【正文】 當(dāng)然，這樣的測試題市面上有很多，關(guān)。通過測試題對學(xué)員該方面狀況的大致摸底，講師可以有的放矢地加以指導(dǎo)，學(xué)員也因?yàn)榱私庾约旱牟蛔愣鲃訉W(xué)習(xí)、提高。這是整個課程的精華和亮點(diǎn)之一。當(dāng)然，如果講師有足夠的能力，也可以根據(jù)課程開發(fā)的需要，自己設(shè)計(jì)相應(yīng)的案例。在開始一個新的話題時，用案例來切入是一個好的辦法；在論述一個論點(diǎn)時，對真實(shí)案例的分析與討論，將會加深學(xué)員對知識的印象；在課程的任一部分，符合實(shí)際的案例將會調(diào)動學(xué)員的思維，引起他們的思考，取得良好的效果。如果理論知識淺顯易懂、結(jié)合現(xiàn)實(shí)，學(xué)員還會自覺得將它運(yùn)用到實(shí)際生活當(dāng)中去。一般來說，這兩類理論都是在資料收集中加以注意的。理論知識有大和小之分。同時，講師要注意“厚積薄發(fā)”，在平時的生活中做個有心人，多積累、多學(xué)習(xí)，在課堂上就會左右逢源、出口成章。作為一個培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)人員，要養(yǎng)成一個習(xí)慣，就是在生活中隨時留意這五類資料。 試論述教材及教具的開發(fā)答案：在培訓(xùn)中用到教材，可分為講師用課件和學(xué)員教材。2）需求分析較為深入集群式模塊課程開發(fā)模式是對工作本身和接受培訓(xùn)的對象進(jìn)行深入分析，剖析培訓(xùn)的必要性，從而更好地設(shè)計(jì)出較為適合成人學(xué)員學(xué)習(xí)的課程。這種經(jīng)常性的局部調(diào)整與不穩(wěn)定恰恰是培訓(xùn)的生命力之所在。其環(huán)形結(jié)構(gòu)體現(xiàn)并強(qiáng)化了課程開發(fā)全過程與培訓(xùn)外部系統(tǒng)的關(guān)系。通過課程評價，可以將課程實(shí)施結(jié)果予以反饋，以達(dá)到不斷修正和完善培訓(xùn)課程設(shè)置的目的。3）課程實(shí)施和評價課程實(shí)施是對課程設(shè)計(jì)的具體實(shí)踐過程，它通過教師和學(xué)員在一定時間內(nèi)以一定方式的互動作用共同完成。中國目前的各種培訓(xùn)活動，因類型、要求不同，時間也不同，既有幾天、十幾天的短期性培訓(xùn)，也有長達(dá)兩年的長期脫產(chǎn)培訓(xùn)。這里要說明的一點(diǎn)是，在集群式模塊課程的具體設(shè)計(jì)過程中，常常遇到“寬基礎(chǔ)”的“寬”度與“深”度的關(guān)系處理問題。課程學(xué)習(xí)結(jié)束，要進(jìn)行一定的考核，以檢查學(xué)習(xí)效果，在課程設(shè)計(jì)階段也要把這個考核的標(biāo)準(zhǔn)給予確定。這兩個目標(biāo)是課程總目標(biāo)的分化，是課程的二級亞目標(biāo)。課程設(shè)計(jì)包括四個部分：①擬定課程目標(biāo)，即按照培訓(xùn)的要求擬定一個總的培訓(xùn)課程目標(biāo)。2）課程設(shè)計(jì)課程設(shè)計(jì)是集群式模塊課程開發(fā)的中心環(huán)節(jié)，也是其中最富創(chuàng)造性的環(huán)節(jié)，它包括“寬基礎(chǔ)”課程的設(shè)置和“活模塊”課程的設(shè)置兩部分。任務(wù)分析的完成，為“活模塊”各層次目標(biāo)的制定、教材編選和教學(xué)活動的組織奠定了基礎(chǔ)。即針對一項(xiàng)工作任務(wù)進(jìn)行的系統(tǒng)分析，以了解任職者在實(shí)施這項(xiàng)任務(wù)時應(yīng)具備的學(xué)識、技術(shù)和能力。職責(zé)分析是針對一項(xiàng)職責(zé)進(jìn)行的系統(tǒng)分析，以了解任職者在完成該職責(zé)時應(yīng)完成哪些具體工作任務(wù)，即必須具備哪些專項(xiàng)能力等。