上海通用別克滿意度調(diào)查報告(參考版)
2024-08-14 09:03本頁面
【正文】 以上?（ ） ？（ ） B到到否?（ ） ?（ ） ?（ ） ?（ ） ?（ ） ?（ ） ?（ ） ？（ ） 18萬 到姓名 職業(yè) 您的車型 聯(lián)系方式?（ ） ?（ ） ?（ ）附錄調(diào)查問卷尊敬的先生/女士您好：我們是包頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院車輛工程系的學(xué)生，由于我們實訓(xùn)課的要求，我們要對別克汽車的市場信息向您進行調(diào)查，您的意見對我們的進步與改善非常重要，希望您能花幾分鐘幫助我們完成下面的調(diào)查問卷。35%被調(diào)查者非常愿意向身邊的人推薦別克汽車，所以別克潛在市場是非常廣的。向他人推薦會不會向他人推薦會為75%不會為60%被調(diào)查者十分期待別克汽車出新的車型，所以別克汽車出新的車型是有很大市場的。期待新車1412108期待新車6420期待 不期待期待新車為75%不滿意為售后服務(wù)滿意一般不滿意對售后服務(wù)滿意度為：20%不滿意為：80%被調(diào)查者認為別克的售后服務(wù)滿意度一般，所以別克汽車的售后服務(wù)有待改進。35%家庭用車調(diào)查者是比較滿意的購車用途876543210購車用途商務(wù)用車 代步工具 家庭用車商務(wù)用車85%被調(diào)查者認為別克的維修成本以及使用成本都不高，大
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