人員素質(zhì)測(cè)評(píng)復(fù)習(xí)要點(diǎn)(參考版)
2024-08-15 23:09本頁(yè)面
【正文】 二是推動(dòng)工作成效創(chuàng)新，積極深化各項(xiàng)改革，得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。加上文字表意存在著理解上的偏差，甚至?xí)霈F(xiàn)多義歧義等，可能會(huì)對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果帶來(lái)負(fù)面影響表格表述法優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)：格式清楚、數(shù)據(jù)精確、簡(jiǎn)單明了、前后對(duì)照形成一體，有利于測(cè)評(píng)對(duì)象一目了然地獲悉自己的相關(guān)信息，也有利于測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)歸納總結(jié)，整理歸檔缺：數(shù)據(jù)的專業(yè)性，對(duì)閱讀者的理解造成一定的障礙圖形表述法優(yōu)點(diǎn)優(yōu)：數(shù)據(jù)客觀、準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明扼要、形象生動(dòng)、一目了然，具有很強(qiáng)的直觀性，閱讀者的閱讀不像表格表述法有時(shí)那么困難，也不會(huì)像文字表述法那樣可能會(huì)造成閱讀誤解素質(zhì)測(cè)評(píng)報(bào)告撰寫的原則1． 客觀性原則2． 一致性原則3． 邏輯性原則4． 結(jié)構(gòu)性原則5． 詳細(xì)性原則6． 實(shí)用性原則素質(zhì)測(cè)評(píng)報(bào)告撰寫的注意事項(xiàng)1． 寬容傾向或嚴(yán)格傾向2． 極端化傾向或中心化傾向3． 以偏概全傾向4． 邏輯判斷傾向5． 好惡傾向6． 聯(lián)想效應(yīng)7． 定勢(shì)效應(yīng)8． 解釋不足和解釋過(guò)度素質(zhì)測(cè)評(píng)報(bào)告數(shù)據(jù)的分析方法累加法；平均綜合法；加權(quán)綜合法；連乘綜合法；指數(shù)連乘法素質(zhì)測(cè)評(píng)報(bào)告的內(nèi)容分析一：整體分布分析1. 頻數(shù)分布表分析；二：總體水平分析三：差異情況分析素質(zhì)測(cè)評(píng)報(bào)告的應(yīng)用1． 管理崗位評(píng)價(jià)報(bào)告2． 面試評(píng)價(jià)報(bào)告3． 職業(yè)生涯設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)報(bào)告一是狠抓工作機(jī)制創(chuàng)新。其次，履歷分析的潛在假設(shè)是，員工以前的行為，能夠較好的預(yù)測(cè)其以后在工作中的行為表現(xiàn)履歷分析法的原理主要理論基礎(chǔ)：過(guò)去的行為是預(yù)測(cè)未來(lái)行為的最好指標(biāo)1. 過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蛴绊懳覀冴?duì)客觀事物的理解與認(rèn)識(shí)2. 在一定條件下，后天的環(huán)境成為影響個(gè)體能力和素質(zhì)形成的重要因素，它塑造了人的個(gè)性、能力和觀念3. 就履歷本身而言，包含了招聘者所需要的大量信息4. 應(yīng)聘者過(guò)去的工作經(jīng)歷和表現(xiàn)就是預(yù)測(cè)他未來(lái)工作表現(xiàn)的最好方法之一員工素質(zhì)模型的建立受拿些因素影響個(gè)人勝任能力、崗位的工作要求、組織環(huán)境履歷分析的特點(diǎn)普遍性、客觀性、多維性、低成本履歷分析的一般步驟，建立勝任力模型 1. 工作分析法；；，修改和測(cè)量履歷分析問(wèn)卷編制原則公平性、客觀性、目的性履歷分析問(wèn)卷的主要構(gòu)成1. 個(gè)人基本信息；3. 個(gè)人家庭與社會(huì)關(guān)系；履歷分析的設(shè)計(jì)與開發(fā)1． 確立目標(biāo)2． 進(jìn)行初步的工作分析3． 編制初步的履歷分析題目4． 題目的初步篩選和檢驗(yàn)5． 對(duì)履歷分析表進(jìn)行計(jì)分履歷分析在應(yīng)用中的缺陷與問(wèn)題1. 真實(shí)性2. 題目設(shè)計(jì)（履歷內(nèi)容的編制會(huì)對(duì)履歷分析的結(jié)果產(chǎn)生影響）3. 穩(wěn)定性（履歷分析結(jié)果的有效性會(huì)隨著時(shí)間的增加而減弱）4. 間接性心里測(cè)驗(yàn)的特點(diǎn)1. 心里測(cè)驗(yàn)是對(duì)行為的測(cè)量2. 心里測(cè)驗(yàn)是對(duì)一組行為樣本的測(cè)量3. 心里測(cè)驗(yàn)的行為樣組不一定是真實(shí)行為4. 心里測(cè)驗(yàn)是一種標(biāo)準(zhǔn)化的測(cè)驗(yàn)5. 心里測(cè)驗(yàn)是一種力求客觀化的測(cè)量心理測(cè)驗(yàn)的種類與形式根據(jù)側(cè)楊的具體對(duì)象：認(rèn)知測(cè)驗(yàn)（成就測(cè)驗(yàn)、智力測(cè)驗(yàn)、能力測(cè)驗(yàn)）人格測(cè)驗(yàn)（態(tài)度、興趣、品德、性格測(cè)驗(yàn)）根據(jù)測(cè)驗(yàn)的目的：描述性。