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正文內(nèi)容

企業(yè)績效與目標管理(參考版)

2025-02-20 07:26本頁面
  

【正文】 用人 Halo Effect 績 效 提 高 計 劃 PERFORMANCE IMPROVEMENT PLAN 用人 ? 3060 天; ? 兩級主管與員工溝通; ? 類似表格,員工簽字,注明輔導時間; ? 目標及標準不變; ? 不能調(diào)動,加薪; ? 兩年中只能有一次。 員工目標與企業(yè)戰(zhàn)略的結(jié)合 用人 落實戰(zhàn)略的關(guān)鍵是建立合理的業(yè)績衡量標準,把對管理人員的激勵和價值創(chuàng)造行為緊密聯(lián)系起來 價值最大化 決策和經(jīng)營行為 薪酬激勵 績效測度 預算指標 戰(zhàn)略 /業(yè)務(wù) 規(guī)劃舉措 激勵一定要和創(chuàng)造價值的戰(zhàn)略性舉措相結(jié)合才有意義;同樣,只有和決策與 經(jīng)營行為結(jié)合的財務(wù)指標才是我們要衡量的業(yè)績 關(guān)鍵績效指標的設(shè)計程序 明確企業(yè)戰(zhàn)略目標 確定實現(xiàn)目標的關(guān)鍵因素 確定實現(xiàn)目標的措施與手段 初步確定關(guān)鍵績效指標 確定相應(yīng)的績效考核標準 確定各部門各考核指標的權(quán)重 按各部門職能分解關(guān)鍵績效指標 審核績效考核指標 分解關(guān)鍵績效指標 KPI在分解時,有三種思路: 組織結(jié)構(gòu)分解:目標 —— 手段法。 ?上級對目標的核對及決定 ?達成者本人的自我統(tǒng)御 ?成果的評估 目標管理的步驟 用人 目標管理在組織中的應(yīng)用 經(jīng)營指標及工作目標的分解 KPI’s 工作目標 總經(jīng)理 1015個 23個 ? 戰(zhàn)略層面 ? 公司內(nèi)涉及范圍大 部門經(jīng)理 78個 ,其中 12個包含在總經(jīng)理的 KPI中 56個,甚至 78個 ? 總經(jīng)理分解 ? 預算 ? 戰(zhàn)略準備 ? 部門工作持續(xù)改進 專業(yè)或技術(shù)類員工 崗位職責 12個工作目標 普通員工 崗位職責 無 設(shè)定工作目標 目標的種類 ?硬性目標 ?軟性目標 用人 知識 經(jīng)驗 性格 興趣 動機 技能 ?具體的行動 ?明確的目的 ?明確的責任劃分 ?優(yōu)先順序的排列 ?明確的完成時間 ?明確的測評指標 用人 好的工作目標須具備的因素 ?Specific ?Measurable ?Achievable/ Ambitious/ Aggressive ?Realistic/ Resultoriented ?Timebound 目標設(shè)定的過程 預先溝通 ? 自己的目標; ? 及衡量標準 ? 背景; 員工草擬 ? 收集其他信息; ? 草擬工作業(yè)績目標; ? 理解工作能力、品德行為目標。 ( 3)績效管理提供給管理者一個 將組織目標分解到 員工的機會 ,并且使管理者能夠向員工說明自 己對工作的期望和工作的衡量標準,還使管理 者能夠?qū)τ媱潏?zhí)行情況進行 監(jiān)控 。企業(yè)目標和策略 企業(yè)能力 對員工的需要 員工的需要 人力資源戰(zhàn)略 員工滿意 企業(yè)滿意 公司成長與發(fā)展 顧客滿意度 員工滿意度 戰(zhàn)略 過程 戰(zhàn)略管 理流程 企業(yè)使命 職能戰(zhàn)略 支持系統(tǒng)戰(zhàn)略 配置戰(zhàn)略 主導戰(zhàn)略 外部環(huán)境分析 內(nèi)部能力分析 年度目標 長期目標 企業(yè) 態(tài)勢 戰(zhàn)略控制和評價 戰(zhàn) 略 制 定 戰(zhàn) 略 評 價 戰(zhàn) 略 實 施 反饋 人力資源管理模式 職位說明書 確定工作目標 崗位評估 績效考評 薪 酬 政 策 培 訓 及 人 力
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