【正文】  　?。?）在新產(chǎn)品開發(fā)之初，由于資金、技術(shù)、資源、人力等條件的限制，企業(yè)很難以現(xiàn)有的規(guī)模滿足所有的需求，利用高價(jià)可以限制需求的過快增長(zhǎng)，緩解產(chǎn)品供不應(yīng)求狀況，并且可以利用高價(jià)獲取的高額利潤(rùn)進(jìn)行投資，逐步擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，使之與需求狀況相適應(yīng)。利用這一心理，企業(yè)通過制定較高的價(jià)格，以提高產(chǎn)品身份，創(chuàng)造高價(jià)、優(yōu)質(zhì)、名牌的印象。 撇脂定價(jià)法的優(yōu)點(diǎn)　?。?）利用高價(jià)產(chǎn)生的厚利，使企業(yè)能夠在新產(chǎn)品上市之初，即能迅速收回投資，減少了投資風(fēng)險(xiǎn)。一般而言，對(duì)于全新產(chǎn)品、受專利保護(hù)的產(chǎn)品、需求的價(jià)格彈性小的產(chǎn)品、流行產(chǎn)品、未來市場(chǎng)形勢(shì)難以測(cè)定的產(chǎn)品等，可以采用撇脂定價(jià)策略。 撇脂定價(jià)法又稱高價(jià)法，即將產(chǎn)品的價(jià)格定的較高，盡可能在產(chǎn)品生命初期，在競(jìng)爭(zhēng)者研制出相似的產(chǎn)品以前，盡快的收回投資，并且取得相當(dāng)?shù)睦麧?rùn)。創(chuàng)業(yè)者在剛剛進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)的價(jià)格策略至關(guān)重要，既不能把消費(fèi)者嚇跑，企業(yè)活不下去，也不能沒有利潤(rùn)，失去未來發(fā)展的基礎(chǔ)。（二）活著比什麼都重要，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)選擇適宜的定價(jià)策略 漢廷連鎖酒店的創(chuàng)始人季琦說：“從我個(gè)人的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷來說，剛開始什麼也沒有，關(guān)鍵是活著?！笔聦?shí)證明，斯卡利錯(cuò)了。20世紀(jì)80年代初，喬布斯把當(dāng)時(shí)百事可樂的主管斯卡利動(dòng)員到蘋果公司：“你是想一輩子賣糖水，還是想做點(diǎn)改變世界的事?”與喬布斯共事了兩年，斯卡利和喬布斯的矛盾白熱化，斯卡利策動(dòng)董事會(huì)炒掉了喬布斯。否則將埋下隱患。追求卓越，不斷完善產(chǎn)品的性能與質(zhì)量是一切創(chuàng)業(yè)者成功的重要條件。很多新產(chǎn)品之所以夭折，不是產(chǎn)品沒有需求，也不是產(chǎn)品的功效不好，而是產(chǎn)品在細(xì)節(jié)方面不夠完善，性能與質(zhì)量不穩(wěn)定，導(dǎo)致產(chǎn)品上市之初用戶體驗(yàn)差，口碑不好。關(guān)注細(xì)節(jié)與品質(zhì)，避免入市的隱患 有句話叫做：細(xì)節(jié)決定成敗。無論是硅谷還是今天我們國(guó)家的創(chuàng)投，投資高新技術(shù)領(lǐng)域的，都很怕創(chuàng)業(yè)者講起技術(shù)夸夸其談，把自己的技術(shù)說得天花亂墜，說起市場(chǎng)卻知之甚少。你的產(chǎn)品是不是有一個(gè)廣闊的市場(chǎng)?有沒有數(shù)量可觀的客戶快速接受你的產(chǎn)品，并且愿意掏錢埋單?很多技術(shù)出身的創(chuàng)業(yè)者，他們做出很多有獨(dú)創(chuàng)性技術(shù)的產(chǎn)品，但這些企業(yè)沒有成功。 好產(chǎn)品的重要體現(xiàn)是要有足夠的市場(chǎng)需求在商業(yè)社會(huì)里，最重要的是你的產(chǎn)品被人們接受。現(xiàn)實(shí)中有很多成功的企業(yè)，創(chuàng)始人都是做產(chǎn)品出身的，他們特別關(guān)注產(chǎn)品的創(chuàng)新、差異化。