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正文內(nèi)容

某公司財務(wù)部運營手冊(參考版)

2025-06-30 04:05本頁面
  

【正文】 個性特征責任感強、正直、認真、細致、嚴謹;思路清晰,工作有條理,有開源截流意識。職務(wù)說明(逐項說明工作任務(wù)、職責、權(quán)限)職責描述主要工作任務(wù)權(quán)重權(quán) 限收銀1)熟記蓮都養(yǎng)生消費項目與商品價目;2)熟記各階段辦理會員卡優(yōu)惠政策;3)熟記各種會員卡折扣明細;4)熟悉操作蓮都養(yǎng)生《收銀系統(tǒng)》的各項流程;5)根據(jù)財務(wù)規(guī)定對不同結(jié)賬方式完成收銀工作,確保不出差錯;6)熟悉并執(zhí)行蓮都養(yǎng)生收銀管理的各項規(guī)章制度;;;;占比總和必須是 100% (上級負責完成下屬崗位該項數(shù)據(jù)填寫)100績效考核指標收銀準確率、售卡完成率、排鐘準確率、服務(wù)滿意度工作溝通與協(xié)調(diào)關(guān)系主要部門/單位溝通與協(xié)作主要事項頻率對內(nèi)本店店面顧客結(jié)帳對外預訂服務(wù)預訂項目及話述任職資格最低學歷○碩士或以上 ○本科 ○??? ●高中/職專/技校 ○初中專業(yè)要求財會或計算機應(yīng)用專業(yè);培訓經(jīng)歷要求有商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、形象禮儀、有效溝通、收銀等方面的相關(guān)培訓工作年限○無要求或1年以下 ●12年 ○35年 ○58年 ○810年 ○10年以上 所需經(jīng)驗熟悉相關(guān)收銀系統(tǒng)操作流程,熟悉排鐘規(guī)定,具備一定的銷售技巧;技能技巧計算機基本操作技巧,刷卡機基本操作技巧,會員卡銷售技巧,排鐘技巧;語言要求●普通話 ○英語 ○其它語言(請說明): 計算機技能要求○無要求 ○基本操作17:30—18:00向上級領(lǐng)導匯報當天工作(未解決問題),整理當天單據(jù)。體能要求身體健康、無傳染病史,能承受快節(jié)奏、滿負荷的工作;工作場所工作環(huán)境工作場所: 店面前臺 ;環(huán)境狀況: 非常舒適 ;危 險 性: 無 ;工作時間參照本店崗位作息時間 能適應(yīng)倒班收銀主管崗位工作日志時間工作內(nèi)容備注8:459:00提前10分鐘到崗打卡,整理合格的儀容儀表上崗,打掃崗位區(qū)域衛(wèi)生,9:9:15整理各店會員檔案9:169:40開晨會9:4011:50核對富寧店及進寧店的單據(jù)(核單)。 ●熟練應(yīng)用辦公軟件 ○熟悉計算機知識 ○計算機編程 ○其它(請說明):能力要求□領(lǐng)導能力 □激勵能力 ■監(jiān)管能力 □教練能力 □分析能力 □決策能力 ■溝通能力 ■學習能力 ■執(zhí)行能力 □組織能力 ■協(xié)調(diào)能力 □創(chuàng)新能力 ■思維能力 □其它能力基本素質(zhì)敬業(yè)、責任心強、嚴謹踏實、工作仔細認真;有良好的紀律性、團隊合作以及開拓創(chuàng)新精神。;;;占比總和必須是 100% (上級負責完成下屬崗位該項數(shù)據(jù)填寫)100績效考核指標收銀準確率、售卡完成率、排鐘準確率、服務(wù)滿意度工作溝通與協(xié)調(diào)關(guān)系主要部門/單位溝通與協(xié)作主要事項頻率對內(nèi)蓮都旗下各終端連鎖店面督導各店前臺嚴格按照收銀程序收款,保證及時、準確的為客人結(jié)清賬款,確保現(xiàn)金、會員卡及各項收入完整、安全的上交。4)配合財務(wù)出納人員做好賬務(wù)銜接和核對工作。2)巡回檢查各店收銀員的工作狀況,隨時抽查收銀員的收款情況,核對應(yīng)收金額與實收金額,(折扣及代金券的使用)防止錯誤的發(fā)生,做好補位工作。體能要求身體健康、無傳染病史,能承受快節(jié)奏、滿負荷的工作;工作場所工作環(huán)境工作場所:總部辦公室;環(huán)境狀況: 非常舒適 ;危 險 性: 無 ;工作時間上午9:00到下午18:00核單員崗位工作日志時間工作內(nèi)容備注9:009:10提前10分鐘到崗打卡,整理合格的儀容儀表上崗;9:109:30打掃崗位區(qū)域衛(wèi)生9:3010:00早會10:0012:00核單12:0013:00用午餐13:0018:00.