【正文】 第六十九條 員工在不能清楚判斷實施的行為是否將違反本手冊時，可按以下方法處理：（一） 以該行為能否毫無保留地在公司公開談?wù)摓楹啽愕呐袛鄻?biāo)準(zhǔn)； （二） 向所屬單位的人力資源部提出咨詢，接受咨詢的部門應(yīng)給予及時、明確的指導(dǎo)并為當(dāng)事人保密。第六十八條 公司明確員工行為規(guī)范與禁止的行為，以提高工作效率降低生產(chǎn)成本，糾正違紀(jì)違規(guī)行為，增強公司防范風(fēng)險能力。脫密期滿后，員工可不再承擔(dān)競業(yè)限制義務(wù)；4. 在競業(yè)限制期內(nèi)，公司以書面形式告知免除競業(yè)限制義務(wù)。（四） 公司與員工簽訂《競業(yè)保密協(xié)議》，員工應(yīng)嚴(yán)格履行協(xié)議條款。第六十六條 從業(yè)禁止（一） 員工不得超越本職業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍，開展經(jīng)營活動或投資業(yè)務(wù)；（二） 員工除本職工作外，未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn)，不能以公司名義考察、談判、簽約，提供擔(dān)保、證明，對新聞媒介發(fā)表意見、消息，代表公司出席公眾活動，私借公司印章；（三） 員工在為公司服務(wù)期間不得在其他任何公司或機構(gòu)從事兼職或?qū)Ｂ毠ぷ?，如有以下情形的，公司按照《勞動合同法》第三十九條第四款：“或者經(jīng)用人單位提出，拒不改正的”，公司有權(quán)立即解除勞動關(guān)系。第六十四條 公司員工負有保密義務(wù)，均應(yīng)遵照公司以下規(guī)定執(zhí)行：（一） 凡屬于公司機密的文件、資料、技術(shù)、工藝、財務(wù)狀況及銷售情況、參數(shù)、圖紙及有關(guān)信息資料，除辦公室備案外，未經(jīng)總裁批準(zhǔn)，任何人不得私自復(fù)印、傳抄、外傳；（二） 公司個人電腦均由本人負責(zé)，其它任何人員在未經(jīng)上級主管許可及批準(zhǔn)下不得擅自使用；（三） 公司未公布的所有人事變動（升、降、撤、調(diào)職等），參加研究人員、文件打印員均不得泄露，以防止引起人事混亂，給公司造成不良后果；（四） 人力資源部門負責(zé)對新入職員工進行保密知識培訓(xùn)，對必要崗位的員工應(yīng)簽訂《保密與競業(yè)限制協(xié)議》；（五） 各部門負責(zé)人應(yīng)對所屬員工進行保密教育，并定期檢查保密工作，部門因失職或管理不善造成泄密的，部門負責(zé)人承擔(dān)連帶責(zé)任；（六） 任何員工發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時，應(yīng)當(dāng)立即采取補救措施并及時報告總裁辦；總裁辦接到報告，應(yīng)立即做出處理；（七） 違反保密規(guī)定，視情節(jié)嚴(yán)重參照違紀(jì)行為懲處程序進行處理；涉及公司《競業(yè)保密協(xié)議》，按協(xié)議有關(guān)條款執(zhí)行。第六十三條 職業(yè)道德（一） 不論是銷售公司產(chǎn)品或提供服務(wù)，或是向供應(yīng)商購買產(chǎn)品或服務(wù)，應(yīng)完全以品質(zhì)、價格與服務(wù)為決策的依據(jù)，不得給予或接受個別客戶或客戶代表相關(guān)的報酬、贈品或其他特殊待遇； （二） 只有在對方饋贈的禮物價值較?。ú桓哂?00元），接受后不會影響正確處理與對方的業(yè)務(wù)關(guān)系，而拒絕會被視為失禮的情況下，才可以在公開的場合下接受；（三） 員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的交往中，應(yīng)堅持合法、正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)道德準(zhǔn)則，反對以賄賂及其它不道德的手段取得利益。