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企業(yè)經(jīng)營(yíng)與戰(zhàn)略管理教材(參考版)

2025-01-28 12:20本頁(yè)面
  

【正文】 簡(jiǎn)述企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的些主要特征? 戰(zhàn)略管理者包含那些層次?各自的主要職責(zé)是什么? 戰(zhàn)略管理的過(guò)程包括哪些步驟? 企業(yè)核心能力的判斷標(biāo)準(zhǔn)有哪些? 如何對(duì)行業(yè)環(huán)境進(jìn)行分析? 。 ? 核心能力四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的組合及結(jié)果 資源和能力是有價(jià)值的嗎? 資源和能力是獨(dú)特的嗎? 資源和能力是難于模仿的嗎 資源和能力是不可替代的嗎? 競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià) 否 否 否 否 競(jìng)爭(zhēng)無(wú)優(yōu)勢(shì) 低于平均回報(bào) 是 否 否 是 /否 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)等 平均回報(bào) 是 是 否 是 /否 暫時(shí)性的競(jìng)爭(zhēng)有時(shí) 平均回報(bào)至高于平均回報(bào) 是 是 是 是 持久性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 高于平均回報(bào) ? 企業(yè)產(chǎn)品及營(yíng)銷能力分析 ? 產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力分析: ? 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析: ? 新產(chǎn)品研發(fā)能力分析: ? 銷售活動(dòng)能力分析: (三) SWOT分析 ? 企業(yè)常常采用優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅分析(簡(jiǎn)稱 SWOT分析)來(lái)綜合評(píng)價(jià)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境要素對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略的影響。 ? 企業(yè)核心能力的判斷標(biāo)準(zhǔn): ? 判斷企業(yè)的資源和能力是否是核心能力的唯一標(biāo)準(zhǔn),是看其能否產(chǎn)生持久性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 ? ? 核心能力猶如一棵大樹發(fā)達(dá)的根系,企業(yè)有了牢固的根系和頑強(qiáng)的生命力,企業(yè)的生命也就有了長(zhǎng)期延續(xù)的保障。 ? 其中關(guān)鍵因素不同的行業(yè)是不同的,見(jiàn)下表: 行業(yè) 成功關(guān)鍵因素 造船、鋼鐵業(yè) 鈾、石化 航空、高保真音響設(shè)備 純堿、半導(dǎo)體 百貨商店、零部件生產(chǎn) 微型計(jì)算機(jī)、大規(guī)模集成電路 汽車(及某些飽和商品制造) 啤酒、膠卷、家用電器 電梯 經(jīng)濟(jì)規(guī)模(生產(chǎn)設(shè)備) 原料來(lái)源 設(shè)計(jì) 生產(chǎn)技術(shù) 產(chǎn)品范圍、花色品種 工程設(shè)計(jì)和工程師的應(yīng)用 銷售力(質(zhì)量 數(shù)量) 銷售網(wǎng)點(diǎn) 售后服務(wù) ? 企業(yè)核心能力分析 ? 核心能力的概念: 核心能力又稱為核心競(jìng)爭(zhēng)力,是指能使企業(yè)長(zhǎng)期或持續(xù)擁有某種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力,它通常表現(xiàn)為企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的積累性學(xué)識(shí)。 ? “功能分類法”分析表 功能領(lǐng)域 企業(yè)能力 公司管理 有效的財(cái)務(wù)控制系統(tǒng);多元化公司的戰(zhàn)略控制的專門經(jīng)驗(yàn);強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo);公司各部門或各事業(yè)部的協(xié)調(diào)能力;公司經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的定位;有效的激勵(lì)手段 管理信息系統(tǒng) 較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力和有效的管理信息系統(tǒng) 研究與開發(fā) 迅速的產(chǎn)品更新;知識(shí)的廣泛應(yīng)用;基本的研究能力 制造 有效的生產(chǎn)系統(tǒng);生產(chǎn)過(guò)程的優(yōu)化;靈活與迅速的反映能力 市場(chǎng)營(yíng)銷 市場(chǎng)的反應(yīng)能力;品牌的管理和促進(jìn)能力 配貨 送貨系統(tǒng)的有效運(yùn)用;產(chǎn)品的有效陪送 ? 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)為:企業(yè)具有 有利的地位 ,擁有 豐富的資源 ,具有 高超的能力 ,并在較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手具有 優(yōu)越地位 。