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正文內(nèi)容

采納營銷策劃有限公司員工手冊(參考版)

2025-07-31 04:42本頁面
  

【正文】 時(shí)出具相應(yīng)的財(cái)務(wù)分析報(bào)告。 年度報(bào)表資料出具時(shí)間為下月的15日, 總公司的合并報(bào)表出具時(shí)間為4日—5日。 財(cái)務(wù)報(bào)表制定:各公司當(dāng)月報(bào)表制定時(shí)間為下月的1日—3日, 各公司內(nèi)部對賬單上必須有各公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人員的簽字才為有效內(nèi)部對賬單。 必須于每月28日下午5:00之間完成, 各公司對賬結(jié)算:各公司財(cái)務(wù)之間內(nèi)部對賬從26日起開始, 公司內(nèi)部財(cái)務(wù)預(yù)算:公司各分公司、各部門、各項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人于每月28日開始填報(bào)下月   的費(fèi)用預(yù)算,于29日下班之前交到公司財(cái)務(wù)部門,財(cái)務(wù)部門于30日開始編制預(yù)算匯總表并進(jìn)行試算平衡,下月2日交于總經(jīng)理審批,公司嚴(yán)格按審批的預(yù)算開支執(zhí)行。 財(cái)務(wù)預(yù)算、結(jié)算匯報(bào)amp。陸、財(cái)務(wù)管理篇(節(jié)選)第十一章2)在會議進(jìn)行中要做好記錄,必要時(shí)可錄音、錄像。 并提前張貼或發(fā)送。 會議通知:根據(jù)會議要項(xiàng)擬訂會議通知,12) 11) 會議場所、會議文件或資料。 會議承辦人及時(shí)準(zhǔn)備5) 4)會務(wù)工作主要由行政部承辦,其他部門主辦的會議,行政部予以協(xié)辦。 在本著精減、有效的原則,制定本制度。本辦法由行政部解釋、補(bǔ)充,由公司頒布生效。 電訊費(fèi)用是公司的重要成本科目,是節(jié)約費(fèi)用的主要對象,應(yīng)對使用者在考核的基礎(chǔ)上進(jìn)行獎勵或懲罰。 按照長途使用記錄,統(tǒng)計(jì)各部門、人員的電話費(fèi)用。 打電話用語盡量間接明確,長話短說、不聊天占線。 公司指定專人(前臺文員)負(fù)責(zé)長途電話管理。凡公司使用長途電話均適用本制度。 本辦法由行政部解釋、補(bǔ)充,由公司頒布生效。 ,如因障無法使用,須由行政部通知維護(hù)商進(jìn)行維修。重要文件可由當(dāng)事人親自發(fā)送。并及時(shí)分發(fā)收件部門和人員。,應(yīng)事先將回紋針、及大頭針去除,以免刮傷機(jī)器造成不必要的損害。 ,以避免浪費(fèi)并達(dá)成環(huán)保要求。 本辦法適用于公司使用復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的各種情況。本制度由行政部安排、補(bǔ)充、執(zhí)行。 除緊急情況隨時(shí)報(bào)告外,一般將若干電話內(nèi)容集中到一起,有條理地予以報(bào)告。 對要求詢問公司領(lǐng)導(dǎo)的電話,首先要問清對方的單位名稱、職務(wù)、姓名,然后婉轉(zhuǎn)回答“請您稍等,我給您找一下”之類的話再處置。 使用語言文明,切忌粗聲粗氣。 : 禮貌相待。 在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)加強(qiáng)巡視,做好防盜、防火、防災(zāi)工作,尤其加強(qiáng)對重點(diǎn)部位的監(jiān)管。 遵守值班紀(jì)律,按時(shí)交接班,有事須先請假,以便安排臨時(shí)代替人員。,應(yīng)記錄來電時(shí)間、單位、授話人、主要內(nèi)容。