②職業(yè)分析。通性分析有兩個作用，一是界定職業(yè)群；二是職業(yè)群有哪些“必備的學(xué)識、技術(shù)和能力”是共有的，即該職業(yè)群對從業(yè)者的基本素質(zhì)有哪些共同要求，共有的職業(yè)能力的現(xiàn)實(shí)要求和未來需要是什么。即對一群相關(guān)職業(yè)通用的知識、技能的歸納。工作分析是由通性分析、職業(yè)分析、職責(zé)分析、任務(wù)分析等從宏觀到微觀的一系列的分析組成，是課程設(shè)計(jì)以職業(yè)資格為導(dǎo)向的重要保證，是沖破以學(xué)科為中心設(shè)計(jì)課程的傳統(tǒng)思路的重要手段。集群式模塊課程的開發(fā)呈封閉環(huán)形結(jié)構(gòu)，主要包括課程分析、課程設(shè)計(jì)、課程實(shí)施和評價三大步驟?；A(chǔ)知識是學(xué)習(xí)模塊知識的前提，模塊學(xué)習(xí)是為了更好地鞏固基礎(chǔ)，并在基礎(chǔ)知識之上得到進(jìn)一步的提高。集群式模塊課程的“寬基礎(chǔ)”主要注重培養(yǎng)受訓(xùn)者適合崗位工作的基本素質(zhì)，而“活模塊”則是圍繞該崗位領(lǐng)域內(nèi)最新的知識、理論、信息、方法等，對專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行教育，旨在進(jìn)一步提高適應(yīng)現(xiàn)代工作的能力和水平。2）課程設(shè)計(jì)過程中強(qiáng)調(diào)兩個側(cè)重集群式模塊課程設(shè)計(jì)的指導(dǎo)思想是以職業(yè)資格為導(dǎo)向，從職業(yè)崗位的需要出發(fā)來組織教學(xué)內(nèi)容?！皩捇A(chǔ)”部分集合了相關(guān)職業(yè)所要求具備的知識與技能，“活模塊”部分則專門針對某一特定職位或工種所必備的知識和技能。定義集群式模塊課程以提高接受培訓(xùn)人員的素質(zhì)為目標(biāo)，既強(qiáng)調(diào)相關(guān)職業(yè)通用知識與技能的傳授，又強(qiáng)調(diào)特定職業(yè)的知識與技能的培養(yǎng)。在課程大綱里，將給出本課程的主要內(nèi)容和學(xué)習(xí)的方式。課程大綱是在明確了培訓(xùn)主題和了解培訓(xùn)對象之后，對培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式的初步設(shè)想。經(jīng)過分析，你已經(jīng)了解了學(xué)員是哪些人，他們現(xiàn)在具備哪些技能，他們需要了解哪些知識。 必須用統(tǒng)一的字母和數(shù)字體系。 列出每項(xiàng)具體內(nèi)容；216。 給出主題、目的216。 這次培訓(xùn)需要哪些參考資料以及課程附錄等？216。 這些設(shè)備、設(shè)施如何獲得？216。當(dāng)你不能確切肯定需要什么樣的培訓(xùn)資源時，你可以按下面的思路去想：216。講師可以根據(jù)授課方式就可大膽自由選擇，而且這些方式在一次授課過程中往往不是單一使用。（5）選擇授課方法如同為家具選擇裝飾物，你也可以選擇不同的方法來實(shí)施設(shè)計(jì)方案。千萬不要想當(dāng)然，比方說，假定學(xué)員知道如何做多項(xiàng)選擇題。千萬不要假定講師和學(xué)員會自動意識到作業(yè)的存在，或者假定講師一定知道正確答案。不要以為，只要學(xué)員用書中介紹了作業(yè)說明，講師就一定會注意到它；也不要假定，只要講師用書中包含了作業(yè)說明，講師就一定會把它傳達(dá)給學(xué)員。講師應(yīng)該為作業(yè)做出說明，如作業(yè)的目標(biāo)、規(guī)定完成作業(yè)的時間、作業(yè)的管理方式和參考答案。 按照一切支持在工作中應(yīng)用課程內(nèi)容的順序進(jìn)行編排。 按照問題的出現(xiàn)頻率、緊迫性和重要性進(jìn)行編排。 按照問題由易到難的順序來編排。 根據(jù)互為依據(jù)的課題進(jìn)行編排。