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正文內(nèi)容

中糧酒業(yè)君頂酒莊公司管理制度(參考版)

2025-04-15 05:23本頁面
  

【正文】 3) 建立管轄區(qū)。 按公司規(guī)定,有條理的做好本職的工作和記錄; 1) 做好每周工作的計劃安排(即《周計劃安排表》),并且在做好日巡查工作(即《巡查日報表》)的基礎(chǔ)上,每晚檢討周計劃中每天的執(zhí)行情況,做好記錄,檢討效果,并跟進(jìn)工作做好修正,布置明天的行程。2) 把握分銷商的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),跟進(jìn)流通激勵,維護(hù)分銷商的合理利潤。6) 根據(jù)場所的特性、重要程度和評估的要求,合理安排促銷員在場所產(chǎn)品的推薦,做好促銷員對產(chǎn)品賣點認(rèn)識的培訓(xùn),令她們在崗上發(fā)揮作用。 4) 跟進(jìn)公司每時段的促銷活動,及時的參與活動,激勵兌現(xiàn),使售賣的對象不斷的推薦我們的商品。(2) 認(rèn)識我公司在產(chǎn)品的推介中,有什么樣的激勵措施和兌現(xiàn)的辦法……。3) 維護(hù)好場所的客情,熟悉場所的對象,如:老板、采購經(jīng)理、部長、財務(wù)、服務(wù)員、酒吧員、導(dǎo)購員……。工作: 熟悉業(yè)務(wù)代表的工作職責(zé),配合城市經(jīng)理完成銷售任務(wù),首先要做好以下幾點: 1) 掌握自己區(qū)域中場所的銷售情況,將場所劃分為A場、B場、C場,將重點工作放在A場,靈活的運用資源制約對手的活動,爭取售賣對象的支持和推薦,確保A場的銷量而帶旺B、C場。 樹立良好的商業(yè)道德,維護(hù)公司的利益,不能泄露公司的商業(yè)機密、客戶的商業(yè)秘密。 同事之間互相關(guān)心、愛護(hù)和尊重,多向上級提交建設(shè)性的建議,在實際操作中提高業(yè)務(wù)水平,發(fā)揚團(tuán)隊精神,共創(chuàng)業(yè)績。 做好每周的計劃安排,認(rèn)真的做好每日巡視場所的工作,關(guān)注場所的消化進(jìn)度,配合經(jīng)銷商及時的補足貨源,擴大銷量。 掌握場所中競爭對手的銷售動態(tài)和活動效果,配合城市經(jīng)理制定反擊和突破措施,排除銷售障礙,擴大銷售業(yè)績。 業(yè)務(wù)代表崗位職責(zé)一、 崗位名稱:業(yè)務(wù)代表二、 直接上級:城市經(jīng)理三、 直接下級: 四、 工作職責(zé): 職責(zé): 根據(jù)市場的實際情況,認(rèn)真的落實城市經(jīng)理分解下達(dá)的銷售任務(wù),做好場所的理貨和場所的維護(hù),執(zhí)行公司的推廣措施,盡自己的最大努力,確保任務(wù)的完成。(1) 《酒樓銷售進(jìn)度登記表》(2) 《分銷商銷售進(jìn)度登記表》(3) 《經(jīng)銷商檔案登記表》(含分銷商)(4) 《區(qū)域招聘的業(yè)務(wù)代表、促銷員花名冊》(5) 《城市經(jīng)理月總結(jié)》(6) 《城市經(jīng)理工作日報表》(7) 《競爭對手情況表》(8) 《品牌產(chǎn)品市場調(diào)查表》(9) 《出差行程表》(10) 《終端市場考核記錄》(11) 《業(yè)務(wù)代表工資表》(12) 《促銷員工資表》(13) 《經(jīng)銷商庫存情況表》(14) 《周計劃及周計劃執(zhí)行檢查表》 4) 依時檢查業(yè)務(wù)代表《每周計劃執(zhí)行情況表》、《日巡查表》,檢查和監(jiān)督部署的工作情況,指導(dǎo)他們對工作做到日清日新。