現(xiàn)場班組長管理干部培訓(參考版)
2025-01-18 15:09本頁面
【正文】 明天 努力 找工作 我們正在走向 …… 祝大家工作步步高升 118 演講完畢，謝謝觀看！ 。 ?最容易發(fā)生傷害事故的情況： ?對機器進行清理加油 ?突然停止或突然開動機器 ?拆修或安裝機器設(shè)備 ?沖床手工送料加工 108 結(jié) 論 ?團隊內(nèi)部的寬容度不夠，效率相抵 ?性格不同，沖突難免，協(xié)調(diào)同心理 ?達成共識，效果加倍 109 110 111 112 113 114 115 116 今天 工作 不努力 我們今天的態(tài)度，決定了我們明天的人生?！? ?堅持以人為本，樹立全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的發(fā)展觀 ?安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全。 ?不要 的物品是否占用了空間？ ?有無區(qū)分需要的物品和不要物品？ ?不要品有無處理？ ?有無自己搜索物品？ ?放置場所有無決定了？ ?有無回到原處？ ?有無仔細地清掃？ ?垃圾、灰塵 、 臟的源頭有無斷絕？ ?整理、整 頓 、清 掃有無落實 、 職場中 有無保持清潔 ?工作服有無弄臟 ?有無制定必要的規(guī)則 ?有無遵守 105 ?我們沒有能力改變整個世界，但我們可以努力去改變一個人或一個地方，我想，這就夠了。 98 現(xiàn)場管理的金科玉律 ?當問題（異常）發(fā)生時，要先去現(xiàn)場 ?檢查現(xiàn)場（有關(guān)的物件） ?當場采取暫行處理措施 ?發(fā)掘真正的原因并將它排除 ?標準化以防止再次發(fā)生 ?建立規(guī)范制度并堅決執(zhí)行 99 生產(chǎn)管理的六大機能 Ｑ : Ｃ Ｄ : Ｓ : Ｍ : P: 質(zhì)量 成本 納期 安全 /服務(wù) 士氣 /素養(yǎng) 生產(chǎn)力 quality cost delivery safety/service morale/ Moral Productivity 100 現(xiàn)場管理任務(wù) 序號 現(xiàn)場任務(wù) 4M1E 管理方法 人 機 料 法 環(huán) 計劃 控制 1 生產(chǎn)力 P ● ● ● ● ● 產(chǎn) 能分能派工 余力管理 2 品質(zhì) Q ● ● ● 作業(yè)標準書 個人品質(zhì) 3 成本 C ● ● 成本降低 績效管理 減少浪費 4 納期 D ● ● ● 生管作業(yè) 交期管理 5 安全 S ● ● ● 整理整頓 定期保養(yǎng) 6 士氣 M ● ● ● 全員參與 績效評估 教育訓練 101 現(xiàn)場作業(yè)基本方法 ?經(jīng)常深入生產(chǎn)第一線 ?確保各項信息資源迅速接受、傳達、實施 ?了解生產(chǎn)能力 ?注意員工的精神狀態(tài)、情緒、工作表現(xiàn) ?利用秒表等工具進行時間研究 102 現(xiàn)場作業(yè)注意事項 ?如有異常，必須及時處理，并報告上級（制度化） ?通過示范、糾正、直接指導等方式來教育員工 ?對員工應(yīng)明確說明這樣做的原因及必要性 ?安排工作時要明確期限和目標，人員盡量精簡 ?跟蹤員工的工作進度，評價其工作結(jié)果并予以反饋 103 生產(chǎn)準備的工作內(nèi)容 ?工作計劃 ?人員準備及調(diào)配 ?制品規(guī)范之核對 ?參考樣品或圖面以查對產(chǎn)品品質(zhì) ?材物料之準備及領(lǐng)用 ?工模夾具之準備 ?設(shè)備之點檢 ?生產(chǎn)日程表或生產(chǎn)看板之填記 ?檢查是否有半成品、不良品或備品待生產(chǎn)或處理 ?其他協(xié)調(diào)事宜 104 5S解析 ５Ｓ 整理 整 頓 清 掃 清 潔 素養(yǎng) 意 思 著眼點 區(qū)分需要的物品和不需要的物品，將不需要的物品扔掉 區(qū)分需要物品，整理放置在容易取用的地方。 ?現(xiàn)場：凡是企業(yè)之直接活動的場所。 英國諺語 92 團隊 TEAM的定義 ?Together ?Everyone ?Achieves ?more 93 領(lǐng)導力與團隊建設(shè) 螞蟻軍團？ 大雁啟示？ 94 團隊管理 ?公司作為一個團隊，是有不同的角色作成的 完善著 凝聚者 監(jiān)督者 信息者 創(chuàng)新者 推進者 協(xié)調(diào)者 實干者 八種角色 95 讓我們的團隊一起舞動起來 ?兔子舞 96 課程大綱 ?五大關(guān)注點 : F5 97 概念 ?管理：就是管人管事，即合理利用有限的資源（ 4M1E），達成組織目標的過程，包括：計劃、組織、領(lǐng)導、控制。我想你們最少需要 3小時才能做好你們那部分工作，今晚 9： 30前我一定回來，把報告做完再走，你看行嗎？” 王經(jīng)理：“那太好了，一言為定” 79 溝通的障礙 ?溝通障礙：知覺偏差 80 81 82 83 84 85 建設(shè)性的沖突 ?經(jīng)濟學上的“鯰魚效應(yīng)” 86 傾聽的層次 ?不做任何努力去傾聽 聽而不聞 假裝傾聽 選擇性傾聽 專注地傾聽 設(shè)身處地地傾聽 ?作出假象傾聽 ?只聽你感興趣的內(nèi)容 ?認真的傾聽講話，同時與自己的親身經(jīng)歷作比較 ?用心和腦來傾聽并作出反應(yīng)，以理解講話的內(nèi)容、目的和情感 87 日常溝通的技巧 ?讓贊美具體化： ?見到聽到別人得意的事，一定要停下來所有的事情，去贊美。在你看來，我們?nèi)绾文芗葷M足你同時又可以完成任務(wù)呢？這份報告明天上午 10點前必須交給老總，而是有你一個人懂得電腦操作我們的電腦” 陳剛：“我也不想讓部門有麻煩?！? ?找出潛伏的理由 王經(jīng)理：“你臉上的表情告訴我今晚的事情對你真的很重要，你可以告訴我是什么事嗎？” 陳剛：“對不起，不方面講。” 陳剛：“是啊，部門做了很多改進，我很開心?！?
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