【正文】 每個(gè)渠道分公司應(yīng)至少包括一個(gè)中心賣場。商品組織環(huán)節(jié)涉及到的總部配送工作由物流公司負(fù)責(zé)（數(shù)碼公司商品的物流配送不包括）。采購中心在向供應(yīng)商下采購訂單或向批發(fā)客戶銷售開單時(shí)，相應(yīng)產(chǎn)生預(yù)分策略，并提前傳送 至物流，便于物流在接收到貨物時(shí)，直接根據(jù)預(yù)分策略進(jìn)行商品收貨、分發(fā)、配送、退貨等操作。未來如果教材公司、教輔公司組織的商品需要進(jìn)入到零售連鎖體系，必須經(jīng)過崇文連鎖采購中心的統(tǒng)一采購進(jìn)入，然后按照零售連鎖體系進(jìn)行配送和銷售，其銷售業(yè)績歸零售連鎖。數(shù)碼文教用品的物流服務(wù)不涵蓋在物流公司的業(yè)務(wù)范疇內(nèi)。 ? 教材征訂目錄上的教材商品進(jìn)入零售體系，崇文連鎖采購中心將教材公司作為內(nèi)部供應(yīng)商進(jìn)行采購，采購原則為平調(diào)，采購中心不對該類商品直接進(jìn)行外部采購。預(yù)約征訂教輔業(yè)務(wù)的商品采購需求統(tǒng)一由教輔公司匯總后向崇文連鎖公司采購中心進(jìn)行申請，采購中心將對該部分采購與連鎖零售的采購進(jìn)行區(qū)分。 ? 新華數(shù)碼公司負(fù)責(zé)集團(tuán)電子數(shù)碼及文化用品等一般性商品的銷售組織與管理工作，其終端賣場采取店中 店形式，但與各分公司圖書零售賣場統(tǒng)一進(jìn)行收銀管理。 ? 對供應(yīng)商、賣場、商品進(jìn)行分級(jí)管理，針對不同的分級(jí)在采購、配送、銷售各環(huán)節(jié)采取有針對性的策略。采購時(shí)零售和大客戶訂單可以合并，但是到貨后，必須優(yōu)先滿足大客戶要貨申請。 ? 連鎖總部對連鎖網(wǎng)點(diǎn)采取直營連鎖管理模式，各分公司所轄賣場（連鎖店）接受連鎖總部的統(tǒng)一業(yè)務(wù)管理，負(fù)責(zé)完成連鎖總部制定的銷售計(jì)劃。 ? 新 華崇文連鎖公司是集團(tuán)圖書及音像業(yè)務(wù)的連鎖經(jīng)營總部，主要負(fù)責(zé)全集團(tuán)圖書、音像及相關(guān)衍生產(chǎn)品連鎖體系的建設(shè)和運(yùn)營，制定連鎖經(jīng)營的政策、發(fā)展策略及銷售計(jì)劃，負(fù)責(zé)全省大客戶的銷售組織及管理等工作。 ? 業(yè)務(wù)總部對渠道分子公司采取完整的運(yùn)營控制。 ? 湖北省新華書店集團(tuán)有限公司包括職能總部、主 營業(yè)務(wù)公司、渠道分子公司和輔業(yè)公司四大職能塊。 需求分析的輸出 需求分析的最終交付成果包括：《需求分析報(bào)告》、《 零售連鎖業(yè)務(wù) 流程 圖 》 、《大客戶業(yè)務(wù)流程圖》 、《教材發(fā)行業(yè)務(wù) 流程 圖 》 、 《 教輔發(fā)行業(yè)務(wù) 流程 圖 》 、《數(shù)碼連鎖業(yè)務(wù)流程圖》 。如集團(tuán)當(dāng)前的組織結(jié)構(gòu)和主業(yè)公司的業(yè)務(wù)單元，反映了企業(yè)的信息結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)重點(diǎn)，是信息系統(tǒng)功能選擇的重要依據(jù)。如果該流程中的活動(dòng)不存在 問題，可能存在常規(guī)的基本需求。 第一類是支持業(yè)務(wù)流程所得到的需求。具體文檔包括：《 調(diào)研 訪談紀(jì)要》、 《調(diào)研整理》 、《 各業(yè)務(wù)運(yùn)作的業(yè)務(wù)原則 》、《 各業(yè)務(wù)流程總圖、流程清單和流程圖 》 、《物流接口說明文件》、 《與業(yè)務(wù)相關(guān)的財(cái)務(wù)接口說明文件》 。 . 需求分析過程說明 需求分析方法包括輸入信息、分析 的原則和最終輸出三個(gè)方面的內(nèi)容。 湖北省新華書店集團(tuán)業(yè)務(wù)流程重組項(xiàng)目 本文檔在 AMT 咨詢 文檔控制范圍之內(nèi)，在得到許可后方可進(jìn)行使用 9 3. 湖北新華 核心業(yè)務(wù)管理 信息 系統(tǒng) 需求 分析 報(bào)告的思路 . AMT需求整理方法論 AMT對企業(yè)問題的分析過程包括兩個(gè)方面，一個(gè)方面是對需求問題的分析， 另一方面是對問題的闡述。對本文檔內(nèi)所列功能需求的滿足程度是選擇湖北新華書店管理信息 系統(tǒng)的重要依據(jù)。 湖 北 省 新 華 書 店 集 團(tuán) A M T 咨 詢 湖北省新華書店集團(tuán) 業(yè)務(wù)流程重組項(xiàng)目 核心業(yè)務(wù)管理 信息 系統(tǒng) IT需求 分析 報(bào)告 提交日期： 2020年 12月 30日 拷貝份數(shù)： 1 湖北省新華書店集團(tuán)業(yè)務(wù)流程重組項(xiàng)目 本文檔在 AMT 咨詢 文檔控制范圍之內(nèi)，在得到許可后方可進(jìn)行使用 2 1. 文檔控制 文檔更新記錄 日期 更新人 版本 備注 2020/12/28 馮錦濤 2020/12/29 程鵬、董仲平 做了相關(guān)更新 2020/03/12 楊艷 馮錦濤 根據(jù)財(cái)務(wù)部門的意見對相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行了修改 文檔審核記錄 日期 審核人 職務(wù) 備注 2020/12/30 程鵬 pm Approved 文檔去向記錄 拷貝份數(shù) 接受人 職務(wù) 備注 1 方總 集團(tuán)總經(jīng)理 項(xiàng)目第三階段交付物 1 楊總 集團(tuán)副總 項(xiàng)目第三階段交付物 1 楊軍 信息技術(shù)部 部長 項(xiàng)目第三階段交付物 湖北省新華書店集團(tuán)業(yè)務(wù)流程重組項(xiàng)目 本文檔在 AMT 咨詢 文檔控制范圍之內(nèi)，在得到許可后方可進(jìn)行使用 3 目 錄 1. 文檔控制 ........................................................................................................................................... 2 2. 文檔說明 ........................................................................................................................................... 8 3. 湖北新華核心業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)需求分析報(bào)告 的思路 ...................................................... 9 . AMT需求整理方法論 ............................................................................................................. 9 . 