2) 根據(jù)月度的計劃,細(xì)致的制定一周的工作安排,做好每天的工作日記,在周工作的檢查中,評估工作效果和修正措施,令明天的工作更進(jìn)一步,完成《周工作計劃和執(zhí)行情況》。4) 經(jīng)常檢討促銷的效果,協(xié)同部屬,跟進(jìn)各種激勵的兌現(xiàn),以最快捷、最方便的方法去落實好激勵的兌現(xiàn),做好炒作,令對象感到促銷活動的實際,可使對象更具興趣的參加活動,刺激產(chǎn)品的銷售。(2) 根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌龅那闆r(經(jīng)濟(jì)、風(fēng)俗、人情、人性……)靈活啟用公司投入的資源,令公司的活動能促進(jìn)銷售的提升。(3) 重點場所的銷售量升降情況并制定跟進(jìn)的措施。 按公司的要求,做好促銷的配合和跟進(jìn): 1) 隨時掌握區(qū)域的銷售進(jìn)度,及時引導(dǎo)經(jīng)銷商進(jìn)貨,確保銷售任務(wù)的提升,注意掌握:(1) 經(jīng)銷商庫存的情況。(3) 維護(hù)利益(做好流通激勵、維護(hù)分銷商對公司產(chǎn)品的忠誠)。 2) 流通系統(tǒng)的建立,協(xié)助經(jīng)銷商建立區(qū)域的分銷系統(tǒng),跟進(jìn)流通激勵、平衡好經(jīng)銷商和分銷商的利益,令產(chǎn)品暢順的分流,完善公司的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng):(1) 建立檔案(商號、地址、行業(yè)地位、經(jīng)濟(jì)狀況、經(jīng)營理念、老板品格……)。(3) 引入促銷推廣。 抓好兩個系統(tǒng)的建設(shè): 1) 場所系統(tǒng)的建設(shè):城市經(jīng)理不單將地段分主次劃分,而且要掌握好區(qū)域市場中重要的消化地和消化場,做好這些場所的維護(hù)工作,確保這些場所的增量,從而造成以點帶面的影響:(1) 建立檔案(酒樓商號、地址、營業(yè)情況、場所、生意如何、影響力)。2) 將區(qū)域的銷售任務(wù)分解到地段和個人,并配合他們做好銷售計劃的措施,協(xié)調(diào)好他們的工作。 合理分配部屬的工作。 2) 甄別出自己的產(chǎn)品在區(qū)域銷售的排列順序,按輕重緩急制定銷售計劃。(2) 消費群體的結(jié)構(gòu)、購買力與公司產(chǎn)品定位的評估。 維護(hù)公司利益,保守公司內(nèi)部機密,不做有損公司名譽和利益的事情。 遵守公司的管理制度和紀(jì)律,忠于職守、盡職盡責(zé)做好本職工作,按時認(rèn)真完成市場部下發(fā)的報表填報,完成市場部臨時布置的工作,保障市場部的銷售計劃有秩序的進(jìn)行。 團(tuán)結(jié)部屬人員,做好各項工作的分工安排,做好指導(dǎo)和考核;帶領(lǐng)下屬人員與場所和客戶建立友好的商情,建立良好的人際關(guān)系,及時處理銷售障礙,做好產(chǎn)品的疏導(dǎo)工作,令產(chǎn)品銷售的增長率逐漸上升;對于無法解決的銷售障礙和困難,及時向區(qū)域經(jīng)理匯報,以求得上級的支持。 關(guān)注和收集競爭對手、競爭品牌的銷售動向,主動向公司提供對策和建議,恰當(dāng)靈活地運用資源,制約對手的擴張。 城市經(jīng)理崗位職責(zé)一、 崗位名稱:城市經(jīng)理二、 直接上級:區(qū)域經(jīng)理三、 直接下級:業(yè)務(wù)代表四、 工作職責(zé): 職責(zé): 負(fù)責(zé)公司銷售部門下達(dá)的銷售任務(wù),根據(jù)區(qū)域市場的實際情況,將任務(wù)分解到屬下的業(yè)務(wù)員,并協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)代表制定措施及努力完成任務(wù);對任務(wù)的落實,做好督促和監(jiān)控。