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正文內(nèi)容

客戶關(guān)系管理教學(xué)平臺——后臺管理論文(參考版)

2025-06-26 02:34本頁面
  

【正文】 最后,再次感謝王老師對我的教誨。最后還是在王老師的指導(dǎo)下,才把錯誤一個一個地改正過來。并沒有感覺到 word 是個什么好的軟件,而且還曾經(jīng)小看過打印店里的那些排版員,現(xiàn)在才知道其實要坐到他們那么好,還是挺有難度的。在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,我從系統(tǒng)的需求分析、系統(tǒng)總體分析、系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計到最后各個功能模塊的實現(xiàn)都認(rèn)真對待,力求把系統(tǒng)做到盡可能好。以前的課程設(shè)計只是寫個大的程序,現(xiàn)在寫的才是個系統(tǒng),才有了對系統(tǒng)的把握。王老師在這次的畢業(yè)設(shè)計中給予我非常多的幫助,這讓我明白了在學(xué)習(xí)上向師者請教的重要性,往往很多東西就是在與師者的言談和對所學(xué)知識的不斷溫故中的到提高的。它給我最大的影響是遇到困難時一定要學(xué)會冷靜,抓緊時間去思考問題,才有可能成功地解決問題。經(jīng)過修改,測試,再修改,再測試這樣一個反反復(fù)復(fù)的過程以后,補充了很多紕漏,終于系統(tǒng)比剛完工的時候的性能好得多。(5)系統(tǒng)快要完工的時候,我發(fā)現(xiàn)自己做的教學(xué)平臺仍然存在很多不足之處,并沒有完全實現(xiàn)需求分析中設(shè)定的一些功能。當(dāng)然,最后還是在老師和同學(xué)以及網(wǎng)上的技術(shù)論壇上面的技術(shù)高手們的幫助下,使該問題得以解決。(4)在整個設(shè)計過程中,唯獨在線測試模塊頗費周折。(3)當(dāng)我開始進(jìn)行系統(tǒng)的詳細(xì)實現(xiàn)的時候,連接數(shù)據(jù)庫的時候就碰了個大釘子。后來才認(rèn)識到需求分析的重要性,在認(rèn)真閱讀查閱相關(guān)書籍和資料,研究網(wǎng)上類似的網(wǎng)站所具備的功能,列出詳細(xì)的需求分析計劃書后,才有了清晰的思路并著手實現(xiàn)每一個功能。在整個開發(fā)的過程中我不僅學(xué)會了使用 Dreamweaver MX 開發(fā)工具來開發(fā)網(wǎng)站,而且還對 JSP 腳本語言有了進(jìn)一步的認(rèn)識和了解,同時還學(xué)習(xí)了當(dāng)前最流行的開發(fā)工具 myeclipse,以及 apache 的 JSP 容器 TOMCAT ,掌握了一定的網(wǎng)頁設(shè)計技巧。東華理工大學(xué)本科畢業(yè)設(shè)計(論文) 系統(tǒng)評價結(jié)束語經(jīng)過幾個月的努力,教學(xué)平臺終于順利地開發(fā)完成了。不僅輸入了大量的基本數(shù)據(jù),還輸入了大量非法數(shù)據(jù)來測試系統(tǒng)的異常處理功能。在開發(fā)《網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺》時,為了使系統(tǒng)能夠穩(wěn)定運行,對系統(tǒng)進(jìn)行了有針對性的全面測試,采取的方式是:(1)選項功能測試:為了保證每一個功能選項都能夠?qū)崿F(xiàn)系統(tǒng)設(shè)計的功能,我輸入了大量數(shù)據(jù)到系統(tǒng)中進(jìn)行測試,并對每一個功能選項反復(fù)進(jìn)行了增加、刪除、修改、查詢等操作,從而保證了各選項功能的正確實現(xiàn)。測試實際上分為四步:單元測試、組裝測試、確認(rèn)(功能)測試,系統(tǒng)(實例),客戶端使用不同的操作系統(tǒng),處于不同的網(wǎng)段,并且使用不同的用戶進(jìn)行登錄,并對各個模塊包括子模塊的功能測試。程序調(diào)試和組件測試我們在設(shè)計和編碼的過程中通過編譯程序編譯、軟件錯誤信息的提供,我們可以逐步修正錯誤,程序能夠達(dá)到進(jìn)一步的完善,在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下我們主要測試整個程序的功能和程序的穩(wěn)定性。(2)在一般情況下操作正常。