但首先必須知道企業(yè)的具有哪些基本的能力。不僅表現(xiàn)在企業(yè)各種生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)或各職能領(lǐng)域,而且還存在于企業(yè)內(nèi)部各層次上。 ? ( 2)企業(yè)基本能力分析 ? 單獨(dú)的一項(xiàng)資源并不能產(chǎn)生實(shí)際的能力,真正的實(shí)際能力來(lái)自于將各項(xiàng)資源進(jìn)行有效的組合。個(gè)人的技能可以通過(guò)每個(gè)人的資歷、經(jīng)驗(yàn)和工作業(yè)績(jī)來(lái)加以評(píng)估,但并不等于將這些放在一起就能發(fā)揮出協(xié)同效應(yīng)。 ? 企業(yè)人力資源: 企業(yè)人力資源是一種特殊的有形資源,它意味著企業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)、技能和決策能力。 ? 企業(yè)無(wú)形資源: 無(wú)形資源是企業(yè)不可能從市場(chǎng)上直接獲得、不能用貨幣直接度量、也不可能直接轉(zhuǎn)化為貨幣的那一類經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)。 搞清企業(yè)自身所具備的資源、優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì); 查清造成劣勢(shì)的原因,找出內(nèi)部的潛力。 ( 7)買方信息的掌握程度。 ( 5)買方的盈利能力。 ( 2)買方從本產(chǎn)業(yè)購(gòu)買的產(chǎn)品在其成本中所占比重 ( 3)買方從產(chǎn)業(yè)購(gòu)買產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度。 ( 6)信息的掌握程度。 ( 4)轉(zhuǎn)換供方成本的大小。 ? 供方的討價(jià)還價(jià)能力 ? ( 1)供方產(chǎn)業(yè)的集中度。 ( 2)替代品生產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略。 ( 7)退出壁壘。 ( 5)產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)能力的增加幅度。 ( 3)固定成本和庫(kù)存成本。 二、行業(yè)環(huán)境分析 (一)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)要素分析 新進(jìn)入者 現(xiàn)有行業(yè)中各企 業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng) 替代品生產(chǎn)者 消費(fèi)者 供應(yīng)者 其他利益相關(guān)者 ? 現(xiàn)有企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng) ( 1)競(jìng)爭(zhēng)者的多寡及力量對(duì)比。 (四)社會(huì)文化環(huán)境分析 ? 社會(huì)文化因素包括社會(huì)文化、社會(huì)習(xí)俗、社會(huì)道德觀念、社會(huì)公眾的價(jià)值觀念、職工的工作態(tài)度以及人口統(tǒng)計(jì)特征等。 (三)企業(yè)科技環(huán)境分析 ? 企業(yè)的科技環(huán)境是指企業(yè)所處的社會(huì)環(huán)境中的科技要素及與該要素直接相關(guān)的各種社會(huì)現(xiàn)象的集合。 ? 社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況包括經(jīng)濟(jì)要素的性質(zhì)、水平結(jié)構(gòu)、變動(dòng)趨勢(shì)等多方面的內(nèi)容,涉及國(guó)家、社會(huì)、市場(chǎng)及自然等各個(gè)領(lǐng)域。 具體說(shuō)來(lái),包括企業(yè)所在國(guó)家或地區(qū)的政治穩(wěn)定狀況、政治經(jīng)濟(jì)制度與體制、執(zhí)政黨的路線、方針和政策以及所在國(guó)家或地區(qū)的法律、法規(guī)等。 按照環(huán)境和企業(yè)的關(guān)聯(lián)度劃分標(biāo)準(zhǔn),可分為宏觀(一般)環(huán)境、行業(yè)環(huán)境和運(yùn)營(yíng)環(huán)境三大類。戰(zhàn)略管理的主要工作就是培植和發(fā)展企業(yè)對(duì)自身?yè)碛械膽?zhàn)略資源的獨(dú)特的運(yùn)用能力。企業(yè) 戰(zhàn)略的目標(biāo)就在于識(shí)別和開發(fā)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的核心能力。行業(yè)結(jié)構(gòu)分析是確立競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的基石和戰(zhàn)略制定的起點(diǎn)。 ? 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論 ? 在企業(yè)戰(zhàn)略理論的發(fā)展過(guò)程中,十種戰(zhàn)略學(xué)派都曾在一定時(shí)期內(nèi)發(fā)揮過(guò)一定作用,但隨著企業(yè)戰(zhàn)略理論和企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐的
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