【正文】 投訴由武漢華工紫龍科技股份有限公司客戶服務(wù)中心受理，在接到投訴一周內(nèi)予以書面答復(fù)。附件九：《華工紫龍教育行業(yè)產(chǎn)品取消訂單通知書》華工紫龍教育行業(yè)產(chǎn)品取消訂單通知書申請(qǐng)單位： 銷售訂單號(hào)： 訂單日期： 商 品 名 稱數(shù) 量 原因說(shuō)明： 教育行業(yè)事業(yè)部意見大區(qū)（客戶）經(jīng)理簽字日期：部門經(jīng)理簽字：日期：經(jīng)營(yíng)管理部評(píng)審:日期:總經(jīng)理簽字：日期： 華工紫龍教育行業(yè)產(chǎn)品退貨申請(qǐng)單申請(qǐng)單位填寫： 單位名稱　聯(lián)系人　地址　郵編　電話　傳真　退貨明細(xì)說(shuō)明購(gòu)買日期名稱規(guī)格配置數(shù)量序列號(hào)（條碼）退貨原因　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　備注　單位簽字（蓋章）： 申請(qǐng)日期：教育行業(yè)客戶服務(wù)中心填寫：檢驗(yàn)記錄： 檢驗(yàn)人： 檢驗(yàn)日期：解決方案：□同意退貨 □不同意退貨 退貨倉(cāng)庫(kù)選擇：□正常庫(kù) □備品庫(kù) □索賠庫(kù) □其它庫(kù) 授權(quán)負(fù)責(zé)人： 日期：教育行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理部填寫：客戶申請(qǐng)單收到日期　經(jīng)辦人　退貨編號(hào)　退貨處理日期　經(jīng)辦人　 注意事項(xiàng)：申請(qǐng)退貨單位填寫完畢并加蓋公章后，請(qǐng)傳真至經(jīng)營(yíng)管理部。驗(yàn)收完畢務(wù)必將此驗(yàn)收?qǐng)?bào)告返回經(jīng)營(yíng)管理部，對(duì)有異議部分經(jīng)營(yíng)管理部將在24小時(shí)給予回復(fù)。華工紫龍?jiān)谝粋€(gè)工作日內(nèi)答復(fù)。 供 方需 方單位名稱（公章）：武漢華工紫龍科技股份有限公司單位名稱（公章）：?jiǎn)挝坏刂罚何錆h市東湖開發(fā)區(qū)長(zhǎng)城科技園 單位地址：法定代表人：師明義法定代表人：委托代理人：委托代理人：電 話：02787925358電 話：傳 真：02787925398傳 真：開戶銀行：開戶銀行：帳 號(hào)：帳 號(hào)：稅 號(hào)：稅 號(hào)：郵政編碼：430223郵政編碼：有效期限： 年 月 日 至 年 月 日華工紫龍教育行業(yè)產(chǎn)品價(jià)格支持申請(qǐng)表備案編號(hào)： 申請(qǐng)經(jīng)銷商資料： 申請(qǐng)單位： 申請(qǐng)編號(hào)：負(fù)責(zé)人： 收到申請(qǐng)日期：地址：電話： 傳真：回應(yīng)日期：個(gè)案資料： 用戶名稱： 聯(lián)絡(luò)人：申報(bào)日期：開標(biāo)日期：地址：電話：個(gè)案地區(qū)： 報(bào)價(jià)方式： 公開招標(biāo) 一般報(bào)價(jià) 其它產(chǎn)品型號(hào)123主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手型號(hào)123數(shù)量交貨日期交貨日期擬給用戶報(bào)價(jià)對(duì)方報(bào)價(jià)經(jīng)銷價(jià)其它優(yōu)惠其它條款其它條款特殊報(bào)價(jià)或特別條款之原因：同方回復(fù)：申請(qǐng)人簽署：說(shuō)明： 申請(qǐng)人： 申請(qǐng)日期：批準(zhǔn)人簽署：申請(qǐng)： 接納 不接納說(shuō)明： 批準(zhǔn)人： 批準(zhǔn)日期：備注：在一般情況下會(huì)以先到先得給予備案或特殊處理。 八、對(duì)于產(chǎn)品或工程上出現(xiàn)問題，請(qǐng)撥打客戶服務(wù)電話：02787925358，或請(qǐng)撥打：027879253588009， 九、傳真件有效。 七、合同簽訂蓋章后，具有法律約束力。本合同履行過程中所導(dǎo)致的爭(zhēng)議，雙方均應(yīng)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。 