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正文內(nèi)容

第二章管理思想的演進(參考版)

2024-08-02 09:38本頁面
  

【正文】 ? 分析問題 → 條列可能之 發(fā)展情勢 → 建立相關(guān)可行方案 → 分析各項行動可能產(chǎn)生之結(jié)果 各家思想之內(nèi)涵 ? 管理思想 ? 分工 提升生產(chǎn)力 ? 科學管理 科學改善工作方法 (科學管理、甘特圖 ) ? 行政理論 改進組織整體管理 (科層組織 ) ? 新古典派 管理者與員工的互動 (勞工關(guān)懷、工業(yè)心理學、均衡、群體倫理 ) ? 行為學派 協(xié)調(diào)人性與組織目標達雙贏 (霍桑、層級理論、 XY理論 ) ? 計量學派 以數(shù)學工具來解決管理問題 ? 管理理論的整合 ? 程序 管理程序在不用階段適用不同理論 ? 系統(tǒng) 明確個子系統(tǒng)的相互關(guān)係 ? 權(quán)變 依面臨的情勢改變策略 管理理論的挑戰(zhàn) 1 ? 科技發(fā)展 ? 科技發(fā)展使產(chǎn)品生命週期變短 ? 資訊與通訊科技改變了競爭的環(huán)境與經(jīng)營的法則,對管理理論提出挑戰(zhàn) ? 管理者必頇掌握產(chǎn)業(yè)核心科技及替代性科技的發(fā)展,以掌握生存與發(fā)展的基礎(chǔ) 管理理論的挑戰(zhàn) 2 ? 全球化 ? 科技發(fā)展促使全球化實現(xiàn),充滿機會與挑戰(zhàn) ? 市場範圍擴大、所有資源成全球佈局、可提升資源使用的效益,也增加了管理的困難度 ? 需要兼顧全球經(jīng)營調(diào)度的掌控能力,和適域性與本土化的調(diào)適能力 第二章 管理思想的演進 管理學 張緯良 著 方順展 授課 問題與討論 。 ? 系統(tǒng)之績效取決於整體之考量。 ? 主要基礎(chǔ)包含數(shù)學、機率、統(tǒng)計等 程序觀點 ? 內(nèi)涵 管理程序在 不用階段適用不同理論 ? 管理程序 — 規(guī)劃、組織、領(lǐng)導、控制 ? 規(guī)劃與控制 — 計量技巧 ? 組織 — 行政管理學派 ? 領(lǐng)導 — 行為學派 系統(tǒng)觀點 ? 內(nèi)涵 所謂系統(tǒng),乃指多項相互關(guān)聯(lián)的部份項目,共同構(gòu)成一整體項目,以求達成一定目標或執(zhí)行一定計劃。馬斯洛 需求層級理論 (參考 ) ? 內(nèi)涵 激勵 人去 追求更高一層次 麥克葛里哥 XY理論 ? 內(nèi)涵 什麼樣的管理造就什麼樣的員工 ? X 理論:性惡論,員工需要監(jiān)督 ? Y 理論:性善論,員工會自動做好工作 ? 對 X 型員工採 X 理論來管理,對 Y 型員工採 Y 理論來管理 ? X 理論的管理造就了 X 型的員工 ? 進組織績效應採 Y 型管理 行為學派的貢獻 ? 加強 人性的關(guān)懷 與重視 改善工作環(huán)境 用以提高工作效率。 ? 瑪麗 ? 佛萊特 (Mary Parker Follett) —首位將心理學引介到企業(yè)管理環(huán)境中。 ? 代表人物 ? 梅耶 —霍桑實驗
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