（3）決定內(nèi)容優(yōu)先級內(nèi)容的編排要符合課程的目標(biāo)和學(xué)員的需要，有使根據(jù)這樣的要求分析需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容很多，但是考慮到實(shí)際的需要，考慮到企業(yè)培訓(xùn)投資效益的因素，有必要對所需培訓(xùn)的內(nèi)容做一個優(yōu)先的排列，通過排列把所包含的很多不切實(shí)際的歷史資料、扯得很遠(yuǎn)的問題和其他不適用或無用的內(nèi)容剔除掉。216。216。216。216。前面，我們已經(jīng)了解到，成人學(xué)員想要：216。（2）設(shè)計(jì)適用的內(nèi)容對于內(nèi)容開發(fā)，你要考慮的因素包括課程的外觀特征、適用性、可行性、一致性、互動性、關(guān)聯(lián)性、適用性、進(jìn)度，以及內(nèi)容與學(xué)員專門知識水平的協(xié)調(diào)性。216。216。216。216。在編寫課程綱要的時候，要遵循的步驟是：216。在課程大綱里，將給出本課程的主要內(nèi)容和學(xué)習(xí)的方向。 試論述如何開發(fā)課程大綱答案：課程大綱是在明確了培訓(xùn)主題和了解培訓(xùn)對象之后，對培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式的初步設(shè)想。③是在撰寫案例評析時，要對案例所反映的主題和內(nèi)容，包括教育教學(xué)的指導(dǎo)思想、過程、結(jié)果，以及利弊得失有一定的看法和分析。3)撰寫案例的關(guān)鍵：①是要有一個主題，撰寫時首要考慮這個案例所要反映的問題，可從選擇最有收獲、最具啟發(fā)性的角度切入。表達(dá)一個思想，蘊(yùn)含一定的理念。它是根據(jù)教育教學(xué)過程中的教學(xué)事實(shí)進(jìn)行研究的，而且在這個事例中必須具備這樣兩個條件：①是在事例中要包含有一個或幾個教育教學(xué)疑難問題，同時也可以包含有解決這些問題的方法和思考； ②是案例必須具有真實(shí)性和典型性兩個基本特征。評析不一定是理論闡述，可能是就事論事，有感而發(fā)。評析是在記敘基礎(chǔ)上的議論，可以進(jìn)一步揭示事件的意義和價值。5)評析。4)結(jié)果。3)細(xì)節(jié)。2)主題。（4）案例一般包含以下幾個基本要素：1)背景。（3）案例與論文的區(qū)別 從文體的表述方式上來看，論文是以說明為目的，以議論為主；案例則以記錄為目的，以記敘為主，兼有議論和說明。（2）案例與教學(xué)實(shí)錄的區(qū)別 案例與教學(xué)實(shí)錄的體例比較接近，它們的區(qū)別也體現(xiàn)了案例的特點(diǎn)和價值。（1）案例與教案、教學(xué)設(shè)計(jì)的區(qū)別 教案和教學(xué)設(shè)計(jì)都是事先設(shè)想的教育教學(xué)思路，是對準(zhǔn)備實(shí)施的教育教學(xué)措施的簡要說明；案例則是對已發(fā)生的教育教學(xué)過程的反映。它比較詳細(xì)地?cái)⑹隽艘欢尉唧w的教學(xué)情節(jié)，一件發(fā)生過的事實(shí)，向人們提供人物、場合、過程、結(jié)果，引發(fā)大家的思索。課程主體內(nèi)容的設(shè)計(jì)就是就能把所有課程內(nèi)容要點(diǎn)進(jìn)行有條理的梳理和聯(lián)結(jié)，并形成課程知識點(diǎn)的“全景圖”式課程綱要。 每一個圖像，就像中心圖形一樣，相當(dāng)于一千個詞匯。而寫滿短語或句子的思維導(dǎo)圖，就像缺乏關(guān)節(jié)的手指一樣，如同僵硬的木棍。而短語和句子卻容易扼殺這種火花效應(yīng)，因?yàn)樗鼈円呀?jīng)成為一種固定的組合。每一個詞匯和圖形都像一個母體，繁殖出與它自己相關(guān)的、互相聯(lián)系的一系列“子代”。 思維導(dǎo)圖并不完全排斥文字，它更多地是強(qiáng)調(diào)融圖像與文字的功能于一體。要知道，曲線更符合自然，具有更多的美的因素。