從市場(chǎng)的角度出發(fā)，好產(chǎn)品應(yīng)該是消費(fèi)者愿意買、買得起、買得到的產(chǎn)品，當(dāng)然這個(gè)產(chǎn)品必須同時(shí)具備好的品質(zhì)與完善的服務(wù)保障。此種定位策略是企業(yè)最常用的。（7） 品質(zhì)/價(jià)格定位 即把產(chǎn)品定位于某一品質(zhì)與價(jià)格階層。（5）產(chǎn)品類別定位： 在一個(gè)成熟的產(chǎn)品類別中，往往擠占了太多的品牌，如果把一個(gè)品牌歸入到一個(gè)有利的類別或新的類別中（但要能被消費(fèi)者認(rèn)知與接受），通過傳播向消費(fèi)者灌輸這一概念，那麼這個(gè)品牌就可能輕而易舉的占到消費(fèi)者的心智空間，顯示出它的特別意義。（4）使用者定位該定位強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品專門為某一群體的消費(fèi)者設(shè)計(jì)，以突出產(chǎn)品的專屬特性。如：海飛斯的去頭屑，舒膚佳的殺菌，維護(hù)家人健康，沃爾沃汽車的安全承諾等等。如耐克會(huì)將某一類型的運(yùn)動(dòng)鞋說成是最佳跑鞋，而將另一種鞋描述為最適于打籃球的運(yùn)動(dòng)鞋。特質(zhì)定位的不足是無法讓人直接感受產(chǎn)品的直接利益與好處。常用的產(chǎn)品定位策略有：（1）特質(zhì)定位企業(yè)以某些特質(zhì)特色來自我定位。產(chǎn)品定位的基本思路有兩個(gè): 一是與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品相對(duì)比,突出獨(dú)特性。產(chǎn)品定位是指企業(yè)對(duì)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品賦予某些特色使產(chǎn)品在用戶中樹立某種特定的形象.。這一案例也成為營(yíng)銷史上的一個(gè)經(jīng)典，并由此被命名為“非可樂定位”。用此方式非常鮮明的突出了七喜汽水與兩大可樂的區(qū)別，避開了與其正面的對(duì)抗，實(shí)現(xiàn)了錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)，巧妙的扭轉(zhuǎn)了自己的競(jìng)爭(zhēng)地位，贏得了自己的生存空間。 沉寂了半年之后，它的高級(jí)主管衛(wèi)茲曼偶然發(fā)現(xiàn)一條信息：說有66%的美國(guó)人，希望食品和飲料中，減少乃至于徹底消除咖啡因，這個(gè)消息令他豁然開朗：七喜汽水不含任何咖啡因，而可口可樂和百事可樂里面分別還有70多毫克的咖啡因，于是，七喜汽水迅速調(diào)整了廣告策略，提出了“非可樂定位”。他認(rèn)為七喜汽水的失敗緣于定位的失誤，他認(rèn)為七喜汽水在產(chǎn)品價(jià)格方面跟人家持平，在產(chǎn)品屬性方面跟人家相似，在品牌文化上相近，甚至廣告形式都大同小異，當(dāng)七喜汽水與兩大可樂已經(jīng)雷同的沒有自己時(shí)，消費(fèi)者憑什麼選擇七喜汽水？此時(shí)七喜汽水已經(jīng)失去了存在的價(jià)值與理由。先期廣告投入五千萬美金，然而，七喜汽水的銷量不僅沒有增長(zhǎng)，反而下降了15%，最初的市場(chǎng)推廣遭受重創(chuàng)。在它起步之初，曾試圖模仿可口可樂和百事可樂，并與之形成正面競(jìng)爭(zhēng)。由此可以以小搏大、變不利為有利，巧妙改變敵我之間的力量對(duì)比。去屑第一品牌依然非海飛絲莫屬。 2008年，清揚(yáng)伴隨小S的挑釁告白廣告鋪天蓋地而來，清揚(yáng)以“十年磨一劍”的品牌、細(xì)分的市場(chǎng)概念及強(qiáng)大的資金投入來抗擊寶潔一統(tǒng)去屑天下的格局，后又以2000萬的天價(jià)代言費(fèi)聘請(qǐng)韓國(guó)小天王RAIN作代言，足見其決心與實(shí)力。 