怎樣提升管理者的綜合素質(zhì)(參考版)
2025-03-10 00:25本頁(yè)面
【正文】 它是 “我們?cè)谶@兒的辦事方式 ”，包括組織自身特性 企 業(yè) 文 化 的 結(jié) 構(gòu) 企業(yè)形象 企業(yè)產(chǎn)品的形象 表層的企業(yè)文化 業(yè)家和員工的形象 企業(yè)的組織形式 企業(yè)的規(guī)章制度 中間層的企業(yè)文化 企業(yè)的生產(chǎn)方式 企業(yè)的道德風(fēng)尚 企業(yè)的價(jià)值觀 企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué) 深層的企業(yè)文化 企業(yè)精神 企業(yè)的目標(biāo)追求 企業(yè)文化的四大層面 企業(yè)員工所共有的觀念、價(jià)值取向以及行為等外在表現(xiàn)形式； 由管理作風(fēng)和管理觀念（管理者說(shuō)的話、做的事、獎(jiǎng)懲的行為）構(gòu)成的管理氛圍； 由現(xiàn)存的管理制度和管理程序構(gòu)成的管理氛圍； 書面和非書面形式的行為標(biāo)準(zhǔn)和程序； 難于 察覺 易于 察覺 難于 改革 易于 改革 1．成員的同一性 2．團(tuán)體的重要性 3．對(duì)人的關(guān)注 4．單位的一體化 5．控制 6．風(fēng)險(xiǎn)承受度 7．沖突的寬容度 8．手段 ——結(jié)果傾向性 9．系統(tǒng)的開放性 企業(yè)文化的特征 ●分界線作用 ——它使不同的組織相互 區(qū)分 開來(lái)； ●加強(qiáng)成員間的 認(rèn)同感 ； ●引導(dǎo)和塑造員工的態(tài)度和 行為 ； ●控制管理實(shí)踐 企業(yè)文化的作用（ 1） 導(dǎo)向作用 約束作用 凝聚作用 融合作用 輻射作用 企業(yè)文化的作用（ 2） 企業(yè)文化作用力 行動(dòng)力 規(guī)范力 創(chuàng)新力 自 我 超 越 3 共 同 愿 景 4 系統(tǒng)思考 核心 5 改善思想模式 1 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) 2 向上展力 基礎(chǔ) 第五項(xiàng)修煉：系統(tǒng)思考 (System Thinking) 未來(lái)挑戰(zhàn) 為什么管子穿不過(guò)蘋果？ 為什么跳蚤會(huì)變成爬蚤？ 為什么大象掙不脫繩子？ 組織性思維 誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪？ 奶酪墻上的話： 變化總是在發(fā)生 他們總是不斷地拿走你的奶酪！ 預(yù)見變化 隨時(shí)做好奶酪被拿走的準(zhǔn)備！ 追蹤變化 經(jīng)常聞一聞你的奶酪，以便知道它們什么時(shí)候開始變質(zhì)！ 盡快適應(yīng)變化 越早放棄舊的奶酪，你就會(huì)越早享用到新的奶酪！ 改變 隨著奶酪的變化而變化！ 享受變化 嘗試冒險(xiǎn)，去享受新奶酪的美味！ 做好迅速變化的準(zhǔn)備 不斷地享受變化 記住：他們?nèi)詴?huì)不斷地拿走你的奶酪！ 競(jìng)爭(zhēng)四力 決策力 領(lǐng)導(dǎo)力 管理力 執(zhí)行力 結(jié)束語(yǔ) 一個(gè)物種存活：不是因?yàn)樽盥斆?，不是因?yàn)樽钣心芰?，而是?duì)變化反應(yīng)最快！ 達(dá)爾文 。根據(jù)人事部的資料顯示，以下是一些離職員工對(duì)公司的評(píng)語(yǔ)： A會(huì)計(jì)副經(jīng)理 —公司沒有給予發(fā)展機(jī)會(huì)，覺得工作無(wú)意義 B文員 —公司人事政策摸棱兩可，員工很盲目 C營(yíng)業(yè)部銷售人員 —與同事格格不入，難以適應(yīng)公司文化 基于以上評(píng)語(yǔ)，指出公司現(xiàn)存的問(wèn)題，并嘗試?yán)盟鶎W(xué)理論解決這些問(wèn)題。 —— 能夠做且做好 根據(jù)被激勵(lì)者的行為結(jié)果有助于組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的程度給予 公平 的 獎(jiǎng)懲 ， 且獎(jiǎng)懲內(nèi)容必須能夠影響被激勵(lì)者個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度 。 團(tuán)隊(duì)模式中領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 變革領(lǐng)導(dǎo)核心要素 戰(zhàn)略預(yù)見力 問(wèn)題診斷力 文化創(chuàng)造力 績(jī)效指導(dǎo)力 熱情激發(fā)力 利益平衡力 ８０／２０定律 如何讓自己成 為２０％的人 財(cái)富＄￥ 人 ２０％ ２０％ ８０％ ８０％ 高效激勵(lì) 93 激勵(lì)基本原則 激勵(lì)的手段必須 針對(duì) 被激勵(lì)者的沒有得到滿足的需求 ， 而且要隨著被激勵(lì)者需求的 變化 而變化 。 ? 領(lǐng)導(dǎo)力 : 了解自己，識(shí)別非正式領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)劃遠(yuǎn)景，尋找著力點(diǎn)。（可容忍的缺點(diǎn)） ? 權(quán)利： 努力化解抵觸，控制事件順序。 討人喜歡 ? ? ? ? ? ? ? ? 不討人喜歡 8 7 6 5 4 3 2 1 友善的 ? ? ? ? ? ? ? ? 不友善的 8 7 6 5 4 3 2 1 拒絕別人 ? ? ? ? ? ? ? ? 接受別人 1 2 3 4 5 6 7 8 樂于 助人 ? ? ? ? ? ? ? ? 拒人千里 8 7 6 5 4 3 2 1 不具熱誠(chéng) ? ? ? ? ? ? ? ? 熱誠(chéng)的 1 2 3 4 5 6 7 8 緊張 的 ? ? ? ? ? ? ? ? 輕松的 1 2 3 4 5 6 7 8 疏遠(yuǎn) 的 ? ? ? ? ? ? ? ? 親切的 1 2 3 4 5 6 7 8 冷酷的 ? ? ? ? ? ? ? ? 溫暖的 1 2 3 4 5 6 7 8 合作的 ? ? ? ? ? ? ? ? 不合作的 8 7 6 5
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1