(3)非正常時(shí)間需要行政部開門,請?zhí)崆爸燎耙惶焱ㄖ姓俊?目的:以公司的業(yè)務(wù)和駐外項(xiàng)目組為主。(2)節(jié)假日值班周六值班。 節(jié)假日值班。 周六值班。本辦法由行政部解釋、補(bǔ)充、執(zhí)行,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。在滿足保證辦公效率情況下,使庫存資金最小化,壓縮行政費(fèi)用。 公司制定勞保用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)和使用期限,定期向有關(guān)員工發(fā)放。 貴重辦公用品(如打印機(jī)、打孔機(jī))等,須經(jīng)行政部領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后再填寫申購單,公司另行夠買。領(lǐng)用人填寫辦公用品領(lǐng)用物品簿。 在庫物品由行政部負(fù)責(zé)保管,指定專人管理。 采購前管理員應(yīng)在月初作出當(dāng)月的文具用品的預(yù)算,交到財(cái)務(wù)審核,根據(jù)預(yù)算購置用品。 、物品的采購、入庫 凡公司或部門需采購之物品,均須填寫購物申請,經(jīng)行政部匯總編制計(jì)劃,經(jīng)財(cái)務(wù)部審核,主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可購進(jìn)。 公司設(shè)立物品明細(xì)帳和庫存統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行管理。 公司行政部為文具用品之采購、管理部門。為加強(qiáng)文具用品管理,嚴(yán)格控制行政費(fèi)用開支,特制定本規(guī)定。四、附則 本辦法由行政部解釋、補(bǔ)充、執(zhí)行,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行文具用品的管理規(guī)定一.總則為提升公司凝聚力、形成中層干部的核心領(lǐng)導(dǎo)力、促進(jìn)管理層與員工的溝通,特制定本規(guī)定。 散漫及消極的行為;三、投訴的方法與流程方法:致電您的上司或面談、郵件;致電各部門總監(jiān)或面談、郵件;客戶服務(wù)部(82449447);致電行政部或郵件流程:1)、將投訴事件整理成書面資料;2)、將以上資料按上述的方法進(jìn)行投訴;四、投訴的處理保護(hù)投訴人的原則;對投訴的事件各部門負(fù)責(zé)人收到后,須第一時(shí)間向投訴人作出回應(yīng);對投訴的事件各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真對待,查證;對投訴事件一經(jīng)證實(shí),公司將對責(zé)任人按公司規(guī)定進(jìn)行處罰;五、附則 本辦法由行政部解釋、補(bǔ)充、執(zhí)行,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行員工對話制度一、總則 忠誠的行為和言論;1 對公司不1 談?wù)摴臼聞?wù);1 洽當(dāng)?shù)膱龊舷拢? 在不1 執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定、制度、流程;1 不1 道德的言行; 管理者對員工進(jìn)行不 理; 管理者對客戶的要求置之不 管理者在工作中辦理私人事務(wù)或要求下屬辦理私事; 謙和; 管理者對員工的態(tài)度不 負(fù)責(zé)任; 管理者對自己的行為不 投訴的內(nèi)容:本辦法由行政部解釋、補(bǔ)充。 (六)附則 未經(jīng)許可,不得擅自改變辦公室布局,不得隨意挪動辦公桌或辦公設(shè)備。 積極參加突擊性衛(wèi)生清除工作。 員工自身整潔干凈。 不在公司部門隔檔上進(jìn)餐。 