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績效管理體系設(shè)計項目建議書-咨詢公司(參考版)

2024-11-13 10:29本頁面
  

【正文】 聯(lián)系方式: 南京智域企業(yè)管理咨詢有限公司 電話: 02583190918 傳真: 02583191066 網(wǎng)站: Email: 地址:南京中泰國際廣場 4 座 2803。分別成立了徐州、鹽城、淮安、常州、寧波 5 個辦事處和分公司,專門成立了家具行業(yè)事業(yè)部、鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)事業(yè)部、商業(yè)地產(chǎn)事業(yè)部,咨詢業(yè)務(wù)滲透到家具、鋼結(jié)構(gòu)、商業(yè)地產(chǎn)、建筑工程、房地產(chǎn)、農(nóng)藥化工、能源(光伏和礦業(yè))、金融服務(wù)、 IT、教育文化傳媒、通信、貿(mào)易、旅游、園區(qū)經(jīng)濟等領(lǐng)域和行業(yè)。公司從教育培訓(xùn)開始創(chuàng)業(yè),經(jīng)由品牌管理咨詢、營銷管理咨詢、人力資源管理與戰(zhàn)略管理咨詢、企業(yè)文化咨詢與管理顧問、企業(yè)精深管理咨詢、行業(yè)精深管理咨詢的發(fā)展,終成江蘇省卓越實戰(zhàn)的綜合性智力服務(wù)機構(gòu) —— 智域咨詢(聯(lián)盟)。以下報價參照江蘇省咨詢行業(yè)實際價格中等偏低水平,分期報價,供貴公司參考。 績效管理體系設(shè)計與輔導(dǎo)實施項目建議書 Since 1998 江蘇省最具卓越實戰(zhàn)的綜合性智 力服務(wù)機構(gòu) 14 六、 項目周期及報價 根據(jù)績效管理體系設(shè)計與輔導(dǎo)實施項目的特征、規(guī)律及智域咨詢團隊與 貴公司人力資源部的初次協(xié)商內(nèi)容,制定出本項目的周期。 4. 跟蹤服務(wù) 在本項目成功完成之后,智哉公司還將持續(xù)跟蹤貴公司績效考核的執(zhí)行情況及產(chǎn)生的新問題,適時地予以輔導(dǎo),以及時糾正偏差。智域咨詢將發(fā)揮自己的優(yōu)勢在貴公司開展培訓(xùn),引 導(dǎo)利于新型考核體系執(zhí)行的良好文化氛圍,構(gòu)建科學(xué)的溝通機制體制,以保證新的考核體系的持久生命力。由于運用新的績效考核制度將會更多地引入競爭,甚至對員工的思維習(xí)慣會形成一定的沖擊,可能在執(zhí)行的時候會遇到阻力,影響新的考核體系的運行。在此期間,智域?qū)⑾蛸F公司提交《南京梅山冶金發(fā)展有限公司績效考評分析會策劃案》,以幫助其獨立開展。在以后的執(zhí)行期內(nèi),還將陸陸續(xù)續(xù)輔導(dǎo)召開,直至貴公司獨立成功地召開績效考評會。通過績效考評會,能較好地總結(jié)經(jīng)驗、汲取教訓(xùn),以便及時地整改考評制度。項目組將根據(jù)搜集到的信息進一步協(xié)助完善指標體系,保證新的績效管理體系有力有效地落到實處。 績效管理體系設(shè)計與輔導(dǎo)實施項目建議書 Since 1998 江蘇省最具卓越實戰(zhàn)的綜合性智 力服務(wù)機構(gòu) 13 輔導(dǎo)執(zhí)行 在執(zhí)行期,智域團隊將輔導(dǎo)貴公司人力資源部運用新的績效管理指標體系在貴公司所有兩級機關(guān)部門開展績效考核,尤其是在月底綜合評價時,智域咨詢貴公司項目組成員將全力輔導(dǎo)考核評價。 輔導(dǎo)試運行 智域咨詢將設(shè)計階段形成的《南京梅山冶金發(fā)展有限公司礦業(yè)分公司績效管理手冊(試行本)》提交給貴公司,待貴公司批準許可后,智域咨詢貴公司項目組成員將輔導(dǎo)貴公司人力資源部在某幾個單位或部門試點運行。 3. 輔導(dǎo)實施 當績效管理體系設(shè)計好后,智域咨詢將輔導(dǎo)貴公司實施績效管理體系。 主要咨詢內(nèi)容 以上述理論為依據(jù),智域咨詢制定出本項目在績效管理體系設(shè)計階段的主要咨詢內(nèi)容。我們將遵循科學(xué)、適合、有效、易操作的原則,根據(jù)調(diào)研結(jié)果把握的實際情況進行整體絕對評價法 相對評價法 目標管理法 等級評估法 KPI 法 平衡記分卡法 相對比較法 序列比較法 強制比例法 360176。 