非 ⑤ 對(duì)個(gè)人數(shù)據(jù)信息的披露和公開要征得本人的 ⑥ 數(shù)據(jù)信息主體在支付了合理的費(fèi)用后，有權(quán)向數(shù)據(jù)持有者了解有關(guān)自己的個(gè)人數(shù)據(jù)是否已經(jīng)被儲(chǔ)存下來(lái)。 2） 發(fā)布虛假?gòu)V告是違法行為，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)法律責(zé)任，網(wǎng)絡(luò)虛假?gòu)V告亦應(yīng)如此。 隱性廣告更加隱蔽 電子郵件廣告難以拒絕 1) 政府管理與、自律相結(jié)合的原則 2) 3) 網(wǎng)絡(luò)廣告不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的法律 網(wǎng)絡(luò)廣告隱私權(quán)保護(hù)的法律 網(wǎng)絡(luò)垃圾郵件與強(qiáng)迫廣告法 網(wǎng)絡(luò)廣告中的隱性行為與認(rèn) 網(wǎng)絡(luò)廣告第三方評(píng)估監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)的規(guī)范制度 1） 廣告違法行為是有社會(huì)危害性的行為。 對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告主體的監(jiān)督管理 對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告主體的監(jiān)督管理關(guān)鍵是要明確廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者的定位問(wèn)題。 此外，還有隱性廣告問(wèn)題。 其次，由于我國(guó)目前對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告的經(jīng)營(yíng)資格沒(méi)有相應(yīng)的法律法規(guī)，因此對(duì)網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)廣告的很多問(wèn)題界定不清。撇開一些客觀原因，如網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行慢，用戶上網(wǎng)成本高等，如何在制作上提升網(wǎng)絡(luò)廣告的效果，從而吸引更多的點(diǎn)擊呢？ 影響網(wǎng)絡(luò)廣告效果的因素是多方面的。有先見之明的廣告主和媒體提供商已經(jīng)意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題，目前他們正在積極尋找第三方充任這一關(guān)鍵角色。目前美國(guó)和一些評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)就是迎合這樣的需求，希望能夠充當(dāng)權(quán)威檢測(cè)人的角色。在我國(guó)，網(wǎng)絡(luò)廣告的效果測(cè)評(píng)極其困難，至今還沒(méi)有一家公認(rèn)的第三方機(jī)構(gòu)可以提供量化的測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和方法。意識(shí)形態(tài)不同，約束的標(biāo) 法律規(guī)范標(biāo)準(zhǔn) 倫理道德標(biāo)準(zhǔn) 文化藝術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 網(wǎng)絡(luò)廣告測(cè)評(píng)的時(shí)間和方式 網(wǎng)絡(luò)廣告測(cè)評(píng)的方式 網(wǎng)絡(luò)廣告測(cè)評(píng)的時(shí)間 1) 廣告前測(cè) 2) 廣告中測(cè) 3) 廣告后測(cè) 網(wǎng)絡(luò)廣告效果測(cè)評(píng)方式一般有下列幾種 1) 通過(guò)服務(wù)器端的訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)軟件隨時(shí)進(jìn) 2) 3) 由廣告測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)測(cè)評(píng) 3) 這種方法是將網(wǎng)絡(luò)廣告的測(cè)評(píng)交由第三方 ——廣告測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)承擔(dān)。廣告效果的指標(biāo) 廣告經(jīng)濟(jì)效果的測(cè)評(píng)指標(biāo) (1) (2) 廣告效果指標(biāo) (3) (4) 市場(chǎng)占有率指標(biāo) (5) 2) 廣告心理效果測(cè)評(píng)，即測(cè)評(píng)廣告經(jīng)過(guò)特定的媒體傳播之后對(duì)消費(fèi)者心理活動(dòng)的影響程度。其要求只有在網(wǎng)絡(luò)用戶點(diǎn)擊圖標(biāo)進(jìn)入公司網(wǎng)站后才付廣告費(fèi)，請(qǐng)問(wèn)它應(yīng)該采取哪種計(jì)價(jià)方式？作為這次的廣告預(yù)算，是哪一種預(yù)算？公司可以采用哪幾種預(yù)算確定方法？試就影響廣告預(yù)算因素的各個(gè)方面，詳細(xì)預(yù)測(cè)一下可能出現(xiàn)的具體影響。 ③ 約束者的眼光不僅要盯在廣告代理者身上，也應(yīng)該盯在競(jìng)爭(zhēng)主體身上，從競(jìng)爭(zhēng)者的反映中得出有用信息以 影響網(wǎng)絡(luò)廣告預(yù)算的因素有很多，從企業(yè)自身來(lái)講，產(chǎn)品本身質(zhì)量的好壞、企業(yè)實(shí)力的強(qiáng)弱、企業(yè)聲譽(yù)的好壞、決策者的戰(zhàn)略等都會(huì)影響到廣告預(yù)算；除了來(lái)自企業(yè)外，更重要的是來(lái)自市場(chǎng)，來(lái)自消費(fèi)方的因素，包括消費(fèi)者、產(chǎn)品推廣區(qū)域的特點(diǎn)、還有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等。 ① 約束的合理性：進(jìn)行約束的目的在于使廣告預(yù)算合理、科學(xué)、最大地體現(xiàn)廣告效果。