企業(yè)市場營銷策劃培訓(xùn)ppt53頁)(參考版)
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【正文】 5:30:34 下午 5:30 下午 17:30:34一月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看專 家告 訴。 一月 215:30 下午 一月 2117:30January 27, 2023? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 一月 21一月 2117:30:3417:30:34January 27, 2023? 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 17:30:3317:30:3317:30Wednesday, January 27, 2023? 1知人者智，自知者明。 17:30:3317:30:3317:301/27/2023 5:30:33 PM? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 5:30:33 下午 5:30 下午 17:30:33一月 21? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 一月 215:30 下午 一月 2117:30January 27, 2023? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 27 一月 20235:30:33 下午 17:30:33一月 21? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 17:30:3317:30:3317:30Wednesday, January 27, 2023? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 17:30:3317:30:3317:301/27/2023 5:30:33 PM? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 5:30:33 下午 5:30 下午 17:30:33一月 21? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 一月 215:30 下午 一月 2117:30January 27, 2023? 1行動出成果，工作出財富。 27 一月 20235:30:33 下午 17:30:33一月 21? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 17:30:3317:30:3317:30Wednesday, January 27, 2023? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 17:30:3317:30:3317:301/27/2023 5:30:33 PM? 1以我獨沈久，愧君相見頻。轉(zhuǎn)移成本轉(zhuǎn)移成本CRM40客戶檔案客戶細(xì)分CRM 工作步驟客戶關(guān)懷 動態(tài)數(shù)據(jù)庫41客戶資料內(nèi)容42客戶管理層面的競爭法寶43*是否使用過同類產(chǎn)品？*是否知道本公司產(chǎn)品？*對本公司產(chǎn)品了解多少？了解什么？*對其他公司同類產(chǎn)品了解多少？*是否知道其他人在用該產(chǎn)品？*是否知道使用該產(chǎn)品如何獲得價值？*是否知道產(chǎn)品質(zhì)量不好的后果？*是否知道產(chǎn)品或服務(wù)的時間質(zhì)量的影響？*對方在采購決策中的影響力是多少？*采購決策的人數(shù)？客戶狀態(tài)分析表 客戶意愿評估 44*客戶的學(xué)歷狀況如何？*客戶平常閱讀報紙，雜志，圖書的情況如何？*客戶是否迷信？算命，風(fēng)水，易經(jīng)，八字？*客戶對自己企業(yè)或者個人的評價？感覺？*客戶從事商業(yè)活動的時間？*客戶是否經(jīng)歷過坎坷？*客戶在行業(yè)中的位置？發(fā)展趨勢如何？*客戶周圍的人對他的評價和認(rèn)知如何？*是否認(rèn)識到客
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