零售顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧-xueyuan(參考版)
2025-03-04 21:50本頁(yè)面
【正文】 下午 9時(shí) 49分 54秒 下午 9時(shí) 49分 21:49: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 3月 下午 9時(shí) 49分 :49March 21, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :49:5421:49:54March 21, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 21:49:5421:49:5421:49Tuesday, March 21, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 21:49:5421:49:5421:493/21/2023 9:49:54 PM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 下午 9時(shí) 49分 54秒 下午 9時(shí) 49分 21:49: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 下午 9時(shí) 49分 :49March 21, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 21日星期二 下午 9時(shí) 49分 54秒 21:49: ? 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 21:49:5421:49:5421:49Tuesday, March 21, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 21:49:5421:49:5421:493/21/2023 9:49:54 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 下午 9時(shí) 49分 54秒 下午 9時(shí) 49分 21:49: ? 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 2023年 3月 下午 9時(shí) 49分 :49March 21, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 3月 21日星期二 下午 9時(shí) 49分 54秒 21:49: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 21:49:5421:49:5421:49Tuesday, March 21, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 21:49:5421:49:5421:493/21/2023 9:49:54 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 針對(duì)客戶的異議與顧慮，再次強(qiáng)調(diào)商業(yè)利益。 確認(rèn)客戶的需求，征求客戶同意，開(kāi)始銷(xiāo)售。 結(jié)束你的商業(yè)銷(xiāo)售。 圍繞客戶的需求，介紹你的商業(yè)提案。 表示理解該顧慮 轉(zhuǎn)移淡化已有缺點(diǎn) 強(qiáng)調(diào)總體利益提出建議 詢問(wèn)是否接受 Knowledge Skill Action 顧問(wèn)式銷(xiāo)售流程 應(yīng)對(duì)客戶異議 商業(yè)提案呈現(xiàn) 客戶同意交易 了解客戶需求 客戶破冰與開(kāi)場(chǎng) 達(dá)成協(xié)議 建立和諧的銷(xiāo)售開(kāi)場(chǎng)是顧問(wèn)式銷(xiāo)售的第一步 1 2 3 4 5 6 通過(guò)有效的溝通，探尋客戶的具體需求。 ?三人輪換，每輪為五分鐘。 ?用懷疑流程克服工作異議。 探詢誤解原因 表示理解該顧慮 再次強(qiáng)調(diào)主要特征與利益 詢問(wèn)是否接受 Knowledge Skill Action 5 應(yīng)對(duì)客戶異議 應(yīng)對(duì)流程 3 表示理解該顧慮 展示充分的數(shù)據(jù)以證明 詢問(wèn)是否接受 Knowledge Skill Action 展示充分的數(shù)據(jù)以證明 詢問(wèn)是否接受 應(yīng)對(duì)客戶異議 5 Knowledge Skill Action 表示理解該顧慮 詢問(wèn)是否接受 應(yīng)對(duì)客戶異議 5 Knowledge Skill Action 表示理解該顧慮 展示充分的數(shù)據(jù)以證明 應(yīng)對(duì)客戶異議 5 Knowledge Skill Action 應(yīng)對(duì)客戶異議 5 ?三人一組，一人扮演銷(xiāo)售，一人扮演客戶，一人為觀察者。 ?三人輪換，每輪為五分鐘。 ?時(shí)間 10分鐘 Knowledge Skill Action 5 應(yīng)對(duì)客戶異議 應(yīng)對(duì)流程 2 Knowledge Skill Action 5 應(yīng)對(duì)客戶異議 應(yīng)對(duì)流程 Knowledge Skill Action 應(yīng)對(duì)客戶異議 顧慮型異議類別 5 客戶不知道我行 客戶不相信我行 客戶知道我不行 Knowledge Skill Action 5 應(yīng)對(duì)客戶異議 顧慮型異議類別 ?對(duì)所考慮到的客戶異議進(jìn)行分類 ?呈現(xiàn)并說(shuō)明分類原因 ?時(shí)間 10分鐘 Knowledge Skill Action 5 應(yīng)對(duì)客戶異議 應(yīng)對(duì)流程 3 異議的技巧應(yīng)對(duì)，有時(shí)不能從根本上解除客戶的反對(duì)行為，但
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