除上述常用的考核方法外,在績效考核的實踐中還運用直接排序法、對比法、強制分布法(硬性分布法)、書面敘述法、工作計劃考核法、標桿對比法、情境模擬法、人格特質(zhì)類考核法、行為類考核法等。通過對數(shù)據(jù)的科學(xué)處理,及時、準確地考核,協(xié)調(diào)落實收入、能力、分配關(guān) 系。這一做法,主觀性大,標準難以統(tǒng)一,一般不作為主要考核方法,在績效考核實踐中常作為輔助方法予以運用。值得一提的是,這績效管理體系設(shè)計與輔導(dǎo)實施項目建議書 Since 1998 江蘇省最具卓越實戰(zhàn)的綜合性智 力服務(wù)機構(gòu) 11 一方法容易產(chǎn)生“近親繁殖”的現(xiàn)象。這是績效考核的常用方法之一,效果較好。通過這種多維度的評價,綜合不同評價者的意見,則可以得出一個全面、公正的評價??己朔ǎ慈暯强己朔?。 ? 360176。 描述法 描述 法主要包括 360176。此法較主觀,離散程度不能體現(xiàn),在選擇時要慎重。但是在一個比較缺乏競爭的環(huán)境中,初次引入競爭機制,此法往往成為績效考核的首選。此法能體現(xiàn)在同一個部門工作的員工差異,利于競爭。最后,將每位員工幾個模塊 的排序數(shù)字相加,就是該員工的考核結(jié)果。在考核之前,首先要確定考核的模塊,但是不確定要達到的工作標準。此法過于抽象,主觀性較強,實施復(fù)雜,可操作性較低,在實際中較少采用。任何兩位員工都要進行一次比較,兩名員工比較之后,相對較好的員工記“ 1”,相對較差的員工記“ 0”。 相對評價法 相對評價法包括相對比較法、序列比較法和強 制比例法。這一方法評價較全面,但管理復(fù)雜,實施難度較大。在工作較簡單,資源相對缺乏的情況下,常用此法。 ? 等級評估法 將被考核崗位的工作內(nèi)容劃分為相互獨立的幾個模塊,在每個模塊中用明確的語言描述完成該模塊工作需要達到的工作標準的辦法稱為“等級考評法”。 ? KPI法 關(guān)鍵績效指標法是以企業(yè)年度目標為依據(jù),通過對員工 工作績效特征的分析,據(jù)此確定反映企業(yè)、部門和員工個人一定期限內(nèi)綜合業(yè)績的關(guān)鍵性量化指標,并以此為基礎(chǔ)進行績效考核。當組織目標有重大變動時,考核指標體系會發(fā)生結(jié)構(gòu)性變動,在很大程度上阻礙最后的考評。 ? 目標管理法 目標管理是通過將組織的整體目標逐級分解直至個人目標,最后根據(jù)被考核人完成工作目標的情況來進行考核的一種績效考核方式。在設(shè)計績效指標時,我們通常采用的方法包括:絕對評價法、相對評價法和描述法。 循序漸進落地第一原則 受歷史因素影響,也許貴公司的考核體系距離科學(xué)的考核體系還有一定差距,考慮到員工對新的績效考核制有一定的心理認知和接受過程,我們在設(shè)計新的考核制度時,將采取步步為營的策略,有序展開,與現(xiàn)行的組織文化、員工心理 、組織結(jié)構(gòu)、崗位職責(zé)體系、薪酬結(jié)構(gòu)等相適應(yīng),把適用落地作為績效管理體系設(shè)計第一要素。不同的管理層級和單位有不一樣的指標組成,但所有指標的組成均需整體反映該組織或個人的最優(yōu)化價值的體現(xiàn)。定性化的軟件指標如何定量化測評和考量是績效考核指標設(shè)計的難點,也是智 域咨詢的咨詢特點?,F(xiàn)階段,貴公司的考核應(yīng)主要體現(xiàn)激勵,充分考慮員工貢獻差異,績效考核結(jié)果宜呈現(xiàn)一定的梯度。 兼顧公平與效率原則 在同類崗位的考評上,指標要統(tǒng)一,考慮一般性,注重公正、公平,但又不能搞平均主義,必須體現(xiàn)競爭,反映效率。 為此,本項目將會對貴公司的戰(zhàn)略進行描述,并在此基礎(chǔ)上進行戰(zhàn)略職能分解,與管理者的業(yè)務(wù)和管理職能一一對應(yīng),并通過階段性的任務(wù)和目標設(shè)計,完成管理者主要績效管理指標的設(shè)計,作為實現(xiàn)績效管理作用的基礎(chǔ)。 績效管理體系設(shè)計與輔導(dǎo)實施項目建議書 Since 19
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