因拒絕協(xié)作而產(chǎn)生損失，拒絕協(xié)作人或部門應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六十一條 日常行為（一） 員工應(yīng)禮貌待客、舉止得體,同事之間和睦相處；（二） 禮貌地對待客戶及來訪者，與客人交談應(yīng)態(tài)度和藹，注意使用禮貌用語，禁止工作時言語粗魯；（三） 對客人提出的詢問和要求要耐心的解答，解答不了的問題，應(yīng)及時請示匯報； （四） 與客人相遇，要主動讓路；與客人同行，應(yīng)禮讓客人先行； （五） 員工應(yīng)注重儀表整潔：員工的指甲必須修理好并保持清潔；男員工不得佩帶耳環(huán)，女員工佩帶的耳環(huán)兩側(cè)須一致。注：本章節(jié)是明確員工行為規(guī)范與禁止的行為，增強公司防范風(fēng)險能力的重點部份，對相關(guān)行為的定義應(yīng)當(dāng)具體明確增減。出現(xiàn)職位空缺的前提時，符合下列條件的員工將有機會獲得晉升和發(fā)展。第五十八條 公司鼓勵員工努力工作，在出現(xiàn)職位空缺的前提下，工作勤奮、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工將獲得優(yōu)先的參與崗位競聘和發(fā)展機會；公司可以向員工提供兩種職業(yè)發(fā)展道路：（一） 專業(yè)系列道路，是指在某一個或幾個相關(guān)的領(lǐng)域內(nèi)，持續(xù)深入的發(fā)展，追求專業(yè)技能的提升，以成為該領(lǐng)域內(nèi)的專家為目標(biāo)；（二） 職務(wù)系列道路，是指通過協(xié)調(diào)、組織團隊和團隊成員工作，完成團隊工作目標(biāo)，實現(xiàn)業(yè)績的方式。（一） 績效考評以客觀事實、行為和數(shù)據(jù)為依據(jù)，遵循公平、公正、公開原則，確?？己嗽u估的客觀性、全理性、有效性；（二） 除試用期人員及另行考核約定的人員外，公司對所有建立聘用關(guān)系的員工進行績效考核，主要考核員工是否能夠勝任本職崗位、被提升的可能性，以及員工工作行為過程的態(tài)度表現(xiàn)等；（三） 季度考核以部門考核為主，人力資源部配合，并將考核結(jié)果匯總，年終考核由公司統(tǒng)一啟動并制定相應(yīng)流程與考評標(biāo)準(zhǔn)；（四） 考核結(jié)果記錄入員工檔案，作為升職、升級、調(diào)動、退職、核薪及發(fā)放年終獎金的重要依據(jù)，考評結(jié)果分為以下等級：1. 杰出，工作成績優(yōu)異卓越，對組織、公司作出較大貢獻；2. 優(yōu)秀，全面完成工作成績且在大多方面超出標(biāo)準(zhǔn)；3. 勝任，工作完成合乎要求，達到標(biāo)準(zhǔn)； 4. 需改善，尚有未達標(biāo)準(zhǔn)方面，但經(jīng)努力可改進；5. 不合格、工作差等，經(jīng)過提醒教導(dǎo)后仍未改善。（五） 需要另行明確的具體事項，公司可與員工簽訂培訓(xùn)協(xié)議予以約定；（六） 培訓(xùn)服務(wù)期長于勞動合同期限的，培訓(xùn)協(xié)議中未注明勞動合同期延長至服務(wù)期結(jié)束的，公司在勞動合同終止時視員工情況決定是否延長或同時終止。*第五十六條 公司對于出資參加各種進修培訓(xùn)的，年度培訓(xùn)總費用超過5000元均要求履行相應(yīng)的服務(wù)期，服務(wù)期的起始之日從培訓(xùn)結(jié)束之日起計算。（三） 待崗培訓(xùn)是指員工離開原崗位，列入待聘的，由人力資源部會同有關(guān)部門進行培訓(xùn)。