從1988年海飛絲洗發(fā)水提出的“能夠去頭皮屑”的定位并牢牢掌控去屑市場(chǎng)開始，越來越多的企業(yè)紛紛推出去屑品牌，這些企業(yè)規(guī)模大小不一，推廣手段也各不相同，從1997年采樂的“藥物去屑”到2000年風(fēng)影“去屑不傷發(fā)”，紛至沓來的還有2003年雨潔的“去頭屑，用雨潔”、2004年蒂花之秀“去屑升級(jí)，無屑可擊”。從功能來看，銷售最好的產(chǎn)品依次是去屑、滋養(yǎng)、護(hù)理、柔順、修護(hù)、烏黑等，在全國(guó)最暢銷的洗發(fā)單品中，去屑依然擁有明顯優(yōu)勢(shì)，在前10名中占據(jù)6席。相應(yīng)的，各路挑戰(zhàn)者如清揚(yáng)，風(fēng)影，采樂，雨潔，康王等也前赴后繼，奮力撕殺，意欲撼動(dòng)海飛絲江湖老大的地位，在去屑洗發(fā)水市場(chǎng)上獲得一席之地。以去屑洗發(fā)水的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)為例。 第二名和第一名只差一厘米，但這一厘米將注定他永遠(yuǎn)平庸。憑借第一夜用感冒藥的市場(chǎng)定位，維克公司研發(fā)的這一新藥獲得了巨大的成功，這是一個(gè)典型的把缺點(diǎn)當(dāng)特點(diǎn)，把特點(diǎn)轉(zhuǎn)化為賣點(diǎn)的成功案例。該廣告公司為他們的建議是：既然該新藥具有嗜睡的特點(diǎn)，何不干脆把它定位為夜用感冒藥。另一定位的經(jīng)典案例是美國(guó)的維克制藥公司。雀巢公司委托智威湯遜廣告公司為其進(jìn)行廣告策劃，在對(duì)市場(chǎng)同類產(chǎn)品進(jìn)行分析之后，他們放棄從產(chǎn)品本身尋找獨(dú)特性的想法，而另辟蹊徑轉(zhuǎn)而從消費(fèi)場(chǎng)合入手，他們成功挖掘出以往從未有過同類產(chǎn)品嘗試過的一個(gè)獨(dú)特視角，消費(fèi)者心智上的一個(gè)空白八點(diǎn)鐘以后做什麼？讓八點(diǎn)鐘以后與消費(fèi)者建立強(qiáng)烈的聯(lián)想：八點(diǎn)鐘以后做什麼？吃巧克力薄荷薄餅。雀巢公司曾在英國(guó)推出一款名為“After Eight(八點(diǎn)鐘以后)”的巧克力薄荷薄餅,憑借其富有魅力的品牌名稱及定位，輔以有效的整體營(yíng)銷策略，竟然打破了人們固有的習(xí)慣，人們因?yàn)槠鋸?qiáng)烈的品牌概念引導(dǎo)及精彩的傳播演繹，而接受了這種英國(guó)特色的產(chǎn)品。由此，企業(yè)想讓消費(fèi)者在浩如煙海的商品中發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)品，購(gòu)買自己的產(chǎn)品，得有一點(diǎn)絕招、一點(diǎn)特色、與同類產(chǎn)品有所區(qū)別，定位就是要達(dá)到這麼一種效果。在這樣一個(gè)信息環(huán)境下，企業(yè)向消費(fèi)者所做的產(chǎn)品信息傳播必須新穎獨(dú)特、與眾不同才能被注意 。隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來，注意力開始成為稀缺資源，即信息是無限的，而注意力是有限的，在信息爆炸的時(shí)代鎖定有限的注意力往往能創(chuàng)造出巨大的商業(yè)價(jià)值。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)迫使每個(gè)企業(yè)都必須謀求自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在眾多的競(jìng)爭(zhēng)策略中，尋求產(chǎn)品差異化成為眾多企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要選擇。同一產(chǎn)品可能面臨著無數(shù)個(gè)品牌的較量，由此，那些大眾化、沒有特色的產(chǎn)品很容易被淹沒，如何能讓消費(fèi)者在眾多的產(chǎn)品中注意到自己并愿意購(gòu)買？差異化的定位是企業(yè)必然的選擇。具體表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：（1）產(chǎn)品過剩。