員工須圓滿完成包干區(qū)域的清潔衛(wèi)生。 辦公場所內(nèi)外未經(jīng)許可不準(zhǔn)張貼廣告、宣傳畫、標(biāo)語,不準(zhǔn)堆放或懸掛物品。(二)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)窗明幾凈,墻面清潔; 死角無積塵、蛛網(wǎng); 辦公桌整潔; 物品堆放整齊,通道暢通; 室內(nèi)無雜物、無晾曬衣物; 地面無痰跡、紙屑、煙頭; 個(gè)人儀表整潔、干凈。 公司由行政部門負(fù)責(zé)衛(wèi)生組織、領(lǐng)導(dǎo),并每日進(jìn)行二次衛(wèi)生檢查。 (一)管理原則 公司員工都有有愛護(hù)衛(wèi)生環(huán)境的權(quán)利和義務(wù)。 凡在公司辦公樓工作之員工,均須衣著整潔,保持良好的儀容儀表。由行政部負(fù)責(zé)解釋、補(bǔ)充。五、附則印章遺失或透露,應(yīng)及時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),并采取消除后果的緊急措施,公章私用,一旦查實(shí),要追究當(dāng)事人的刑事責(zé)任。使用公司印章須填寫登記,寫明用途時(shí)間,并簽名,公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可啟用。四、使用程序二、公司的所有印章種類:財(cái)務(wù)專用章:深圳市采納營銷策劃有限公司財(cái)務(wù)專用章、深圳市賢良廣告有限公司財(cái)務(wù)專用章、深圳市采納企業(yè)形象設(shè)計(jì)有限公司財(cái)務(wù)專用章;公章:深圳市采納營銷策劃有限公司、深圳市賢良廣告有限公司、深圳市采納企業(yè)形象設(shè)計(jì)有限公司;業(yè)務(wù)專用章;私章:朱玉童(采納策劃及賢良廣告)、朱玉宏(采納設(shè)計(jì)公司)。本辦法由行政解釋、補(bǔ)充。 發(fā)生交通事故,駕駛員 乘車人員必須保護(hù)事故現(xiàn)場,及向交警、主管和公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,做好善后工作。 駕駛員遵守公司之駕駛員崗位職責(zé),嚴(yán)禁酒后開車。公里數(shù)超過合理范圍的,視情給予200元以下罰款。其他車輛,要由行政、總辦負(fù)責(zé)在節(jié)假前登記好公里數(shù)后交保管人保管。連續(xù)用車半天以上的,須上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。因保管不善造成車輛被盜、損壞,駕駛員和行政部領(lǐng)導(dǎo)共同承擔(dān)部分賠償責(zé)任。 公司車輛既有按部門使用,又由公司行政部門統(tǒng)一計(jì)劃使用時(shí),各部門和駕駛員應(yīng)顧全大局,愉快聽從指揮、調(diào)度。 公司車輛實(shí)行專人保養(yǎng)責(zé)任制。 公司所有車輛均建立車輛檔案,須填寫車輛登記表。 對近似方向、時(shí)間的派車要求盡量合用,減少派車次數(shù)和成本。 駕駛員按派車記錄上報(bào)批準(zhǔn)的行車路線和目的地行車。 車輛使用實(shí)行派車制度。八、相關(guān)處罰規(guī)定違反電腦維護(hù)管理規(guī)定者,發(fā)現(xiàn)一次給予警告處分,并處以5元罰款,累計(jì)超過三次違反此規(guī)定將予以嚴(yán)重警告處分,并罰款100元,違反電腦維護(hù)管理規(guī)定造成嚴(yán)重后果者將取消發(fā)放其當(dāng)月的崗位工資。避免造成文件打開時(shí),文件不匹配的問題。公司電腦全部連網(wǎng),任何人使用電腦不得私自刪除其他人的文件(特別是其它電腦的文件,如若刪除必先告知該電腦負(fù)責(zé)人。六、磁盤清理和備份在每個(gè)項(xiàng)目結(jié)束后,將項(xiàng)目文件統(tǒng)一存到PC0028/項(xiàng)目文件夾中。