【正文】 違紀(jì)行為與紀(jì)律處分標(biāo)準(zhǔn)。辭退處理即解除 合作并扣發(fā)當(dāng)月工資，同時(shí)扣 50 分。停止工作滿 30 天后，當(dāng)事人可申請(qǐng)復(fù)職，并附書面檢查，報(bào)人力資源部審核，由總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可復(fù)職。 處罰項(xiàng)目 ： 每季度總計(jì) 500 分，每分 10 元，通報(bào)批評(píng)一次罰款扣 2 分；警告處分一次扣 5 分；嚴(yán)重警告處分一次扣 10 分。 處罰原則和目的 ： 實(shí)施必要的處罰是為 了保證酒店按照制度規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)，保持高品質(zhì)服務(wù)和競(jìng)爭(zhēng)力，從而維護(hù)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的利益。 所有評(píng)選需以“公平、公正、公開”形式展開，嚴(yán)禁弄虛作假，如經(jīng)人力資源部發(fā)現(xiàn)此類現(xiàn)象，將嚴(yán)查不待，部門將負(fù)連帶責(zé)任。 評(píng)選程序： 酒店的月度評(píng)選經(jīng)部門申報(bào)，人力資源部審核報(bào)總經(jīng)理簽批后，落實(shí)相關(guān)工作。 由人力資源部審核后報(bào)總經(jīng)理簽批后方可生效。人力資源部綜合評(píng)估后，提出建議并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。酒店的晉升制度以公平、公開、公正為原則，所有員工均有被提升的機(jī)會(huì)，且機(jī)會(huì)均等。 獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目： 獎(jiǎng)勵(lì) 種類 獎(jiǎng) 勵(lì) 行 為 通報(bào) 表?yè)P(yáng) A 級(jí) 嘉獎(jiǎng) B 級(jí) 嘉獎(jiǎng) C 級(jí) 嘉獎(jiǎng) 晉級(jí) 日 由于優(yōu)質(zhì)服務(wù)而得到賓客表?yè)P(yáng)的； 2 分 2 分 一慣工作表現(xiàn)好，得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的； 2 分 拾金不昧（按物品實(shí)際價(jià)值酌情獎(jiǎng)勵(lì)）； 2 分 2 分 35 累 計(jì) 積 分 評(píng) 選 連續(xù)三個(gè)月沒有違紀(jì)現(xiàn)象的； 2 分 積極參加文化和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，業(yè)務(wù)和文化考核達(dá)標(biāo)并名列前三名的； 2 分 服務(wù)技能優(yōu)越，能夠帶領(lǐng)員工共同進(jìn)步的； 2 分 2 分 為維護(hù)社會(huì)公德和酒店秩序見義勇為的； 2 分 5 分 對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)管理提出合理化建議，并證明行之有效的； 2 分 開拓創(chuàng)新，對(duì)酒店發(fā)展有特殊貢獻(xiàn)者； 2 分 5 分 因能及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭或采取相關(guān)措施，防止或避免了可能發(fā)生的事故或損失事件的； 2 分 5 分 遇到突發(fā)性事件，能奮不顧身，措施及時(shí)，處理得當(dāng)，使酒店財(cái)產(chǎn)免受重大損失或 少受重大損失者； 2 分 10 分 見義勇為且為酒店挽回較大經(jīng)濟(jì)損失的； 2 分 10 分 為維護(hù)酒店利益、樹立酒店形象，勇于檢舉揭發(fā)壞人壞事且經(jīng)查屬實(shí)者； 2 分 5 分 在外派工作、有關(guān)競(jìng)賽或評(píng)比中為酒店?duì)幍蔑@著榮譽(yù)的； 2 分 5 分 厲行節(jié)約，控制成本有顯著成效，并為酒店創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益者； 