滿意度調查報告(參考版)
2025-04-15 03:19本頁面
【正文】 11。此項活動進一步促進了學生與食堂的交流，改善一些工作人員的服務態(tài)度，使同學們有了一個更舒心的就餐環(huán)境。此外，還充分發(fā)揮“文明監(jiān)督崗”作用，開展“文明之星”評比活動。和淮工“成功學協(xié)會”聯(lián)合，吸收了8名品學兼優(yōu)的貧困大學生到蒼梧三食堂和通灌二食堂進行勤工儉學，幫助他們解決實際生活問題，幫助他們減輕求學負擔。綜合辦財務室堅持正規(guī)發(fā)票報銷制度，堅決杜絕各種不良行為，保證物資價格的相對穩(wěn)定和質量的絕對保障，有些物資的采購已逐漸向源頭邁進?！ 腊巡少応P，及時了解掌握市場行情 食堂管理人員實行跟班采購作業(yè)，掌握第一手資料，了解市場行情，做好采購監(jiān)督工作?！ 〗⒑屯晟茩z查落實制度 綜合辦公室鄭主任和飲食中心宋主任每周對四個食堂進行全面檢查，對食堂衛(wèi)生安全情況、食堂操作規(guī)程是合理規(guī)范、各項制度是否落實等進行檢查和把關。對新招員工實行崗前培訓，學習管理規(guī)定，開展上崗前的禮儀和服務態(tài)度培訓，學習個人衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、文明用語、職業(yè)道德、團結協(xié)作等飲食行業(yè)標準化服務規(guī)范，提高他們的綜合服務素質；加強廚師交流，從南京選派烹調技術高的同志到食堂傳授技藝，同時也選派熱愛廚師工作、有一定烹飪技術的同志到南京學習廚藝，以此來充實廚師隊伍，提高了食堂的飯菜質量。做到了各項工作有人管，分工明確，制度落實，管理到位，各項工作有章可循，獎罰分明，充分調動了炊管人員辦伙食的積極性，配合淮工院飲服公司進行了省高?！拔拿魇程谩钡臋z查和復查工作。出現這種情況其主要原因有 為了進一步提高學生滿意率，在落實上個月措施的基礎上，11月份飲食調查中心又增加了一些新的舉措： 建立健全各項規(guī)章制度和辦事程序 我們對四個食堂的飲食服務進行了全面的細化管理，用制度去管人、管好人，促進了各項工作的開展。其中對新點怨的滿意度最低，僅有51%?！ ∨程靡粯?意見和建議主題詞：保溫、價格、品種、新鮮度。比較滿意30%、不滿意6% 新點怨食堂：滿意率71%?！ ∫?、調查方法 調查時間：20xx年12月22中午12點半 調查對象：學院所以學生（大一學生為主） 調查地點:學院各食堂就餐處 調查方式：調查樣本的選擇采取隨機抽樣調查方式，在食堂就餐處
小學相關推薦
鄂ICP備17016276號-1