五、文件的命名與存儲同一項(xiàng)目文件存放在以項(xiàng)目命名的文件夾中,不允許隨意存放文件。四、硬盤文件管理為保證電腦系統(tǒng)不被病毒破壞,公司所有電腦C盤的屬性設(shè)置為不共享,所有文本格式的文件不允許存在C盤。(2)公司電腦的應(yīng)用軟件僅限于日常工作用,如CORELDRAW、PHOTOSHOP、OFFICE、PAGEMAKER等辦公軟件,公司人員不得隨意安裝或網(wǎng)上下載其他工作性質(zhì)軟件,特別是游戲軟件,容易攜帶病毒,感染電腦系統(tǒng)軟件,造成系統(tǒng)崩潰。當(dāng)設(shè)計(jì)師離開工作崗位時(shí),務(wù)必關(guān)掉電腦,以防他人擅自使用造成數(shù)據(jù)丟失等,實(shí)行專人專機(jī)制,由部門經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行。為提高公司電腦管理的專業(yè)化、科學(xué)化,規(guī)范電腦管理,特制定本制度。電腦維護(hù)管理制度一、總則四、文件的打印所有職員使用電腦撰寫文稿,此后的修改、補(bǔ)充、刪節(jié)或設(shè)計(jì)均在此基礎(chǔ)上進(jìn)行。行政部001/F/A項(xiàng)目)如:001203)文件目錄層次例見 (日期為完稿或提交的時(shí)間,長度為6位(序號為……聲明該文件的修改版次)B、最終稿的文件格式:項(xiàng)目名+文件名稱+日期(否則文件損失責(zé)任自負(fù))三、文件的命名形式A、臨時(shí)的文件(未定稿)格式:項(xiàng)目名+文件名稱+序號(4)由于行政部、財(cái)務(wù)部無項(xiàng)目文件,在存放文件時(shí),按行政辦公文件夾、人力資源管理文件夾、財(cái)務(wù)文件夾進(jìn)行分類存儲。(2)品牌策劃部要求有客戶資料、調(diào)研文件、策劃文件、文案、策劃資料、工具箱文件夾。 調(diào)研文件策劃文件文案設(shè)計(jì)作品策劃資料其它工具箱上述11個(gè)文件夾用于存放相應(yīng)類別的文件,策劃資料中用于存放搜集到的關(guān)于該項(xiàng)目的資料;工具箱存放公司可利用的資料,項(xiàng)目文件用于存放項(xiàng)目計(jì)劃書及往來信函的備忘錄;對于設(shè)計(jì)作品,Coreldraw、Photoshop文件刻錄成盤,并轉(zhuǎn)換為JPG格式文件存儲到文件服務(wù)器,作為備份??蛻糍Y料提案報(bào)價(jià)合同項(xiàng)目文件項(xiàng)目文件夾(E)盤的各文件夾均以項(xiàng)目名稱命名,各項(xiàng)目文件夾下設(shè)有客戶資料、提案、報(bào)價(jià)等文件夾,除項(xiàng)目文件外,可設(shè)立個(gè)人文件夾,其目錄結(jié)構(gòu)如下:為提高公司管理的專業(yè)化規(guī)范管理、減少浪費(fèi),特制定本制度。電腦辦公文件管理制度一、總則對于以上的有關(guān)規(guī)定,如有人私自違反,將按公司的有關(guān)規(guī)章進(jìn)行處罰,公司對違規(guī)人員的處罰有最終的決定權(quán)。五、附則圖書室內(nèi)應(yīng)保持安靜,禁止喧嘩、嘻鬧。(2) 請勿蘸口水翻閱書刊,以保障自已和他人的健康。員工對自己借閱的書籍,應(yīng)給予珍惜愛護(hù),借出的書刊若有嚴(yán)重?fù)p壞或丟失,則按原價(jià)的兩倍賠償。三、圖書傳閱管理每位員工都可在公司圖書室借閱書籍,一次不超過兩本, 為方便其它同事使用三天內(nèi)必須歸還。公司采購的圖書統(tǒng)一交由行政部前臺文員進(jìn)行書籍登記、分類、編號,存放到書柜供大家借閱。為了更有效地發(fā)揮公司圖書雜志的綜合作用和管理,特制定本制度。本辦法由行政部負(fù)責(zé)解釋、補(bǔ)充圖書及圖書室的管理制度一、總則六、附則 公司秘密是指一切關(guān)系公司安全和利益,在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍內(nèi)的人員知悉的事項(xiàng)。