qbt4111-20xx食品工業(yè)企業(yè)誠信管理體系(參考版)
2024-11-20 15:59本頁面
【正文】 聲明 食品工業(yè)企業(yè)可對(duì)誠信管理體系 有關(guān) 評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行聲明。 征信評(píng)價(jià) 食品工業(yè)企業(yè)應(yīng)收集內(nèi)部 和 外部誠信信息，以驗(yàn)證企業(yè)誠信管理體系的有效性，并持續(xù)改進(jìn)。 體系評(píng)價(jià)的輸入應(yīng)包括： a) 內(nèi)部核查和符合性評(píng)價(jià)的結(jié)果； b) 與外部相關(guān)方的信息交流，包括顧客抱怨，信貸信用，政府、行業(yè)協(xié)會(huì)和社會(huì)監(jiān)督； c) 食品工業(yè)企業(yè)的誠信績效； d) 信用修復(fù)及其他改進(jìn)措施的狀況； e) 上一次體系評(píng)價(jià)的改進(jìn)措施。 食品工業(yè)企業(yè)應(yīng)保存對(duì)上述 評(píng)價(jià)結(jié)果的記錄。 食品工業(yè) 企業(yè) 保存內(nèi)部核查 策劃 、結(jié)果 、報(bào)告等 相關(guān)記錄。 食品工業(yè) 企業(yè) 應(yīng)明確內(nèi)部核查員與 職責(zé)，確定核查準(zhǔn)則、要求、范圍、頻次和方法。程序應(yīng) 滿足 ： a) 識(shí)別和糾正不符合，并采取措施減少失信所造成的影響； b) 對(duì)不符合進(jìn)行調(diào)查，確定產(chǎn)生原因，并采取措施避免再 發(fā)生； c) 措施的 適宜性 、有效性 ； d) 對(duì)誠信影響程度的 評(píng)價(jià)； e) 信用修復(fù)所采取的措施應(yīng)與失信事件性質(zhì)和產(chǎn)生影響的嚴(yán)重程度相符。 用于交易的數(shù)據(jù)，應(yīng)在顧客的視野內(nèi)或得到有效交流。 監(jiān)測和測量的內(nèi)容應(yīng)包括但不限于： a) 合規(guī)情況 ； b) 過程控制 ； c) 產(chǎn)品質(zhì)量 ； d) 履約情況 ； e) 財(cái)務(wù)狀況 ； f) 企業(yè) 形象 。 檢 查 和 改進(jìn) 監(jiān)測和測量 食品工業(yè)企業(yè)應(yīng)建立 、實(shí)施并保持一個(gè)或多個(gè)程序，對(duì)可能具有失信影響的關(guān)鍵特性進(jìn)行監(jiān)測和測量。必要時(shí)， 進(jìn)行 程序 修訂，特別是當(dāng)事故或緊急情況發(fā)生后。 應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng) 食品工業(yè)企業(yè) 應(yīng)建立、實(shí)施并保持 應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng) 程序， 以 應(yīng)對(duì) 可能對(duì)誠信造成影響的緊急情況 或 事故， 采取 產(chǎn)品 追溯、 召回和上報(bào)制度等 有效 措施 ， 預(yù)防或減少 因 失信產(chǎn)生的影響。 誠信記錄應(yīng) 真實(shí) 可靠 ，標(biāo)識(shí)明確，并具有可追溯性。 記錄控制 食品工業(yè)企業(yè) 應(yīng)根據(jù)需要， 建立并保持必要的 誠信 記錄，用來證實(shí)對(duì)誠信管理體系及本標(biāo)準(zhǔn)要求的符合 ， 適用時(shí)包括 企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和 關(guān)鍵崗位人員誠信行為 等 誠信 檔案 。 實(shí)施與誠信因素和誠信管理 有關(guān)的信息交流時(shí)，應(yīng)滿足： a) 食品工業(yè)企業(yè)內(nèi)部各層次和職能部門間的 誠信 信息交流； b) 與外部相關(guān)方的 誠信 信息交流 ，包括 誠信風(fēng)險(xiǎn)信息收集等 ； c) 誠信 信息的 及時(shí)性、 真實(shí)性 和 可追溯性 。 食品工業(yè)企業(yè) 應(yīng)保 持 相關(guān)的記錄。 教育、培訓(xùn)和能力 最高管理者應(yīng) 建立 誠信 教育機(jī)制， 確保自身及其員工具有道德意識(shí)和社會(huì)責(zé)任意識(shí)， 保障全員和代表企業(yè)工作的人員具有誠信意識(shí)、職業(yè)道德 、 安全管理 和 相應(yīng)規(guī)定的 資質(zhì) 與 能力 。 食品工業(yè)企業(yè)應(yīng) 有效開展誠信管理 ， 對(duì)職責(zé)和權(quán)限做出明確規(guī)定， 建立食品安全事故內(nèi)部責(zé)任追究、內(nèi)部失信 預(yù)防與 懲戒公示等制度， 形成文件，并予以傳達(dá)。 文件 誠信管理體系文件應(yīng)包括： a) 誠信方針、目標(biāo)和（或） 指標(biāo)； b) 對(duì)誠信管理體系 覆蓋范圍的描述； c) 對(duì)誠信管理體系 要素及其相互作用 描述 的 相關(guān)文件 或 查詢途徑 ； d) 對(duì)誠信因素實(shí)施有效管理 及 控制所需的管理文件 和記錄 ； e) 其他 。 目標(biāo)、 方案 和 指標(biāo) QB/T4111— 2020 食品工業(yè)企業(yè)應(yīng)針對(duì)其內(nèi)部有關(guān)組織 機(jī) 構(gòu)和職能，建立、實(shí)施 并保持形成文件的 誠信目標(biāo)、方案和指標(biāo)。 誠信文化 建設(shè) 食品工業(yè)企業(yè) 應(yīng)開展以 誠信 為核心的企業(yè) 文化 建設(shè) ，樹立誠信經(jīng)營理念。 社會(huì)責(zé)任 食品工業(yè)企業(yè)應(yīng) 以 多種 方式承擔(dān)和履行社會(huì)責(zé)任， 完善 誠信管理體系， 樹立 良好社會(huì)形象 ， 以 充分 滿足： a) 提供安全的食品； b) 依法納稅； c) 依法 執(zhí)行勞動(dòng)合同、保險(xiǎn) ； d) 符合 環(huán)境保護(hù) 、資源節(jié)約 和 生態(tài) 平衡 等 要求 ； e) 公共安全。 c) 影響誠信的其他 因素 。誠信因素包括但不限于： a） 生 產(chǎn)經(jīng)營、產(chǎn)品供應(yīng)
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