商務(wù)談判磋商階段及技巧課件(參考版)
2025-01-09 06:07本頁面
【正文】 11:27:33 下午 11:27 下午 23:27:33五月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看專 家告 訴。 五月 2111:27 下午 五月 2123:27May 12, 20231業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 五月 21五月 2123:27:3323:27:33May 12, 20231意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 23:27:3323:27:3323:27Wednesday, May 12, 20231知人者智，自知者明。 23:27:3323:27:3323:275/12/2023 11:27:33 PM1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 11:27:33 下午 11:27 下午 23:27:33五月 21楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 五月 2111:27 下午 五月 2123:27May 12, 20231少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 12 五月 202311:27:33 下午 23:27:33五月 211楚塞三湘接，荊門九派通。 23:27:3323:27:3323:27Wednesday, May 12, 20231不知香積寺，數(shù)里入云峰。 23:27:3323:27:3323:275/12/2023 11:27:33 PM1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 11:27:33 下午 11:27 下午 23:27:33五月 21沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 五月 2111:27 下午 五月 2123:27May 12, 20231行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 12 五月 202311:27:33 下午 23:27:33五月 211比不了得就不比，得不到的就不要。 23:27:3323:27:3323:27Wednesday, May 12, 20231乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 23:27:3323:27:3323:275/12/2023 11:27:33 PM1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。6. 選擇合適的讓步時(shí)機(jī)商務(wù)談判讓步方法第一步 確定談判的整體利益 談判對(duì)各方重要程度已方可接受最低條件 確定讓步的方式 多種組合方式在談判中不斷調(diào)整選擇讓步的時(shí)機(jī) 已方小讓步對(duì)方大滿足衡量讓步的結(jié)果衡量已方利益得失衡量已方談判地位衡量已方討價(jià)還價(jià)能力讓步實(shí)施步驟第二步104讓步的基本策略絲毫無損策略互惠策略理想策略高姿態(tài)讓步我方讓步換對(duì)方讓步步步為營(yíng)退一步進(jìn)二步長(zhǎng)短期利益結(jié)合策略第三步105利益對(duì)象選擇成本選擇人的選擇讓步前的選擇結(jié)果選擇環(huán)境選擇時(shí)間選擇第四步106靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。4. 制定新的磋商方案。2. 列出讓步的清單。96一、制造僵局的技巧二、突破僵局的技巧僵局制造的訓(xùn)練小題大作增加議題結(jié)盟悶制造僵局的技巧第一步98談判一方故意制造僵局雙方觀點(diǎn)對(duì)立，爭(zhēng)執(zhí)導(dǎo)致僵局溝通障礙、環(huán)境改變導(dǎo)致僵局談判雙方用語不當(dāng)、形成一言堂導(dǎo)致僵局談判人員偏見、成見、失誤、素質(zhì)低下、采 用強(qiáng)迫手段導(dǎo)致僵局利益合理要求差距導(dǎo)致僵局分析談判僵局產(chǎn)生原因第二步99冷靜理性的思考，符合人之常情協(xié)調(diào)好雙方的利益，雙方不丟面子歡迎不同意見，語言適度，避免爭(zhēng)吵正確認(rèn)識(shí)談判僵局談判僵局處理原則第三步1001 環(huán)境改變謀略 改變談判環(huán)境打破僵局，游樂項(xiàng)目等2 升格謀略 上升到一方或雙方上級(jí)繼續(xù)談判。贈(zèng)送禮物。旅游觀光。93多聽全聽恭聽記錄適時(shí)復(fù)述與提問第二步商務(wù)談判中的 “ 傾聽 ”怎樣傾聽？為什么要 “傾聽 ”？影響傾聽的因素？94順應(yīng)前提答復(fù)法更正前提答復(fù)法更換前提答復(fù)法否定前提答復(fù)法第三步商務(wù)談判中的 “ 巧答 ”95酒席宴請(qǐng)。影響報(bào)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)部因素影響報(bào)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的外部因素報(bào)價(jià)方式報(bào)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不要相信第一次報(bào)價(jià)討價(jià)還價(jià)技巧......討幾次？還價(jià)出低調(diào)整期望買方出牌第三步91商務(wù)談判中的如何問？ “善問 ”商務(wù)談判中的怎樣聽？ “傾聽 ” 商務(wù)談判中的如何答？ “巧答 ”加強(qiáng)有效溝通的技巧商務(wù)談判溝實(shí)訓(xùn)92商務(wù)談判中的善問第一步注意提問對(duì)象巧用提問方式選擇提問時(shí)機(jī)明確提問內(nèi)容善問四要訣以對(duì)方需求有關(guān)的話題去澄清對(duì)方的需求，并且以答話來開始雙向溝通。? 缺點(diǎn)：一次大步讓，失掉可獲利益，強(qiáng)硬貪婪對(duì)手傳遞有利可圖信息，會(huì)得寸進(jìn)尺，適于處于劣勢(shì)或雙方關(guān)系較好。85讓步的方式8. 一次性讓步方式（ 60/0/0/0）? 起始拿出全部利益策略。? 缺點(diǎn)：起始軟弱，貪婪對(duì)手會(huì)得寸進(jìn)尺，第三步對(duì)方拒絕后，可能使談判破裂。84讓步的方式7. 滿
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