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一品酒業(yè)公司銷售公司管理制度匯編(參考版)

2025-06-07 10:46本頁(yè)面
  

【正文】 嚴(yán)禁在辦事處及工作站拉幫結(jié)。 嚴(yán)禁在辦事處及工作站的墻壁亂畫、亂寫淫穢的詞語以及圖象或破壞相關(guān)建筑設(shè)施,如因此導(dǎo)致的索賠由當(dāng)事人承擔(dān),同時(shí)給予當(dāng)事人 200 元的處罰。 辦事處及工作站的辦公設(shè)施以及公共財(cái)產(chǎn)需相關(guān)人員愛惜看管,如有人員調(diào)動(dòng)必須辦理交接手續(xù)。 辦事處及工作站必須保持環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔,如發(fā)現(xiàn)不疊被子、不清掃垃圾、衛(wèi)生間不沖洗、房間雜亂無章,發(fā)現(xiàn)一次給予經(jīng)理或區(qū)域經(jīng)理 50 元的罰款,若一年內(nèi)出現(xiàn) 5 次以上,加罰大區(qū)經(jīng)理或區(qū)域經(jīng)理 200 元。 辦事處的水電費(fèi)每月控制在 150 元以內(nèi),工作站每月的水電費(fèi)控制在 50— 80 元,不足按實(shí)際核報(bào),超額自負(fù)。 41 辦事處及工作站的設(shè)立嚴(yán)格按公司計(jì)定的區(qū)域設(shè)立,如在計(jì)定的區(qū)域設(shè)立工作站長(zhǎng)住人員低于 3 人,可以不設(shè)工作站,給予非本地員工給予補(bǔ) 貼,由本人自行解決住宿。 工作站的房租一般控制在 200— 300 元 /月。 辦事處需設(shè)立在本區(qū)域的中樞位置,長(zhǎng)住人員數(shù)量不低于 6 人。 八、其他 本規(guī)定及其他未盡事宜由行政綜合部負(fù)責(zé)解釋。屬于個(gè)人原因的,公司視情節(jié)給予罰款10 元; 司機(jī)有以下情況一經(jīng)核實(shí),第一次給予口頭警告,罰款 10 元,第二次罰款 50 元,第三次按公司有關(guān)規(guī)定給予處理直至辭退; ①未經(jīng)批準(zhǔn)擅自出車者; 40 ②不服從主管領(lǐng)導(dǎo)指揮調(diào)度者; ③故意刁難用車者; ④未經(jīng)批準(zhǔn)將車停放規(guī)定點(diǎn)之外者; ⑤未經(jīng)批準(zhǔn)將車交予他人駕駛者; 司機(jī)出車違章罰款,公司一律不予報(bào)銷(因公司原因除外) ; 隨車工具備件丟失者,當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償; 車輛發(fā)生交通事故,由當(dāng)?shù)亟痪块T裁定責(zé)任。 七、車輛使用相關(guān)責(zé)任處理 綜合部定期對(duì)車輛使用情況進(jìn)行檢查,核對(duì)隨車《車輛行駛紀(jì)錄表》和《車輛外出登記表》等相關(guān)紀(jì)錄臺(tái)賬。車內(nèi)客人談話時(shí),除非客人主動(dòng)交流,不準(zhǔn)隨便搭話。未經(jīng)批準(zhǔn)不得在公司指定地點(diǎn)以外過夜,否則給予罰款 10元; 公司員工乘車應(yīng)遵守秩序,車內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。途中不得擅自搭載他人和貨物,違者給予罰款 10 元; 用車人不得向司機(jī)提出違反公司車輛管理規(guī)定的要求,否則司機(jī)有權(quán)拒絕; 除公司領(lǐng)導(dǎo)自駕車外,公務(wù)車原則上由專職司機(jī)駕駛,不得借于非公司人員使用,若因特殊情況必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。維修后按維修項(xiàng)目審核無誤后方可在價(jià)格單上簽認(rèn); 車輛行駛途中如發(fā)生故障而急需修復(fù)和更換零件時(shí),要根據(jù)實(shí)際情況處理并及時(shí)上報(bào)公司,如有同車人員需同車人員簽字證明,然后進(jìn)行報(bào)銷; 如因駕駛?cè)藛T操作不當(dāng)或平時(shí)缺少保養(yǎng)而致使車輛損壞或機(jī)件故障,其維修費(fèi)視情節(jié)輕重,決定駕駛?cè)藛T承擔(dān)比例; 駕駛員應(yīng)根據(jù)公司財(cái)務(wù)管理規(guī)定及時(shí) 報(bào)銷車輛維修和保養(yǎng)費(fèi)用,并根據(jù)費(fèi)用原始單據(jù) 39 登記車輛運(yùn)行情況臺(tái)帳; 綜合部定期對(duì)車輛整潔情況進(jìn)行檢查,如車輛外部、車內(nèi)座椅、車廂內(nèi)、發(fā)動(dòng)機(jī)引擎等部位未保持干凈整潔的,每發(fā)現(xiàn)一次給予罰款 10元。