向無關(guān)人員透露,確需摘抄、復(fù)印時(shí),要經(jīng)提供方領(lǐng)導(dǎo)簽字。涉及保密內(nèi)容材料的發(fā)放,必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽字,且限在保密員之間進(jìn)行,并將發(fā)放情況詳細(xì)登記。嚴(yán)禁在公司電話、傳真機(jī)上交談,傳遞保密事項(xiàng)。起草文件使用公司擬稿紙,草稿由專人負(fù)責(zé)處理,正式上報(bào)文件等要編號、登記。 公司部門負(fù)責(zé)人以上干部,與秘密內(nèi)容有直接關(guān)系的工作人員。秘密級 董事會成員、監(jiān)事會成員及與絕密內(nèi)容有直接關(guān)系的工作人員。五、各密級內(nèi)容知曉范圍絕密級 (3)廣告年度、季度提資情況、廣告內(nèi)涵、刊、布形式及地域。3)、秘密:與本公司生存、科研、經(jīng)營、人事有較大利益關(guān)系的情況,主要包括: (1)客戶層次調(diào)查情況,市場潛力調(diào)查預(yù)測情況及其載體?!?4)公司重要領(lǐng)導(dǎo)住所、家庭住址、家屬人員的工作、學(xué)習(xí)地址及外出活動去向?!?2)公司與外部高層人士、同業(yè)人員來往情況及其載體?!。?)其他需經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)方可調(diào)閱的資料。(3)公司的其他財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。5)、其他公司秘密(如高級領(lǐng)導(dǎo)的合同等)四、密級劃分1)、絕密:本公司生存、科研、經(jīng)營、人事有重大利益關(guān)系的情況,主要包括: (1)公司股份構(gòu)成、策劃方案、成本、利潤率、投資情況及其載體、原材料來源及價(jià)格。3)、公司對外活動中的秘密事項(xiàng)以及對外承擔(dān)保密義務(wù)的事項(xiàng)。三、公司秘密的范圍1)、公司經(jīng)營、發(fā)展戰(zhàn)略中的秘密事項(xiàng)。為保障公司合法權(quán)益不受侵犯,維護(hù)公司正常經(jīng)營管理秩序,特制定本條例。保密工作條例一、總則 檔案管理人員對集中保管的檔案要進(jìn)行登記編號和編制目錄,登記編號應(yīng)統(tǒng)一、有序以便查閱,查閱重要機(jī)密檔案需經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。存放永久和長期檔案的專柜,由行政部指定專人管理。調(diào)用的檔案,一般不得帶離公司,公司檔案被借出辦公室時(shí),借用人須在檔案登記本上登記,借閱檔案三日內(nèi)歸還,如需繼續(xù)借閱,必須在登記本上簽字后,方可繼續(xù)借閱。五、檔案的調(diào)用各單位調(diào)用本部門的檔案,應(yīng)征得本部門經(jīng)理同意。立卷時(shí)應(yīng)根據(jù)文件形式的客觀規(guī)律和經(jīng)營活動特點(diǎn),依照同類合并的原則進(jìn)行歸檔,將一組具有有關(guān)聯(lián)系的文件材料組成一個(gè)卷。四、立卷歸檔的基本要求有密切關(guān)聯(lián)的文件不可分散。三、立卷歸檔的范圍文書立卷歸檔,以本單位制發(fā)的各類文件為主。公司行政部負(fù)責(zé)公司的立卷歸檔工作,各部門、各業(yè)務(wù)人員均要嚴(yán)格執(zhí)行立卷歸檔制度,應(yīng)歸檔的文件材料要妥善保存、及時(shí)歸檔編號、任何人不得以任何理由拒絕歸檔。為規(guī)范檔案管理工作,特制
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