2 分 5 分 工作有杰出表現(xiàn)，總經(jīng)理、部門領(lǐng)導(dǎo) 提名者； 2 分 10 分 代表酒店參加各類比賽而獲得各種榮譽(yù)者； 2 分 10 分 1 個(gè)月內(nèi)連續(xù)兩次以上受到通報(bào)表?yè)P(yáng)的 ； 2 分 5 分 其他表現(xiàn)優(yōu)異或貢獻(xiàn)突出的； 2 分 2 分 5 分 10 分 20 分 發(fā)現(xiàn)事故苗頭或采取相應(yīng)措施避免安全事故為酒店挽回重大 2 分 10 分 20 分 36 損失的； 1 年內(nèi)連續(xù) 3 次以上受到嘉獎(jiǎng)的； 2 分 10 分 20 分 服務(wù)技能優(yōu)越、管理水平突出得到到賓客多次表?yè)P(yáng)或事跡突出的； 2 分 10 分 20 分 月度 評(píng)選 月度服務(wù)之星 2 分 5 分 月度業(yè)務(wù)能手 2 分 5 分 月度形象大使（酒店每月只選一名員工作為當(dāng)月的形象大使） 2 分 5 分 季度 評(píng)選 季度 優(yōu)秀員工 2 分 10 分 季度優(yōu)秀管理干部 2 分 10 分 季度優(yōu)秀集體 季度和諧團(tuán)隊(duì) 2 分 10 分 年度 評(píng)選 本年度得到酒店董事長(zhǎng)嘉獎(jiǎng)的； 2 分 10 分 20 分 年度星級(jí)優(yōu)秀員工 2 分 20 分 年度星級(jí)服務(wù)明星 2 分 20 分 年度星級(jí)優(yōu)秀管理干部 年度星級(jí)優(yōu)秀集體 2 分 20 分 年度星級(jí)和諧團(tuán)隊(duì) 2 分 20 分 獎(jiǎng)勵(lì)金額： 通報(bào)表?yè)P(yáng)加 2 分， A 級(jí)嘉獎(jiǎng) 20 元、 B 級(jí)嘉獎(jiǎng)為 50 元、 C 級(jí)嘉 獎(jiǎng) 100 元、晉級(jí)嘉獎(jiǎng) 200 元。 (3)有偷竊行為者。 關(guān)于取消住宿資格的條例 （ 1）、在宿舍賭博 (打麻將 )斗毆、及酗酒。 員工不得將宿舍之內(nèi)部分物品或全部轉(zhuǎn)租或借予他人使用，若經(jīng)發(fā)覺，即停止其居住權(quán)利。 嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)聚眾賭博和從事一切違法行為。員工不得擅自違章維修，因此造成的后果由責(zé)任人承擔(dān)。嚴(yán)禁在宿舍范圍內(nèi)搞封建迷信和違法亂紀(jì)活動(dòng)。貴重物品應(yīng)避免攜入，遺失由各自負(fù)責(zé)。 宿舍房間內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作由住宿員工負(fù)責(zé)，實(shí)行輪值制度，每天的衛(wèi) 生值班員負(fù)責(zé)衛(wèi)生清潔工作。禁止使用電爐、電飯鍋，電熱毯，不準(zhǔn)私自接電線，預(yù)防火災(zāi)事故，保證公私財(cái)產(chǎn)不受損失。上下夜班的員工要保持安靜。 員工所分配鎖匙只準(zhǔn)本人使用，不得私配或轉(zhuǎn)借同宿舍員工外的任何人。 禁止竄寢，違者首次處罰 100 元，第二次處以 200 元罰款并取 消住寢資格。個(gè)人床鋪、備品要干凈整齊有序，保持室內(nèi)整潔美觀，不準(zhǔn)在墻 33 上亂釘、亂寫亂劃，不準(zhǔn)往窗外丟雜物，垃圾要倒入指定垃圾桶。違者每次罰款 10 元。 員工宿舍樓內(nèi)一切設(shè)施屬公司所有，要愛護(hù)宿舍內(nèi)一切公物設(shè)施，損壞者照價(jià)賠償。否則公司有權(quán)處理床位及所留物品。 宿舍的調(diào)配由人事部統(tǒng)一負(fù)責(zé) ,員工入住需先到人力資源部辦理入住手續(xù)方可入住。 ⑶ 、居住本市，并距居住地不超過 15 公里之外的。 凡有以下情況之一者，不得住宿： ⑴ 、患有傳染病者。 32 員工入住相關(guān)規(guī)定： 外籍員工因倒班時(shí)間太晚交通不便者，可以申請(qǐng)住宿。 宿舍住寢規(guī)定 ： 總 則： 為提高酒店員工福利待遇，提供給員工更好的工作和休息環(huán)境，保持良好的清潔衛(wèi)生使員工獲得充分的休息，以提高工作效率，特制定本制度。 . 6 遵守事項(xiàng) ： 不得擅自改變制服樣式。 