【正文】 13. 各項目監(jiān)理部應(yīng)嚴格按此規(guī)定執(zhí)行，不得借故不報或隱瞞不報，違者按公司員工守則規(guī)定予以處分。11. 工程中一般質(zhì)量問題的處理，監(jiān)理方與業(yè)主、被監(jiān)理單位之間，圍繞項目實施而進行的工作協(xié)調(diào)，按照崗位職責標準在項目內(nèi)解決。9. 各項目部每月提交監(jiān)理月報時，應(yīng)向總工辦提交一份項目概況簡報，包括項目本月質(zhì)量、進度概況及出現(xiàn)的主要問題，下月工程形象進度預(yù)計（根據(jù)監(jiān)理月報摘錄）。7. 有關(guān)部門或單位在公共場合出現(xiàn)損害公司形象的言語、事件和行為的，總監(jiān)有責任及時制止并向公司報告。5. 業(yè)主對項目計劃目標進行調(diào)整時，報告總工辦；可能影響監(jiān)理服務(wù)時限的，向公司總經(jīng)理和分管經(jīng)營的副總經(jīng)理報告。3. 工程實施中發(fā)生傷亡事故應(yīng)及時向公司總經(jīng)理和總工辦報告。2. 工程實施中發(fā)生質(zhì)量事故，應(yīng)及時向總工辦報告，是否報告總經(jīng)理，由總工辦決定。 項目監(jiān)理部對公司報告的規(guī)定一、目的為有效落實項目總監(jiān)理工程師負責制和項目部檢查制度的雙重監(jiān)督機制，加強公司對項目的監(jiān)控和管理，制定本規(guī)定。三、具體工序和部位如下：1. 土建部分：1) 圖紙會審及技術(shù)交底2) 基礎(chǔ)驗槽3) 基礎(chǔ)竣工驗收4) 第一層樓蓋扎筋5) 轉(zhuǎn)換層鋼筋隱檢6) 轉(zhuǎn)換層上的第一層開始施工7) 主體結(jié)構(gòu)驗收8) 裝飾工程的樣板間驗收9) 屋面工程的施工10) 重大的施工方案研究11) 施工中質(zhì)量及安全事故處理2. 安裝部分：1) 圖紙會審及技術(shù)交底2) 30KW及以上空調(diào)機組、水泵、風(fēng)機的安裝3) DN100及以上有壓管道的首次安裝4) 消防噴水系統(tǒng)的安裝5) 截面400800及以上風(fēng)管的安裝6) 1000KVA及以上變壓器的安裝；10KV高壓開關(guān)柜安裝7) 1000A及以上接插式母線槽安裝8) 截面為150600及以上橋架安裝9) 火災(zāi)自動報警系統(tǒng)的首層配管10) 120mm2及以上電纜敷設(shè)11) 空調(diào)、電氣、消防系統(tǒng)試運行3. 其他12) 重要安全設(shè)施的檢查 13) 工程竣工驗收14) 其他需總工辦檢查的重點分部、分項工程除以上明確規(guī)定之內(nèi)容外，各項目總監(jiān)可根據(jù)項目中的具體情況，提請公司總工辦參加檢查和處理，公司總工辦還將不定期自主安排對各項目的檢查。2. 其余因自己休假回家探親者，相關(guān)費用自行負責。2. 公司員工已在其他地方購買的，公司根據(jù)情況給予合理補貼，但必須提供相關(guān)憑證。2. 其他帶薪假日：工作時間滿一年可享受年假七天（參照休假、請假制度）。三、薪酬1. 公司員工薪酬由：基本工資、績效工資、崗位津貼、通訊補助、社會養(yǎng)老保險、證書注冊補貼（國證）、住房津貼、伙食津貼、工地補貼。 薪酬與福利一、目的公司將根據(jù)員工各自崗位、文化水平、證件情況、實踐經(jīng)驗、協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力等綜合能力給予合理的固定薪酬。12. 考評人員由生產(chǎn)副總經(jīng)理，總工辦辦公室負責人，現(xiàn)場總監(jiān)組成。10. 公司將鼓勵和支持對公司有突出貢獻和業(yè)務(wù)能力強的專業(yè)監(jiān)理工程師參加省監(jiān)理主管部門的總監(jiān)培訓(xùn)；同時也大力支持和鼓勵具有報考全國注冊監(jiān)理工程師資格的出色監(jiān)理員參加培訓(xùn)和考試。8. 公司將定期針對監(jiān)理業(yè)務(wù)水平不足；工程實踐經(jīng)驗較弱；理論水平較低的監(jiān)理人員進行技術(shù)、規(guī)范、管理水平、實踐經(jīng)驗、理論知識等方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式：6. 