凡公司出資培訓(xùn)的，培訓(xùn)前員工應(yīng)根據(jù)公司要求簽訂培訓(xùn)協(xié)議。（一） 上崗培訓(xùn)是指員工到崗后至試用期滿前的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容主要包括：1. 公司產(chǎn)品、文化、組織架構(gòu)和規(guī)章制度；2. 部門職能、崗位職責(zé)與考核標(biāo)準(zhǔn)；3. 崗位應(yīng)知應(yīng)會、工作程序和操作技能；4. 培訓(xùn)由各業(yè)務(wù)部門組織實施，上崗培訓(xùn)結(jié)果與員工試用期轉(zhuǎn)正評定相結(jié)合。（二） 人力資源部門建立公司培訓(xùn)檔案，包括培訓(xùn)范圍、內(nèi)容、方式、教師、聯(lián)單位、時間、學(xué)習(xí)情況等；（三） 人力資源部門定期公布培訓(xùn)信息，主要包括：年度培訓(xùn)服務(wù)計劃、月度培訓(xùn)及研修計劃、外部培訓(xùn)信息等，具體信息員工可咨詢?nèi)肆Y源部門；（四） 各部門根據(jù)公司規(guī)劃和部門業(yè)務(wù)內(nèi)容，于每年1月前向人力資源部申報部門年度培訓(xùn)需求，由人力資源部統(tǒng)籌安排；（五） 員工應(yīng)準(zhǔn)時參加各培訓(xùn)并自覺保持課堂紀(jì)律，不得無故早退、缺席；（六） 培訓(xùn)記錄記入公司員工檔案，員工應(yīng)配合培訓(xùn)負責(zé)人員做好相應(yīng)記錄。（一） 公司培訓(xùn)內(nèi)容包括公共課程培訓(xùn)、專項業(yè)務(wù)培訓(xùn)、素質(zhì)提高與能力提升培訓(xùn)。本章中的服務(wù)期設(shè)定是企業(yè)無需簽訂服務(wù)期協(xié)議就可以達到制約作用，建議保留。補貼需提供合法發(fā)票實報實銷；（八） 與業(yè)務(wù)相關(guān)的電話費用將予以報銷；（九） 出差期間不得報支加班費用。出差申請表同時用作申請出差的借款依據(jù)；（二） 出差目的地、行程、日期及交通等，須按公司要求辦理。信息管理部門規(guī)定筆記本式電腦、臺式機的型號，并由人力資源部統(tǒng)一采購。員工不得擅自拆卸計算機或自行安裝更換硬件設(shè)備,不得自行安裝INTERNET上下載的免費軟件；（三） 筆記本領(lǐng)用的標(biāo)準(zhǔn)和方式為：由各部門自定預(yù)算。對外辦公時間：周一至周四 AM9：0012：00 PM1：005：30周五 AM9：0012：00報銷時間： 　 周二 AM9：0012：00 PM1：005：30周四 AM9：0012：00 PM1：005：30第五十二條 信息系統(tǒng)管理（一） 公司統(tǒng)一購買并發(fā)放給員工使用的臺式計算機, 筆記本電腦, 掌上電腦等計算機設(shè)備（包括其外圍設(shè)備）；（二） 員工用機的軟硬件標(biāo)準(zhǔn)和配置由公司統(tǒng)一制定。報銷人應(yīng)及時整理好各類單據(jù)，并進行分類，將同一事項的單據(jù)歸集并編制報銷單，經(jīng)部門經(jīng)理簽字后，再按金額大小分情況分別簽字報銷；3. 與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的一切費用均不得報銷，如：貴賓卡、嬰兒保育、租車、事故及人身意外保險、搬家及個人物品費（異地工作除外）、信用卡費、家屬健康檢查費、個人違反法規(guī)的處罰金、醫(yī)療保健保險費、個人娛樂消費、個人書籍費用等。（二） 報銷1. 通訊費及市內(nèi)交通費的報銷：此兩項費用是指員工每月可憑票報銷的移動電話費和市內(nèi)交通費?，F(xiàn)金借款應(yīng)嚴(yán)格按現(xiàn)金使用范圍借支；2. 票據(jù)借款： 票據(jù)是特指支票、匯票、電匯、銀行承兌等銀行票據(jù)除必須支付現(xiàn)金的款項外，公司的對外支付原則上均應(yīng)以票據(jù)支付。