【摘要】?國際職業(yè)培訓師?中華講師網(wǎng)品牌講師?管理心理學資深講師?西安交通大學客座教授?浙江大學總裁班特邀講師?國內(nèi)多家企業(yè)培訓顧問?陜西創(chuàng)業(yè)促進會創(chuàng)業(yè)導師?陜西人民廣播電臺節(jié)目顧問?海爾大學中層領(lǐng)導力課程特聘講師課前提示?空杯心態(tài)?課堂紀律?團隊熔煉前言?從小李分刀談起“個人
2025-01-05 17:02
【摘要】第八章團隊建設(shè),華中科技大學管理學院,,?,主要內(nèi)容,人際關(guān)系溝通團隊建設(shè),,?,一人際關(guān)系的內(nèi)容,人際關(guān)系的重要性人際關(guān)系的作用人際關(guān)系的形成人際關(guān)系的基本模型如何建立良好的人際關(guān)系,,?,1人際關(guān)系的重要性,人的基本需求之一人類是群住動物人是社會人第三層次的需要影響到事業(yè)的成功能力的表現(xiàn)機會增加,,?,案例分析:人際交往的重要性,倫敦有位年輕的小伙子,是一家大學
2025-03-03 20:54
【摘要】護理禮儀與人際溝通緒論?目的要求:?一、熟悉禮儀所包含的內(nèi)容?二、掌握禮儀的內(nèi)涵及基本原則?三、在社會交往及日常生活中學會應用禮儀,提高修養(yǎng)第一節(jié)概述?一、禮儀的起源?二、禮儀的內(nèi)涵?(一)禮儀的
2025-03-04 18:38
【摘要】團隊意識及人際溝通主講:**時間:8:30–11:30團隊意識及人際溝通課程目標三個收獲1、理解團隊角色差異所產(chǎn)生的沖突2、理解團隊內(nèi)部溝通的意義3、理解溝通的三環(huán)節(jié)及有關(guān)技巧團隊意識及
2025-01-17 21:06
【摘要】人際溝通?人與人之間的信息交流過程?人與人之間發(fā)生相互聯(lián)系最主要的形式?溝通的廣度和方便程度是生活質(zhì)量最重要方面?身心健康的保障溝通的結(jié)構(gòu)——溝通過程的要素?背景–影響整個溝通過程的關(guān)鍵因素溝通的類型?語詞溝通和非語詞溝通?口語溝通與書面語溝通?有意溝通與無意
2025-01-21 16:29
【摘要】LOGO民航服務不人際溝通總體要求◎了解身體語言溝通的特點?!蛄私馍眢w語言溝通的作用?!蛄私馍眢w語言的類型。◎掌握身體語言在民航服務溝通中的應用。第四章身體語言不服務溝通美國心理學家梅拉?比安曾經(jīng)提出過一個非帯著名的公式:人類全部信息表達=7%語言+38%語音語調(diào)+55%身體語言。這表明,身體語言可以傳達出很多信
2025-01-19 21:56
【摘要】江蘇建康職業(yè)學院科技處柯世懷?本杰明·富蘭克林說:“成功的第一要素是懂得如何搞好人際關(guān)系”。?人際關(guān)系鼻祖戴爾.卡耐基認為:專業(yè)知識在一個人成功中的作用只占15℅,而其余的85℅則取決于人際關(guān)系和他的做人處世能力。?哈佛大學就業(yè)指導小組調(diào)查結(jié)果表明:在
2025-01-03 07:32
【摘要】成為優(yōu)秀員工的重要能力By:陳莎團隊協(xié)作與人際溝通破冰游戲:找出興趣共同點破冰游戲:大樹和松鼠團隊協(xié)作一、故事(1)羚羊獅子象群螞蟻一、故事(2)71%代替受傷1+1>2的團隊才是優(yōu)秀的團隊。接受他人的幫助,也愿意幫助他人。共享領(lǐng)導權(quán),團隊合作。二、案例《西游記》三、什么是團隊為了共同的目標而在一
2025-02-25 11:15
【摘要】說教材教學資源課程定位學情分析教學建議教學目標教學重點難點教學方法考核方法護士禮儀與人際溝通護士禮儀與人際溝通馬如婭2023年6月第一版人民衛(wèi)生出版社出版2023年8月第一版邱萌第二人
2025-01-07 19:19
【摘要】團隊意識及人際溝通主講:**時間:8:30–11:30團隊意識及人際溝通課程目標三個收獲1、理解團隊角色差異所產(chǎn)生的沖突2、理解團隊內(nèi)部溝通的意義3、理解溝通的三環(huán)節(jié)及有關(guān)技巧團隊意識及人
2025-01-17 21:30
【摘要】?第二章人際關(guān)系與人際溝通第一節(jié)人際關(guān)系1?一、人際關(guān)系的概念;二、人際關(guān)系的建立與發(fā)展過程;三、人際關(guān)系的原則;四、人際關(guān)系改善的途徑;五、人際關(guān)系的測量。一、人際關(guān)系的概念?人際關(guān)系就是人們在生產(chǎn)或生活活動過程中所建立的一種社會關(guān)系。屬于社會學的范疇。中文常指人與人交往關(guān)系的總稱,
2025-01-08 18:37
【摘要】12?孔子曰:人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧。?孟子曰:愛人者,人恒愛之,敬人者,人恒敬之。3為什么學禮儀??對個體–不學禮,無以立(“三秒鐘”印象——60%靠外表???儀表;40%靠聲音及談話內(nèi)容)–使個人的言行在社會活動中與其身份、地位、社會角色相適應–衡量個人道德水準高低
2025-02-23 12:52
【摘要】人際關(guān)係與溝通第一章人際關(guān)係與溝通概論每當我們閒而有空或心情低潮無聊時,總會找個談得來的朋友,泡個茶或喝杯咖啡聊聊,傾訴心聲,一解憂慮,緩和心情的憔悴。日常生活中,依賴朋友親人關(guān)心我們的生活,協(xié)助解決問題,和我們分享快樂與憂傷,並且鼓勵我們成長,平常和自己喜歡的人一起打發(fā)時間,度假過個休閒的生活,這些人際關(guān)係中的人際溝通其實很平常,但對我們的生活非常重要。中國流
2025-05-19 00:59
【摘要】溫馨提示溫馨提示請把請把調(diào)到無音狀態(tài)調(diào)到無音狀態(tài)18:30學員簽到18:40-19:20上半場結(jié)束19:20-19:25休息(由學員決定)19:25-20:00結(jié)束今天的培訓n思維非常嚴謹?shù)睦习?,為什么?/span>
2024-08-16 07:12