5) 平衡和化解公司與客戶之間的矛盾,在求同存異的原則下,謀求一致的共識,達(dá)到彼此的雙贏。3) 根據(jù)市場的特點,及時修正公司策略不足的地方,上報公司,令促銷方案更切合實際,而在操作中得到貫徹和實施。 按公司的要求做好銷售跟進(jìn)和促銷的配合: 1) 掌握本區(qū)域的總體銷售進(jìn)度及各市縣的銷售進(jìn)度,從實際消化的量度去把握,要明確掌握市場的消化能力,以保證激勵,令產(chǎn)品拓展。2) 以公司大局利益出發(fā),協(xié)同市場部對經(jīng)銷商的管理,平衡城市經(jīng)理和經(jīng)銷商的關(guān)系,謀求達(dá)到互利共建,共同拓展的目的。(4) 協(xié)調(diào)層級式管理,使公司的系統(tǒng)能快速的實現(xiàn)下情上報、上情下達(dá),上下一致做好銷售的管理,起到橋梁和潤滑的作用。(2) 經(jīng)常檢查和監(jiān)督城市經(jīng)理的執(zhí)行情況,及對操作層運作的效果進(jìn)行評估,并不斷提高和完善工作效率。4) 設(shè)立各監(jiān)控協(xié)調(diào)措施,保障公司促銷活動有序進(jìn)行。(4) 區(qū)域內(nèi)相應(yīng)競爭對手的銷售和促銷情況,效果評估。(2) 當(dāng)?shù)厝丝诮Y(jié)構(gòu),消費群體特性及社會的購買力。 以實事求是的精神,對屬下違紀(jì)的人和事,應(yīng)及時加以制止和糾正;嚴(yán)重事件應(yīng)及時反饋回公司,總經(jīng)理根據(jù)實際情況作出及時處理,對有功人員給予肯定(提請表揚)和嘉獎。 奉公守法、嚴(yán)于自律、堅持原則、忠于職守、盡職盡責(zé)的配合市場部工作,發(fā)揮助手的作用,搞好本區(qū)域的管理,及時完成公司下發(fā)的有關(guān)報表和布置前的緊急工作,保障公司的銷售計劃和銷售運作有秩序的進(jìn)行。 關(guān)心和愛護(hù)自己的部屬,在工作中給予指導(dǎo)和鍛煉,提高人員的管理素質(zhì),做到任人唯賢、秉公辦事;增強團(tuán)隊的合作精神,認(rèn)真評估公司派駐所轄區(qū)域員工的表現(xiàn),對這些管理者的任免,提出中肯的意見報總經(jīng)理審理,有權(quán)聘用和辭退在當(dāng)?shù)毓蛡虻臉I(yè)務(wù)和促銷人員,但必須備案并呈報公司核備,對有功人士提請公司表揚和嘉獎。 帶動城市經(jīng)理,在本區(qū)域建立比較完善的銷售網(wǎng)絡(luò)、直營系統(tǒng)和分銷系統(tǒng),經(jīng)常深入基層與客戶溝通,協(xié)助城市經(jīng)理與經(jīng)銷商、客戶建立誠信的商情關(guān)系,使產(chǎn)品流通順暢。 深入?yún)^(qū)域市場,了解實際的營銷情況,把握各區(qū)市的動態(tài)和信息,緊密地配合市場部將銷售推進(jìn);對市場出現(xiàn)的突發(fā)性問題和發(fā)生的各種銷售障礙,及時地配合城市經(jīng)理,共同處理和排除困難,屬無法解決或太難的障礙及時對公司匯報,提出對策,及早地處理,保障銷售有序地進(jìn)行。 178。 做好銷售服務(wù)工作,提高客戶滿意度、樹立公司在市場上的良好聲譽;管理、激勵、監(jiān)控、指導(dǎo)、培訓(xùn)本部門人員,提高業(yè)務(wù)水平和部門效益。 促銷小姐管理制度及市場部工作制度的制定。 協(xié)調(diào)公司與其他同業(yè)公司的關(guān)系。 負(fù)責(zé)抓好市場調(diào)查、分析和預(yù)測工作。 市場調(diào)查與公司產(chǎn)品賣點的分析,以確定顧客需求、潛在消費量、價格一覽表、折扣率、競爭活動、促銷活動,實現(xiàn)銷售目標(biāo)。 