東華理工大學(xué)本科畢業(yè)設(shè)計(論文) 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的實現(xiàn) 個人信息管理 瀏覽個人信息 修改密碼東華理工大學(xué)本科畢業(yè)設(shè)計(論文) 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的實現(xiàn) 修改個人資料東華理工大學(xué)本科畢業(yè)設(shè)計(論文) 系統(tǒng)測試、維護(hù)9. 系統(tǒng)測試、維護(hù) 測試的目的、環(huán)境及相關(guān)問題測試的目的就是發(fā)現(xiàn)錯誤,因此,在測試的過程中,我不僅將系統(tǒng)在自己的電腦上運行,還把自己的電腦設(shè)置為服務(wù)器,移植到局域網(wǎng)上其它電腦上運行。如果主題已經(jīng)有回復(fù),則能相應(yīng)看見回復(fù)內(nèi)容;若怎無回復(fù),則顯示暫無回復(fù)東華理工大學(xué)本科畢業(yè)設(shè)計(論文) 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的實現(xiàn)在所有回復(fù)的下面是快捷回復(fù)框,可以直接發(fā)布回復(fù)內(nèi)容,點擊確定即可。 管理員管理這里是可以對管理員管理,包括對信息的瀏覽、修改、刪除、密碼回復(fù)等操作東華理工大學(xué)本科畢業(yè)設(shè)計(論文) 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的實現(xiàn) 論壇交流 論壇信息列表這里顯示所有人發(fā)布的主題,其中包括論壇主題列表,發(fā)布人,發(fā)布時間等信息,當(dāng)主題信息達(dá)到本頁顯示上限時進(jìn)行分頁處理,同時還提供一個快捷的跳轉(zhuǎn)下拉框。//把指針移動到此 ResultSet 對象的((Page1)*pagesize+1)處(6)通過循環(huán)操作,分頁顯示日志信息 網(wǎng)站基本信息設(shè)置這里是對網(wǎng)站的所述單位、網(wǎng)站名稱、單位郵箱、公司地址、郵編等信息進(jìn)行設(shè)置的,當(dāng)公司變更時,后臺的這個功能就能顯示出來,這是為將來預(yù)設(shè)的一個功能。}else{if(PagemaxPage){Page=maxPage。 //計算總頁數(shù)(4)獲取傳遞的當(dāng)前頁數(shù)參數(shù)(Page) ,并把它轉(zhuǎn)化為整形數(shù)據(jù),如果該頁數(shù)小于 1,則令其等于 1;如果大于最大頁數(shù),則令其等于最大頁數(shù)int Page=(str)。 //確認(rèn)記錄總條數(shù)(3)根據(jù)公式“總頁數(shù)=總記錄書/跨度”計算總頁數(shù),如果得出的中頁數(shù)東華理工大學(xué)本科畢業(yè)設(shè)計(論文) 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的實現(xiàn)有余數(shù),則社區(qū)其余數(shù)并加 1int maxPage=0。()。圖 9-4 后臺管理分類 后臺日志管理后臺日志是用來記錄前臺用戶的活動情況的,主要記錄內(nèi)容為:用戶登錄、添加信息、刪除信息、增加用戶、刪除用戶等情況發(fā)生的時間、IP、操作用戶名等信息。這個頁面是用frameset框架標(biāo)記進(jìn)行編排的,整個頁面分為左右兩塊,左邊是分類管理的菜單,其中包括教師信息管理、學(xué)生信息管理、資訊類別管理、BBS 管理、管理員信息、站內(nèi)信管理等菜單目錄。} catch (Exception e) {return 操作出錯!。(a href=\\ onClick=\javascript:(1)\返回 /a/div/td/tr/table/td/tr/tablebrbr\r\n)。(s + /div/td/tr/table/td/tr\r\n)。(trtd width=\511\ height=\80\ align=\middle\ valign=\top\\r\n)。(div align=\center\ class=\title\錯誤頁面/div/td/tr\r\n)。(table width=\90%\ border=\1\ align=\center\ cellpadding=\6\ cellspacing=\1\\r\n)。(brbrtable width=\60%\ border=\0\ align=\center\ cellpadding=\0\ cellspacing=\0\\r\n)。