項(xiàng)目反應(yīng)理論的優(yōu)勢(shì)1. 被試者能力的估計(jì)值和所施測(cè)的項(xiàng)目無(wú)關(guān)2. 項(xiàng)目參數(shù)的估計(jì)值是和被試樣本組無(wú)關(guān)的3. IRT可以提供被試者能力估計(jì)值的精確度指標(biāo)4. 在IRT中被試者能力和項(xiàng)目難度在同一量表上一個(gè)完整的人員素質(zhì)測(cè)評(píng)指標(biāo)包括哪些內(nèi)容測(cè)評(píng)要素、測(cè)評(píng)標(biāo)志、測(cè)評(píng)標(biāo)度測(cè)評(píng)標(biāo)志的幾種形式評(píng)語(yǔ)短句式、設(shè)問(wèn)提示式、方向指示式測(cè)評(píng)標(biāo)度的幾種形式量詞式標(biāo)度、等級(jí)式標(biāo)度（等級(jí)數(shù)在5以內(nèi)最佳）、數(shù)量式標(biāo)度（離散點(diǎn)標(biāo)示和連續(xù)區(qū)間型）符號(hào)式標(biāo)度、定義式標(biāo)度測(cè)評(píng)指標(biāo)設(shè)計(jì)原則有哪些？針對(duì)性、可操作性、完備性、獨(dú)立性、精練性、權(quán)重性測(cè)評(píng)指標(biāo)設(shè)計(jì)的基本方法工作分析法、專題訪談法（個(gè)別訪談、群體訪談）、問(wèn)卷調(diào)查法（開放式問(wèn)卷、封閉式問(wèn)卷）個(gè)案研究法（典型人物和典型資料分析法）勝任力特征分析法專題訪談法的優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)：簡(jiǎn)單、易行，研究?jī)?nèi)容集中，便于迅速取得第一手材料缺：談話無(wú)統(tǒng)一規(guī)范，使信息的獲取與加工都要受到研究者個(gè)人條件的影響個(gè)案研究法的優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)：個(gè)案是現(xiàn)實(shí)生活中的典型，它真實(shí)、可信。素質(zhì)與績(jī)效的關(guān)系1. 素質(zhì)是個(gè)體完成任務(wù)、形成績(jī)效及繼續(xù)發(fā)展的前提2. 素質(zhì)只是個(gè)體成功與事業(yè)發(fā)展的必要條件而不是充分條件素質(zhì)的常見結(jié)構(gòu)模型（1） 素質(zhì)洋蔥模型：動(dòng)機(jī)、個(gè)性、自我形象和價(jià)值觀、社會(huì)角色、態(tài)度、技能（2） 麥克利蘭的素質(zhì)模型（3） 五結(jié)構(gòu)體系：心里素質(zhì)、品德素質(zhì)、能力素質(zhì)、文化素質(zhì)、身體素質(zhì)素質(zhì)的特征基礎(chǔ)作用性、穩(wěn)定性、可塑性、內(nèi)在性、表出性、差異性、綜合性、可分解性人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的類型選拔性測(cè)評(píng) 開放性測(cè)評(píng) 堅(jiān)定性測(cè)評(píng) 配置性測(cè)評(píng) 診斷性測(cè)評(píng)人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的意義是什么？答：（1）有助于資源配置的科學(xué)化；(2) 有助于人力資源開發(fā)；(3)有助于勞動(dòng)人事的優(yōu)化管理；（4）有助于人事制度的變革和深化；（5）有助于提高員工的工作生活質(zhì)量。素質(zhì)測(cè)評(píng)的主要內(nèi)容（1） 能力因素：科學(xué)智能、社會(huì)智能（2） 動(dòng)力因素：價(jià)值觀、動(dòng)機(jī)、興趣（3） 個(gè)人風(fēng)格因素：心里傾向（外傾性、內(nèi)傾性）、接受信息方式（感覺(jué)和直覺(jué)）、處理信息方式（思想和情感）、行動(dòng)方式（判斷和知覺(jué)）素質(zhì)測(cè)評(píng)的特點(diǎn)（1） 人員素質(zhì)測(cè)評(píng)主要是心里測(cè)量，而不是物理測(cè)量（2） 人員素質(zhì)測(cè)評(píng)是抽樣測(cè)量，而不是整體測(cè)量（3） 人員素質(zhì)測(cè)評(píng)是相對(duì)測(cè)量，而不是絕對(duì)測(cè)量（4） 人員素質(zhì)測(cè)評(píng)是間接測(cè)量，而不是直接測(cè)量選拔性測(cè)評(píng)的特點(diǎn)和原則特點(diǎn)：，目的是選拔優(yōu)秀者 原則：公平性、公正性、差異性、準(zhǔn)確性、可比性配置性測(cè)評(píng)的特點(diǎn)針對(duì)性、客觀性、嚴(yán)格性、準(zhǔn)備性診斷性測(cè)評(píng)的特點(diǎn) ，全面廣泛 ；；開發(fā)性測(cè)評(píng)的特點(diǎn)：勘探性、配合性、促進(jìn)性鑒定性測(cè)評(píng)的特點(diǎn)及原則 特點(diǎn)： 原則：全面性、充足性、可信性、權(quán)威性、公眾性素質(zhì)測(cè)評(píng)的功能（1） 是人力資源管理的起點(diǎn)和保證（2） 為企業(yè)人員招聘提供支持（3） 為企業(yè)選拔管理干部提供支持（4） 為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)提供支持（5） 有助于人才的開發(fā)和有效利用素
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