三、交（提）貨地點(diǎn)、方式： 四、付款方式：供方銷售一律采取現(xiàn)款現(xiàn)結(jié)方式，需方應(yīng)先行支付購(gòu)貨款，供方見貨款或付款憑證傳真件后發(fā)送貨物。）一、供方對(duì)質(zhì)量負(fù)責(zé)的條件和期限請(qǐng)參見隨機(jī)保修證書。授權(quán)方單位名稱 授權(quán)方法定代表人（簽字） 蓋 章 _________________________授權(quán)書簽訂日期 年 月 日 武漢華工紫龍科技股份有限公司【銷售訂單】供 方： 武漢華工紫龍科技股份有限公司 合同編號(hào)： 需 方： 簽訂日期： 簽訂地點(diǎn)： 經(jīng)供需雙方協(xié)商，需方向供方訂購(gòu)下列貨物，雙方簽訂本合同并信守以下條款，共同嚴(yán)格履行。為保證甲乙雙方的利益，實(shí)行每月對(duì)帳，代理商應(yīng)在每月15日前與華工紫龍對(duì)清上月帳目。借用樣機(jī)應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)原樣返回，否則轉(zhuǎn)為銷售訂單處理。 乙方在項(xiàng)目投標(biāo)中需要申請(qǐng)樣機(jī)的，應(yīng)填寫《華工紫龍教育行業(yè)產(chǎn)品樣機(jī)申請(qǐng)單》（附件十二），蓋公章后將紙面?zhèn)髡婕唤o負(fù)責(zé)該代理商地區(qū)的大區(qū)經(jīng)理進(jìn)行審核，再交經(jīng)營(yíng)管理部處理。三、樣機(jī)政策甲方推出新產(chǎn)品，乙方可按照80％折扣價(jià)定購(gòu)樣機(jī)。 對(duì)于代理商違規(guī)的行為，華工紫龍將視其違規(guī)行為對(duì)華工紫龍市場(chǎng)所造成的影響程度，給予以下處罰：提高違規(guī)報(bào)價(jià)機(jī)型的供貨價(jià)格、違規(guī)銷售量不計(jì)量不計(jì)點(diǎn)、停貨、直至取消代理商資格。 代理商應(yīng)按華工紫龍要求提供所需資料，并配合華工紫龍的市場(chǎng)監(jiān)督行動(dòng)。 代理商向華工紫龍公司訂貨時(shí)華工紫龍堅(jiān)持款到付貨的原則。 代理商參加投標(biāo)或行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目，可向華工紫龍申請(qǐng)?zhí)貎r(jià)支持，若代理商在特價(jià)問題上有弄虛作假行為，屬價(jià)格違規(guī)行為。 代理商的銷售價(jià)不經(jīng)華工紫龍授權(quán)不得低于代理結(jié)算價(jià)銷售，否則視為價(jià)格違規(guī)行為。 華工紫龍的產(chǎn)品實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一報(bào)價(jià)，含統(tǒng)一媒體價(jià)和代理結(jié)算價(jià)。第二章 銷售管理報(bào)價(jià)管理 華工紫龍應(yīng)及時(shí)向代理商提供產(chǎn)品的報(bào)價(jià)。 不合理撤單n 對(duì)于已經(jīng)確認(rèn)的銷售訂單，在貨物還未發(fā)出前撤單，代理商將支付撤單貨物的20%賠償金。n 當(dāng)華工紫龍?zhí)峁┑某兄Z供貨日期無(wú)法滿足代理商該銷售訂單的訂貨需求時(shí)將對(duì)代理商給出反饋信息，如代理商選擇同意華工紫龍的供貨信息，銷售訂單將繼續(xù)執(zhí)行。 渠道銷售部應(yīng)在代理商提出價(jià)格支持申請(qǐng)后2個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。渠道銷售部在審核過程中發(fā)現(xiàn)代理商申請(qǐng)的方案中存在虛假的申請(qǐng)，將立即取消此次價(jià)格申請(qǐng)，并對(duì)代理商的虛假行為作記錄，累計(jì)3次虛假申請(qǐng)的代理商將取消其代理資格。 對(duì)于多個(gè)代理商同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)同一招標(biāo)案的情況，渠道銷售部按代理商提供價(jià)格支持申請(qǐng)的先后及資料的齊全程度，支持第一個(gè)提出申請(qǐng)而且提供資料齊全的代理商。 經(jīng)營(yíng)管理部銷售商務(wù)對(duì)傳真件的訂單數(shù)據(jù)進(jìn)行審核，審核合格的銷售訂單蓋章后返回代理商并且此銷售訂單成立。二、銷售訂單辦理工