而系統(tǒng)中很多地方都需要這樣的友好提示,所以我們把它用 OOP 的思想抽象出來,編寫到一個輔助類中去,當(dāng)某個地方需要用到該操作時,只需要調(diào)用該方法就能給出相應(yīng)的友好提示信息。 // 返回轉(zhuǎn)化以后的字符串}} catch (Exception e) {return 。break。break。39。break。39。break。:(amp。amp。break。|39。break。39。case 39: // 39。()。switch (c) {case 34: // 39。 i ()。else {StringBuffer stringbuffer = new StringBuffer()。因此,為此功能編寫了一個獨立的 javabean “”。比如過濾一些特殊的字符(如空格和 null 值等)和顯示文本中的回車換行、空格。SQLURL=jdbc:jtds:rmuser=sapassword=123456通過編寫一個 JavaBean 對這個文件進(jìn)行讀取,從而建立數(shù)據(jù)庫的連接,達(dá)到軟件工程學(xué)上的低耦合。DBType=2SQL Server 數(shù)據(jù)庫連接信息SQL Server 驅(qū)動程序SQLDriver=SQL Server 數(shù)據(jù)庫連接字符串JFLT 為數(shù)據(jù)庫名, user 為登錄用戶名,password 為登錄密碼。通過創(chuàng)建 文件來配置數(shù)據(jù)庫連接的相關(guān)信息,部分關(guān)鍵代碼如下:系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫配置文件數(shù)據(jù)庫類型:0為Access,1為MYSQL,2為MSSQL ,請改成您用的數(shù)據(jù)庫。第二步、建立表UserInfo、Admin、PassageClass、Passage、Config、Forum 、ForumAnswer 。為一個給定的邏輯數(shù)據(jù)模型選取一個最適合應(yīng)用要求的物理結(jié)果的過程,就是數(shù)據(jù)庫的物理設(shè)計。邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計的任務(wù)就是把概念結(jié)構(gòu)設(shè)計階段設(shè)計好的基本 ER 圖轉(zhuǎn)換為與選用 DBMS 產(chǎn)品所支持的數(shù)據(jù)模型相符合的邏輯結(jié)構(gòu)。描述概念模型的有力工具是 ER 模型。它是整個數(shù)據(jù)庫設(shè)計的關(guān)鍵。即在需求分析的基礎(chǔ)上,設(shè)計出能夠滿足用戶需求的各種實體以及它們之間的相互關(guān)系概念結(jié)構(gòu)設(shè)計模型?;貜?fù)表中包括:回復(fù)標(biāo)識,主題 ID,回復(fù)內(nèi)容,回復(fù)時間,回復(fù)者,發(fā)布狀態(tài)。系統(tǒng)表中包括:系統(tǒng)標(biāo)識,系統(tǒng)標(biāo)題,系統(tǒng)版權(quán),郵箱,地址,郵編。文章類別中包括:文章類別編號,文章名,創(chuàng)建時間。根據(jù)這些分析,設(shè)計如下的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu):用戶所在城市,用戶郵箱,用戶電話號碼,個人描述,用戶等級,身份標(biāo)識,用戶狀態(tài),注冊時間。每一類用戶操作的都是這 3 類資源。用戶的需求具體體現(xiàn)在對各種資源的提供、存儲、更新和查詢上,者就要求數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)可以充分滿足各種信息的輸入和輸出。數(shù)據(jù)庫的設(shè)計通常是以一個已經(jīng)存在的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)為基礎(chǔ)的,常用的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)有 Access、SQLServer 、Oracle 等。管理員通過后臺連接進(jìn)入,教師可以擁有普通管理員的帳東華理工大學(xué)本科畢業(yè)設(shè)計(論文) 系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計號,以此來協(xié)助管理本教學(xué)平臺。