營(yíng)銷環(huán)境分析(參考版)
2024-08-12 16:03本頁(yè)面
【正文】 社會(huì) /文化環(huán)境 ? 營(yíng)銷銷者感興趣的一些其他文化特點(diǎn)： –核心文化價(jià)值觀念具有高度的持續(xù)性 –亞文化 –次文化價(jià)值觀念隨時(shí)間推移而發(fā)生變化 。 ? 人與宇宙的關(guān)系：人們對(duì)宇宙起源的看法及人類在宇宙中所處地位的看法 ， 各不相同 。 ? 人們與自然的關(guān)系：人們對(duì)物質(zhì)世界的態(tài)度也各不相同 。 To Be Continued 社會(huì) /文化環(huán)境 ? 人們與社會(huì)的關(guān)系：人們對(duì)他們所處社會(huì)的態(tài)度 ， 各不相同 。 ? 人們與其他人的：一些觀察家發(fā)現(xiàn)社會(huì)正在出現(xiàn)由 “ 自我社會(huì) ”向 “ 集體社會(huì) ” 轉(zhuǎn)化的逆向運(yùn)動(dòng)的趨勢(shì) 。 社會(huì) /文化環(huán)境 社會(huì) 基本信仰、價(jià)值觀念、生活準(zhǔn)則 社會(huì) /文化環(huán)境 ? 人們幾乎是不自覺(jué)地接受了規(guī)定著他們相互之間 、與其他人 、 與自然及與宇宙關(guān)系的世界觀 。 消費(fèi)者主義運(yùn)動(dòng) ? 消費(fèi)者主義倡議和獲得的權(quán)利有： – 貸款利息的真實(shí)成本； – 競(jìng)爭(zhēng)品牌中每一產(chǎn)品單位的實(shí)際價(jià)格（單價(jià)價(jià)格）、一個(gè)產(chǎn)品的基本成分、食品的營(yíng)養(yǎng)質(zhì)量、產(chǎn)品新鮮程度和產(chǎn)品的真實(shí)效用。 ? 許多公司都已建立了公眾事務(wù)部 ， 研究與處理與這些集團(tuán)有關(guān)的事務(wù) 。 ? 玩具安全法案 （ 1984年 ） – 給政府以回收被發(fā)現(xiàn)的危險(xiǎn)玩具的權(quán)力 。 ? 平等信用機(jī)會(huì)法案 （ 1975年 ） – 禁止在信用交易中因性別 、 婚姻狀況 、 種族 、 國(guó)籍 、 宗教 、年齡或獲得公共援助的條件等狀況而差別對(duì)待 。 影響營(yíng)銷活動(dòng)的美國(guó)立法里程碑 ? 馬格努森－莫斯產(chǎn)品保證與聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)改進(jìn)法案 （ 1975年 ） – 授權(quán)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)確定關(guān)于對(duì)消費(fèi)者保護(hù)和向消費(fèi)者提供請(qǐng)求賠償?shù)耐緩?， 如 “ 民間團(tuán)體行動(dòng) ” 訴訟 。 ? 消費(fèi)品安全法案 （ 1972年 ） – 建立消費(fèi)品安全委員會(huì) ， 并授權(quán)該委員會(huì)制定消費(fèi)安全標(biāo)準(zhǔn)和對(duì)達(dá)不到該標(biāo)準(zhǔn)者的處罰辦法 。 根據(jù)“ 1970年第 3號(hào)改組計(jì)劃 ” 建立了環(huán)境保護(hù)局 。建立了消費(fèi)者融資全國(guó)委員會(huì)。 ? 聯(lián)邦卷煙標(biāo)貼及廣告法案 （ 1967年 ） – 規(guī)定卷煙包裝盒上須寫明 “ 警告：公共衛(wèi)生署醫(yī)務(wù)長(zhǎng)官已確定 ，吸煙有害于你的健康 ” 。 影響營(yíng)銷活動(dòng)的美國(guó)立法里程碑 ? 兒童保護(hù)法案 （ 1966年 ） – 禁止銷售有危險(xiǎn)性的玩具及物品 。 要求制造商標(biāo)明包裝商品的內(nèi)容 、 制造商廠名及其中含量有多少 。 ? 國(guó)家交通與安全法案 （ 1958年 ） – 規(guī)定對(duì)汽車與輪胎實(shí)行強(qiáng)制性最低安全標(biāo)準(zhǔn) 。 ? 反合并法案 （ 1950年 ） – 是對(duì)克萊頓法案第七節(jié)的修正 ， 擴(kuò)大該法在禁止公司間相互吞并方面的權(quán)力 ， 因這這種吞并可能會(huì)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生極大的相反影響 。 影響營(yíng)銷活動(dòng)的美國(guó)立法里程碑 ? 米勒－泰丁斯法案 （ 1937年 ） – 是對(duì)謝爾曼法案的修正 ， 州際公平貿(mào)易 （ 設(shè)定價(jià)格 ） 的協(xié)議不受反托拉斯法的約束 （ 1952年的麥圭爾法案 ， 重申了不簽字人條款的合法性 ） 。 ? 羅賓遜－帕特曼法案 （ 1936年 ） – 是對(duì)克萊頓法案的修正 ， 增添 “ 傷害 、 破壞或妨礙競(jìng)爭(zhēng) ” 一語(yǔ) 。 影響營(yíng)銷活動(dòng)的美國(guó)立法里程碑 ? 克萊頓法案 （ 1914年 ） – 對(duì)謝爾曼法案進(jìn)行補(bǔ)充 ， 禁止某些做法 （ 某些形式的差別價(jià)格 ， 附帶條件及獨(dú)占交易 ， 公司間相互擁有股份及連鎖董事會(huì) ） ， “ 如果這些做法在任何一條商業(yè)戰(zhàn)線上將嚴(yán)重減少競(jìng)爭(zhēng)或可能導(dǎo)致產(chǎn)生壟斷時(shí) ” 。 藥品需帶有藥品類別名稱的標(biāo)貼 。1962年的修正法案規(guī)定 ， 藥品的安全性及功效須預(yù)先經(jīng)過(guò)測(cè)試 。 1938年 ， 由食品 、 藥品及化妝品法案代替；并經(jīng) 1958年的食品添加劑修正法案和 1962年的克福弗 影響營(yíng)銷活動(dòng)的美國(guó)立法里程碑 ? 謝爾曼反托拉斯法案 （ 1890年 ） – 禁止 （ a） “ 獨(dú)占或企圖獨(dú)占 ” ； （ b） 在州際貿(mào)易及對(duì)外貿(mào)易中以 “ 限制交易為目的的合同 、合并或圖謀 ” 。 1）對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理的立法 ? 對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理的立法 對(duì)企業(yè)立法有 3個(gè)目的： – 保護(hù)公司不受不公平的
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