公司總工辦組織事業(yè)部負責人；總監(jiān)到公司總部進行培訓(xùn)。4. 總監(jiān)負責對項目監(jiān)理部人員進行入場及施工過程中監(jiān)理工作具體要求進行培訓(xùn)和交底。培訓(xùn)內(nèi)容及方式：2. 辦公室負責進行公司規(guī)章制度培訓(xùn)及項目監(jiān)理合同專用條款及補充條款的交底，重點合同中對項目監(jiān)理人員的各方面要求及注意事項。二、培訓(xùn)人員范圍現(xiàn)場總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員，以及其他管理人員。52. 公司發(fā)文表彰。50. 稅金由公司代扣。48. 從政府的獎勵中籌集。46. 從業(yè)主給予的獎勵中籌集。十四、創(chuàng)新業(yè)績的獎金籌集渠道44. 從監(jiān)理部中籌集。十三、創(chuàng)新業(yè)績審批43. 由人項目管理部核實、總工辦審查、簽署意見后報總經(jīng)理審批。41. 若某創(chuàng)新由多人所作，必須是參與人共同申請。十二、創(chuàng)新業(yè)績認可申請39. 創(chuàng)新業(yè)績獲得成功方可申請獎金。37. 獎勵涉及其他獎項時，取最高獎。35. 為工程提出合理化建議得到采納，并獲獎。33. 出色完成本職工作，同時兼職其他專業(yè)工作，獲得書面表彰。十、崗位創(chuàng)新31. 工作優(yōu)秀，獲得書面表彰。29. 收回合同以外的監(jiān)理費。27. 對公司未來經(jīng)營的研究發(fā)展，提出研究報告，被采納者。25. 開拓新的行業(yè)成功。 八、為公司發(fā)展獻計等23. 為公司的發(fā)展獻計被采納，產(chǎn)生效益。21. 員工承攬業(yè)務(wù)獲得成功。（主要發(fā)言人）19. 項目投標獲得成功的標書編制人。六、研究課題17. 本行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)，申請課題研究成功。15. 通過業(yè)余學(xué)習(xí)提高國家認可的個人學(xué)歷。五、個人資質(zhì)提高13. 通過考試獲得個人職稱（高級）。11. 發(fā)表專著。9. 省級刊物發(fā)表文章。四、學(xué)術(shù)（論文）7. 在監(jiān)理或建筑業(yè)的其他雜志、報刊上發(fā)表文章。5. 獲得政府的通報表揚。3. 工作中有效應(yīng)用監(jiān)理、造價、財務(wù)、辦公、人事管理軟件。二、管理創(chuàng)新1. 工作中提出的新理念、想法被采納，實施有效。5. 項目管理部負責建立工程回訪檔案。4. 回訪小組應(yīng)將回訪情況記錄在《監(jiān)理反饋信息表》上。保修期按建設(shè)部規(guī)定執(zhí)行。監(jiān)理回訪制度一、目的提高公司的社會信譽，發(fā)現(xiàn)監(jiān)理過程中出現(xiàn)的問題，從而以便及時給予解決和完善二、要求1. 回訪小組成員由公司總工辦、項目管理部和原監(jiān)理項目部主要專業(yè)人員組成。六、特殊考核18. 監(jiān)理機構(gòu)人員受到不廉潔投訴時，公司責成項目管理部迅速組織調(diào)查。100；10. 考核層次劃分為：監(jiān)理員、監(jiān)理工程師、總監(jiān)代表、項目總監(jiān)；11. 考核得分為負值時，按零分計；12. 總監(jiān)代表的考核執(zhí)行項目總監(jiān)考核表；13. 每月考核情況公開，被考核人可以向項目管理部或總工辦申訴。三、時間4. 每月考核一次；5. 考核表當月二十八號前報公司總工辦；6. 總工辦根據(jù)抽查考核情況簽署意見后，交人力資源部備案?？己私Y(jié)果將作為員工調(diào)資等重要依據(jù)?？己耍ㄓ晒究偣まk負責）：8. 巡檢次數(shù)是否滿足要求，檢查巡檢記錄；9. 對工地是否全面了解；10. 對工地存在的問題，是否下發(fā)整改通知，多少份；11. 公司下發(fā)的整改通知是否及時整改；12. 