(五)收銀主管崗位說明書崗位名稱收銀主管所轄部門各店前廳部編制人數(shù)1人崗位代碼00003直接上級部長下屬崗位收銀員職務(wù)等級四級轄員人數(shù)各店收銀員升/調(diào)方向可直接晉升職位:領(lǐng)班可互相轉(zhuǎn)換職位:接待員、護理師、吧員、門迎主要職能督導各店前臺嚴格按照收銀程序收款,保證及時、準確的為客人結(jié)清賬款,確?,F(xiàn)金、會員卡及各項收入完整、安全的上交。 ●熟練應(yīng)用辦公軟件 ○熟悉計算機知識 ○計算機編程 ○其它(請說明):能力要求□領(lǐng)導能力 □激勵能力 ■監(jiān)管能力 □教練能力 □分析能力 □決策能力 ■溝通能力 ■學習能力 ■執(zhí)行能力 □組織能力 ■協(xié)調(diào)能力 □創(chuàng)新能力 ■思維能力 □其它能力基本素質(zhì)敬業(yè)、責任心強、嚴謹踏實、工作仔細認真;有良好的紀律性、團隊合作以及開拓創(chuàng)新精神。 ●熟練應(yīng)用辦公軟件 ○熟悉計算機知識 ○計算機編程 ○其它(請說明):能力要求□領(lǐng)導能力 □激勵能力 ■監(jiān)管能力 □教練能力 □分析能力 □決策能力 ■溝通能力 ■學習能力 ■執(zhí)行能力 □組織能力 ■協(xié)調(diào)能力 □創(chuàng)新能力 ■思維能力 □其它能力基本素質(zhì)敬業(yè)、責任心強、嚴謹踏實、工作仔細認真;有良好的紀律性、團隊合作以及開拓創(chuàng)新精神。3)出納員定期將公司銀行存款賬面余額與銀行對賬單核對4)熟悉與供貨商對賬結(jié)算業(yè)務(wù),5)熟悉購買發(fā)票的業(yè)務(wù),保證各店的發(fā)票配發(fā)數(shù)量;6)發(fā)放各店員工工資,保證精確無誤;7)登手工銀行日記賬及現(xiàn)金日記賬8)與會計對賬,保證賬實相符;9)熟悉并執(zhí)行蓮都養(yǎng)生財務(wù)管理的各項財務(wù)制度;10)完成領(lǐng)導交辦的臨時性工作。個性特征責任感強、正直、認真、細致、嚴謹;思路清晰,工作有條理,有開源截流意識。2)財務(wù)軟件的應(yīng)用知識3)核對各店出入庫商品的明細是否真實4)審核各原始憑證5) 填制記帳憑證6)周報表及月財務(wù)報表7)來費用的核算8)記帳出納每周對帳9)申報10)檔案的整理與裝訂占比總和必須是 100% (上級負責完成下屬崗位該項數(shù)據(jù)填寫)100績效考核指標收銀準確率、售卡完成率、排鐘準確率、服務(wù)滿意度工作溝通與協(xié)調(diào)關(guān)系主要部門/單位溝通與協(xié)作主要事項頻率對內(nèi)蓮都旗下各終端連鎖店面收支報表出具各種收支帳表對外稅務(wù)局申報稅款任職資格最低學歷○碩士或以上 ○本科 ○??? ●高中/職專/技校 ○初中專業(yè)要求財會或計算機應(yīng)用專業(yè);培訓經(jīng)歷要求有商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、形象禮儀、有效溝通、收銀等方面的相關(guān)培訓工作年限○無要求或1年以下 ●12年 ○35年 ○58年 ○810年 ○10年以上 所需經(jīng)驗熟悉相關(guān)收銀系統(tǒng)操作流程,熟悉排鐘規(guī)定,具備一定的銷售技巧;技能技巧計算機基本操作技巧,刷卡機基本操作技巧,會員卡銷售技巧,排鐘技巧;語言要求●普通話 ○英語 ○其它語言(請說明): 計算機技能要求○無要求 ○基本操作個性特征責任感強、正直、認真、細致、嚴謹;思路清晰,工作有條理,有開源截流意識。2) 熟悉財務(wù)軟件的應(yīng)用知識3) 制定每月資金計劃、簽批用款申請4) 每月8號組織開財務(wù)分析會5) 合理籌集調(diào)度資金6) 組織編制年度財務(wù)預算報表7) 對本部門與外關(guān)聯(lián)部門聯(lián)系熟悉8) 督導財務(wù)報表、帳的按時、準確完成9) 擬訂部門工作計劃、并逐級落實10) 做好部門工作總結(jié)及對下屬的考核11) 向總經(jīng)理匯報財務(wù)工作情況12) 協(xié)助總經(jīng)理做好各項經(jīng)營活動占比總和必須是 