系統(tǒng)集成項目管理工程師希賽筆記(參考版)
2025-07-02 16:53本頁面
【正文】 項目收尾的輸入有章程、范圍說明書、管理計劃、合同文件、組織過程資產(chǎn)、環(huán)境和組織因素、工作績效信息、可交付物（已批準(zhǔn)的）；輸出有管理收尾規(guī)程、合同收尾規(guī)程、最終產(chǎn)品/服務(wù)或成果、組織過程資產(chǎn)（更新），工具和技術(shù)有項目管理方法論、項目管理信息系統(tǒng)、專家判斷。 合同收尾就是按合同約定，由項目組和業(yè)主一項一項的核對，檢查是否完成合同的要求，確定是否可以結(jié)束項目，即項目驗收。整體變更控制的輸入有項目管理計劃、申請的變更、工作績效信息、建議的糾正措施、建議的預(yù)防措施、建議的缺陷修復(fù)；輸出有已批準(zhǔn)的變更申請、被拒絕的變更申請、項目管理計劃（已批準(zhǔn)的更新）、項目范圍說明書（已批準(zhǔn)的更新）、已批準(zhǔn)的糾正措施、已批準(zhǔn)的預(yù)防措施、已批準(zhǔn)的缺陷修復(fù)、可交付物（已批準(zhǔn)的），工具和技術(shù)有項目管理方法論、項目管理信息系統(tǒng)、專家判斷。 監(jiān)督和控制項目的方法 監(jiān)督和控制項目的輸入和輸出 整體變更控制 整體變更控制是指在項目生命周期的整個過程中對變更進行識別、評價和管理，其目標(biāo)是對影響變更的因素進行分析、引導(dǎo)和控制，使其超著有利于項目方向發(fā)展，以及確定變更是否真的已經(jīng)發(fā)生或不久就會發(fā)生。項目監(jiān)督和控制的手段主要是通過在預(yù)定的里程碑處、項目進度表或工作分解結(jié)構(gòu)中的某個階段性節(jié)點，將實際的工作產(chǎn)品和任務(wù)屬性、工作量、成本以及進度與計劃進行對比來確定進展情況?！敝笇?dǎo)和管理項目執(zhí)行的輸入有項目管理計劃、已批準(zhǔn)的糾正措施、已批準(zhǔn)的預(yù)防措施、已批準(zhǔn)的變更申請、已批準(zhǔn)的缺陷修復(fù)、確認(rèn)缺陷修復(fù)；輸出有可交付物、申請的變更、已實施的變更申請、已實施的糾正措施、應(yīng)用的預(yù)防行動、應(yīng)用過失修復(fù)、工作績效信息，工具和技術(shù)有項目管理方法論、項目管理信息系統(tǒng)。制定項目管理計劃的輸入有項目章程、項目范圍說明書（初步）、項目管理過程、預(yù)測、環(huán)境和組織因素、組織的過程資產(chǎn)、工作績效信息；輸出有項目管理計劃、配置管理系統(tǒng)、變更控制系統(tǒng)，工具和技術(shù)有項目管理方法論、項目管理信息系統(tǒng)、專家判斷。 制定項目范圍說明書（初步）的技術(shù)和工具 制定項目范圍說明書（初步）的輸入和輸出 制定項目管理計劃 項目管理計劃是一個用來協(xié)調(diào)所有其他計劃以指導(dǎo)項目執(zhí)行和控制的可操作的文件。制定項目范圍說明書（初步）是一個重要過程，在這個過程中要明確項目及其相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)的特性和邊界，以及范圍控制和驗收的方法。 制定項目章程的輸入有項目合同、項目工作說明書、環(huán)境和組織因素、組織的過程資產(chǎn)；輸出有項目章程，工具和技術(shù)有項目選擇方法、項目管理方法論、項目管理信息系統(tǒng)、專家判斷。 項目整體管理的主要活動和流程 項目啟動 項目章程的作用和內(nèi)容 項目章程是正式授權(quán)一個項目和項目資金的文件，由項目發(fā)起人或項目組織之外的主辦人頒發(fā)。 立項管理內(nèi)容 需求分析 項目建議書 項目可行性研究報告 建設(shè)方的立項管理 立項申請書（項目建議書）的編寫、申報和審批 項目的可行性研究 項目招標(biāo) 承建方的立項管理 項目識別 項目論證 投標(biāo) 簽定合同 合同談判 簽訂合同第6章 項目整體管理 項目整體管理是在項目整個生命周期內(nèi)，匯集項目管理的知識領(lǐng)域，對所有項目計劃進行整合執(zhí)行及控制，以保證項目各要素相互協(xié)調(diào)的全部工作和活動過程。