當(dāng)然,后臺管理與實際教師學(xué)生用戶的在操作上還是有些差別的,比如管理員就不需要發(fā)標(biāo)什么資訊,但是教師學(xué)生用戶都能夠發(fā)標(biāo)資訊,這是本系統(tǒng)設(shè)置時特別考慮到的一點。后臺的設(shè)計構(gòu)架如圖 6-3 所示。輸出設(shè)計主要考慮的內(nèi)容有:1. 頁面成功跳轉(zhuǎn)2. 輸出查詢相關(guān)信息3. 輸出對應(yīng)鏈接跳轉(zhuǎn)頁面本系統(tǒng)所用的輸出方式有兩種:查詢顯示輸出、鼠標(biāo)單擊顯示輸出。因此,友好界面是很重要的,必須保證用戶在輸入時方便、安全、高效。若輸入數(shù)據(jù)缺乏精確性和適時性,即時計算和處理十分正確,業(yè)可能得不到可靠的輸出信息。東華理工大學(xué)本科畢業(yè)設(shè)計(論文) 系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計本系統(tǒng)中數(shù)據(jù)庫字段名稱的設(shè)計以及在進(jìn)行數(shù)據(jù)操作時的語句,除了程序編譯環(huán)境所要求的語句之外,其他自己定義的變量,盡量采用類似于英語的縮略詞語,并且從字面上可以看出變量在程序中所處的角色。由此可見,本系統(tǒng)總體框架就應(yīng)該包括教師、學(xué)生、管理員三種用戶角色,框架圖,如下圖所示:個個個個個個個個個個個個個個個個個個個個個個個個 個個個個個個個個個個個個個個個個個個個個個個個個個個個個個個個個個個個個個個個個個個個個個個個個個個個個個個個個個個個個個個個個個個個個個個個個個個個個個個個個個個個個個個個個個個圖 51 總體框架圖 代碼設(shè)計代碼指明了事物的名稱、屬性、狀態(tài)。當(dāng)然,系統(tǒng)還提供了另外一種溝通方式,就是一對一進(jìn)行留言。這三種角色都有各項相應(yīng)的權(quán)限,而管理員又能擁有對其他用戶權(quán)限進(jìn)行再分配的權(quán)限。根據(jù)對系統(tǒng)功能的需求分析將網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺主要劃分為兩大模塊:一為用戶模塊、二為系統(tǒng)管理模塊。本網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺分為前臺教師與學(xué)生界面以及后臺管理員界面,提供一個開放式的空間用來進(jìn)行教學(xué)支持,在傳統(tǒng)的教學(xué)方式中進(jìn)行延展,深入挖掘和嘗試不同的教學(xué)方式,總體上的功能包括:前臺功能:最新教學(xué)資訊、網(wǎng)站公告、個人基本資料、密碼修改、發(fā)布教學(xué)資訊、論壇交流、站內(nèi)信、退出登錄等等。本系統(tǒng)性力求易于使用,具體有較高的擴(kuò)展性和可維護(hù)性。2. 學(xué)生對資訊的發(fā)布及管理,進(jìn)入論壇與老師進(jìn)行交流,查看老師相關(guān)的教學(xué)資訊。系統(tǒng)參數(shù)模塊:對系統(tǒng)的各項指標(biāo)參數(shù)進(jìn)行管理,包括頭部和尾部信息,分頁顯示條數(shù)等各項參數(shù)的設(shè)置發(fā)布資訊模塊:用戶進(jìn)行編輯最新資訊,選擇類別,然后提交留言本模塊:該模塊負(fù)責(zé)收取某人提交的留言信息,主人可以對留言本進(jìn)行查看回復(fù)留言信息等操作,同時還可以對已經(jīng)收到的留言進(jìn)行一個管理,對已經(jīng)過期的留言可以采取刪除操作東華理工大學(xué)本科畢業(yè)設(shè)計(論文) 總體分析和設(shè)計4. 系統(tǒng)總體分析本系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺能夠為教師實現(xiàn)利用資源備課和設(shè)計開發(fā)網(wǎng)絡(luò)課程,為學(xué)生提供豐富的學(xué)習(xí)資源,降低教育成本,提高優(yōu)質(zhì)教育資源的利用,提高教學(xué)效率,實現(xiàn)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)。主要功能包括添加、刪除、修改以及查找信息。系統(tǒng)要求對客戶的帳戶密碼進(jìn)行保密保護(hù)客戶的私人信息,教師可以對自己的私人信息進(jìn)行維護(hù)。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)
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