在維修時(shí),司機(jī)應(yīng)在維修現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,以保證質(zhì)量。 五、車輛的維修和保養(yǎng) 駕駛員保持車輛處于良好狀態(tài),每日應(yīng)對(duì)油量、電路、剎車、水箱、車燈、電瓶、轉(zhuǎn)向、傳動(dòng)等關(guān)鍵部位進(jìn)行檢查和維護(hù),及時(shí)更換,加注機(jī)油、潤(rùn)滑油等,以保證車輛的正常使用。進(jìn)出公司車輛應(yīng)一律檢查是否載有違禁、危險(xiǎn)或易燃物品,公司車輛載有貨物時(shí),應(yīng)查驗(yàn)無誤后,憑單放行; 駕駛員出車時(shí),詳細(xì)填寫《車輛外出登記表》,車輛歸隊(duì)后由使用人在“核準(zhǔn)人”欄內(nèi)簽字確認(rèn)。 四、車輛使用與調(diào)度程序 公司各部門需要用車,應(yīng)提前填寫《用車申請(qǐng)單》,對(duì)用車時(shí)間、行程進(jìn)行安排,部門負(fù)責(zé)人簽字后交行政綜合部審核,市外出差用車需總經(jīng)理批準(zhǔn); 用車申請(qǐng)單審批完成后,綜合部 根據(jù)事務(wù)重要、緊急程度以及車輛使用情況填寫《派車單》派車,駕駛員每日根據(jù)《派車單》領(lǐng)受出車任務(wù),并在《車輛外出登記表》上登記; 38 保安人員對(duì)進(jìn)入公司車輛嚴(yán)格檢查。車輛使用人也應(yīng)遵守相應(yīng)交通、安全法規(guī)和公司車輛使用管理的相關(guān)規(guī)定,不得引導(dǎo)和強(qiáng)迫駕駛員違反交通法 規(guī)和公司車輛管理規(guī)定; 駕駛員定期對(duì)車輛進(jìn)行清潔、保養(yǎng)、檢查,按規(guī)定做好各種車輛使用紀(jì)錄,并定期上報(bào)車輛使用報(bào)表,保證車輛內(nèi)外干凈、整潔和車輛行駛的良好狀態(tài),以保證車輛的正常使用; 公司保衛(wèi)人員對(duì)本單位車輛和外來車輛的駛?cè)搿⑼7藕婉偝鲐?fù)有檢查、引導(dǎo)等責(zé)任。 二、范圍 公司班車、接待用車、公務(wù)用車等車輛的使用和管理; 董事長(zhǎng)、總經(jīng)理等公司領(lǐng)導(dǎo)專用車不適用本規(guī)定; 外來單位車輛進(jìn)入我公司辦公區(qū)域需遵守本規(guī)定。 37 四、本規(guī)定自發(fā)布之日起實(shí)施,請(qǐng)市場(chǎng)部嚴(yán)格執(zhí)行,相關(guān)部門認(rèn)真配合。 財(cái)務(wù)部依據(jù)市場(chǎng)部所提供的材料進(jìn)行審核,如有疑慮或資料不足退返市場(chǎng)部,重新核對(duì),等補(bǔ)齊相關(guān)手續(xù)再行核報(bào)。 市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)及促銷費(fèi)用,均應(yīng)事前報(bào)請(qǐng)公司核準(zhǔn)后方可實(shí)施;如未經(jīng)公司同意擅自實(shí)施,公司不予核報(bào);核報(bào)過程中相關(guān)手續(xù)、材料、證明不齊全也不予核報(bào),如在一個(gè)月以上的促銷活動(dòng)應(yīng) 在活動(dòng)完全結(jié)束后,經(jīng)核準(zhǔn)方可報(bào)銷。 合同約定費(fèi)用:運(yùn)雜費(fèi)、經(jīng)銷商返利、破損補(bǔ)貼、銷售款項(xiàng)提成、獎(jiǎng)勵(lì)。 