你的大腦會對直線感到厭煩。假如主干和主要分枝、或是主要分枝和更小的分枝以及分枝末梢之間有斷裂，那么整幅圖就無法氣韻流暢。把分枝連接起來，你會很容易地理解和記住更多的東西。（4）連接中心圖像和主要分枝，然后再連接主要分枝和二級分枝，接著再連二級分枝和三級分枝，依次類推。顏色和圖像一樣能讓你的大腦興奮。一幅代表中心思想的圖畫越生動有趣，就越能使你集中注意力，集中思想，讓你的大腦更加興奮?！耙环鶊D畫抵得上上千個詞匯”。從中心開始，會讓你大腦的思維能夠向任意方向發(fā)散出去，自由地、以自然的方式表達(dá)自己。針對不同的知識點(diǎn)，再從代表含義、作用、表現(xiàn)形式、如何運(yùn)用等方面來闡述，如此發(fā)展到最基本的知識點(diǎn)與基本概念方面，形成一個巨大的思維地圖，利于人們對知識的學(xué)習(xí)與掌握。思維導(dǎo)圖實(shí)際上就是一種發(fā)散型的思維模式與方法，其主要目的在于幫助我們更快速地記憶知識，在短時間內(nèi)完成對知識的學(xué)習(xí)與掌握。思維導(dǎo)圖的發(fā)明者東尼?博贊被稱為“智力魔法師”和“世界大腦先生”，他發(fā)明的這一思維工具。 試述如何使用思維導(dǎo)圖編寫課程主體內(nèi)容。一般培訓(xùn)課結(jié)尾的方式有講師總結(jié)、小組討論作答和以故事結(jié)束這三種。針對不同的知識點(diǎn)，再從代表含義、作用、表現(xiàn)形式、如何運(yùn)用等方面來闡述，如此發(fā)展到最基本的知識點(diǎn)與基本概念方面，形成一個巨大的思維地圖，利于人們對知識的學(xué)習(xí)與掌握。思維導(dǎo)圖實(shí)際上就是一種發(fā)散型的思維模式與方法，其主要目的在于幫助我們更快速地記憶知識，在短時間內(nèi)完成對知識的學(xué)習(xí)與掌握。據(jù)波音公司公布，如果運(yùn)用普通的方法，設(shè)計(jì)波音747這樣一個大型的項(xiàng)目要花費(fèi)6年的時間。思維導(dǎo)圖給企業(yè)帶來的經(jīng)濟(jì)效益是巨大的。思維導(dǎo)圖（Mind map）是一項(xiàng)能幫助人們更高效工作的一個工具，在這個方面過去的幾十年當(dāng)中已經(jīng)被認(rèn)為最領(lǐng)先的權(quán)威方法，它廣泛被運(yùn)用在學(xué)校、高等學(xué)院、商業(yè)領(lǐng)域，被認(rèn)為最有效的思考工具。同時，培訓(xùn)師要注意“厚積薄發(fā)”，在平時的生活中做個有心人，多積累、多學(xué)習(xí)，在課堂上就會游刃有余、出口成章。作為一個專業(yè)的培訓(xùn)師，要養(yǎng)成一個習(xí)慣，就是在生活中隨時隨地留意這五類資料。等到把要點(diǎn)要點(diǎn)要點(diǎn)3……直至最后一個要點(diǎn)都講完了，就完成了主體部分的講述和培訓(xùn)。一般來說，主體內(nèi)容的編排形式是：先列出課程的第1個要點(diǎn)，再引出各個分論點(diǎn)， 每個分論點(diǎn)下面都有一引起論據(jù)（案例、數(shù)據(jù)、名人名言……）來支撐，一一講完了這些分論點(diǎn)，就講清楚了第1個要點(diǎn)。培訓(xùn)開場的方式一般有自我介紹、開門見山式、哲理性故事或幽默、雙向溝通、提問、提示事實(shí)法、自我解嘲法等。當(dāng)小組討論坐在課室里的時候，他還可能在為其他一些什么事而花費(fèi)心神。如果達(dá)不到會有怎樣的危害？培訓(xùn)對小組討論目前面臨的問題有什么幫助？培訓(xùn)的緊迫性和必要性是怎樣的？（3）預(yù)見（Preview）是對培訓(xùn)的結(jié)構(gòu)、方法、主要內(nèi)容的大概介紹，這會使小組討論對培訓(xùn)結(jié)構(gòu)和培訓(xùn)內(nèi)容有個整體性的了解，以在培訓(xùn)過程中發(fā)揮主動性和掌控力。 P——預(yù)見（Preview）（1）目的（Purpose）是這次培訓(xùn)的原因。 P——目的（Purpose）216。在進(jìn)行開場的時候，有這樣的一個PIP公式。