100% (上級負責完成下屬崗位該項數(shù)據(jù)填寫)100績效考核指標收銀準確率、售卡完成率、排鐘準確率、服務(wù)滿意度工作溝通與協(xié)調(diào)關(guān)系主要部門/單位溝通與協(xié)作主要事項頻率對內(nèi)蓮都旗下各終端連鎖店面經(jīng)營狀況收支分析對外各終端對接的稅務(wù)部門繳稅情況任職資格最低學歷○碩士或以上 ○本科 ○??? ●高中/職專/技校 ○初中專業(yè)要求財會或計算機應(yīng)用專業(yè);培訓經(jīng)歷要求有商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、形象禮儀、有效溝通、收銀等方面的相關(guān)培訓工作年限○無要求或1年以下 ●12年 ○35年 ○58年 ○810年 ○10年以上 所需經(jīng)驗熟悉相關(guān)收銀系統(tǒng)操作流程,熟悉排鐘規(guī)定,具備一定的銷售技巧;技能技巧計算機基本操作技巧,刷卡機基本操作技巧,會員卡銷售技巧,排鐘技巧;語言要求●普通話 ○英語 ○其它語言(請說明): 計算機技能要求○無要求 ○基本操作四、財務(wù)部崗位操作流程(一)財務(wù)經(jīng)理崗位說明書崗位名稱財務(wù)經(jīng)理所轄部門財務(wù)部編制人數(shù)1人崗位代碼00001直接上級總經(jīng)理下屬崗位4職務(wù)等級四級轄員人數(shù)7升/調(diào)方向可直接晉升職位:財務(wù)總監(jiān)可互相轉(zhuǎn)換職位:會計、出納、收銀員主要職能審核各店財務(wù)報表、進行營業(yè)數(shù)據(jù)分析、財務(wù)預算編制及各店收入及費用的帳務(wù)處理。經(jīng)審核無誤的“發(fā)票領(lǐng)用存月報表”方可報送財稅部門. 公司發(fā)生轉(zhuǎn)業(yè)、分設(shè)、合并、歇業(yè)、遷移、停業(yè)等,應(yīng)將發(fā)票存根聯(lián)查點清楚,對未使用過的發(fā)票要清點造冊,向主管稅務(wù)機關(guān)辦理繳銷或更換手續(xù),不得擅自處理。同時在發(fā)票記賬聯(lián)上注明原消費單位戶名,便于會計核算. 發(fā)票經(jīng)管人員對發(fā)票使用、發(fā)放、回收必須辦理登記手續(xù),并建立“發(fā)票領(lǐng)用存登記表”。付款方有權(quán)索取發(fā)票,收款方不得以任何借口拒開發(fā)票或以其他憑證代替發(fā)票使用。每類發(fā)票都分兩批使用,當?shù)谝慌l(fā)票使用完后,就可以整理繳銷,將每類發(fā)票本數(shù)、起訖號碼、使用月份及總金額匯總到匯總表上,以便稅務(wù)機關(guān)輸入電腦,再填寫“發(fā)票購領(lǐng)申請書”上的發(fā)票名稱、本期繳銷的本數(shù)及起訖號碼、申請購領(lǐng)本數(shù)、每本份數(shù)、每份聯(lián)次,將匯總表、發(fā)票、辦稅員證及購領(lǐng)簿到當?shù)囟悇?wù)局購銷發(fā)票。必須查明原始憑證作為補開發(fā)票的依據(jù). 發(fā)票上的開票人,是指具體填制發(fā)票的經(jīng)辦人員,主要用來明確經(jīng)辦人員對發(fā)票的工作責任,便于事后核查,所以“開票人”的填寫必須認真,填寫是要寫姓名,以免責任不明。 發(fā)票開具還要填寫所附定額發(fā)票的張數(shù)及號碼。 要填寫當天開具的日期及寫明付款方式,如是“現(xiàn)金”、“信用卡”或“轉(zhuǎn)帳”等。 書寫要工整、署名要全稱,而不能簡寫、縮寫,更不能省略不寫。嚴禁折本使用發(fā)票和單聯(lián)填開發(fā)票?!狈柗忭敗? 發(fā)票開具要求 用票人填開發(fā)票時,應(yīng)按發(fā)票號碼順序使用雙面復寫紙全份一次復寫填開,不得涂改、挖補或撕毀。 發(fā)票的保管 蓋好章的發(fā)票及各使用點交回的發(fā)票必須妥善保存,并井然有序地擺放在保險箱內(nèi),不得丟失。把填好的每類發(fā)票號碼按順序登記到”發(fā)票領(lǐng)用登記表“上,將每本發(fā)票蓋好 “蓮都養(yǎng)生會所有限公司發(fā)票專用章”及賬務(wù)負責人專用章,后將發(fā)票起訖號碼及份數(shù)輸入電腦里“發(fā)票領(lǐng)用存月報表”的“本月購領(lǐng)”這一欄。4 作業(yè)內(nèi)容 發(fā)票的購領(lǐng) 購領(lǐng)發(fā)票時填寫“發(fā)票購領(lǐng)申請書”(一式三聯(lián)),在稅
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