業(yè)主提出的問題是否及時落實。巡檢記錄表巡檢記錄表須項目總監(jiān)簽字，項目監(jiān)理機構(gòu)、項目管理部各存一份，并報總工辦備案存檔。檢查時間與安排：4. 不定期巡檢：項管部將對所轄項目每月巡檢一次，重點項目將視其情況加大巡檢頻率；5. 定期檢查：項管部將在每季度最后一月進行大檢查，檢查結(jié)果將在每季度的總監(jiān)大會上予以通報，并將對表現(xiàn)好的監(jiān)理部給予獎勵，對表現(xiàn)差的項目予以處罰。3. 公司將把檢查記錄予以歸檔，作為監(jiān)理人員考評及調(diào)資依據(jù)。2. 對需要進行整改的項目將下發(fā)整改通知書，責令限期整改，并將整改結(jié)果上報公司項管部。 項目管理部巡視檢查管理制度目的：督查項目監(jiān)理機構(gòu)“獨立客觀、公平公正、科學(xué)誠信、熱情服務(wù)”的開展工作。監(jiān)理資料抽查18. 項目管理部考核前查閱現(xiàn)場監(jiān)理資料；19. 涉及考勤考核的監(jiān)理資料；20. 監(jiān)理函件；21. 監(jiān)理工程師通知；22. 會議紀要；23. 其它資料。監(jiān)理日志抽查12. 日記填寫是否連續(xù)；13. 日記內(nèi)容是否與其它抽查點相符；14. 日記內(nèi)容是否真實。一周出勤計劃6. 項目總監(jiān)（或其代表）根據(jù)工作計劃制訂本周輪休計劃；7. 輪休計劃盡量考慮在周六、周日安排輪休；8. 若周六、周日無法安排輪休，須根據(jù)工程進展集中安排休息；9. 輪休計劃在每周一晨會制訂。后勤費用核算17. 辦公室房租、水、電費歸業(yè)主負責；18. 若業(yè)主不提供住宿條件，由公司承擔租房費用；19. 監(jiān)理機構(gòu)住宿所產(chǎn)生水、電、氣、物業(yè)等費，由監(jiān)理機構(gòu)成員自行負責；20. 監(jiān)理機構(gòu)自行開伙，費用由自行負責。就餐監(jiān)理人員就餐一般情況自行解決；10. 監(jiān)理機構(gòu)不得在所監(jiān)理項目承包商處就餐，如確需，須經(jīng)業(yè)主書面批準，報項目管理部、總工辦備案；11. 經(jīng)批準在所監(jiān)理項目的承包商處就餐，餐費由就餐人結(jié)算，非監(jiān)理機構(gòu)成員和本公司檢查人員不得在承包商處就餐；12. 如在承包商處就餐不結(jié)算，追究有關(guān)人員責任。 項目監(jiān)理部后勤管理制度目的：規(guī)范后勤管理工作。執(zhí)行本制度的考核本制度考核由公司的人力資源部及項目管理部進行，考核結(jié)果與員工工資掛鉤。個人年終工作總結(jié)內(nèi)容：1. 工作時間 2. 個人德能勤才自評3. 工作內(nèi)容 4. 工作經(jīng)驗教訓(xùn)5. 建議 6. 體會7. 未來展望 8. 填寫匯總表基本要求：1. 個人獨立編寫；2. 12月31日前完成，并交項目管理部。單位工程監(jiān)理工作成果報告內(nèi)容：1. 工程基本概況；2. 監(jiān)理組織機構(gòu)及其工作時間；3. 關(guān)于工程質(zhì)量、工程進度、工程費用；4. 合同執(zhí)行情況、安全文明施工情況；5. 工程費用分析；6. 對工程中存在問題的處理意見和建議；7. 工程形象記錄資料；8. 其它問題。10. 建議。工作總結(jié)的分類1. 分部工程監(jiān)理工作總結(jié)；2. 單位工程監(jiān)理工作成果報告；3. 個人年終工作總結(jié)；4. 個人工作變動小結(jié)。檢測設(shè)備91. 項目總監(jiān)根據(jù)工程監(jiān)理的實際需要提交工程檢測設(shè)備目錄，報項目管理部；92. 項目管理部負責提供本處監(jiān)理項目所需檢測設(shè)備；93. 檢測設(shè)備由項目機構(gòu)專人領(lǐng)取、保管；94. 監(jiān)理機構(gòu)領(lǐng)取的檢測設(shè)備不得外借。84. 非經(jīng)許可，不得外借；85. 使用時遵守交通規(guī)則，注意安全；86. 如發(fā)生遺失，責任人按承擔責任比例賠償。工作紀律46. 監(jiān)理機構(gòu)成員須掛牌上崗；47. 