中層領(lǐng)導(dǎo)管理實(shí)務(wù)-閱讀頁
2025-02-24 00:06本頁面
【正文】 級(jí)相處 內(nèi)容提要 中層領(lǐng)導(dǎo)與同級(jí)相處的原則 中層領(lǐng)導(dǎo)與同級(jí)相處的技巧 中層領(lǐng)導(dǎo)和同級(jí)相處的誤區(qū) 一、中層領(lǐng)導(dǎo)與同級(jí)相處的原則、技巧 互相支持的原則 互相信任的原則 顧大局和搞好團(tuán)結(jié) 真誠待人的原則 權(quán)責(zé)分清的原則 原 則 技 巧 情投意合 思想上的共同點(diǎn) 組織上的集合點(diǎn) 工作上的協(xié)同點(diǎn) 感情上的交流點(diǎn) 關(guān)鍵時(shí)刻送溫暖 多贊美 藝 術(shù) 二、中層領(lǐng)導(dǎo)和同級(jí)相處的誤區(qū) 不尊重其他中層領(lǐng)導(dǎo) 傷害感情的爭(zhēng)吵 互相猜疑和嫉妒 以怨報(bào)德 只求相安無事，不講原則是誰 第七章 中層領(lǐng)導(dǎo)怎樣正確處理 各種矛盾沖突 內(nèi)容提要 中層領(lǐng)導(dǎo)正確處理各種矛盾沖突的思路 如何解決與員工之間的矛盾 如何處理職員之間的矛盾沖突 如何處理中層領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾 正確處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的矛盾 一、中層領(lǐng)導(dǎo)正確處理各種矛盾沖突的思路 矛盾沖突的成因 處事策略不同產(chǎn)生矛盾沖突 責(zé)任歸屬不清產(chǎn)生矛盾沖突 個(gè)人情緒產(chǎn)生的矛盾沖突 對(duì)有限資源的爭(zhēng)奪 價(jià)值觀和利益不一致 角色沖突 處理矛盾沖突的基本原則 深入調(diào)查以掌握真實(shí)的情況 確定解決問題的標(biāo)準(zhǔn) 保持公正客觀的態(tài)度 循序漸進(jìn)地處理善于利用最能解決問題的人 采取對(duì)于雙方都有利的措施 處理矛盾沖突的方法 回避法 隔離法 協(xié)商法 折中法 轉(zhuǎn)移目標(biāo)法 殺雞儆猴法 仲裁法 目標(biāo)整合法 處理矛盾沖突的技巧 促進(jìn)宣泄以避免矛盾激化 勇?lián)堰^，使下屬心悅誠服 姿態(tài)謙和，少做職責(zé) 正確疏導(dǎo)逆反心理 二、如何解決與員工之間的矛盾 之一：了解發(fā)生矛盾沖突的原因 1) 員工過于自信而不能容忍員工的意見 2) 領(lǐng)導(dǎo)者的批評(píng)與事實(shí)不符或者出入較大 3) 領(lǐng)導(dǎo)者與員工缺乏及時(shí)溝通 4) 領(lǐng)導(dǎo)者待人處世有失公平，“不平則鳴”。 2023/3/42023/3/4Saturday, March 4, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 2023/3/42023/3/42023/3/4Mar234Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 2023/3/42023/3/42023/3/42023/3/43/4/2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 2023/3/42023/3/42023/3/43/4/2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023/3/42023/3/42023/3/42023/3/4 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 2023/3/42023/3/42023/3/43/4/2023 10:40:37 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023/3/42023/3/42023/3/4Saturday, March 4, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 3月 4日星期六 2023/3/42023/3/42023/3/4 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023/3/42023/3/4March 4, 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 2023/3/42023/3/4Saturday, March 4, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023/3/42023/3/42023/3/4Mar234Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 4日星期六 2023/3/42023/3/42023/3/4 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023/3/42023/3/4March 4, 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自
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