今天的企業(yè)為什麼需要定位 定位在某種意義上是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物。這種特色和形象可以是物質(zhì)的，也可以是心理的，也可以兼而有之。 現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理論認(rèn)為：產(chǎn)品定位是為了造就企業(yè)產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的某一特定位置而設(shè)計(jì)公司的產(chǎn)品和營(yíng)銷組合的行為。在他們的著作《廣告攻心戰(zhàn)略——品牌定位》中是這樣定義定位的：定位起始于產(chǎn)品，如一件商品、一項(xiàng)服務(wù)、一家公司、一個(gè)機(jī)構(gòu)，甚至是一個(gè)人，…….然而，定位并非是對(duì)產(chǎn)品本身采取行動(dòng)，定位是指要針對(duì)潛在顧客的心理采取行動(dòng)。事實(shí)上，世界上絕大多數(shù)同行業(yè)產(chǎn)品的本質(zhì)功能和核心價(jià)值都是相同的，沒有什麼不同，那些成功的品牌之所以成功，就在于他們能夠把相同的的產(chǎn)品賣出不同來，營(yíng)銷在某種意義上，不是賣更好，不是賣優(yōu)秀，是賣不同。產(chǎn)品定位是讓產(chǎn)品走進(jìn)消費(fèi)者內(nèi)心深處、獲得其認(rèn)知的最快捷、最有效的方法困惑二：隨著現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，產(chǎn)品的同質(zhì)化現(xiàn)象日益普遍，尋求產(chǎn)品差異化成為眾多企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要選擇。營(yíng)銷專家路長(zhǎng)全曾說：在營(yíng)銷的世界里，沒有客觀的現(xiàn)實(shí)，也沒有最好的產(chǎn)品，只有一樣?xùn)|西消費(fèi)者心智中的認(rèn)知。但是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知卻將決定他們的購(gòu)買行為。而事實(shí)并非如此，這里需要注意的是：企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知≠消費(fèi)者的認(rèn)知；真實(shí)的產(chǎn)品≠消費(fèi)者認(rèn)知的產(chǎn)品。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的持續(xù)性保證了企業(yè)戰(zhàn)略上的連續(xù)性。創(chuàng)業(yè)者必須認(rèn)清自身的資源和條件，只有揚(yáng)長(zhǎng)避短，找到有利于發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì)的目標(biāo)市場(chǎng)，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫潁而出，建立自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。目標(biāo)市場(chǎng)規(guī)模大、需求強(qiáng)烈，尚未得到足夠重視，則是企業(yè)先期進(jìn)入并占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng)的一個(gè)良機(jī)，反之則須謹(jǐn)慎。最后，還需考慮目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)機(jī)的吸引力。對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來說，還應(yīng)該重點(diǎn)考慮市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度以及進(jìn)人難度。