領(lǐng)導(dǎo)本部門人員完成公司下達(dá)給本部門的銷售目標(biāo)和回款計劃。 178。1 公司新產(chǎn)品的推廣試行。 管理、激勵、監(jiān)控、指導(dǎo)本部門業(yè)務(wù)員,提高業(yè)務(wù)水平和部門效益。 做好售后服務(wù)工作,提高客戶滿意度,樹立公司在市場上的良好聲譽。 協(xié)調(diào)和大中型商場、超市關(guān)系,維護(hù)現(xiàn)有直銷產(chǎn)品市場,防止沖貨。 市場調(diào)查與公司直銷產(chǎn)品的賣點分析,以確定顧客需求、潛在消費量、價格一覽表、折扣率、競爭活動、促銷活動,實施部門銷售目標(biāo)。五、 工作責(zé)任與任務(wù): 認(rèn)真分析研究市場,對所負(fù)責(zé)商超和產(chǎn)品進(jìn)行合理細(xì)分,制定銷售策略,報公司批準(zhǔn)后,負(fù)責(zé)實施。 商超經(jīng)理崗位責(zé)任一、 崗位名稱: 商超經(jīng)理二、 直接上級: 總經(jīng)理三、 直接下級: 城市經(jīng)理四、 工作目標(biāo): 領(lǐng)導(dǎo)本部門人員完成公司下達(dá)給本部門的業(yè)務(wù)指標(biāo)回款計劃。4) 出納根據(jù)《發(fā)貨清單》白聯(lián),催業(yè)務(wù)員返單。2) 《訂貨單》由倉儲理審批、財務(wù)審核,交總經(jīng)理簽字。4) 第二天根據(jù)《發(fā)貨清單》白聯(lián),催業(yè)務(wù)員返單。出貨流程: 杭州市場終端: 1) 由業(yè)務(wù)員根據(jù)終端的需要填寫《訂貨單》和《發(fā)貨清單》(要求字跡工整無誤)。 不允許陌生人、閑雜人員隨便進(jìn)出倉庫。對不明原因的物資損壞及缺少,由倉庫主管負(fù)責(zé)落實并報行政部。 每日出具一份庫存報表,報財務(wù)及相關(guān)銷售部門、采購部門,每周出具一份產(chǎn)品層別表,詳細(xì)反映庫存商品的庫存時間及流動狀態(tài),報相關(guān)職能部門。 對所有物資分商品建帳管理,平時要經(jīng)常核對帳面數(shù)與實物是否相符。 要做到貨物放置有序,成碼成垛,便于清查裝卸,不可超高超量堆放,保持倉庫及庫存貨物的清潔。 檢查所有入庫物資是否隨物帶有發(fā)票,發(fā)票內(nèi)容是否與申批表及實物相符。 1 倉庫員工的服務(wù)培訓(xùn)。1 定期盤存?zhèn)}庫,做到帳物相符。 滯存品庫存、兌換品庫存、促銷品庫存及有價值廢品的庫存提報。 商品繳庫的點收核對,每周對大小庫存進(jìn)行盤點并上報。 負(fù)責(zé)對終端及外區(qū)貨物的配送。 負(fù)責(zé)大小倉庫的貨物轉(zhuǎn)移,保證小倉庫的貨源。 五、 工作職責(zé)與任務(wù): 對整個物流工作負(fù)責(zé)。 倉儲崗位責(zé)任一、 崗位名稱: 倉儲經(jīng)理二、 直接上級: 財務(wù)部三、 直接下級: 倉管員四、 工作目標(biāo): 負(fù)責(zé)公司庫房管理、貨物進(jìn)出庫裝運及安全維護(hù)。 處理好與其他單位的財務(wù)關(guān)系,為公司創(chuàng)造良好的財務(wù)環(huán)境。 根據(jù)部門主管復(fù)核通過的“記帳憑證”登記貨幣資金明細(xì)帳。 根據(jù)復(fù)核無誤的工資表支付工資。 根據(jù)附有“入庫單”的購物發(fā)票支付貨款或費用款。 出納崗位責(zé)任一、 崗位名稱: 出納二、 直接上級: 財務(wù)部經(jīng)理三、 直接下級:四、 工作目標(biāo):負(fù)責(zé)公司的現(xiàn)金調(diào)動,應(yīng)收應(yīng)付帳款的管理、費用報銷管理。