不得在辦公室閑談；48. 嚴禁在辦公室玩電腦游戲、賭博；49. 辦公（資料）室內(nèi)資料非經(jīng)項目總監(jiān)（或其代表）許可，不得帶出辦公室；50. 不得泄漏所監(jiān)理的工程需保密的事項；51. 維護公司利益和監(jiān)理機構(gòu)內(nèi)部團結(jié)；52. 不得在工作期間看與本工程無關(guān)的書、報；53. 除業(yè)主要求外，嚴禁與推銷員洽談，推銷資料由資料員保管；54. 不得擅自接受業(yè)主額外的津貼；55. 不得接受所監(jiān)理工程承包商和材料、設(shè)備供應(yīng)商的任何津貼；56. 不得接受所監(jiān)理工程承包商和材料、設(shè)備供應(yīng)商不適當?shù)难缯垼?7. 不得向所監(jiān)理工程承包商和材料、設(shè)備供應(yīng)商索、拿、卡、要；58. 不得在任何承建商或材料設(shè)備供應(yīng)商或其它單位兼職；59. 工作期間不得飲酒；60. 上班不得遲到、早退；61. 無關(guān)人員不得帶入辦公室；62. 電腦搬離工地前，須將工程資料刻盤后，再刪除所有工程資料；63. 未經(jīng)批準，不得擅自離開工作崗位；64. 未經(jīng)批準，不得外出參加培訓(xùn)。七天以上報公司備案；44. 如夜間加班，項目總監(jiān)（或其代表）合理調(diào)整休息時間。工作形象29. 進入現(xiàn)場須正確佩戴安全帽；30. 隱蔽檢查、巡查、旁站須隨身攜帶卷尺、筆、筆記本和必要的檢測工具；31. 檢查發(fā)現(xiàn)的問題必須以書面文件的形式告知有關(guān)方；32. 提高預(yù)控工作在監(jiān)理工作中的比重；33. 監(jiān)理人員對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題，須說到做到，做到記錄到。辦公安全、保衛(wèi)20. 監(jiān)理人員進入施工現(xiàn)場須注意自身安全；21. 辦公室無人時，離開辦公室須隨手鎖門、關(guān)電；22. 樣品室鑰匙由專人保管；23. 辦公室如有必要須裝設(shè)防盜設(shè)施。辦公設(shè)備5. 監(jiān)理機構(gòu)組建后七天內(nèi)配置辦公設(shè)備；6. 公司根據(jù)現(xiàn)場實際情況適當配置以下辦公設(shè)施：7. 計算機、打印機、文件柜、數(shù)碼相機、常規(guī)檢測工具等8. 監(jiān)理機構(gòu)成員每人配備一套桌椅；9. 配備飲水器一套；10. 監(jiān)理機構(gòu)成員必須自配通訊工具，保證通訊暢通。 項目監(jiān)理部辦公管理制度目的：規(guī)范現(xiàn)場監(jiān)理辦公工作，提高監(jiān)理服務(wù)形象。2) 吸食毒品者；3) 故意泄漏公司技術(shù)、經(jīng)營機密，使公司蒙受重大損失者；4) 未經(jīng)許可，在其他單位兼職或兼營公司同類業(yè)務(wù)者；5) 散播不利于公司的言論或挑撥勞資雙方關(guān)系者；6) 違反有關(guān)工作規(guī)定，給公司造成重大損失者；7) 其他違反法令或公司其他規(guī)章制度，情節(jié)嚴重者。69. 有以下情況之一者，予以記大過：1) 對公司經(jīng)理、部門主管、總監(jiān)的決定拒不執(zhí)行者；2) 損毀公物，涂改重要文件者；3) 設(shè)備、車輛、儀器及其他技術(shù)性工具，非經(jīng)使用人及單位主管同意擅自操作者；4) 故意浪費公司財物或辦事疏忽致使公司受損者；5) 無故曠工連續(xù)2日（含2日）以下或一年累計曠工7日（含7日）以下；6) 其他重大違規(guī)者（如違反安全規(guī)定措施，情節(jié)重大者……）。67. 有以下情況之一者，予以警告：1) 違反公司各種規(guī)章制度，對公司造成損失情節(jié)輕微者；2) 初次不服從工作安排或調(diào)動，影響工作秩序者；3) 泄漏公司經(jīng)營管理秘密；4) 擅自把公司客戶介紹給外單位，并向客戶索取回扣或介紹費者；5) 工作時間喧嘩、打鬧，影響正常工作秩序者；6) 遇非常事故，故意回避者；7) 因個人失誤，導(dǎo)致工作錯誤情節(jié)輕微者。65