在制定廣告預(yù)算計(jì)劃時(shí)，一定要站在更高的層次上，將廣告投入與企業(yè)的未來(lái)發(fā)展聯(lián)系起來(lái)，把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)和突 1) 廣告預(yù)算的分?jǐn)?，就是將廣告各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)、整合的過(guò)程。其實(shí)網(wǎng)絡(luò)廣告的投入并不是所謂的無(wú)底洞，廣告費(fèi)用的多少不應(yīng)該基于投入數(shù)目的大小，而是要從企業(yè)整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷的角度，把長(zhǎng)遠(yuǎn)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與其聯(lián)系起來(lái)。國(guó)外有一套廣告測(cè)評(píng)系統(tǒng)，可以對(duì)不同廣告效果進(jìn)行測(cè)評(píng)，在國(guó)內(nèi)最好的方法是將這種廣告在不同時(shí)間或同一時(shí)間分別播出，然后選擇點(diǎn)擊率高的進(jìn)行全面播放。廣告站點(diǎn)或廣告制作者會(huì)根據(jù)廣告主提供的產(chǎn)品特點(diǎn)和前一階段獲得的信息制作出可供選擇的幾則廣告，然后要求廣告主進(jìn)行選擇。網(wǎng)絡(luò)廣告與傳統(tǒng)廣告相比，有自己的特殊計(jì)費(fèi)及預(yù)算模式，既與傳統(tǒng)廣告費(fèi)用計(jì)算有共同之處，又表現(xiàn)出特有的不同。作弊的直接結(jié)果就是廣告商付出大量的廣告費(fèi)而沒(méi)有回報(bào)。 廣告主要求采用與銷售緊密聯(lián)系、減少購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn)的計(jì)價(jià)模式。 案例 1： 大眾愛(ài)心助熊貓 作者 案例 2： 歐美封殺中國(guó)地址 中國(guó)電子郵 件封不死 1． 網(wǎng)絡(luò)廣告受眾與傳統(tǒng)廣告受眾有什么區(qū)別？ 2． 3． 在網(wǎng)上怎樣獲得網(wǎng)絡(luò)受眾的信 4． 5． 什么叫定向廣告？其方式有哪 6． 什么叫網(wǎng)絡(luò)促銷？其方式有哪 7． 什么叫互動(dòng)營(yíng)銷？它有什么特點(diǎn)？ 5 網(wǎng)絡(luò)廣告計(jì)價(jià)方 網(wǎng)絡(luò)廣告預(yù)算 的現(xiàn)狀分析 網(wǎng)絡(luò)廣告計(jì)價(jià)方式 2) 3) 4) 5) 6) 7) 8) 9) 是應(yīng)用最廣的計(jì)價(jià)方式 (1) ① 交互性強(qiáng)，用戶接受程度高?；?dòng)廣告的受眾提出問(wèn)題然后得到回答，而提問(wèn)和回答的內(nèi)容又成為了互動(dòng)廣告新的內(nèi)容，并讓后來(lái)者接受。知易行難，能否把握一個(gè)廣告受眾的需求往往就是一個(gè)廣告人好壞的關(guān)鍵。企業(yè)為了建立適當(dāng)并且高品質(zhì)的客戶互動(dòng)關(guān)系，可 ① 了解目前公司與客戶互動(dòng)的狀 ② ③ ④ ⑤ 規(guī)劃與推動(dòng)互動(dòng)點(diǎn)的再造方案。 ａ． 零時(shí)顧客反饋 ｂ． 零時(shí)產(chǎn)品（服務(wù)）改進(jìn) ｃ． 零時(shí)購(gòu)買 ｄ． 零時(shí)組建 ｅ． 零缺陷 (3) 如何推動(dòng)成功的互動(dòng)營(yíng)銷活動(dòng)？網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是首要考慮的模式，因?yàn)槠涑杀咀畹?，但它也不是惟一的方法。與異步互動(dòng)營(yíng)銷相比，同步互動(dòng)營(yíng)銷顯著提高了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和環(huán)境應(yīng)變能力。 ③ 互動(dòng)營(yíng)銷能夠促進(jìn)相互學(xué)習(xí)、相互啟發(fā)、彼此改進(jìn)，尤其是通過(guò)“換位思考”會(huì)帶來(lái)全新 ④ 對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，通過(guò)互動(dòng)營(yíng)銷，對(duì)顧客需求的未來(lái)趨勢(shì)早有預(yù)測(cè)，這樣在制定并實(shí)施具體的營(yíng)銷計(jì)劃時(shí)就會(huì)做到未雨綢繆，決勝未來(lái)了。從互動(dòng)營(yíng)銷的角度來(lái)講，它對(duì)于一個(gè)人尊重感的滿足是十分到位的。如果能夠充分啟動(dòng)人的各種感官，特別是思考的能力，那將會(huì)呈現(xiàn)出截然不同的景象?；?dòng)營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)就是充分考慮消費(fèi)者的 (2) 作為互動(dòng)營(yíng)銷，與其他營(yíng)銷方式相比，有其明顯的特點(diǎn)： ① 從一個(gè)人對(duì)于某一信息的接受情況來(lái)看，大致的比例模式為：看（ 10%）、看＋聽（ 30%）、看＋聽＋說(shuō)（ 40%）、看＋聽＋說(shuō)＋思考（ 70%）。 那么企業(yè)如何利用互聯(lián)網(wǎng)開展公關(guān)活動(dòng)，來(lái)實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo) ? ａ． 與網(wǎng)絡(luò)新聞媒體合作 ｂ． 宣傳和推廣產(chǎn)品 ｃ． 建立溝通渠道 1) (1) 所謂互動(dòng)營(yíng)銷，是指企業(yè)在營(yíng)銷過(guò)程中充分利用消費(fèi)者的意見和建議，用于產(chǎn)品的規(guī)劃和設(shè)計(jì)，為企業(yè)的市場(chǎng)運(yùn)作服務(wù)。 一般說(shuō)來(lái)，網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系有下面一 ａ． 與網(wǎng)上新聞媒體建立良好合作關(guān)系。它通過(guò)與企業(yè)利益相關(guān)者包括供應(yīng)