中層領導管理實務(參考版)
2025-02-16 00:06本頁面
【正文】 2023/3/42023/3/42023/3/42023/3/4 MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 3月 2023/3/42023/3/42023/3/43/4/2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023/3/42023/3/42023/3/42023/3/43/4/2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023/3/42023/3/42023/3/4Saturday, March 4, 2023 1知人者智，自知者明。 2023/3/42023/3/42023/3/43/4/2023 10:40:37 AM 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 2023/3/42023/3/42023/3/42023/3/4 楊柳散和風，青山澹吾慮。 2023年 3月 2023/3/42023/3/42023/3/43/4/2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023/3/42023/3/42023/3/42023/3/43/4/2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023/3/42023/3/42023/3/4Mar234Mar23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 2023/3/42023/3/4Saturday, March 4, 2023 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023/3/42023/3/4March 4, 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 2023年 3月 4日星期六 2023/3/42023/3/42023/3/4 1比不了得就不比，得不到的就不要。 2023/3/42023/3/42023/3/4Saturday, March 4, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 2023/3/42023/3/42023/3/43/4/2023 10:40:37 AM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 之二：正確處理下屬的頂撞 之三：正確對待員工的攻擊性行為 之三：正確的處理下屬打小報告 之四：正確處理下屬的挑戰(zhàn)行為 之五：正確處理下屬的不滿 之六：正確處理牢騷 三、如何處理職員之間的矛盾沖突 處理矛盾沖突的態(tài)度 態(tài)度要明確，不能似是而非 要“一碗水端平”，不可有私心 態(tài)度要冷靜，不可急躁 原則 要施加壓力，延期改正 要單刀直入，當場解決 要及時修訂規(guī)章制度，靈活處理 要有限度地鼓勵競爭，增強活力 要兼聽而不可偏信 處理職員之間矛盾沖突時的注意事項 正確對待職員間的“小圈圈” 不摻和是非 不“火上澆油” 不影響工作 保護好自己 正確處理新老職員間的矛盾 四、如何處理中層領導之間的矛盾 發(fā)生矛盾的原因 認識不同產生矛盾 情緒波動產生矛盾 個性差異產生矛盾 工作責任不清產生矛盾 工作作風相悖產生矛盾 體制缺陷產生矛盾 溝通不到位產生矛盾 信息歧解產生矛盾 競爭不當產生矛盾 利益分配不均產生矛盾 權力運用不當產生矛盾 四態(tài)度 能忍則忍 凡事讓三分 冤家宜解不宜結 勇于承擔責任的態(tài)度 九原則 正人先正己 把矛盾消滅在萌芽狀態(tài) 有了矛盾要克制 以恕報怨 排除嫉妒心理的原則
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