需求分析過程說明 ................................................................................................................... 9 需求分析的輸入 ...........................................................................................................................9 需求分析的思路 ...........................................................................................................................9 需求分析的輸出 ........................................................................................................................ 10 . 需求表述結(jié)構(gòu)說明 ................................................................................................................. 10 4. 湖北新華未來組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)組合概述 ...............................................................................11 . 湖北新華未來的組織方式與組織層級(jí) ................................................................................11 . 湖北新華未來的業(yè)務(wù)組合 .......................................................................................................11 . 未來湖北省新華書店集團(tuán)主營業(yè)務(wù)藍(lán)圖 ......................................................................... 11 . 未來湖北新華集團(tuán)主營業(yè)務(wù)運(yùn)作的總體原則 ................................................................ 12 . 湖北新華未來的渠道結(jié)構(gòu) .......................................................................................................13 . 未來“總部 ”的定義、定位 ............................................................................................... 13 . 未來“中心賣場”的定義、定位 ...................................................................................... 13 . 未來“賣場”的定義、定位 ............................................................................................... 14 . 總部與中心賣場間的業(yè)務(wù)原則 ........................................................................................... 14 5. 湖北新華核心業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目的總 體要求 ....................................................15 . 核心業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目的目標(biāo) ............................................................................15 . 核心業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目的定義和范圍 ..............................................................15 . 核心業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)建設(shè)原則 .........................................................................................16 . 核心業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目的技術(shù)、性能和關(guān)鍵要求 ........................................17 6. 湖北新華核心業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng) 功能要求 ...........................................................................18 . 核心業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)的總體功能要求 ............................................................................18 . 基礎(chǔ)信息維護(hù)平臺(tái)功能需求 ..................................................................................................19 . 基礎(chǔ)信息維護(hù)平臺(tái)總需求 ................................................................................................... 19 湖北省新華書店集團(tuán)業(yè)務(wù)流程重組項(xiàng)目 本文檔在 AMT 咨詢 文檔控制范圍之內(nèi)，在得到許可后方可進(jìn)行使用 4 . 商品主數(shù)據(jù)功能需求 ............................................................................................................ 19 . 供應(yīng) 商管理功能需求 .................................................