第五十一條 財務(wù)借款、報銷管理（一） 借款：借款是指公司各部門因經(jīng)營或管理需要，需墊支或?qū)ν庵Ц兜?，尚無正規(guī)發(fā)票的款項，分為現(xiàn)金借款和票據(jù)借款。員工日常領(lǐng)用文具需先填寫物品領(lǐng)用單，借用電腦或投影儀等公用設(shè)備需先填寫物品借用單。第四十九條 辦公流程的管理（一） 證章的使用：公司的營業(yè)執(zhí)照、證書及印章由總裁辦公室專人負責(zé)管理，使用前需先填寫使用申請單，由部門經(jīng)理簽字認(rèn)可并交給負責(zé)人確認(rèn)方可使用。（一） 如員工工作崗位特殊的，具體工作地點具有不固定性，公司應(yīng)與員工在合同中明確雙方的勞動關(guān)系建立地及工作的區(qū)域；（二） 員工在不勝任崗位期間接受培訓(xùn)的，統(tǒng)一工作地點為公司指定的培訓(xùn)場所；（三） 公司因經(jīng)營需要調(diào)整工作場所或人員，導(dǎo)致員工工作地點需要發(fā)生變化的，員工應(yīng)予以諒解與配合；涉及勞動合同條款約定的，協(xié)商變更勞動合同條款。員工未按照異動通知書進行交接和就職的，人力資源部根據(jù)本手冊相關(guān)條款處理；（四） 對銷售等崗位無法停工培訓(xùn)，無法調(diào)整崗位的，經(jīng)考核業(yè)績不達標(biāo)，不勝任崗位的情形下，經(jīng)與員工溝通后，自愿在原崗位設(shè)置再次考核標(biāo)準(zhǔn)，該情形仍視為勞動合同法所規(guī)定的不勝任崗位后的經(jīng)崗位調(diào)整；（五） 經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整崗位仍不勝任原崗位的，按按有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定解除勞動關(guān)系或按待崗工資標(biāo)準(zhǔn)支付工資，不再享有其他公司福利；（六） 員工不能勝任本職工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位后，仍不能勝任工作的，不勝任本職工作的是指以下情形之一：1. 崗位說明書中明確有崗位考核標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)績效考核確定為不勝任；2. 按規(guī)定應(yīng)當(dāng)在一定期限內(nèi)取得國家或公司規(guī)定的崗位任職資格證書但因個人原因未能取得，或者在崗期間因個人原因喪失該崗位任職資格的；3. 管理職的員工，公司可視其管理內(nèi)容，指定必要的人員對其工作情況進行滿意率打分，低于80％滿意率的；4. 實行崗位任職制，員工在一個合同年度（少于一個合同年度按一個合同年度計算）內(nèi)請事假累計超過15個工作日的；5. 其他有證據(jù)證明不能勝任原崗位工作的。員工應(yīng)嚴(yán)格履行《崗位任職協(xié)議》約定的崗位職責(zé)、義務(wù)等內(nèi)容；（四） 安排競聘崗位與具體條件由人力資源部統(tǒng)一發(fā)布執(zhí)行辦法。第四十六條 為保證公司經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)與員工職業(yè)生涯發(fā)展需求，基于公司有效配置人力資源的合理用人機制，并結(jié)合員工的實際工作安排等因素，公司對在職人員實行階段崗位聘任管理模式。被臨時調(diào)動的人員仍執(zhí)行原工資福利標(biāo)準(zhǔn)。員工不能勝任本職工作，或因違反公司紀(jì)律的，公司可予以降職處理； 降職人員從降職的次月起執(zhí)行新職位的工資與福利標(biāo)準(zhǔn)。員工的調(diào)動取決于部門工作量的增減、員工不能勝任現(xiàn)任職位、工作急需等；2. 