36 第二十節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用核報(bào)制度 為了規(guī)范市場(chǎng)運(yùn)作,高效使用市場(chǎng)各種資源,對(duì)市場(chǎng)費(fèi)用核報(bào)作如下規(guī)定: 一、市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用的分類和定義: 市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用: 包括:①產(chǎn)品陳列; ②銷售折讓; ③贈(zèng)品費(fèi)用(毛巾、茶杯、雨傘、環(huán)保袋等); ④宣傳畫費(fèi)用(宣傳單頁(yè)等); ⑤外聘當(dāng)?shù)赝茝V員費(fèi)用(交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、工資等); ⑥客情維護(hù)費(fèi)用(招待費(fèi)、禮品費(fèi)用等)。 每月初給分管副總提供經(jīng)營(yíng) 報(bào)表,包括市場(chǎng)各區(qū)域銷售額、當(dāng)月盈虧分析、各種費(fèi)用明細(xì)等。 檔期促銷活動(dòng)方案要嚴(yán)格把關(guān),降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),每月進(jìn)行一次成本核算,并報(bào)相關(guān)部門。 嚴(yán)格控制市場(chǎng)各種費(fèi)用的使用情況,嚴(yán)格區(qū)分各種費(fèi)用。 各種費(fèi)用的審核程序是:費(fèi)用使用者填寫費(fèi)用報(bào)銷單,直接上級(jí)簽字證明(主管、區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、部門經(jīng)理),然后交財(cái)務(wù)人員審核,副總審批。 十、本制度自公布之日起執(zhí)行,由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)解釋。 九、代理商應(yīng)嚴(yán)格遵守公司換貨相應(yīng)的管理規(guī)定,不得以惡意或欺騙手段損害公司利益。 七、若享受過返點(diǎn)政策的客戶,在發(fā)生換貨時(shí),需將原返點(diǎn)的產(chǎn)品扣除。 五、如因多次運(yùn)輸或經(jīng)銷商存放不當(dāng)以及管理不當(dāng)而造成產(chǎn)品外包裝損壞的,需更換外 35 包裝,此費(fèi)用由代理商、經(jīng)銷商承擔(dān)。 三、換貨數(shù)量以公司倉(cāng)庫(kù)實(shí)收數(shù)為準(zhǔn)。 二、換貨審核批準(zhǔn)后,由換貨區(qū)域的代理商先行清點(diǎn),匯總之后將產(chǎn)品托運(yùn)回公司,必須附產(chǎn)品清單, 以方便物流清點(diǎn)。 進(jìn)第一批貨、沒有形成二次銷售,臨近保質(zhì)期的前兩個(gè)月內(nèi),要求調(diào)換貨,結(jié)合公司投入情況按 5— 6 折給以打折換貨,如,總進(jìn)貨 1000 件,臨近保質(zhì)期兩個(gè)月內(nèi),剩余量 800件, 8 噸 X60%=480 件,即:調(diào)回公司 800 件貨調(diào)回 480 件。對(duì)需貫徹落實(shí)的事項(xiàng)進(jìn)行催辦、督察并反饋情況。如確實(shí)有事無法參加會(huì)議應(yīng)以電話提前通知,于兩日內(nèi)出具書面說明,交副總批準(zhǔn),無故不參加會(huì)議者以曠工處理。 五、公司每月月底召開月工作總結(jié)會(huì)議,具體時(shí)間見公司月度通知,會(huì)議內(nèi)容主要是上月工作總結(jié)、本月工作計(jì)劃以及工作中急需解決的事情及存在的問題等;無故不參加會(huì)議者以曠工處理。 34 四、每周六下午 3: 005: 30 由大區(qū)經(jīng)理匯總所轄區(qū)域經(jīng)理一周整體工作情況以及下周業(yè)務(wù)開展工作計(jì)劃,傳真或電子郵件方式傳遞到公司分管的內(nèi)勤監(jiān)管服務(wù)人員,市場(chǎng)部副經(jīng)理將所有區(qū)域的工作總結(jié)與計(jì)劃匯總后,在每周一 9 點(diǎn)之前報(bào)分管副總批閱。如漏崗,誤崗每次給予 20 元的罰款,如當(dāng)月累計(jì) 3次以上(含 3次)扣除未報(bào)崗人員當(dāng)月電話補(bǔ)助。 一、市場(chǎng)所有的業(yè)務(wù)匯報(bào)及申請(qǐng)均以文字形式體現(xiàn),任何口頭承諾一律視為個(gè)人行為,做無效處理。 