不同的開場方式將給小組討論的學(xué)習(xí)態(tài)度和培訓(xùn)效果帶來不同的影響。良好的開場意味著培訓(xùn)成功了一半。就像演講一樣，培訓(xùn)也分為三個部分：開場、主體部分和結(jié)尾。 (6) 分析歸納培訓(xùn)設(shè)備、培訓(xùn)室、社會需求、培訓(xùn)功能等 試述如何編寫講師手冊答案： 整個培訓(xùn)課備課過程中最艱巨、最具創(chuàng)造性的工作，就是制作《講師手冊》。 (4) 確定工作任務(wù)，并轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)任務(wù)，歸納培訓(xùn)單元、模塊。 (2) 主持人介紹研討委員會成員，簡要說明DACUM方法，包括陳述DACUM方法的宗旨和介紹DACUM研討的過程與步驟，指出DACUM研討中應(yīng)注意的問題。 DACUM的方法使用DACUM方法開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目，最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是召開DACUM研討會。模塊式課程開發(fā)程序的突出優(yōu)點(diǎn)是使以行業(yè)需求為導(dǎo)向的課程開發(fā)得以實(shí)現(xiàn)，使得培訓(xùn)可以根據(jù)外部世界的需要靈活地調(diào)整和增加新的內(nèi)容。每個教學(xué)單元(模塊)要按照職業(yè)崗位的實(shí)際需要，將各項(xiàng)知識與技能按順序排列。DACUM表既是制定教學(xué)計(jì)劃的依據(jù)，也是指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)和評價學(xué)生成績的依據(jù)。當(dāng)根據(jù)市場需求開設(shè)一門新課程時，組成一個DACUM委員會，一般由8—12人組成，委員會成員包括本行業(yè)中各個層次及不同職能的人員。這種模式能增進(jìn)公眾和各行業(yè)對國家證書整體上的認(rèn)可和信心。國家能力標(biāo)準(zhǔn)的確定，可以使有關(guān)方面據(jù)此制定全國通用的職業(yè)資格證書，也能夠使每一個普通公眾從不同階段，以不同的水平或方式進(jìn)入職業(yè)教育體系，并可在這一體系中經(jīng)過自身的不斷努力取得所需要的職業(yè)資格。最后，DACUM打破了以傳統(tǒng)的公共課、基礎(chǔ)課為主導(dǎo)的教學(xué)模式，強(qiáng)調(diào)以崗位群所需職業(yè)能力的培養(yǎng)為核心，保證了職業(yè)能力培養(yǎng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。 論述基于能力本位的DACUM開發(fā)答案：基于能力本位的DACUM開發(fā)的特點(diǎn) 科學(xué)性首先，由行業(yè)中一批具有代表性的專家組成DACUM專業(yè)委員會，按照崗位群的需要，確定從事這一職業(yè)所應(yīng)具備的能力，明確培養(yǎng)目標(biāo)。這些程序之所以被看成是系統(tǒng)方法乃是因?yàn)樗鼈兪怯梢唤M相互作用的成分構(gòu)成的，每一個成分都有其自己的輸入和輸出，整合之后產(chǎn)生了預(yù)期的產(chǎn)品。由于總結(jié)性評價往往是由獨(dú)立的評價者進(jìn)行而不是由教學(xué)設(shè)計(jì)人員進(jìn)行，故不包括在教學(xué)設(shè)計(jì)過程之中。雖然總結(jié)性評價是對教學(xué)效果的最終評價，但它一般并不包括在教學(xué)設(shè)計(jì)過程之中。正是在對教學(xué)作出如此調(diào)整的基礎(chǔ)上，才能夠使其成為提高教學(xué)效益的工具。通過對形成性評價的數(shù)據(jù)資料進(jìn)行分析總結(jié)，找出學(xué)生在學(xué)習(xí)達(dá)標(biāo)中存在的困難，以及這些困難同教學(xué)中現(xiàn)有的差距之間的關(guān)系。9．