輪調(diào)：是公司為了培養(yǎng)熟悉公司經(jīng)營的全面管理、技能人才，依員工職業(yè)生涯發(fā)展的需要而進行的職位輪換；3. 升調(diào) ：是在職位級別或薪酬向上調(diào)整的職位變動。（一） 崗位異動應(yīng)充分考慮其個性、學(xué)識、能力，務(wù)使“人盡其才，才盡其用，才職相稱”；（二） 崗位異動應(yīng)按照規(guī)定的程序或《崗位任職協(xié)議》執(zhí)行，須經(jīng)部門主管批準(zhǔn)并交人力資源部備案，員工沒有可接受的理由不得拒絕公司對其崗位的調(diào)動；（三） 員工接到《崗位調(diào)整通知書》后，應(yīng)在規(guī)定期限辦妥移交手續(xù)就任新職；（四） 崗位異動分為平調(diào)、輪調(diào)、升調(diào)、下調(diào)、臨調(diào)、轉(zhuǎn)調(diào)。工作流程除印章條款必須保留外，其他可以擇需調(diào)整。此經(jīng)費應(yīng)在當(dāng)季使用，不預(yù)支、累加，由部門統(tǒng)一組織后憑活動發(fā)票及活動內(nèi)容統(tǒng)一報銷，部門與部門之間可以共同運用或由人力資源部統(tǒng)一安排；4. 公司所有福利政策皆為自愿參與的集體活動行為，個人不參加者視為自動放棄，公司不作現(xiàn)金或其他方式的補償。此加班乘車時間指:平日超過晚八點半、周末；2. 員工因在職期間遇重大意外受傷、嚴(yán)重疾病及有特殊困難的視情況予以補助。（二） 奠儀員工在直系親屬（指配偶、子女、父母或配偶之父母）不幸去世，一個月內(nèi)知會人力資源部，公司將致以奠儀人民幣1000元整。第四十四條 員工享有由國家法律、法規(guī)及公司有關(guān)規(guī)定明確的各項福利待遇。第四十三條 公司依照國家和上海市有關(guān)社會保險的規(guī)定為員工辦理各項社會保險。（三） 未出勤工資：員工因遲到、早退、曠工未出勤的，按以下標(biāo)準(zhǔn)扣除：1. 遲到早退：遲到、早退每次減發(fā)一小時假期工資，在當(dāng)月工資中核減；2. 曠工：不支付當(dāng)日合同工資、崗位津貼等，且按照合同工資的兩倍予以扣除，該扣除費用為公司安排其他員工替崗、加班的支出；（四） 試用期工資：公司與員工約定試用期的，試用期間的基本工資照常發(fā)放，崗位津貼按上崗協(xié)議約定為準(zhǔn)；（五） 待崗工資：公司在原崗位消失或崗位任職協(xié)議到期后員工無新崗位安排或不愿接受調(diào)整的，從崗位消失之日起兩個月內(nèi)按合同工資進行發(fā)放，自第三個月起，公司按上海市月最低工資標(biāo)準(zhǔn)向員工發(fā)放實得收入，應(yīng)由員工繳納的各類社會保險由公司承擔(dān)；（六） 計件工資：公司實行承包制、提成制、累計超額計件等計件工資制度的，計件方式標(biāo)準(zhǔn)雙方以合同約定為準(zhǔn)；（七） 停工停產(chǎn)：公司停工停產(chǎn)一個月內(nèi)的，按原約定的標(biāo)準(zhǔn)支付勞動報酬。（月計薪天數(shù)）； 2. 小時工資計算公式為：月工資收入247。第四十二條 工資在特殊情形的依照以下標(biāo)準(zhǔn)支付：（一） 出勤工資：企業(yè)安排員工足月出勤的按合同約定的月工資標(biāo)準(zhǔn)支付，如屬公司安排非足月出勤的則按日薪標(biāo)準(zhǔn)計發(fā)；（二） 假期工資：按照《上海市企業(yè)工資支付辦法》中規(guī)定的假期工資，作為員工在依法享受病假、事假、加班時的計算基數(shù)；該基數(shù)以勞動合同、非全日制勞動合同約定的數(shù)額為準(zhǔn)。轉(zhuǎn)正調(diào)薪自轉(zhuǎn)正之日起執(zhí)行，其他即時調(diào)薪依據(jù)審批時間執(zhí)行；（三） 自動調(diào)薪：公司因市場不景氣、