四、分析、判斷項目可研的可靠性、真實性和客觀性，對項目作出最終的投資決策。其主要任務(wù)是對擬建項目的可行性研究報告提出評價意見，最終決策該項目投資是否可行，確定最佳投資方案。大型項目研究工作花費時間為8～12個月，%～1%，中、小型項目研究工作花費時間為4～6個月，所需費用占投資總額的1%～3%。3. 詳細(xì)可行性研究（經(jīng)濟技術(shù)可行性研究）階段的是可研的主要階段，是建設(shè)項目投資決策的基礎(chǔ)。2. 初步可行性研究（預(yù)可行性研究）階段的是正式的詳細(xì)可行性研究前的預(yù)備研究階段。 投資前的可行性研究工作主要包括4個階段：機會研究、初步可行性研究、詳細(xì)可行性研究、評價與決策：1. 投資機會研究（投資機會論證）階段的主要任務(wù)是提出建設(shè)項目投資方向建議，即在一個確定的地區(qū)和部門內(nèi)，根據(jù)自然資源、市場需求、國家產(chǎn)業(yè)政策和國際貿(mào)易情況，通過調(diào)查、預(yù)測和分析、研究，選擇建設(shè)項目，尋找投資的有利機會。本組成果包括項目正式驗收、項目審計報告、項目總結(jié)報告的編制和項目組成員的妥善安排。本組成果是在規(guī)定的時間、成本和質(zhì)量范圍內(nèi)獲得滿意的結(jié)果。本組的成果就是交付實際的項目工作。計劃過程組的成果包括完成工作任務(wù)分解、項目進度計劃、項目預(yù)算。在開始階段，啟動過程組的成果就是形成項目章程、選擇項目經(jīng)理。 項目階段的特征 項目生命周期與產(chǎn)品生命周期的關(guān)系 典型的信息系統(tǒng)項目的生命周期模型 從軟件生命周期的角度，信息系統(tǒng)的開發(fā)可以分為計劃、分析、設(shè)計、編碼、測試、運行和維護。4. 項目起始階段，項目利益相關(guān)者對項目產(chǎn)品的最后特點和最終成本的影響力最大。3. 項目開始時，對項目的把握較低，因此風(fēng)險和不確定性是最高的。 項目管理需要的專業(yè)知識和技術(shù) 項目管理學(xué)科的產(chǎn)生和發(fā)展 項目經(jīng)理應(yīng)該具備的技能和素質(zhì) 項目干系人 項目管理系統(tǒng) 項目的組織方式 組織體系 項目的組織一般可分為4種類型：1. 職能型組織：2. 項目型組織3. 矩陣型組織4. 復(fù)合型組織 組織的文化與風(fēng)格 組織結(jié)構(gòu) PMO在組織結(jié)構(gòu)中的作用 項目生命周期 項目生命周期的特征 項目生命周期的特點：1. 項目階段一般按順序首尾銜接，各階段通過規(guī)定的技術(shù)信息、文檔、部件及相關(guān)管理文檔等中間成果的交接來確定。項目管理是通過應(yīng)用和綜合諸如啟動、規(guī)劃、實施、監(jiān)控和收尾等項目管理過程來進行的。項目的定義包含3層含義：第一，項目是一項有待完成的任務(wù)，且有特定的環(huán)境與要求；第二，項目是在一定的組織機構(gòu)內(nèi)，利用有限的資源（人力、物力、財力），在規(guī)定的時間內(nèi)完成的任務(wù)；第三，任務(wù)要滿足一定的性能、質(zhì)量、數(shù)量、技術(shù)指標(biāo)等要求。與Web Service相關(guān)的技術(shù)有SOAP、XML、WSDL、UDDI。 Web Service模型中，有3種工作角色，服務(wù)提供者（服務(wù)器）和服務(wù)請求者（客戶端）必須存在，服務(wù)注冊中心是一個可選角色，它們之間的交互和操作構(gòu)成了Web Service的架構(gòu)。 Web Services技術(shù) Web Service是解決應(yīng)用程序之間通信的一項技術(shù)，是描述一系列操作的接口，它使用標(biāo)準(zhǔn)的、規(guī)
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