如果市場(chǎng)規(guī)模過于狹小或者趨于萎縮狀態(tài)，企業(yè)進(jìn)入后難以獲得發(fā)展，例如“把時(shí)尚的高跟鞋賣給老太太”就不太樂觀。 那么，我們應(yīng)該放棄哪些市場(chǎng)？怎樣判斷哪個(gè)市場(chǎng)對(duì)我們來說最重要、勝算最大？哪個(gè)市場(chǎng)與自己的實(shí)力相匹配？要回答這些問題，不能“拍腦袋”，而要綜合考慮各種因素。因?yàn)橘Y源有限，我們必須學(xué)會(huì)選擇，將有限的資源用到“刀刃”上。市場(chǎng)細(xì)分的好處之一是容易讓我們發(fā)現(xiàn)一些潛在的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，其負(fù)面的作用可能令我們迷失和沖動(dòng)，盲目進(jìn)入一些自己力所不及的市場(chǎng)，貪大求多。20萬元如何啟動(dòng)一個(gè)龐大的市場(chǎng)？他把所有的人和錢全部投入到一個(gè)縣級(jí)市場(chǎng)江蘇江陰，集中所有資源進(jìn)行“飽和轟炸”，迅速打開了江陰市場(chǎng)。他購(gòu)買了所有關(guān)于毛澤東的書，把自己關(guān)起來反復(fù)研讀。柳傳志曾提出過一個(gè)聯(lián)想發(fā)展的基本思路：“做外國(guó)大公司所不能或不愿做的事，做一般小公司或短期行為的公司做不了的事”。（二）弱水三千，只取一瓢選擇優(yōu)勢(shì)市場(chǎng) 前邊曾提到，創(chuàng)業(yè)者在初創(chuàng)階段大多資源匱乏、實(shí)力薄弱，靠什麼賺取第一桶金，贏得自己的生存空間？聚焦資源于自己的優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異化競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)該是一個(gè)極具智慧和現(xiàn)實(shí)的選擇。統(tǒng)一選擇了 “年輕的時(shí)尚女性”這一目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)，并試圖與他們建立情感聯(lián)結(jié)，對(duì)目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行了深度挖掘，我們稱之為深度市場(chǎng)細(xì)分。由此不難理解匯源為何能在飲料市場(chǎng)發(fā)展初期快速崛起。匯源對(duì)果汁飲料行業(yè)進(jìn)行了廣度市場(chǎng)細(xì)分，把喝果汁的人細(xì)分成“喝木瓜汁的人群”、“喝野酸棗汁的人群”、“喝野山楂汁的人群”、“喝果肉型鮮桃汁的人群”、“喝葡萄汁的人群”、“喝藍(lán)莓汁的人群”等。統(tǒng)一這一舉措的成績(jī)驚人，2001年，統(tǒng)一僅“鮮橙多”一項(xiàng)產(chǎn)品銷售收入就近10億元，在第四季度，統(tǒng)一的銷量已經(jīng)大大超過匯源。以統(tǒng)一“鮮橙多”為例，他們選擇了年輕時(shí)尚的女性作為目標(biāo)市場(chǎng)，首先推出時(shí)尚、便攜的PET瓶，廣告詞也力求俘獲年輕女性的“芳心”：“統(tǒng)一鮮橙多，多喝多漂亮”。在短短幾年時(shí)間內(nèi)，匯源就躋身中國(guó)飲料業(yè)十強(qiáng)企業(yè)，銷售收入、市場(chǎng)占有率、利潤(rùn)率都名列前茅，一時(shí)在果汁飲料市場(chǎng)炙手可熱。 