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zgf餐廳副經(jīng)理三級四級訓(xùn)練規(guī)劃p(參考版)

2024-08-13 22:52本頁面
  

【正文】 副理三級——四級訓(xùn)練規(guī)劃制定人  副理姓名: 學(xué)習(xí)期間:46個月訓(xùn)練用時安排受訓(xùn)練者須掌握項目標(biāo)記發(fā)展手冊及其它的學(xué)習(xí)進程餐廳經(jīng)理跟進考核 更有效值班基本項目公司價值觀的理解與運用   掌握餐廳8大系統(tǒng)組成; 完成二副(一)發(fā)展手冊《餐廳系統(tǒng)簡介》內(nèi)容月中二副(一)發(fā)展手冊輔導(dǎo);理解餐廳系統(tǒng)管理對月度經(jīng)營報表中各項的影響; 負責(zé)當(dāng)月營運中心巡視表改進計劃;月度經(jīng)營報表輔導(dǎo);工作方法掌握并運用GAME模式解決常見問題; 運用GAME模式做三級測評改進計劃;給理副授課《更有效當(dāng)更》1次;掌握SMART原則及行動計劃制定方法;  更中利潤控制帶訓(xùn)及跟進各1次以上;當(dāng)更關(guān)注利潤管理:關(guān)注和執(zhí)行餐廳的利潤項控制計劃  三級測評不足之處改進效果跟進士氣管理: 確保更中員工的士氣:笑容、節(jié)奏 顧客關(guān)注:神調(diào)、顧客意見系統(tǒng)、顧客滿意度調(diào)查 執(zhí)行餐廳的顧客意見改進方案  訂貨系統(tǒng)訂貨理論掌握補齊式訂貨程序; 完成二副(一)發(fā)展手冊《訂貨與產(chǎn)品管理T+T》月中、月末對副理進行面對面發(fā)展手冊輔導(dǎo);訂貨達到手工訂貨要求的速度; 負責(zé)日常手工訂貨;理論測試(餐廳系統(tǒng)、GAME、SMART、訂貨、利潤控制及通知)、訂貨效果及能力跟進;掌握跟進盤點及輪替的技巧; 負責(zé)差異控制; 掌握差異控制分析及改進方法; 負責(zé)跟進盤點與輪替; 掌握值班管理利潤控制的要點; 對S模式的準(zhǔn)確把握 電腦訂貨掌握電腦訂貨程序;    T+T系統(tǒng)理論掌握T+T的理論知識;  月末對副理進行面對面發(fā)展手冊輔導(dǎo);掌握T+T表格制作方法; 負責(zé)T+T表格的更新;T+T表格數(shù)據(jù)確認;執(zhí)行掌握T+T執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)控制方法;  理論測試(T+T、通知等)更中T+T標(biāo)準(zhǔn)跟進執(zhí)行;    人事系統(tǒng)作用掌握人事系統(tǒng)的作用及內(nèi)容; 完成二副(一)發(fā)展手冊《人事系統(tǒng)》內(nèi)容;月中對副理進行面對面發(fā)展手冊輔導(dǎo);管理團隊
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