8. 認(rèn)真完成臨時安排的工作,處理好內(nèi)外關(guān)系。7. 每月必報的各種報表,不管是對內(nèi)的還是對外的都應(yīng)及時準(zhǔn)確的提報。5. 作好收入確認(rèn)及成本、費用分?jǐn)偟葥p益核算工作,及時準(zhǔn)確反映公司經(jīng)營狀況。應(yīng)盡量壓縮應(yīng)收款項對流動資金的占有份額,全力壓縮應(yīng)收款項帳期,避免呆壞帳形成。3. 作好存貨、低值易耗品、固定資產(chǎn)等實物的核算管理工作,保證企業(yè)資產(chǎn)的安全完整。五、 工作職責(zé)與任務(wù) 1. 根據(jù)出納傳遞來的原始收付款憑證制作“記帳憑證”。 負(fù)責(zé)公司相關(guān)帳務(wù)處理和財務(wù)報表編制。 178。 各類財務(wù)、銀行、稅務(wù)檢查團(tuán)的聯(lián)系和接待。 公司倉儲管理。 公司會計作業(yè)的指導(dǎo)與審查,會計意見反饋及跟蹤。 總分類帳的編制,憑證、明細(xì)帳及各項費用支付的審核。 資金預(yù)算、現(xiàn)金流量的控制。 會計決算、申報事物的審核。 公司的倉儲管理及建設(shè)。 財務(wù)部經(jīng)理崗位責(zé)任一、 崗位名稱: 財務(wù)部經(jīng)理二、 直接上級: 董事長、總經(jīng)理三、 直接下級:會計、出納、倉庫四、 工作目標(biāo): 協(xié)助董事長及總經(jīng)理做好公司的財務(wù)經(jīng)營分析。 負(fù)責(zé)為每位職員的就餐用具進(jìn)行刷洗、消毒。 嚴(yán)禁采購腐爛變質(zhì)食物,防止食物中毒。 各工作場所內(nèi)嚴(yán)禁隨地吐痰,洗手間及其他衛(wèi)生設(shè)施必須保持整潔,一切車輛應(yīng)按指定的位置排放整齊。 保潔員崗位責(zé)任一、 崗位名稱: 保潔員二、 直接上級: 行政人事主任三、 直接下級:四、 目標(biāo):維護(hù)公司職員健康及工作場所環(huán)境衛(wèi)生。 按照規(guī)定有權(quán)制止未經(jīng)許可的人員、車輛進(jìn)入公司轄區(qū)內(nèi)。 保安人員有權(quán)制止一切在本公司區(qū)域內(nèi)的違法犯罪行為,對現(xiàn)行違法人員有抓獲并扭送公安機關(guān)的責(zé)任,但沒有權(quán)力實施拘留、關(guān)押、搜查、審訊或沒收財物、罰款等行為。 交接班時,若接班人員未到崗時,不得擅自離崗。 上崗時要堅守崗位,不得亂竄、閑談,不得妨礙他人工作,若因離崗而引發(fā)事故,造成公司財產(chǎn)損失,將承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。 保安崗位責(zé)任一、 崗位名稱: 保安二、 直接上級: 行政人事主任三、 直接下級:四、 工作職責(zé)與任務(wù): 上崗前及上崗時不得飲酒,上崗時間要集中注意力,處理問題時要認(rèn)真分析、果斷、公平。 駕駛員上高速公路時不能超速,按國家有關(guān)規(guī)定行駛,如違規(guī)操作發(fā)生事故一切損失由駕駛員本人承擔(dān)。 業(yè)務(wù)人員不得使用轎車出差及開展業(yè)務(wù),如確有重大事情需要,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后使用。 出車前核對車輛里程表與記錄上前一次用車的記載是否相符,使用后記載行駛里程、時間、地點、用途等,辦公室每月核對一次,了解車輛行駛里程與加油量是否相符,發(fā)現(xiàn)記載不實或未記載者,予以處罰。 各部門用車必須預(yù)先填寫用車申請
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