市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)企業(yè)常用的市場(chǎng)細(xì)分方法無外乎四類，現(xiàn)總結(jié)概括如下：表3 消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù) 細(xì)分標(biāo)準(zhǔn) 具體因素 地理因素地區(qū)、城市或標(biāo)準(zhǔn)都市大小、自然氣候、人口密度 人文因素年齡、性別、家庭規(guī)模與家庭生命周期、收入、職業(yè)、教育程度、宗教信仰、種族、國(guó)籍、社會(huì)階層等 心理因素價(jià)值觀、個(gè)性、生活方式 行為因素購(gòu)買時(shí)機(jī)：追求的利益：使用者狀況：未使用者、曾使用者、潛在使用者、初 次使用者、經(jīng)常使用者使 用 率：輕度使用者、中度使用者、重度使用者品牌忠誠(chéng)度：忠貞不二者、不穩(wěn)定的忠誠(chéng)者、見異思 遷者、游離分子準(zhǔn)備程度：未知曉、知曉、有興趣、想得到、企圖購(gòu)買對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度：熱情、積極、不關(guān)心、否定、敵視現(xiàn)以飲料市場(chǎng)為例，我們看看幾家飲料巨頭是如何通過市場(chǎng)細(xì)分獲得機(jī)會(huì)和構(gòu)筑自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的。 前面三個(gè)方面的作用都能使企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益。通過細(xì)分市場(chǎng)，選擇了適合自己的目標(biāo)市場(chǎng)，企業(yè)可以集中所有資源，去爭(zhēng)取局部市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì)。 ?。?）有利于聚焦企業(yè)的資源于優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)。 ?。?）有利于發(fā)掘市場(chǎng)機(jī)會(huì)，開拓新市場(chǎng)。針對(duì)著較小的目標(biāo)市場(chǎng)，便于制定特殊的營(yíng)銷策略。 市場(chǎng)細(xì)分的意義 （1）有利于選擇目標(biāo)市場(chǎng)和制定營(yíng)銷策略。進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的主要依據(jù)是異質(zhì)市場(chǎng)中需求一致的顧客群，實(shí)質(zhì)就是在異質(zhì)市場(chǎng)中求同質(zhì)。（一）尋找市場(chǎng)中的“藍(lán)?！笔袌?chǎng)細(xì)分 市場(chǎng)細(xì)分（market segmentation）是企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者需求的不同，把整個(gè)市場(chǎng)劃分成不同的消費(fèi)者群的過程。在案例分析過程中，企業(yè)應(yīng)該對(duì)那些反映變化趨勢(shì)、揭示特殊現(xiàn)象和造成重要影響的案例進(jìn)行仔細(xì)的分析，原因在于這些案例往往可以提供更多有價(jià)值的信息。7．案例分析法案例分析法是通過對(duì)以往類似案例進(jìn)行分析，借此理解現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)。影響市場(chǎng)實(shí)驗(yàn)的不可控制因素有許多，在實(shí)驗(yàn)期間，許多有關(guān)生產(chǎn)、交換、分配、消費(fèi)等因素變化都會(huì)反映到市場(chǎng)上來。由于因變量的變化，是因?yàn)樵趯?shí)驗(yàn)中研究者對(duì)自變量進(jìn)行操作，所以有理由相信因變量和自變量之間的因果關(guān)系是存在的。6．實(shí)驗(yàn)法實(shí)驗(yàn)法是通過對(duì)影響調(diào)查問題的變量中選出若干，控制和調(diào)整其中一些獨(dú)立變量，并對(duì)其他變量的變化情況進(jìn)行觀察和分析的一種方法。例如，眼球記錄儀是一種外觀類似于眼鏡的裝置，它可以記錄人類眼球在觀察事物時(shí)的微小變化，以此來記錄消費(fèi)者對(duì)哪些東西更感興趣。高科技設(shè)備觀察法是測(cè)試者在高科技設(shè)備的輔助下，對(duì)被測(cè)者進(jìn)行更加細(xì)致的觀察。例如，通用汽車公司通過計(jì)算機(jī)模擬，測(cè)