總監(jiān)級(jí)每次借支備用金最高限額 20xx 元,大區(qū)經(jīng)理或區(qū)域經(jīng)理 1000 元,駕駛員 500元。 持有備用金的員工在離職或內(nèi)部跨部門換崗時(shí),必須將備用金歸還財(cái)務(wù)部。 備用金必須??顚S茫坏脤溆媒鹩米雠c請(qǐng)款理由不一致的事項(xiàng);在作為借款理由的活動(dòng)完成后,應(yīng)及時(shí)填寫現(xiàn)金報(bào)銷單進(jìn)行報(bào)銷。申請(qǐng)時(shí)應(yīng)填寫《現(xiàn)金備用金申請(qǐng)表》,申請(qǐng)事由應(yīng)詳細(xì)說明,不得以“部門備用金”為理由提出申請(qǐng);同時(shí)應(yīng)注明員工姓名、 部門、聯(lián)系方式等。 十三、本制度自公布之日起執(zhí)行,市場(chǎng)部負(fù)責(zé)解釋。 屬于直銷區(qū)域,不計(jì)算出差。 部門經(jīng)理出差執(zhí)行經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn),其它內(nèi) 勤人員出差執(zhí)行區(qū)域經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)(沿海發(fā)達(dá)地區(qū)因消費(fèi)水平高可經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)允許 1/3 的上?。?。 十一、所有報(bào)銷的費(fèi)用(差旅費(fèi)、交通費(fèi)等)均計(jì)入該區(qū)域成本。 十、員工差旅費(fèi)用,應(yīng)據(jù)實(shí)提供發(fā)票、收據(jù),不得虛報(bào)。 八、出差不計(jì)加班,但假日出差另計(jì)。 七、出差的審核決定權(quán)限: 32 (一 )一線市場(chǎng)人員或部門員工出差時(shí)由所屬部門經(jīng)理同意,報(bào)分管副總審批;部門經(jīng)理出差由分管副總 審批。返回后三個(gè)工作日之內(nèi)完成報(bào)銷手續(xù),并結(jié)清余款。 六、出差借款金額:出差人員必須提交出差事由及經(jīng)費(fèi)使用申請(qǐng)報(bào)告,由所在部門負(fù)責(zé)人簽字后報(bào)分管副總審批,超過 1500 元的需總經(jīng)理批準(zhǔn)。因業(yè)務(wù)需要當(dāng)天無法返回,在無辦事處(工作站)的區(qū)域市場(chǎng)住宿。 (三)在自己所屬的區(qū)域市場(chǎng)長(zhǎng)期性出差,已建立了辦事處或工作站的市場(chǎng),按建立辦事處或工作站的要求標(biāo)準(zhǔn)辦理,無其他補(bǔ)助,按出勤整天計(jì)算 10 元 /天給予食補(bǔ)。 三、長(zhǎng)期市場(chǎng)工作出差(在辦事處或工作站): (一 )離開公司去辦事處(工作站)、經(jīng)允許回公司,自公司 辦事處(工作站)的交通費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷;在工作的區(qū)域市場(chǎng)產(chǎn)生的交通費(fèi)用,與銷售業(yè)績(jī)掛鉤,出租車票不予報(bào)銷。 (一 )交通工具:火車( 1000 公里以上, 硬臥; 1000 公里以下,硬座)、汽車(硬座)。 一、公司員工出差分為:按工作性質(zhì)分市場(chǎng)一線員工出差和內(nèi)勤人員出差,按期限分長(zhǎng)期市場(chǎng)工作、當(dāng)期性或階段性出差。 a、故意或過失泄露公司秘密,造成嚴(yán)重后 果或重大經(jīng)濟(jì)損失的; b、違反本條規(guī)定,為他人竊取、刺探、收買、或違章提供公司秘密的。 A、泄露公司秘密,尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失; B、已泄露公司秘密但采取補(bǔ)救措施的。 1正人、正氣、正行、正事,互助團(tuán)結(jié)努力開拓,先公司后個(gè)人。 1未經(jīng)公司同意,隨意承諾客戶的相關(guān)要求以及亂定產(chǎn)品價(jià)格者 ,由此所導(dǎo)致的一切后果由當(dāng)事人承擔(dān)。 定期檢查本區(qū)域內(nèi)的庫(kù)存,網(wǎng)點(diǎn)信息資料及時(shí)更新,做到及時(shí)補(bǔ)貨、理貨、銷貨等,將市場(chǎng)不良庫(kù)存降到最低。