員工上班，必須按規(guī)定統(tǒng)一著裝，未按規(guī)定著裝者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將對(duì)部門進(jìn)行連帶罰款責(zé)任。 賠償費(fèi)用從當(dāng)月工資中直接扣除。 脫線、紐扣脫落、褲腳長(zhǎng)短等小修改由本人負(fù)責(zé)。 新招一線服務(wù)人員，若制服穿著不合體者，由部門提出申請(qǐng)意見并上報(bào)人力資源部，待酒店總經(jīng)理批準(zhǔn)后，方能重新制作。 酒店所有工作人員（含中、高層管理人員）辭職、除名或開除，配發(fā)制服一律交回人事部，由驗(yàn)收合格后，在《工裝押金票》背面及《員工離職申請(qǐng)表》上簽字，方可繼續(xù)辦理有關(guān)手續(xù)，如員工離職未交還制服者，則在該員工當(dāng)月工資中按制服原價(jià)扣除。凡私自對(duì)制服進(jìn)行修改 均屬違紀(jì)行為，應(yīng)由當(dāng)事人予以賠償。 批量員工制服由部門領(lǐng)班統(tǒng)計(jì)人員名單，部門主管簽字后 30 上報(bào)人力資源部，經(jīng)酒店總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由人力資源部統(tǒng)一向采購(gòu)部申購(gòu)，并由人事部發(fā)放給員工，并做好領(lǐng)用登記。 員工制服管理規(guī)定 ： 制服管理 ： 酒店所有員工制服全部由人事部負(fù)責(zé)管理。 離職后事項(xiàng) ： 員工 所持酒店辦公物品、證件、資料 等相關(guān) 酒店 財(cái)物在離職后三天內(nèi)仍不能 交接 清楚部分 ，酒店 將按照用品破損或遺失處理，并按照物品原 價(jià)值 從離職工資中扣留，待結(jié)清后再做支付； 離職員工不得取走相關(guān)人事檔案， 員工在 酒店 的內(nèi)部人事檔案（離職手續(xù)等文本）在員工離職后應(yīng)至少保留兩年。 凡違紀(jì)開除的員工， 酒店 不須提前通知、不作任何補(bǔ)償 。 （ 5）、財(cái)務(wù)部：查看是否有欠賬、借款未還等事宜，并有領(lǐng)導(dǎo)簽字。 ⑷、返還工作制服（工牌、頭花、對(duì)講機(jī)等），接收人檢查制服是否損壞后簽字。 ⑵、填寫《員工離職表》內(nèi)各項(xiàng)基本信息。 未經(jīng)同意，員工擅自離職，則按曠工處理，并按 《獎(jiǎng)罰制度》所規(guī)定的相關(guān)條款 進(jìn)行處罰，且賠償由此給酒店帶來的經(jīng)濟(jì)損失。 交接期間，申請(qǐng)離職人員必須將本人在職期間對(duì)外所發(fā)生的業(yè)務(wù)及本崗位職責(zé)交接清楚后方可離職。 員工離職程序與規(guī)定 ： 離職人員需提前一個(gè)月向部門領(lǐng)導(dǎo)提出書面離職申請(qǐng)，部門主管（領(lǐng)班）簽批后需及時(shí)通知人力資源部，以便人力資源部 28 招聘人員進(jìn)行工作交接。 為防止員工擅自離崗給酒店造成損失，在工資發(fā)放前，當(dāng)月 1 日 15 日員工上崗不滿 7 天、無病事假假條或未辦理離職手續(xù)人員，上月工資暫扣財(cái)務(wù)部，待員工對(duì) 本部門工作有所交接或?qū)懨髑闆r說明，由部門主管簽字報(bào)總經(jīng)理簽批，方可到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取上月工資 。 薪金以銀行轉(zhuǎn)帳方式發(fā)放至員工。員工在本酒店以外不得從事與本公司有競(jìng)爭(zhēng)性的、類似的或職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù)，或兼任其他公司的職務(wù) 。 所有員工請(qǐng)假及公休須按酒店相關(guān)制度及規(guī)定執(zhí)行；如請(qǐng)病假須持有有關(guān)醫(yī)院證明或病例。 酒店員工若申請(qǐng)離職，必須按酒店離職程序執(zhí)行，于一個(gè)月（ 30 天）前提出書面申請(qǐng)；領(lǐng)班級(jí)以上員工離職須兩個(gè)月（ 60天）前提出申請(qǐng)，否則不予辦理辦理離職手續(xù)及結(jié)算工資。工資將在次月 15 日 發(fā)放。試用期不合格者，酒店可隨時(shí)解雇。 員工入職須知 ： 新員