有效完成公司下達(dá)的月度銷售任務(wù),全力搶占市場(chǎng)份額。更不能主動(dòng)向客戶商索要錢、財(cái)、物。 注重儀容儀表,樹立良好形象,要有良好的溝通能力和客戶指導(dǎo)能力。 克扣市場(chǎng)促銷政策、虛報(bào)人員編制和吃廣告回扣等或倒賣公司產(chǎn)品等一切私利、違規(guī)行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)追回?fù)p失立即開除。如出現(xiàn)未回訪或虛假行為,一經(jīng)核實(shí)給予當(dāng)事人 30元 /次罰款。 每日業(yè)務(wù)登記表填寫不及時(shí)、不真實(shí)、不詳細(xì),予以 10元 /次的處罰。每日晨會(huì)從早 8: 10(冬季為 8: 40)整開始, 40 分鐘時(shí)間。 五、執(zhí)行解釋 本規(guī)定自公布之日起執(zhí)行,由企劃部負(fù)責(zé)解釋。 四、獎(jiǎng)懲 以拍攝效果、有效素材量和使用價(jià)值為標(biāo)準(zhǔn),由企劃部作綜合評(píng)價(jià)。確實(shí)因工作需要更換,將根據(jù)實(shí)際情況安排,但需向企劃部說明情況,得到許可后,方可使用。若發(fā)現(xiàn)瞞報(bào)、漏報(bào)的損壞和故障,將根據(jù)實(shí)際情況予以處 罰。若采像設(shè)備或配件損壞,如經(jīng)維修店鑒定屬于人為造成的,所產(chǎn)生的維修費(fèi)用由領(lǐng)用人承擔(dān);若采像設(shè)備或配件丟失,領(lǐng)用人應(yīng)按采像設(shè)備購(gòu)買價(jià)格的70%賠償。 在單次活動(dòng)結(jié)束后,領(lǐng)用人應(yīng)立即歸還借用的采像設(shè)備。登記人應(yīng)及時(shí)登記,避免責(zé)任不清。由于公司現(xiàn)有設(shè)備資源有限,使用前應(yīng)提前 12天提出書面申請(qǐng),經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)簽字后,交由企劃部統(tǒng)籌安排。 二、使用范圍 公司采像設(shè)備,限用于公司日?;顒?dòng)的開展及市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的需要。 公司員工借用設(shè)備實(shí)行“誰使用、誰保管,誰損壞、誰賠償”的辦法。企劃部負(fù)責(zé)解釋。 五、會(huì)后總結(jié) 凡參加各類型展會(huì),展會(huì)負(fù)責(zé)人應(yīng)在會(huì)議結(jié)束后兩日內(nèi)向直屬領(lǐng)導(dǎo)作總結(jié)匯報(bào) ,參會(huì)信息 28 和資料由公司分管高層根據(jù)公司發(fā)展和規(guī)劃統(tǒng)籌安排。 四、參會(huì)次數(shù)和人次 原則上,年參加全國(guó)性行業(yè)展會(huì),不少于兩次,不高于 4 次;參會(huì)人數(shù) 不少于 6 人,不高于 8 人。 參展方案通過高層領(lǐng)導(dǎo)審批后,由企劃部牽頭,各部門配合執(zhí)行。 三、參展程序 企劃部根據(jù)行業(yè)和區(qū)域搜尋展會(huì)信息,核實(shí)展會(huì)規(guī)模和層次,根據(jù)展會(huì)概況、區(qū)域市場(chǎng)狀況,綜合區(qū)域負(fù)責(zé)人,初步設(shè)定參展規(guī)模(標(biāo)展、特展),及時(shí)上報(bào)公司高層。 根據(jù)區(qū)域發(fā)展需要,由公司中層以上的領(lǐng)導(dǎo)直 接安排調(diào)配的人員。 服務(wù)和開發(fā)市場(chǎng)內(nèi)有展會(huì)開設(shè)的區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理或省區(qū)經(jīng)理。 展交會(huì)為公司高層領(lǐng)導(dǎo)直接安排。 展交會(huì)類型為糖煙酒類,舉辦的地點(diǎn)位于公司重點(diǎn)拓展和維護(hù)市場(chǎng)區(qū)域內(nèi),并在區(qū)域內(nèi)有較大影響。
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